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第1頁共1頁桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)范文職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司軟硬件系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理工作并及時(shí)解決相關(guān)技術(shù)問題,了解監(jiān)控系統(tǒng)、綜合布線、廣播系統(tǒng)、門禁等;2、負(fù)責(zé)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)的管理及維護(hù),確保通訊順暢、系統(tǒng)穩(wěn)定;3、負(fù)責(zé)局域網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù),對(duì)用戶終端提供相應(yīng)的技術(shù)支持;4、總部機(jī)房管理,日常服務(wù)器維護(hù)檢查運(yùn)維等。任職資格:1、電子信息,計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)、可接受應(yīng)屆生實(shí)習(xí)生;2、掌握常用網(wǎng)絡(luò)及通訊設(shè)備的安裝及配置,具備良好的動(dòng)手能力和排障能力,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、吃苦精神以及責(zé)任心;4、良好的語言表達(dá)能力,溝通能力,能夠適應(yīng)出差安排。桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)范文(二)1.客戶各業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)2..客戶系統(tǒng)所屬服務(wù)器、交換機(jī)等設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)確認(rèn)(包含公司的____臺(tái)服務(wù)器)3.客戶現(xiàn)場日常會(huì)議工作準(zhǔn)備(搭建、維護(hù)保障會(huì)議系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備)____對(duì)客戶人員進(jìn)行桌面技術(shù)支持____對(duì)客戶人事、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行配置及維護(hù)6.客戶人員PC機(jī)狀態(tài)月度巡檢(剩余盤幅空間、開機(jī)速度、軟件使用流暢度等方面)7.配合市局做好年度安全檢查8.客戶領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)范文(三)1、負(fù)責(zé)用戶桌面運(yùn)維(Helpdesk),包括電腦、顯示器、外設(shè)、電話、打印機(jī)、監(jiān)控、門禁系統(tǒng)、視頻會(huì)議設(shè)備的維護(hù)、巡檢、盤點(diǎn)2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及線路的維護(hù)、監(jiān)控、盤點(diǎn)、故障登記及處理3、負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的重裝、Ghost鏡像封裝、軟件安裝、網(wǎng)絡(luò)配置、病毒查殺、標(biāo)準(zhǔn)化4、負(fù)責(zé)接收用戶提交的桌面故障和服務(wù)請(qǐng)求、快速響應(yīng)和處理,提供高質(zhì)量的服務(wù)5、對(duì)公司內(nèi)部人員進(jìn)行日常IT培訓(xùn),提升員工電腦操作水平6、撰寫常見的故障處理方法(FAQ)、操作指引、知識(shí)庫等7、參與對(duì)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器的日常巡檢、維護(hù)8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)工作桌面運(yùn)維工程師崗位的具體職責(zé)范文(四)職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場IT設(shè)備的日常巡檢;2、處理客戶現(xiàn)場IT設(shè)備的故障診斷及維護(hù);3、按要求填寫各類檢查、表格及報(bào)告等;4、與客戶保持良好溝通并滿足客戶需求;崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè);2、有一年以上電腦運(yùn)維服務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn);3、熟悉電腦硬件知識(shí),了解系統(tǒng)軟件知識(shí)、應(yīng)用軟件知識(shí),并能實(shí)時(shí)更新知識(shí)內(nèi)容;4、具備完成IT產(chǎn)品硬件維修服務(wù)所具備的專業(yè)技術(shù)知識(shí)
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