2024年企事業(yè)單位綜合性物業(yè)服務(wù)協(xié)議

2024年新版企事業(yè)單位綜合性物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作方介紹1.2合作目標(biāo)與原則第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3安全保障2.4環(huán)境衛(wèi)生第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限5.1合作期限5.2續(xù)約條款第六條違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密義務(wù)第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件10.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定第十二條其他條款12.1配合與協(xié)作12.2信息與資料共享第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件13.2合同修改程序13.3合同解除條件第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單14.4其他相關(guān)資料第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作方介紹甲方：（企事業(yè)單位名稱）乙方：（物業(yè)服務(wù)公司名稱）1.2合作目標(biāo)與原則雙方本著平等互利的原則，共同確保甲方物業(yè)的合理使用和持久維護(hù)，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)甲方物業(yè)價(jià)值最大化和物業(yè)管理效率的提升。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，包括但不限于建筑物及其附屬設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)和更新。2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和安全使用。2.3安全保障乙方負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行物業(yè)安全管理制度，保障甲方物業(yè)的安全，包括但不限于消防安全、人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。2.4環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生，并提供相應(yīng)的垃圾處理服務(wù)。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行改進(jìn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成乙方提供的服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等，具體費(fèi)用明細(xì)詳見(jiàn)附件。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用根據(jù)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整等因素，可由雙方協(xié)商進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，調(diào)整前應(yīng)通知甲方。第五條服務(wù)期限5.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2續(xù)約條款合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)約，續(xù)約條件、費(fèi)用等事項(xiàng)由雙方另行商定。第六條違約責(zé)任6.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的直接損失。6.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或者賠償金，如因違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。第八條保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，包括但不限于客戶信息、服務(wù)方法、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用。第九條合同的變更與終止9.1合同變更雙方同意，本合同的變更需書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止本合同提前終止或到期終止，均應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求完成交接工作，并清理相關(guān)債權(quán)債務(wù)。第十條權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓10.1權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的條件任何一方如欲將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利、義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。10.2權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓的程序轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┺D(zhuǎn)讓的詳細(xì)信息，包括但不限于轉(zhuǎn)讓方的名稱、轉(zhuǎn)讓的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容、受讓方的名稱等。第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國(guó)家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。第十二條其他條款12.1配合與協(xié)作雙方應(yīng)相互配合，積極協(xié)作，共同推進(jìn)合同的履行。12.2信息與資料共享第十三條合同的生效、修改與解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同修改程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.3合同解除條件合同解除應(yīng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定，雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十四條附件14.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等。14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。14.3物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)備等。14.4其他相關(guān)資料包括但不限于甲方物業(yè)的規(guī)劃圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。附件三：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單列出甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備清單，包括但不限于電梯、空調(diào)、消防設(shè)備等。附件四：其他相關(guān)資料包括但不限于甲方物業(yè)的規(guī)劃圖紙、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按約定履行合同的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金或者賠償金。2.違約方導(dǎo)致合同無(wú)法履行，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。示例說(shuō)明：若乙方未能按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)受損，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.企事業(yè)單位：指依法設(shè)立，具有獨(dú)立法人資格的各類企事業(yè)單位。2.物業(yè)服務(wù)公司：指依法成立，具備專業(yè)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)。3.物業(yè)維護(hù)：指對(duì)物業(yè)建筑及其附屬設(shè)施的維修、保養(yǎng)和更新。4.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：指對(duì)物業(yè)內(nèi)的各類設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修。5.安全保障：指保障物業(yè)的安全，包括消防安全、人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。6.環(huán)境衛(wèi)生：指對(duì)物業(yè)環(huán)境進(jìn)行清潔、衛(wèi)生工作。7.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供服務(wù)所需收取的費(fèi)用，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。8.違約金：指違約方