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文檔簡介

———銷售嘉獎制度銷售嘉獎制度1一、目的:通過全員的銷售,樹立酒店的良好形象,加強全員的銷售意識,加強整體的銷售搭配與協(xié)調,形成濃厚的全員銷售氛圍,緊密員工與酒店的凝集力。二、政策:全部的全員營銷業(yè)績有標準可以遵從,維護員工的權益。三、程序:1、由財務部每月統(tǒng)一收發(fā)銷售業(yè)績卡,收卡的同時必需發(fā)放下月銷售業(yè)績卡,銷售業(yè)績卡員工本人保管。2、有效預訂:①員工接受預訂:A、員工接到客人在本部門消費的電話預訂或口頭預訂后,由接受員工向本部門預訂臺預訂,預訂臺做好客戶信息的登記記錄;B、員工接到客人在其他部門消費的電話預訂或口頭預訂后,接受員工向相關部門預訂臺預訂,預訂臺做好客戶信息的登記記錄;C、客人在營業(yè)現(xiàn)場,即時的首次預訂消費,不作為員工的預訂業(yè)績。②酒店總臺人員、酒店預訂員接受預訂:A、酒店總臺人員、酒店預訂員確認關系的客戶,與員工同樣享受營銷嘉獎。確認關系須提前申請,經所在部門經理確認后視為有效預訂。B、客人直接打如預訂臺座機的各類預訂,一律不作為預訂業(yè)績。3、二次推銷預訂:①客人在本部門消費以后,經員工的二次推銷,到其他部門進行再消費的,由推銷員工直接向其他部門預訂臺預訂或直接引領客人到消費部門,由消費部門記錄該員工營銷業(yè)績,二次消費的預訂,可不記客戶檔案的信息;②在營業(yè)那時候,客人到有關部門的二次消費,無論有否預訂,由其他部門的員工帶客人到消費部門的,均作為有效預訂,引領員工可記錄營銷業(yè)績;③本部門員工在營業(yè)那時候,現(xiàn)場接待客人的二次消費不作為員工的營銷業(yè)績。(三)簽字確認1、餐廳:①預訂者接到預訂的當天,到預訂處由預訂員在預訂單上填寫日期、包廂號或桌號,并在預訂單上簽字確認。②預訂接待部每日由預訂員依據預訂情況填寫“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名分別于12時(中午預訂)、18時(晚餐預訂)交餐廳收銀臺確認。③收銀員在當天營業(yè)結束前填寫“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,并簽字確認。“餐廳預訂單”每日和報表一起上交財務審核。④員工在預訂的消費結束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號和桌號后交客務部,由收款管理員依據“餐廳預訂單”填寫嘉獎金額并簽字確認。2、棋牌娛樂:①娛樂部預訂員每日依據預訂情況填寫“餐廳預訂單”注明包廂號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名,收銀員在當天營業(yè)結束前填寫“餐廳預訂單”注明消費金額、折扣情況、付款方式,每日和報表一起上交財務審核。②員工在預訂的消費結束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、包廂號后由應收款管理員依據“娛樂預訂單”填寫嘉獎金額并簽字確認。3、浴場部:①浴場部內日由浴場大堂副理依據預訂情況填寫“浴場預訂單”注明手牌號(或棋牌室號)、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名、預訂時間及客人的入場時間。②收銀員在當天下班前到鞋臺依據“浴場預訂單”將本班內結帳的預訂在“浴場預訂單”上注明相應的消費金額、折扣情況、付款方式、并簽字確認?!霸鲱A訂單”每日和報表一起上交財務審核。③員工在預定的消費結束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、手牌號(或棋牌室號)后交財務部,由應收款管理員依據“浴場預訂單”填寫嘉獎金額并簽字確認。4、客房部:①客房部預訂員每日依據情況填寫“客房預訂單”注明房間號、單位名稱、客戶姓名、聯(lián)系電話、預訂人姓名。②收銀員在當天營業(yè)結束前填寫“客戶預訂單”注明銷售金額、折扣情況、付款方式,交部門大堂副理或前廳經理簽字確認?!翱蛻纛A訂單”每日和財務報表一起上交財務審核。③員工在預訂的消費結束后填具業(yè)績卡,注明消費日期、房間號后交客務部,由應收款管理員依據“客房預訂單”填寫嘉獎金額并簽字確認。(四)消費券、浴券的.購買1、員工推銷的消費券、浴票一律到總臺統(tǒng)一購買。2、購買結束后員工填寫業(yè)績卡,注明購買券類品種及金額交預訂員簽字確認。3、經過預訂員簽字認可的業(yè)績卡再經財務部經理簽字認可后方可作為領用提成的依據。(五)審核的發(fā)放每月26日各部門將員工業(yè)績卡交財務部審核,逾期不交的不再記入提成。各部門的“預訂單”與每月26日統(tǒng)一上交財務部作為財務審核的依據,財務匯總后交客務總監(jiān)審核簽字后于10日發(fā)放。(全部預訂必需是真實有效,發(fā)現(xiàn)弄虛作假,取消本人當月全部提成,并按規(guī)定進行懲罰。)(六)其他1、員工業(yè)績卡財務核算日截止到每月25日,每月26日之后的業(yè)績統(tǒng)一記入下月。2、業(yè)績卡確認簽字的時間統(tǒng)一規(guī)定于每日下午2—4點到應收款管理員處辦理。3、酒店大堂副理、部門經理及以上人員(客務總監(jiān)除外)全員營銷嘉獎提成比例亦按全員嘉獎標準執(zhí)行。4、酒店客務總監(jiān)提成比例按“管理人員工資獎金調配方法”執(zhí)行,客務部其他人員營銷提成比例按全員營銷嘉獎標準執(zhí)行。銷售嘉獎制度2銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司訂立出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。一、新員工激勵制度1、開門紅獎:新員工在入職一個月內能新簽合同,而且合同總金額實現(xiàn)3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現(xiàn)金500元;2、開拓者獎:新員工在入職一個月內,業(yè)務員探望量最多者(100個為基數(shù)),嘉獎車補200元;業(yè)務主管探望量最多者(120個為基數(shù)),嘉獎車補300元;3、千里馬獎:新員工在入職二個月內,業(yè)績第一名且合同金額能實現(xiàn)10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現(xiàn)金1000元。4、晉升獎:公司依據市場的調控需要,新入職的業(yè)務員在2—3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管;新入職的.主管在2—3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經理。二、月業(yè)績優(yōu)秀團隊嘉獎制度1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務為基數(shù))第一名的團隊,嘉獎現(xiàn)金1000元,發(fā)流動紅旗;2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。三、月、季度和全年業(yè)績嘉獎制度1、每月業(yè)績前3名者,且當月末線合同金額在任務線以上,分別予以300元、200元、100元的嘉獎;2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務線以上,分別予以800元、600元、400元的嘉獎,并和總經理共進晚餐;3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務,分別予以不低于5000元、3000元、20xx元以上的嘉獎。四、重點業(yè)績重獎嘉獎1、在規(guī)定的期限內,超額完成指標的團隊或個人,予以重獎(依據現(xiàn)實情況而定);2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的個人予以重獎(不低于現(xiàn)金1000元)。3、業(yè)績突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先予以晉升。五、長期服務激勵獎金服務滿二年的銷售人員(合同內)每年提取總業(yè)績的0、5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支出。六、增員獎金銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經公司考核后一經聘用,老員工可取得以下增員獎金。1、被引進的銷售人員進入公司后能實現(xiàn)轉正條件,并轉正后,老員工可取得增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。2、老員工可取得所引進人員第一年業(yè)績總和的0、5%作為伯樂獎。七、銷售人員福利1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數(shù)的基本商業(yè)保險。2、入職后依據職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。4、經理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。5、入職后可享受公司布置資助的團隊活動。6、銷售人員季度業(yè)績超出當季度任務20%,享受旅游表揚:即國內旅行一次,旅行補助20xx元。7、銷售人員年度業(yè)績

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