住宅小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)合作契約（2024版）

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

住宅小區(qū)物業(yè)綜合服務(wù)合作契約（2024版）本合同目錄一覽1.合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域維護(hù)1.1.2綠化管理1.1.3清潔衛(wèi)生服務(wù)1.1.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.1.5消防安全管理1.1.6停車(chē)場(chǎng)管理1.2增值服務(wù)1.2.1家政服務(wù)1.2.2房屋租賃與買(mǎi)賣(mài)代理1.2.3社區(qū)活動(dòng)組織1.2.4業(yè)主需求定制服務(wù)2.合作期限2.1合同簽訂期限2.2服務(wù)期限3.雙方權(quán)責(zé)3.1物業(yè)公司的權(quán)責(zé)3.1.1服務(wù)提供3.1.2服務(wù)質(zhì)量保障3.1.3信息安全與隱私保護(hù)3.2業(yè)主的權(quán)責(zé)3.2.1支付服務(wù)費(fèi)用3.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2.3配合物業(yè)服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約責(zé)任5.2業(yè)主的違約責(zé)任6.合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理事項(xiàng)7.爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3泄露保密信息的處理9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式10.合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件10.2合同修改條件10.3合同解除條件11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同的副本11.3附加條款12.合同簽訂日期13.合同簽訂地點(diǎn)14.雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合作范圍與服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)服務(wù)1.1.1住宅小區(qū)公共區(qū)域維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)住宅小區(qū)的公共區(qū)域進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，包括樓道、電梯、樓梯、公共走廊、公共衛(wèi)生間等，確保公共區(qū)域設(shè)施的正常運(yùn)行和良好狀態(tài)。1.1.2綠化管理：物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與維護(hù)，保證綠化帶的整潔美觀，植物的成活率及綠化效果。1.1.3清潔衛(wèi)生服務(wù)：物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作，包括公共區(qū)域、綠化帶、道路、停車(chē)場(chǎng)等區(qū)域的清掃和垃圾清運(yùn)，保證小區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。1.1.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，包括供水、供電、供氣、供暖、排水、通信等設(shè)施，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。1.1.5消防安全管理：物業(yè)公司應(yīng)制定消防安全管理制度，負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作，定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和維護(hù)，保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。1.1.6停車(chē)場(chǎng)管理：物業(yè)公司應(yīng)對(duì)小區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行有效管理，包括停車(chē)位的分配、使用及停車(chē)秩序的維護(hù)，確保停車(chē)場(chǎng)的安全與秩序。1.2增值服務(wù)1.2.1家政服務(wù)：物業(yè)公司可提供家政服務(wù)，包括保潔、保姆、鐘點(diǎn)工等，滿足業(yè)主的生活需求。1.2.2房屋租賃與買(mǎi)賣(mài)代理：物業(yè)公司可代理業(yè)主進(jìn)行房屋租賃與買(mǎi)賣(mài)業(yè)務(wù)，為業(yè)主提供便捷的服務(wù)。1.2.3社區(qū)活動(dòng)組織：物業(yè)公司應(yīng)組織豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，增進(jìn)業(yè)主間的交流與互動(dòng)，提升小區(qū)的居住氛圍。1.2.4業(yè)主需求定制服務(wù)：物業(yè)公司可根據(jù)業(yè)主的個(gè)性化需求，提供定制服務(wù)，滿足業(yè)主的特定需求。第二條合作期限2.1合同簽訂期限：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.2服務(wù)期限：物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定，提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，服務(wù)期限為合同簽訂期限。第三條雙方權(quán)責(zé)3.1物業(yè)公司的權(quán)責(zé)3.1.1服務(wù)提供：物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。3.1.2服務(wù)質(zhì)量保障：物業(yè)公司應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和提升。3.1.3信息安全與隱私保護(hù)：物業(yè)公司應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)業(yè)主的個(gè)人隱私和信息安全，不得泄露業(yè)主個(gè)人信息和隱私。3.2業(yè)主的權(quán)責(zé)3.2.1支付服務(wù)費(fèi)用：業(yè)主應(yīng)按照本合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境。3.2.3配合物業(yè)服務(wù)：業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的服務(wù)工作，協(xié)助物業(yè)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___元/平方米·月，按建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式：業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)公司的規(guī)定，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、、等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和實(shí)際情況，合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并向業(yè)主進(jìn)行公示。第五條違約責(zé)任5.1物業(yè)公司的違約責(zé)任：物業(yè)公司未按照本合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。5.2業(yè)主的違約責(zé)任：業(yè)主未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，給物業(yè)公司或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止條件：合同終止應(yīng)符合法律、法規(guī)和雙方約定的事由。6.3合同終止后的處理事項(xiàng)：合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主辦理物業(yè)移交手續(xù)，結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用，并按照約定處理合同終止后的其他事項(xiàng)。第八條爭(zhēng)議解決7.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商，盡力解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2第三方調(diào)解：如雙方協(xié)商不成，可向第三方調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。8.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露保密信息的處理：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改與解除10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同修改條件：合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。10.3合同解除條件：合同解除應(yīng)符合法律、法規(guī)和雙方約定的事由。第十二條其他條款11.1通知與送達(dá)：雙方相互通知和送達(dá)各類(lèi)文件、證件、函件等，均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，并加蓋公章。11.2合同的副本：雙方均保留本合同的正本和副本，正本用于履行合同，副本用于備查。11.3附加條款：本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。第十三條合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第十四條合同簽訂地點(diǎn)本合同在____省____市____區(qū)簽訂。雙方簽字蓋章：（甲方蓋章）（乙方蓋章）甲方代表（簽名）：乙方代表（簽名）：簽訂日期：____年____月____日第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單》詳細(xì)列出物業(yè)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、綠化管理、清潔衛(wèi)生服務(wù)、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全管理、停車(chē)場(chǎng)管理等。2.附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整機(jī)制等。3.附件三：《物業(yè)公司管理制度》詳細(xì)列出物業(yè)公司的管理制度，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量保障體系、信息安全與隱私保護(hù)措施等。4.附件四：《業(yè)主行為規(guī)范》詳細(xì)列出業(yè)主應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括但不限于遵守物業(yè)管理規(guī)定、配合物業(yè)服務(wù)、支付服務(wù)費(fèi)用等。5.附件五：《物業(yè)服務(wù)合同履行細(xì)則》詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的細(xì)則，包括但不限于通知與送達(dá)方式、合同的變更與終止程序等。6.附件六：《保密協(xié)議》詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保密期限和泄露保密信息的處理方式等。7.附件七：《爭(zhēng)議解決方式》詳細(xì)列出雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)采取的解決方式，包括但不限于雙方協(xié)商、第三方調(diào)解和法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。示例：物業(yè)公司未能按時(shí)完成公共區(qū)域維護(hù)工作，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境惡化，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，給物業(yè)公司或其他業(yè)主造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：業(yè)主未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)公司運(yùn)營(yíng)困難，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例：雙方未能就合同變更達(dá)成一致，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.住宅小區(qū)：指由多個(gè)住宅樓組成，具有獨(dú)立物業(yè)管理的居住區(qū)域。應(yīng)用：本合同適用于住宅小區(qū)的物業(yè)綜合服務(wù)合作。2.物業(yè)公司：指專(zhuān)門(mén)從事物業(yè)管理服務(wù)的公司。應(yīng)用：物業(yè)公司應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。3.業(yè)主：指擁有住宅小區(qū)住房所有權(quán)或使用權(quán)的人。應(yīng)用：業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)公司的物業(yè)管理規(guī)定，配合物業(yè)服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：指