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2024年專業(yè)版凱悅酒店管理?xiàng)l款合同樣本本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術(shù)語定義2.管理服務(wù)內(nèi)容2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理2.2人員培訓(xùn)與配置2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)2.4營(yíng)銷與推廣3.管理費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)用構(gòu)成3.2管理費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款5.業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定5.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)與范圍6.3保密期限7.風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任分配7.1甲方風(fēng)險(xiǎn)管理7.2乙方風(fēng)險(xiǎn)管理7.3責(zé)任分配原則8.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決8.1違約行為及責(zé)任8.2爭(zhēng)議解決方式8.3法律適用及管轄9.合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜10.強(qiáng)制性條款10.1強(qiáng)制性法律規(guī)定10.2其他強(qiáng)制性要求11.其他條款11.1不可抗力11.2通知與送達(dá)11.3合同的完整性與互斥性12.附件12.1附件一:酒店管理協(xié)議12.2附件二:管理費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰標(biāo)準(zhǔn)13.簽署頁13.1甲方簽署頁13.2乙方簽署頁14.合同生效條件14.1合同簽署日期14.2合同生效條件滿足第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方為_______(酒店名稱),是一家依據(jù)_______(國(guó)家/地區(qū))法律合法成立的酒店企業(yè),注冊(cè)地址為_______(詳細(xì)地址),營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為_______。1.2乙方主體信息乙方為_______(凱悅酒店集團(tuán)名稱),是一家具有國(guó)際知名度的酒店管理公司,總部位于_______(國(guó)家/地區(qū)),在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)酒店管理業(yè)務(wù)。1.3合同術(shù)語定義(此處列出合同中使用的專業(yè)術(shù)語及其定義,如“管理服務(wù)”、“業(yè)績(jī)目標(biāo)”等)第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1酒店運(yùn)營(yíng)管理乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的酒店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括客房、餐飲、前臺(tái)接待、財(cái)務(wù)等部門的管理,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。2.2人員培訓(xùn)與配置乙方應(yīng)為甲方提供酒店管理人員及員工的培訓(xùn),提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平,并根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員配置。2.3服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方的酒店服務(wù)質(zhì)量達(dá)到_______(具體標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)項(xiàng)),如_______(星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn))等。2.4營(yíng)銷與推廣乙方應(yīng)制定甲方的酒店?duì)I銷策略,進(jìn)行市場(chǎng)推廣,提高酒店知名度和入住率,具體措施包括但不限于網(wǎng)絡(luò)廣告、社交媒體推廣等。第三條管理費(fèi)用與支付3.1管理費(fèi)用構(gòu)成乙方向甲方收取的管理費(fèi)用包括基本管理費(fèi)、運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)?、?jī)效獎(jiǎng)金等,具體比例和金額在附件二:管理費(fèi)用明細(xì)表中詳細(xì)列明。3.2管理費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付管理費(fèi)用,支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)環(huán)境、政策變化等原因?qū)е鹿芾碣M(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第四條合同期限4.1合同起始日期本合同自_______年_______月_______日起生效。4.2合同終止日期本合同期限為_______年,自合同起始日期起計(jì)算。4.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前_______個(gè)月協(xié)商簽訂新的合同。第五條業(yè)績(jī)目標(biāo)與評(píng)估5.1業(yè)績(jī)目標(biāo)設(shè)定乙方應(yīng)確保甲方的酒店年度平均入住率不低于_______%,年度營(yíng)業(yè)收入不低于_______萬元。5.2業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照本合同約定的業(yè)績(jī)目標(biāo)對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期為每季度一次。5.3業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰如乙方達(dá)到或超過業(yè)績(jī)目標(biāo),甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),如未達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo),甲方有權(quán)按照約定向乙方收取違約金。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,乙方在管理過程中形成的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。6.2保密義務(wù)與范圍乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等資料予以保密,保密期限自本合同終止之日起計(jì)算,保密范圍包括所有未公開的商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)等信息。6.3保密期限本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)在本合同終止后持續(xù)有效,期限為_______年。第八條風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任分配8.1甲方風(fēng)險(xiǎn)管理甲方應(yīng)確保酒店的設(shè)施設(shè)備安全、合規(guī),對(duì)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)防和管理,包括但不限于消防安全、食品安全等。8.2乙方風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,確保酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,如員工培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案等。8.3責(zé)任分配原則雙方應(yīng)按照公平、合理的原則分配因履行本合同而產(chǎn)生的責(zé)任,具體責(zé)任承擔(dān)依據(jù)本合同約定及法律規(guī)定。第九條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1違約行為及責(zé)任任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用及管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用_______(國(guó)家/地區(qū))的法律,本合同簽訂地為_______(詳細(xì)地址)。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方嚴(yán)重違反本合同,對(duì)方有權(quán)解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方同意解除。10.3合同終止后的事宜合同終止后,乙方應(yīng)向甲方移交酒店管理權(quán),并協(xié)助甲方處理與酒店相關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性法律規(guī)定雙方應(yīng)遵守_______(國(guó)家/地區(qū))的法律法規(guī),不得違反強(qiáng)制性法律規(guī)定。11.2其他強(qiáng)制性要求雙方還應(yīng)遵守行業(yè)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性要求。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本合同的,受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。12.2通知與送達(dá)雙方之間的通知與送達(dá)可采用書面、電子郵件等方式,自發(fā)送之日起視為送達(dá)。12.3合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議,且本合同中任何條款的無效不影響其他條款的效力。第十三條附件13.1附件一:酒店管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。13.2附件二:管理費(fèi)用明細(xì)表列明了管理費(fèi)用的構(gòu)成、比例和金額。13.3附件三:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰標(biāo)準(zhǔn)明確了業(yè)績(jī)目標(biāo)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施。第十四條合同生效條件14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同生效條件滿足在本合同簽署后,甲方向乙方支付管理費(fèi)用,乙方開始履行管理職責(zé),合同即視為生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:酒店管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,包括但不限于人員管理、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷策略等方面的具體規(guī)定。附件二:管理費(fèi)用明細(xì)表列明了管理費(fèi)用的構(gòu)成、比例和金額,包括基本管理費(fèi)、運(yùn)營(yíng)成本分?jǐn)偂⒖?jī)效獎(jiǎng)金等。附件三:業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)與處罰標(biāo)準(zhǔn)明確了業(yè)績(jī)目標(biāo)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰措施,包括入住率、營(yíng)業(yè)收入等指標(biāo)的具體獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用;2.乙方未按約定履行管理職責(zé);3.甲方未履行合同約定的義務(wù),如未確保酒店設(shè)施設(shè)備安全、合規(guī)等;4.乙方未制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施;5.雙方未按照約定解決合同爭(zhēng)議等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付管理費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金;2.乙方未按約定履行管理職責(zé),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償損失;3.甲方未履行合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù),或解除合同并要求賠償損失;4.乙方未制定并執(zhí)行酒店運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理措施,甲方有權(quán)要求乙方履行義務(wù),或解除合同并要求賠償損失;5.雙方未按照約定解決合同爭(zhēng)議,雙方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說明:如甲方未按約定支付管理費(fèi)用,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付違約金。例如,合同約定甲方每季度支付管理費(fèi)用,若甲方延遲支付,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付延遲支付期間的管理費(fèi)用作為違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指_______(酒店名稱),是一家依據(jù)_______(國(guó)家/地區(qū))法律合法成立的酒店企業(yè),注冊(cè)地址為_______(詳細(xì)地址),營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼為_______。2.乙方:指_______(凱悅酒店集團(tuán)名稱),是一家具有國(guó)際知名度的酒店管理公司,總部位于_______(國(guó)家/地區(qū)),在全球范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)酒店管理業(yè)務(wù)。3.管理服務(wù):指乙方應(yīng)負(fù)責(zé)甲方的酒店日常運(yùn)營(yíng)管理,包括客房、餐飲、前臺(tái)接待、財(cái)務(wù)等部門的管理,確保酒店服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率。4.業(yè)績(jī)目標(biāo):指乙方應(yīng)確保甲方的酒店年度平均入住率不低于_______%,年度營(yíng)業(yè)收入不低于_______萬元。5.違約金

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