淘寶保證書品質(zhì)保證

淘寶保證書品質(zhì)保證合同編號(hào)：__________一、保證方信息1.1保證方名稱：__________1.2保證方地址：__________1.3保證方聯(lián)系人：__________1.4保證方聯(lián)系電話：__________二、被保證方信息2.1被保證方名稱：__________2.2被保證方地址：__________2.3被保證方聯(lián)系人：__________2.4被保證方聯(lián)系電話：__________三、保證內(nèi)容3.1保證品質(zhì)（1）商品應(yīng)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定；（2）商品應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；（3）商品應(yīng)具備產(chǎn)品說明書或標(biāo)簽上所標(biāo)明的功能和性能；（4）商品的包裝應(yīng)符合安全、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的要求。3.2保證服務(wù)（1）為被保證方提供商品的相關(guān)咨詢；（2）按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品；（3）商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)的退換貨服務(wù)；（4）商品使用過程中的技術(shù)支持和服務(wù)。3.3保證期限保證方對(duì)商品的品質(zhì)保證期限自商品交付之日起計(jì)算，期限為______年。四、違約責(zé)任4.1如果保證方未能履行本保證書約定的品質(zhì)保證義務(wù)，導(dǎo)致被保證方遭受損失的，保證方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2如果保證方未能履行本保證書約定的服務(wù)義務(wù)，導(dǎo)致被保證方遭受損失的，保證方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。6.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。保證方（蓋章）：__________被保證方（蓋章）：__________保證方代表（簽名）：__________被保證方代表（簽名）：__________簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告2.商品說明書或標(biāo)簽3.相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)4.商品退換貨政策5.技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議6.雙方簽字蓋章的保證書正本二、違約行為及認(rèn)定：1.保證方未能保證商品符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；2.保證方未能保證商品具備標(biāo)明的功能和性能；3.保證方未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品；4.保證方未能提供商品咨詢、技術(shù)支持和服務(wù)；5.保證方未能在保證期限內(nèi)履行品質(zhì)保證義務(wù)；6.保證方未能在保證期限內(nèi)履行服務(wù)義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.保證方：指承擔(dān)商品品質(zhì)保證義務(wù)的一方；2.被保證方：指接受商品品質(zhì)保證的一方；3.品質(zhì)要求：指商品應(yīng)符合的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等；4.保證期限：指保證方對(duì)商品品質(zhì)保證的有效期限；5.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)；6.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為導(dǎo)致對(duì)方損失所需承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問題：如發(fā)現(xiàn)商品不符合品質(zhì)要求，被保證方應(yīng)及時(shí)與保證方聯(lián)系，保證方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解決；2.交付問題：如保證方未能按約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付商品，雙方可協(xié)商延期交付或重新約定交付時(shí)間、地點(diǎn)、方式；3.服務(wù)問題：如保證方未能提供相關(guān)咨詢服務(wù)或技術(shù)支持，被保證方有權(quán)要求保證方履行義務(wù)或賠償損失；4.保證期限問題：如商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，被保證方應(yīng)在保證期限內(nèi)及時(shí)提出，保證方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.淘寶賣家向買家提供商品品質(zhì)保證；2.