華陽公寓日常運(yùn)維管理合同 2024年標(biāo)準(zhǔn)版

華陽公寓日常運(yùn)維管理合同2024年標(biāo)準(zhǔn)版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義2.運(yùn)維管理范圍2.1公寓設(shè)施維護(hù)2.1.1樓房結(jié)構(gòu)及設(shè)施2.1.2水電暖供應(yīng)系統(tǒng)2.1.3電梯及樓梯2.1.4消防及安全設(shè)施2.1.5公共區(qū)域及綠化2.2公寓物業(yè)管理2.2.1居民戶籍及物業(yè)服務(wù)2.2.2環(huán)境衛(wèi)生及垃圾處理2.2.3公共設(shè)施使用及維護(hù)2.2.4安全保障及應(yīng)急預(yù)案2.3公寓租賃及銷售服務(wù)2.3.1租賃合同簽訂與管理2.3.2租金收繳與管理2.3.3房源信息管理與推廣2.3.4客戶咨詢服務(wù)及投訴處理3.運(yùn)維管理職責(zé)及義務(wù)3.1甲方職責(zé)及義務(wù)3.2乙方職責(zé)及義務(wù)4.運(yùn)維管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)4.3租賃及銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.合同期限及續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件及流程6.費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間7.違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任7.2爭議解決方式8.合同的變更、解除與終止8.1合同變更8.2合同解除8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.法律適用及爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他約定11.1甲方權(quán)利與義務(wù)11.2乙方權(quán)利與義務(wù)11.3第三方權(quán)利與義務(wù)12.合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件13.雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章14.附件14.1運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)管理制度及流程第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：華陽公寓管理有限責(zé)任公司甲方地址：市區(qū)路號1.2乙方名稱及地址乙方全稱：運(yùn)維管理有限公司乙方地址：市區(qū)路號1.3合同術(shù)語定義（1）甲方：指華陽公寓管理有限責(zé)任公司（2）乙方：指運(yùn)維管理有限公司（3）運(yùn)維管理：指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方擁有的華陽公寓進(jìn)行設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理和租賃及銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。（4）設(shè)施維護(hù)：指對公寓樓房結(jié)構(gòu)、水電暖供應(yīng)系統(tǒng)、電梯及樓梯、消防及安全設(shè)施、公共區(qū)域及綠化等設(shè)施進(jìn)行日常檢查、維修和保養(yǎng)。（5）物業(yè)管理：指對公寓居民戶籍、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施使用、安全保障等業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和服務(wù)。（6）租賃及銷售服務(wù)：指對甲方擁有的公寓房源進(jìn)行推廣、咨詢、簽訂租賃合同、收取租金等服務(wù)。第二條運(yùn)維管理范圍2.1公寓設(shè)施維護(hù)（1）樓房結(jié)構(gòu)及設(shè)施：定期檢查樓房結(jié)構(gòu)安全，維修門窗、墻體等設(shè)施。（2）水電暖供應(yīng)系統(tǒng)：確保水電暖供應(yīng)正常，及時(shí)修復(fù)故障。（3）電梯及樓梯：定期檢查電梯運(yùn)行狀況，保障居民安全出行。（4）消防及安全設(shè)施：定期檢查消防設(shè)施，組織消防安全培訓(xùn)，提高居民安全意識。（5）公共區(qū)域及綠化：保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生，綠化植物定期修剪維護(hù)。2.2公寓物業(yè)管理乙方負(fù)責(zé)對甲方華陽公寓的物業(yè)進(jìn)行管理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保居民生活舒適。具體包括：（1）居民戶籍及物業(yè)服務(wù)：辦理居民戶籍手續(xù)，提供物業(yè)咨詢服務(wù)。（2）環(huán)境衛(wèi)生及垃圾處理：定期清理公共區(qū)域，分類處理垃圾，保持環(huán)境衛(wèi)生。（3）公共設(shè)施使用及維護(hù)：規(guī)范公共設(shè)施使用，及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施。（4）安全保障及應(yīng)急預(yù)案：建立健全安全保障制度，制定應(yīng)急預(yù)案，確保居民人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.3公寓租賃及銷售服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對華陽公寓的房源進(jìn)行租賃及銷售服務(wù)，提供專業(yè)的咨詢和推廣。具體包括：（1）租賃合同簽訂與管理：與租戶簽訂租賃合同，管理租賃合同檔案。（2）租金收繳與管理：按時(shí)收繳租金，并進(jìn)行合理管理。（3）房源信息管理與推廣：收集、整理房源信息，進(jìn)行市場推廣。（4）客戶咨詢服務(wù)及投訴處理：提供租賃及銷售咨詢服務(wù)，處理客戶投訴。第三條運(yùn)維管理職責(zé)及義務(wù)3.1甲方職責(zé)及義務(wù)（1）提供華陽公寓的相關(guān)資料，協(xié)助乙方進(jìn)行運(yùn)維管理。（2）按照約定支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用。（3）協(xié)助乙方處理運(yùn)維管理過程中的相關(guān)事宜。3.2乙方職責(zé)及義務(wù)（1）按照本合同約定，對華陽公寓進(jìn)行設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理和租賃及銷售服務(wù)。（2）提供專業(yè)的運(yùn)維管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）及時(shí)向甲方報(bào)告運(yùn)維管理過程中的重要事項(xiàng)。第四條運(yùn)維管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對公寓設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行。4.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保居民生活舒適。4.3租賃及銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供專業(yè)的租賃及銷售服務(wù)，確保客戶滿意度。第五條合同期限及續(xù)約5.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2續(xù)約條件及流程（1）合同到期前____個(gè)月，雙方協(xié)商續(xù)約事宜。（2）如需續(xù)約，雙方簽訂續(xù)約協(xié)議，并按照約定時(shí)間生效。第六條費(fèi)用及支付方式6.1運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用本合同運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用為____元/年。6.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用。（2）費(fèi)用支付時(shí)間為合同生效后____個(gè)月內(nèi)。第七條違約責(zé)任及爭議解決7.1違約責(zé)任（1）甲方未按照約定支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為第八條合同的變更、解除與終止8.1合同變更（1）合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更自變更協(xié)議生效之日起生效。8.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。（2）合同解除后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。8.3合同終止（1）本合同有效期屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自動(dòng)終止。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保甲方利益不受損失。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容（1）本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密。（2）合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限為合同終止后____年。9.3違約責(zé)任違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十條法律適用及爭議解決10.1法律適用本合同適用中華人民共和國____法律規(guī)定。10.2爭議解決方式（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用。（2）協(xié)助乙方履行合同，提供必要資料和服務(wù)。11.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù)。（2）保守甲方商業(yè)秘密，履行保密義務(wù)。11.3第三方權(quán)利與義務(wù)本合同涉及的第三方，應(yīng)遵守合同約定，履行相應(yīng)義務(wù)。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條雙方簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章（1）____________（2）____________13.2乙方簽字蓋章（1）____________（2）____________第十四條附件14.1運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)管理制度及流程第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的運(yùn)維管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理和租賃及銷售服務(wù)。附件2：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間和支付方式等。附件3：物業(yè)管理制度及流程詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵循的物業(yè)管理制度和流程，包括物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：如果甲方未能按時(shí)支付運(yùn)維管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。2.乙方未按照約定提供運(yùn)維管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例：如果乙方未能按時(shí)提供運(yùn)維管理服務(wù)，乙方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例：如果雙方未能按照約定履行合同義務(wù)，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，具體責(zé)任根據(jù)實(shí)際情況確定。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指華陽公寓管理有限責(zé)任公司解釋：甲方是指本合同的一方，即華陽公寓管理有限責(zé)任公司。2.乙方：指運(yùn)維管理有限公司解釋：乙方是指本合同的一方，即運(yùn)維管理有限公司。3.運(yùn)維管理：指乙方根據(jù)本合同約定，對甲方擁有的華陽公寓進(jìn)行設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理和租賃及銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。解釋：運(yùn)維管理是指乙方根據(jù)本合同的約定，對甲方擁有的華陽公寓進(jìn)行設(shè)施維護(hù)、物業(yè)管理和租賃及銷售服務(wù)等業(yè)務(wù)活動(dòng)。4.設(shè)施維護(hù)：指對公寓樓房結(jié)構(gòu)、水電暖供應(yīng)系統(tǒng)、電梯及樓梯、消防及安全設(shè)施、公共區(qū)域及綠化等設(shè)施進(jìn)行日常檢查、維修和保養(yǎng)。解釋：設(shè)施維護(hù)是指對公寓樓房結(jié)構(gòu)、水電暖供應(yīng)系統(tǒng)、電梯及樓梯、消防及安全設(shè)施、公共區(qū)域及綠化等設(shè)施進(jìn)行日常