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文檔簡介
監(jiān)控服務(wù)合同范文2024年通用合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________一、監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容(1)安裝、調(diào)試及維護(hù)監(jiān)控設(shè)備;(2)提供7x24小時不間斷監(jiān)控;(3)實時監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲及備份;(4)定期對監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡檢、升級;(5)提供監(jiān)控系統(tǒng)使用培訓(xùn)及技術(shù)支持。1.2乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,如出現(xiàn)故障,應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年。2.2合同期滿后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供監(jiān)控服務(wù),雙方可簽訂續(xù)期合同。三、服務(wù)費用3.1乙方提供的監(jiān)控服務(wù)費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),甲方一次性支付。3.2乙方應(yīng)提供正式發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:
1.監(jiān)控設(shè)備安裝、調(diào)試及維護(hù)記錄
2.監(jiān)控數(shù)據(jù)存儲及備份報告
3.監(jiān)控設(shè)備巡檢、升級記錄
4.監(jiān)控系統(tǒng)使用培訓(xùn)資料
5.技術(shù)支持服務(wù)記錄
6.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:
1.乙方未按約定時間提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的服務(wù)質(zhì)量。
2.乙方未妥善保管甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,導(dǎo)致泄露。
3.乙方未在約定時間內(nèi)響應(yīng)并解決監(jiān)控系統(tǒng)故障。
4.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。
5.甲方未按約定提供必要的合作和協(xié)助。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:
1.監(jiān)控設(shè)備安裝、調(diào)試緩慢:與乙方溝通,要求其加大人員投入,加快進(jìn)度。
2.監(jiān)控數(shù)據(jù)丟失:要求乙方定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并檢查備份數(shù)據(jù)是否完整。
3.監(jiān)控系統(tǒng)故障頻發(fā):要求乙方增加巡檢頻率,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4.乙方技術(shù)支持不足:要求乙方增加技術(shù)支持人員,提高服務(wù)質(zhì)量。
5.甲方支付費用不及時:設(shè)置專門的財務(wù)部門,確保合同款項按時支付。五、所有應(yīng)用場景:
1.企業(yè)工廠:監(jiān)控工廠生產(chǎn)區(qū)域,保障生產(chǎn)安全。
2.商場超市:監(jiān)控顧客購物區(qū)域,防止盜竊事件發(fā)生。
3.辦公樓:監(jiān)控
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