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直播間水軍(場控)攻略直播間水軍(場控)攻略宗旨:直播間必須有人,才能留住人一、水軍(場控)類型:第一種是右上方的人氣,但是他們是不講話的;第二種是評論區(qū)公平的滾動,當你的公屏滾動越頻繁,就代表你整個直播間越熱鬧;那第三種就是電商滾屏,電商滾動的頻率越多,就代表你的整個商品在這個直播間受歡迎程度越高,就比如說某某某正在去購買。想象一下,如果你們?nèi)藲庵挥袔讉€人誒,電商滾屏沒有,沒人回答你,你覺得你身邊有人氣嘛,一點人氣都沒有,跟假的一樣,那這時候你們想象一下你們會在這種直播間購買嗎?絕對不會的,所以你們覺得水軍重要嗎?很重要!第一種顯示在線人數(shù)。如果說你是一個新的直播間,開播半小時,直播間在線人數(shù)只有5~10個人,你是新來直播間的人,你看到這種直播間你會留下來嗎?絕對不會,那如果說你通過渠道S到100人,現(xiàn)在直播間人數(shù)有一百一二十個,那這時候呢我如果做一個新來的人感覺你直播間還是有料,只要愿意停留下來幾秒鐘,對你直播間是有一些相對應(yīng)的權(quán)重增加的,那他也會給你帶種羊群效應(yīng),也就是直播間人數(shù)越多,他們越愿意呆在你的直播間里。第二就是直播間公屏上的互動。如果說你有做這些人氣互動,設(shè)定好你想要說的話,讓這些水軍去回復你,迎合你的話,那你的直播間看起來就特別的好,比如說:“哎,各位小伙伴們你們搶到了沒有?”這時候水軍說:“搶到了,搶到了,還有沒有?還有沒有”,這時候你就覺得反饋非常好,其他人也會被被你帶進來的。那第三個就是電商滾屏。你的直播間里面點擊購物車正在購買的人數(shù),就是我們所說的電商滾屏,它的頻率越高,就代表說你的直播間里面這個產(chǎn)品受觀眾喜愛的程度是特別高的。二、水軍(場控)目的:增加直播間同時在線人數(shù);增加直播間互動評論;增加平均停留時長;直播間帶節(jié)奏;引導直播回答問題解決大多數(shù)客戶疑惑;配合主播增強說服力;懟黑粉,快速覆蓋覆蓋負面評論;給主播臺階講解產(chǎn)品,重復一遍原鏈接或者是轉(zhuǎn)款。三、水軍(場控)養(yǎng)成:用一些老號或者用過一段時間的號,新號直接上容易被隱形禁言(發(fā)消息只能只能自己看見),買二手手機(300-500左右的就行,200多的也行),注冊卡(越便宜越好),流量卡(自行了解),然后養(yǎng)號;水軍的賬號可以找不相關(guān)的人實名一下,這個步驟可做部分,不做全實名認證;水軍的頭像、昵稱、簡介要多樣化,不能千篇一律,也不能跟直播號有關(guān)聯(lián)性,可以和同行業(yè)相關(guān);水軍的賬號盡量發(fā)一些視頻,多帶手機出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),養(yǎng)一下行動軌跡(發(fā)的視頻不能與直播賬號商品相關(guān)或者場景相關(guān)的);不要用開直播的wifi,盡量不要用wifi,直接用流量,刷直播很費流量,記得觀看時切換直播間的清晰度到最低,抖音短視頻免流的那種卡,僅限短視頻,直播不包,辦之前問清楚;水軍賬號也要經(jīng)常去同行或者同一人群標簽的賬號互動、留言點贊,加個粉絲團搶個福利款之類,但是不要黑人家,良性競爭;水軍賬號不要在直播間一看就是整場直播,隔三五分鐘就退出,待一會再進去;不直播的時候,水軍賬號也要分不同時段刷一刷短視頻,做做點贊評論之類的動作。四、水軍(場控)操作指南:專人負責,一個人可以控制3-4臺,能力強可以控制5-6臺;設(shè)置好輸入法的快捷短語,每個賬號的發(fā)言內(nèi)容和表達習慣要有差異化,可以訊飛輸入法語音輸入;不要發(fā)敏感詞、違禁詞之類的;當主播講解產(chǎn)品的時候,做一些附和,比如:真良心品質(zhì),比我上個月買的好多了、主播穿上看著真顯瘦、這個真好用,我也想要、XX主播推薦必屬精品(根據(jù)自己的產(chǎn)品提前寫好,講的時候直接用處,不要發(fā)的太頻繁容易禁言);當主播講價格的時候,比如:比某多多還便宜、主播怎么不早點推薦,我在貓店有了券都沒你這實惠、這么好的產(chǎn)品價格真親民、這么物有所值,我也要一件、一支口紅才59用2個月,一天才一塊錢(等等之類的,也是提前寫好);當直播間有人抹黑主播的時候,比如是同行黑粉吧,這么見不到別人好、這個號我見過,就是來黑主播的、XX主播時真心帶貨的,集美們不要聽他造謠、刷彈幕,把黑粉的信息覆蓋住(水軍懟黑粉的時候,后臺拉黑黑粉);主播講售后保障的時候,比如:有運費險包退我就買一件、買件試試,不合適再退、謝謝主播、一直再他家買,質(zhì)量很好(提前寫好文案);引導主播講款,當主播切款困難或者想返款的時候,比如:主播能講一下6號鏈接嗎、1號鏈接什么時候講呢、主播能講一下后面那個藍色的(提前寫好文案);如果出現(xiàn)友軍在直播間發(fā)言只能自己看到,別人看不到的情況,可以更換網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)更換不了的,修改一下賬號昵稱就好了;怎么樣去通過水軍把人留住了?比如說水軍扣完1111,馬上問我,主播現(xiàn)在還有什么好東西嗎?現(xiàn)在還有沒有這款產(chǎn)品,我現(xiàn)在還想買還有嗎?我沒了,斷貨了,下一款產(chǎn)品又是什么呢,各位伙伴們,別急,下款產(chǎn)品是你們最想要的眉筆,唉,這種感覺讓人有種迫不及待,營造出非常熱鬧非常優(yōu)惠的這種感覺消費的實在感;引導其他真人留在你直播間,那這時候呢你的留存率就提上去了,那有留存之后呢,我們可以送一波福利,再次把人的心留在這邊。比如說我現(xiàn)在呢把眉筆都賣完了,各位家人們現(xiàn)在我要給大家出一份非常勁爆產(chǎn)品,這個產(chǎn)品李佳琪用過隔離霜你們想要嗎?對不對?想要的扣1水軍瘋狂的扣1,主播大氣主播寵粉,謝謝主播,大家給主播點點關(guān)注,直播間這些水軍都要說的;說其他的一些捧場的話術(shù)以及留人的福利,比如:謝謝主播,東西已經(jīng)到了前幾天已經(jīng)買到了,很漂亮,很實用,然后說一件產(chǎn)品的一些反饋的話,正面反饋的話進行促單。我前幾天買的東西沒有送什么今天怎么突然送了兩個啦?能再多送一下嘛。讓人覺得商品超值,下一個產(chǎn)

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