物業(yè)管理合同包干制

物業(yè)管理合同包干制(2024版)合同編號：__________甲方（物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)所有權(quán)人的合法代表）：乙方（物業(yè)管理公司）：第一條物業(yè)管理范圍和內(nèi)容1.1乙方接受甲方的委托，負(fù)責(zé)對物業(yè)進行全方位的管理和服務(wù)，包括但不限于：（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)、維修、更新；（2）物業(yè)共用場地的清潔、綠化、保安、消防等工作；（3）物業(yè)內(nèi)部道路、停車場、公共設(shè)施的維護、保養(yǎng)和管理；（4）物業(yè)公共秩序的維護，包括但不限于安全巡查、交通指揮、裝飾裝修管理、違規(guī)行為制止等；（5）物業(yè)檔案資料的管理；（6）雙方約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求和國家及地方的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)的正常運行和使用。第二條合同期限2.1本合同的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同期限內(nèi)，除非甲方提前解除本合同，否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第三條物業(yè)管理費3.1乙方應(yīng)按照甲方確定的物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)的使用者收取物業(yè)管理費。3.2乙方應(yīng)在收取物業(yè)管理費后，按照合同約定和服務(wù)內(nèi)容，提供相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照約定及時支付乙方物業(yè)管理費，逾期支付的，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。第四條乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。4.2乙方應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)規(guī)定，合法經(jīng)營，誠信服務(wù)。4.3乙方應(yīng)定期向甲方報告物業(yè)管理情況，聽取甲方的意見和建議，不斷改進物業(yè)管理服務(wù)。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付乙方物業(yè)管理費。5.2甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)管理的規(guī)章制度，維護物業(yè)的正常運行和使用。5.3甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)，不得提前解除本合同，除非乙方嚴(yán)重違反本合同的約定。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照約定支付物業(yè)管理費的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付，并可以要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽字）：代表（簽字）：簽訂日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定的物業(yè)管理公司甲方應(yīng)向乙方提供其指定的物業(yè)管理公司名單，乙方應(yīng)從中選擇一家具備專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司進行合作。如甲方未提供名單，乙方有權(quán)自行選擇物業(yè)管理公司。2.甲方對物業(yè)的改造和維修甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)，對物業(yè)進行必要的改造和維修，確保物業(yè)的正常運行和使用。如甲方未能按時進行改造和維修，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)完成，并可以要求甲方支付違約金。3.甲方對物業(yè)的管理權(quán)甲方應(yīng)將物業(yè)的管理權(quán)完全委托給乙方，乙方應(yīng)按照合同約定，行使物業(yè)的管理權(quán)，確保物業(yè)的正常運行和使用。4.甲方對物業(yè)的出售或轉(zhuǎn)讓甲方在合同期限內(nèi)，如出售或轉(zhuǎn)讓物業(yè)，應(yīng)提前通知乙方，并與乙方協(xié)商解除或變更本合同。如甲方未提前通知乙方，或未與乙方協(xié)商解除或變更本合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定，提供符合國家和地方相關(guān)規(guī)定的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。如乙方未能提供符合約定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。2.乙方的管理費用乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理費的詳細(xì)費用清單，并按照合同約定收取物業(yè)管理費。如乙方未提交費用清單，或未按照合同約定收取物業(yè)管理費，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。3.乙方的員工管理乙方應(yīng)加強對物業(yè)管理員工的培訓(xùn)和管理，確保員工具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。如乙方員工在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或不當(dāng)行為，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4.乙方的信息披露義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方披露物業(yè)管理的各項信息，包括但不限于物業(yè)管理的財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、員工管理等。如乙方未按照約定披露信息，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)和義務(wù)第三方中介在合同期限內(nèi)，應(yīng)按照合同約定，協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)，提供專業(yè)的中介服務(wù)。如第三方中介未能提供符合約定的服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求第三方中介支付違約金。2.第三方中介的費用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方提交詳細(xì)的中介費用清單，并按照合同約定收取中介費用。如第三方中介未提交費用清單，或未按照合同約定收取中介費用，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求第三方中介支付違約金。3.第三方中介的信息披露義務(wù)第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方披露中介服務(wù)的各項信息，包括但不限于中介服務(wù)的財務(wù)狀況、服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)等。如第三方中介未按照約定披露信息，甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求第三方中介支付違約金。4.第三方中介的解除或變更合同的權(quán)利在合同期限內(nèi)，如第三方中介未能履行合同義務(wù)，甲方和乙方均有權(quán)要求第三方中介解除或變更本合同。如甲方和乙方要求解除或變更本合同，第三方中介應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成。一、附件列表：1.甲方指定的物業(yè)管理公司名單2.物業(yè)管理服務(wù)費用清單3.物業(yè)改造和維修計劃4.物業(yè)管理權(quán)委托證明5.物業(yè)出售或轉(zhuǎn)讓通知6.物業(yè)管理員工培訓(xùn)記錄7.物業(yè)管理信息披露報告8.第三方中介服務(wù)合同9.第三方中介費用清單10.第三方中介服務(wù)信息披露報告二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)、員工服務(wù)態(tài)度不佳等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)管理費，或未在規(guī)定時間內(nèi)支付。3.甲方未按時進行物業(yè)改造和維修，或未達到約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.甲方未將物業(yè)的管理權(quán)完全委托給乙方。5.甲方在合同期限內(nèi)，未經(jīng)乙方同意，出售或轉(zhuǎn)讓物業(yè)。6.乙方未按照合同約定收取物業(yè)管理費，或未提交費用清單。7.乙方員工在提供服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤或不當(dāng)行為。8.乙方未定期披露物業(yè)管理信息。9.第三方中介未按照合同約定協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)。10.第三方中介未提交中介費用清單，或未按照合同約定收取中介費用。11.第三方中介未定期披露中介服務(wù)信息。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)共用部位及設(shè)施的日常維護、保養(yǎng)、維修、更新等管理工作。2.物業(yè)管理費：指乙方為提供物業(yè)管理服務(wù)而向甲方收取的費用。3.物業(yè)改造和維修：指對物業(yè)共用部位及設(shè)施進行必要的改造和維修，以保證物業(yè)的正常運行和使用。4.物業(yè)管理權(quán)：指甲方將物業(yè)的管理權(quán)完全委托給乙方的權(quán)利。5.違約金：指一方未履行合同約定義務(wù)時，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。6.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供專業(yè)中介服務(wù)的單位或個人。7.中介費用：指第三方中介為協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)而收取的費用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)：乙方應(yīng)加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。2.甲方延遲支付物業(yè)管理費：甲方應(yīng)按時支付物業(yè)管理費；如甲方延遲支付，應(yīng)按照中國人民銀行同期貸款利率支付違約金。3.甲方未按時進行物業(yè)改造和維修：甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成改造和維修；如甲方未能按時完成，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方未按照合同約定收取物業(yè)管理費：乙方應(yīng)按照合同約定收取物業(yè)管理費；如乙方未按照約定收取，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。6.乙方員工服務(wù)態(tài)度不佳或出現(xiàn)失誤：乙方應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)和管理；如員工服務(wù)態(tài)度不佳或出現(xiàn)失誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。7.乙方未定期披露物業(yè)管理信息：乙方應(yīng)定期披露物業(yè)管理信息；如乙方未定期披露，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并可以要求乙方支付違約金。8.第三方中介服務(wù)不符合約定：甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介在規(guī)定時間內(nèi)改正；如第三方中介未改正，甲方和乙方有權(quán)解除或變更本合同。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為物業(yè)所有權(quán)人或者物業(yè)所有權(quán)人的合法代表，需要將物業(yè)管理權(quán)委托給專業(yè)物業(yè)管理公司。2.乙方為具備專業(yè)資質(zhì)的物業(yè)管理公司，愿意接受甲方的委托，對物業(yè)進行管理和服務(wù)。3.雙方同意以包干制的形式進行合作，明確各自的權(quán)益和義務(wù)。4.合同期限內(nèi)，甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)管理費，乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)