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第2頁共2頁年度考核表的個人總結范文進入廣播臺播音部不知不覺一個學期已經過去了,在這一個學期以來,自己學習到了好多,總結了很多工作經驗,同時也很慶幸認識了一幫可愛的師兄師姐和同事們,學校廣播員個人總結。我主打的播音節(jié)目時每周三晚上的微波調頻fm83.2,《思辨人生》專題欄目。在還沒進入廣播臺之前,就以嘉賓主持的身份參與過此檔節(jié)目,和李姝學姐,冠興師兄有過一定交流;了解了節(jié)目的性質和主題,以及這類型節(jié)目所要注意的語言技巧。當安排工作被分配到此檔節(jié)目成為主播后,我和搭檔、編輯們有了初步的接觸,開始充滿熱情地共同來完成屬于我們自己的節(jié)目。起步階段的前幾期,由于是初次播音,所以出現(xiàn)了一些小問題;例如關麥太用力,噴麥搶麥現(xiàn)象時有發(fā)生,節(jié)目超時和環(huán)節(jié)控制不到位等等;當然我們也在一點一滴的教訓中積累經驗,完善自己的不足,在學習中不斷成長,力求盡善盡美,做到讓聽眾們滿意,讓師兄師姐放心。此外,本學期外出主持了三場大型活動,分別是“廣州大學松田學院首屆就業(yè)政策知識競賽”、“第四屆松田之星中英文演講大賽”、“管理學系團委學生會換屆大會”。從第一次踏上學院舞臺的拘束到再次踏上學院舞臺的淡定,期間學習到了很多主持技巧,積累了不少寶貴的經驗,并且也豐富了人生閱歷。同時我也會正確認識自身存在的種種缺點,結合前輩們的點評加以改正和完善,力爭在撰寫稿件、語言組織、臺風臺型、活躍氣氛等各方面做得更好。本學期我還積極參加了臺里的系列活動。寫到這時,腦海中浮現(xiàn)出好多回憶畫面;關于廣播臺的那些,關于你們的那些,關于我十九歲青春的那些;都化為了此刻陽光般的微笑。微笑,你們總愛笑我為什么那么愛拍照。那是因為,歲月流逝,年華難再;一些人,一些事,一些情,終將成為匆匆的人生過客,難尋痕跡。而我想留住回憶,留住你們,留住廣播臺。以后每當翻開相片,不管是傷心難過還是成功喜悅,起碼我還知道曾有你們陪伴;起碼我還知道這是你給我的榮耀,我們共同鑄造的輝煌!感恩的心,感謝有你,是你們,讓我的生命變得如此絢爛多彩!此生所有認識的朋友們啊,愿我能,一路與你同在!年度考核表的個人總結范文(二)____年即將悄然離去,____年進入了我們的視野?;仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,一般都是苦樂參半?;叵胍幌?,從剛進公司到現(xiàn)在已經工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌,對這個行業(yè)的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時,與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可,體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說,我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結工作的不足之處:第一,缺乏溝通能力。我每天都接觸不同的客戶,但是和他們交流的時候,我的講話不夠簡潔,講話也比較繁瑣。語言組織的表達能力需要加強和提高。第二,是對已經合作的客戶后續(xù)服務不到位??粗絹碓蕉嗟某晒蛻簦m然大客戶很少,但我還是在努力用良好的意圖去維護每一個客戶,實現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標。第四,新客戶數量少。今年和我合作的成功客戶主要是通過電話銷售和網上客服找到客戶的,但是真正找到的客戶很少,值得我自己慎重考慮。部分原因是我不懷念任何有強烈意向主動聯(lián)系我司的客戶,所以大部分時間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,忽略了我聯(lián)系的意向客戶。第五,遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務知識,不善于主動咨詢領導,當天沒有把不懂的東西吸收到自己的知識中。綜上所述幾點是我今年工作中的不足,我會在以后的工作中加以改進。有句話叫:聰明人不會在同一個地方摔倒兩次。當然,每個人都愿意做一個聰明的人,所以我不會再犯同樣的錯誤,努力做得更好。希望公司領導和同事一起監(jiān)督我。一個人不怕錯誤,因為他怕自己不知道怎么改正,但我知道自己的錯誤后會改正,把自己的缺點變成自己的優(yōu)點。第一,每周每天寫工作總結和工作計劃。一周總結,一個月大結。這樣,我們就可以帶著目標而不是盲目地工作。并且明確了今天工作的思路,工作更加順利。同時,看工作中出現(xiàn)的錯誤和不理解,及時詢問公司領導和同事,加以改進。多思考問題。第二,每天做客戶報告。此外,對A、B、C級的客戶要做好劃分,制定詳細明確的客戶跟進情況和下一步的跟進計劃。同時,每天早上來公司,首先要大致看一下昨天的客戶報表,然后針對今天的客戶電話進行有針對性、有目的的溝通。做好A、B、C級客戶的歸納總結,努力把A級意向客戶變成真正的客戶。把B級客戶變成A級客戶,等等。第三,每周給自己定一個目標:每天盡量聯(lián)系至少一個意向強烈的客戶,每個月至少和六個客戶合作成功。每天不斷反思總結。第四,強化業(yè)務知識和專業(yè)知識。與客戶溝通時,少說多聽,準確把握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理建議。第五,每周跟進重點客戶,每天不斷發(fā)掘新客戶,每半個月維護一個老客戶。在報表中列出重點客戶和大客戶,投入相應的時間來搞定客戶關系。以及有什么苗頭及時向領導反映。我相信通過我的努力和每天充滿熱情的迎接,我最終會看到彩虹,我相信公司明年會更好,我的表現(xiàn)會比今年更有希望。也希望通過這一年的工作實踐,從中吸取的經驗教訓,經過一段時間的自我反思,能讓自己在一年之后的更長一段時間里,在各方面都有新的進步和提高,讓自己的工作做得更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務量實現(xiàn)質的飛躍。年度考核表的個人總結范文(三)一、教育教學方面在三年級的教學中,不僅注重自身的學習,并且學生體育意識習慣的養(yǎng)成。注重培養(yǎng)學生的合作意識、集體榮譽感。課前,認真鉆研教材、熟悉教材,分析學情、根據班級學生的不同特點進行不同層次的課堂教學。通過教師引領思路,培養(yǎng)學生學習興趣,開展了體育教學工作。課堂中,緊緊圍繞學生發(fā)展為中心,培養(yǎng)學生良好的課堂習慣,培養(yǎng)班級小骨干,培養(yǎng)學生思考、分析、動手、合作等能力,不僅讓學生學習了知識,而且讓他們懂得了自己動腦、自己動手、合作思考的重要性。課后,反思課堂中出現(xiàn)的一些教學現(xiàn)象。逐步完善課堂教學環(huán)節(jié)。在進行備課,使自己的教育教學能力逐步的提高。形成備課——反思——再備課過程。二、籃球興趣班在籃球興趣班的教學中,以增強學生身體素質,培養(yǎng)籃球后備人才為目的。每周進行兩次課,分別是周一和周五晚上授課。根據二年級學生的年級學生的特點采取分層教學,逐步提高學生的籃球技能。通過開展與《籃球隊友誼賽》活動,培養(yǎng)籃球的興趣、培養(yǎng)學生在賽場上拼搏精神,發(fā)揮學生自身的特點,使每個學生都能有所收獲。三、籃球隊訓練在籃球班中選取一些基本功好、身體素質好,并且具備打籃球能力的五年級女生進行訓練。訓練中,注重抓學生的運球、傳球、投籃的基礎,每周進行教學比賽,目的是提高學生的實戰(zhàn)經驗,使技術和實戰(zhàn)結合起來,讓學生快速的成長。本一年訓練計劃為每天早晨7:10——7:50訓練,主要練習體能、三步籃、投籃、行進間傳球等。每周一和周五18:30——19:30進行教學比賽。通過一年的訓練,不僅學生的個人技術、進攻意識、防守意識有了顯著的提高,而且也使學生團體意識有了進一步的提高。四、區(qū)、校內活動1、在____督導處檢查學校工作中,帶領二年級學生做籃球操展示。2、青年教師團隊活動。年度考核表的個人總結范文(四)一年時間在時間長河中真的算短了,回首自己一年里的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當自己努力起來的時候,我可以有如此大的進步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領導的帶領下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結寫下來。一、工作思想我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽的事情。我認真的遵守公司制度工作,把自己的份內工作全部做好,盡量不給他人帶去不必要的麻煩。二、勤奮學習雖然我早已不是一個新人了,但是我依舊在學習,因為我明白在這世上只有不斷去學習,才能跟緊時代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學習,因為自己勤奮學習各種知識,尤其是關于自己業(yè)務方面的知識,所以我在這一年的工作進步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學習使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。三、存在問題我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細致,很多事情要求速度,我就不注重最后的質量,只注重是否能按時完成,這也就造成了后面還要去進行修改,其實這樣更加麻煩。所以我這個問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進度給放慢的,因此在以后的工作中,我做事一定要細致做好,不讓工作因此而怠慢。新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領導的要求,努力維護公司更多的利益,不讓個人利益與公司的集體利益構成沖突。我也會在繼續(xù)學習,把個人的業(yè)務能力好好的提升,讓自己有更多價值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調整自己的狀態(tài),在公司時刻保持良好的工作狀態(tài),把工作完成。年度考核表的個人總結范文(五)____年是我在支行工作的第二個整年了,在行領導和同事的幫忙下自我無論從服務或專業(yè)知識方面都有了很大的提升,并且在領導的支持和鼓勵下又接手了許多之前沒有做過的工作,能夠說今年是我迅速成長的一年,在這年關之際將____年的工作狀況總結如下:一、我的服務因為我行為社區(qū)網點所以每一天來辦理業(yè)務的客戶流量都很大,為減輕柜臺壓力我們大堂人員用心調配及時帶客戶到自助設備上去辦理,進行客戶分流。每當客流量較大時,我都會在等候區(qū)大聲詢問:“____客戶請到x號柜臺辦理業(yè)務”,做好分流客戶的工作,以免一些客戶中途離開的空號占據時光,持續(xù)營業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產品,引薦給我們的客戶經理,實現(xiàn)服務與營銷一體化。作為大堂服務人員,除了要對銀行的金融產品、業(yè)務知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),愛行敬業(yè)。平時在工作中,大堂經理的一言一行通常會第一時光受到客戶的關注,因此要求其綜合素質務必相當高。在服務禮儀上也要做到熱情、大方,主動、規(guī)范。而且還要處事機智,能及時處理一些突發(fā)事,避免投訴。我們團隊經常在一齊溝通如何配合好彼此提升我們整個團隊的服務水平。優(yōu)質的服務不能僅僅停留在行為規(guī)范等方面,就應是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。為了更好的提高自我的服務水平,和業(yè)務水平,支行在今年的每個月都召集大堂人員進行考試,這樣的測試督促了我在平日要加強學習以便為客戶提高更專業(yè)的服務。二、我的專屬工作今年年初我接手了行里信用卡聯(lián)絡員的工作,恰逢信用卡業(yè)務最忙的時段,那時行里幾乎每周都要出去外展,我便在周五晚上做好所有的準備工作,例如:分派禮品以及各組外展用品,周日晚上做好外展工作的狀況通報,每一天登記行內所有員工的信用卡完成狀況并在當晚發(fā)送簡單簡報至全行,當然也要與支行聯(lián)絡員做好溝通,及時檢查申請表的填寫、及時寄出整理好的信用卡資料。今年行里進入超多實習生,作為一名“老”大堂,我也有幸當了多次師傅,在平日帶徒弟的過程中對自我的工作有了更深的認識、對自我的工作狀態(tài)也有了用心的影響。新人的注入也給了我們這些老大堂必須的壓力,當然這樣的壓力會隨之轉化為工作的動力,帶動新人做好大堂日常工作也是我明年的必修課,四季度我被黃行長引薦參加了支行的服務督導管的競聘,并很榮幸當選。此刻我要學會怎樣引領全行做好我們的服務工作,我想這也是我明年的工作重點之一。
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