民用航空運(yùn)輸合同(2024版)

民用航空運(yùn)輸合同(2024版)合同目錄第一章：合同概述1.1合同定義1.2合同目的1.3合同適用范圍第二章：合同主體2.1承運(yùn)人信息2.2旅客信息2.3雙方聯(lián)系方式第三章：運(yùn)輸服務(wù)3.1運(yùn)輸方式3.2運(yùn)輸路線3.3運(yùn)輸時(shí)間第四章：運(yùn)輸費(fèi)用4.1票價(jià)及支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整及退改簽政策4.3附加費(fèi)用第五章：旅客權(quán)利與義務(wù)5.1旅客權(quán)利5.2旅客義務(wù)5.3旅客行李規(guī)定第六章：承運(yùn)人權(quán)利與義務(wù)6.1承運(yùn)人權(quán)利6.2承運(yùn)人義務(wù)6.3航班延誤及取消處理第七章：安全與保險(xiǎn)7.1安全規(guī)定7.2保險(xiǎn)條款7.3安全事故處理第八章：合同變更與解除8.1合同變更8.2合同解除8.3變更與解除的后果第九章：違約責(zé)任9.1旅客違約責(zé)任9.2承運(yùn)人違約責(zé)任9.3違約處理方式第十章：爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決費(fèi)用第十一章：其他條款11.1合同生效條件11.2合同解釋權(quán)11.3其他約定事項(xiàng)第十二章：簽字欄12.1承運(yùn)人簽字12.2旅客簽字12.3簽訂時(shí)間12.4簽訂地點(diǎn)合同編號_______第一章：合同概述1.1合同定義本合同是指承運(yùn)人與旅客之間就航空運(yùn)輸服務(wù)達(dá)成的協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范航空運(yùn)輸服務(wù)，保障旅客的合法權(quán)益，維護(hù)承運(yùn)人的合法權(quán)益。1.3合同適用范圍本合同適用于所有通過民用航空運(yùn)輸方式進(jìn)行的旅客和行李運(yùn)輸。第二章：合同主體2.1承運(yùn)人信息承運(yùn)人名稱：，地址：，聯(lián)系電話：______。2.2旅客信息旅客姓名：，身份證號碼：，聯(lián)系電話：______。2.3雙方聯(lián)系方式雙方應(yīng)確保提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤，并在變更時(shí)及時(shí)通知對方。第三章：運(yùn)輸服務(wù)3.1運(yùn)輸方式本合同項(xiàng)下的運(yùn)輸服務(wù)為民用航空運(yùn)輸，承運(yùn)人應(yīng)提供安全、準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)。3.2運(yùn)輸路線運(yùn)輸路線為從______（起點(diǎn)）至______（終點(diǎn)）。3.3運(yùn)輸時(shí)間承運(yùn)人應(yīng)確保航班按照公布的時(shí)刻表準(zhǔn)時(shí)起飛和到達(dá)。3.3.1航班時(shí)刻表承運(yùn)人應(yīng)提前公布航班時(shí)刻表，并在航班時(shí)刻發(fā)生變更時(shí)及時(shí)通知旅客。第四章：運(yùn)輸費(fèi)用4.1票價(jià)及支付方式票價(jià)為人民幣（大寫）：元整（￥），支付方式為：______（如：現(xiàn)金、信用卡、電子支付等）。4.2費(fèi)用調(diào)整及退改簽政策承運(yùn)人有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整票價(jià)，調(diào)整后的票價(jià)應(yīng)提前通知旅客。旅客因個(gè)人原因需要退改簽的，應(yīng)按照承運(yùn)人的退改簽政策執(zhí)行。4.3附加費(fèi)用旅客因行李超重、特殊服務(wù)需求等產(chǎn)生的附加費(fèi)用，應(yīng)按照承運(yùn)人的規(guī)定支付。第五章：旅客權(quán)利與義務(wù)5.1旅客權(quán)利旅客有權(quán)獲得安全、準(zhǔn)時(shí)的運(yùn)輸服務(wù)，并有權(quán)在航班延誤或取消時(shí)獲得相應(yīng)的補(bǔ)償。5.2旅客義務(wù)旅客應(yīng)遵守承運(yùn)人的運(yùn)輸規(guī)定，按時(shí)辦理登機(jī)手續(xù)，并妥善保管好個(gè)人行李。5.3旅客行李規(guī)定旅客應(yīng)按照承運(yùn)人的行李規(guī)定攜帶行李，超重或超尺寸行李應(yīng)辦理托運(yùn)手續(xù)。5.3.1行李托運(yùn)旅客應(yīng)根據(jù)承運(yùn)人的行李托運(yùn)規(guī)定，提前辦理托運(yùn)手續(xù)，并支付相應(yīng)的托運(yùn)費(fèi)用。第六章：承運(yùn)人權(quán)利與義務(wù)6.1承運(yùn)人權(quán)利承運(yùn)人有權(quán)根據(jù)運(yùn)輸需要調(diào)整航班時(shí)刻，并在必要時(shí)取消航班。6.2承運(yùn)人義務(wù)承運(yùn)人應(yīng)提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)輸服務(wù)，并在航班延誤或取消時(shí)及時(shí)通知旅客。6.3航班延誤及取消處理承運(yùn)人應(yīng)根據(jù)航班延誤或取消的原因，提供相應(yīng)的補(bǔ)償或安排改簽。6.3.1延誤補(bǔ)償航班延誤超過______小時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)向旅客提供相應(yīng)的補(bǔ)償。6.3.2取消補(bǔ)償航班取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)提供退票或改簽服務(wù)，并根據(jù)具體情況向旅客提供補(bǔ)償。第七章：安全與保險(xiǎn)7.1安全規(guī)定承運(yùn)人應(yīng)遵守國家有關(guān)航空安全的法律法規(guī)，確保運(yùn)輸過程的安全。7.2保險(xiǎn)條款承運(yùn)人應(yīng)為旅客提供必要的航空運(yùn)輸保險(xiǎn)，并在合同中明確保險(xiǎn)條款。7.3安全事故處理如發(fā)生安全事故，承運(yùn)人應(yīng)及時(shí)采取措施，保障旅客的生命財(cái)產(chǎn)安全，并依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八章：合同變更與解除8.1合同變更合同一經(jīng)簽訂，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。8.2合同解除如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3變更與解除的后果合同變更或解除后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜，包括但不限于退票、改簽等。第九章：違約責(zé)任9.1旅客違約責(zé)任旅客未按合同規(guī)定辦理登機(jī)手續(xù)或未按時(shí)到達(dá)機(jī)場，導(dǎo)致無法乘坐航班，應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。9.2承運(yùn)人違約責(zé)任承運(yùn)人未按合同提供運(yùn)輸服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定條件，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.3違約處理方式違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，采取補(bǔ)救措施，并賠償對方因此遭受的損失。9.3.1補(bǔ)救措施違約方應(yīng)盡快采取合理措施，減少違約給對方造成的損失。9.3.2賠償范圍賠償范圍包括直接損失和合理的間接損失，但不得超過違約方在訂立合同時(shí)預(yù)見到或應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的損失。第十章：爭議解決10.1爭議解決方式合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，可提交仲裁或訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)雙方同意選擇中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會作為解決爭議的仲裁機(jī)構(gòu)。10.3爭議解決費(fèi)用敗訴方應(yīng)承擔(dān)因解決爭議所產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等。第十一章：其他條款11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸承運(yùn)人所有，但解釋不得違背合同的原意和法律規(guī)定。11.3其他約定事項(xiàng)雙方可就未盡事宜另行協(xié)商，并以書面形式作為本合同的補(bǔ)充。第十二章：簽字欄12.1承運(yùn)人簽字：______日期：______12.2旅客簽字：______日期：______12.3簽訂時(shí)間：______年______月______日12.4簽訂地點(diǎn)：______第十三章：合同的備案13.1合同備案根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，本合同應(yīng)向有關(guān)部門備案。13.2備案責(zé)任承運(yùn)人負(fù)責(zé)本合同的備案工作，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十四章：合同的修改和補(bǔ)充14.1修改程序合同的任何修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式確定。14.2補(bǔ)充協(xié)議雙方對合同的補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：合同的終止15.1合同終止條件合同在履行完畢、協(xié)商解除或依法解除時(shí)終止。15.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，妥善處理合同終止后的事宜。第十六章：不可抗力16.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。16.2不可抗力通知一方因不可抗力不能履行或需延遲履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知對方，并提供相應(yīng)證明。16.3不可抗力后果不可抗力導(dǎo)致的合同不能履行或延遲履行，受影響一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡量減少不可抗力造成的損失。第十七章：附加服務(wù)17.1附加服務(wù)內(nèi)容承運(yùn)人可提供座位選擇、行李額外托運(yùn)等附加服務(wù)。17.2附加服務(wù)費(fèi)用附加服務(wù)的費(fèi)用由旅客承擔(dān)，并在購買服務(wù)時(shí)支付。第十八章：旅客個(gè)人信息保護(hù)18.1信息收集承運(yùn)人在提供服務(wù)過程中可能需要收集旅客的個(gè)人信息。18.2信息使用承運(yùn)人應(yīng)合法使用收集的個(gè)人信息，并采取必要措施保護(hù)旅客隱私。18.3信息保護(hù)責(zé)任承運(yùn)人應(yīng)對旅客個(gè)人信息泄露承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十九章：合同的法律適用19.1法律適用本合同的訂