兒科工作計劃范文（19篇）

兒科工作計劃范文（19篇）

兒科工作計劃范文（精選19篇）

兒科工作計劃范文篇1

1.認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，確保醫(yī)療安全，進一步健全并認

真貫徹執(zhí)行各種規(guī)章制度，如病歷書寫制度，醫(yī)囑制度，會診制

度，查房制度，交接班制度，病歷討論制度，制定和完善適合本

科的醫(yī)療工作診療常規(guī)和抗生素合理使用常規(guī)，各級人員按職責

辦事。

2、抓好教學工作，每周保證一次業(yè)務學習，由科內(nèi)同志輪

流講解。并積極參加院里、院外各種學習班。

3、把質控工作抓好，劉志勝、倪金龍同志擔任質控員。

4、做好消毒，新生兒使用的毛巾、被服，尿布等必須一嬰一

用一消毒，清洗干燥以后壓力蒸汽滅菌備用；床上用品，如枕套、

床單、被套等，每周更換一次，污染時隨時更換?；純河玫难鬯?/p>

瓶，藥膏，粉撲均一嬰一份。聽診器每天用后消毒一次，體溫計

用消毒液浸泡，治療用物（如壓舌板，氧氣管，胃管，輸液管，頭

皮針）應嚴格消毒。

5、每月組織科室人員徹底衛(wèi)生清潔一次。

6、每月一次根據(jù)要求對室內(nèi)空氣、物體表面、醫(yī)務人員手、

呼吸機管道及奶庫內(nèi)物品進行細菌污染情況監(jiān)測。

7、若發(fā)生三例或三例以上出現(xiàn)相同癥狀（如發(fā)熱、腹瀉等）的

患兒時應立即報告院感科，并配合院感科做好調(diào)查處置等相關工

作。

兒科工作計劃范文篇2

在新的一年里，兒科感染管理小組仍將“二甲評審”為工作

重點，提高全科感染管理質量為目標，認真履行業(yè)務指導及管理

職能，促進兒科感染管理安全保障，具體計劃如下：

一、主要目標：

1、醫(yī)院感染知識培訓率達90%以上，培訓合格達100%。

2、滅菌合格率達100%、空氣、醫(yī)務人員手、物體表面合格率

三98%；使用中消毒液合格率100%；

3、傳染病人隔離率為98%；疫情上報100%；及時率98%；

4、醫(yī)療廢物回收率100%。

二、保證措施

1科室每月進行自我檢測，重點抓好醫(yī)務人員正確洗手方法

的操作，并將檢查情況納入考核按規(guī)定扣分。要切實加強無菌觀

念，嚴格消毒滅菌制度，嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)范，降低兒科院內(nèi)

感染危險性。

2制定兒科感染管理工作計劃，并對計劃的實施進行考核。

3兒科感染管理小組隨時召開會議，分析科內(nèi)感染情況，提

出預防措施，總結經(jīng)驗，促進科內(nèi)感染質控工作的開展?？剖腋?/p>

染小組定期活動并有記錄。

4加強宣傳教育，提高醫(yī)護人員的認識，對全科護理人員進

行素質教育和?？婆嘤?，更新觀念，重視醫(yī)院管理體系。充分認

識醫(yī)院感染管理質控的重要性。

5制定兒科感染監(jiān)控方案，措施，效果評價和登記報告制度，

定期進行檢查，使方案落實在實處。

6制定兒科感染控制的學習課程表，定期對全科護理人員及

新上崗人員進行院內(nèi)感染的宣傳教育講課及有關感染管理的知識

培訓。每季度一次。

兒科工作計劃范文篇3

一、科室基本情況

1、全科護理人員共9人，其中聘用護士5人，主管護師1人，

護師4人，護士4人，大專2人，在讀本科2人，中專5人。共

有40張床位，全年收住院病人1313人，上半年總數(shù)489人，下

半年總數(shù)824人，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,下半

年搶救危重病人126人，死亡9人，搶救成功率92.9%。靜脈采

血468人，其中頸靜脈12人，股靜脈2人，皮試472人，肌注

148人，輸血人，導尿126人，洗胃搶救18人，死亡3人，洗胃

搶救成功率83%。氣管插管3人，成功插管2人并使用呼吸機正

壓呼吸。嚴格護理操作常規(guī)，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，

對于內(nèi)、兒傳染綜合科室無院內(nèi)交叉感染，無差錯事故發(fā)生。

二、科室設備、物資運行及相關制度情況

1、科室擁有搶救設備：洗胃機2臺，嬰兒溫箱1臺，除顫儀

1臺，成人吸痰器1臺，幼兒吸痰器1臺，運行正常并隨時處于

備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理，每周定期檢

查運行情況、保養(yǎng)、作記錄；搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人

管理，定期檢查，如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記

錄；各種消毒液及用物每周定時更換，專人治療班負責，主班每

天檢查1次，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度，班班查每周五大查，環(huán)環(huán)相扣。

半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例，已及時填

補，未造成不良后果，各班分工明確各負其責，協(xié)調(diào)合作，未出

現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象.

三、科室護理工作完成情況

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一

級護理95分，護理表格書寫94分，急救物品平均89分，病區(qū)消

毒合格率95分，滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分。嚴格了性

醫(yī)療用品（性無菌注射器、輸血器、輸液器等）得管理，用后全部

做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執(zhí)行無菌操作，注射做

到一人一針一管一帶，無一例輸液、輸血反應。

四、科室業(yè)務學習及引進新技術開展情況

1、在吳院長、成人真主任的指導下，經(jīng)過多次學習，我們科

每位醫(yī)生都能使用心電圖機，每位護士都能看懂臨床常見異常的

心電圖?？剖覍γ坷劳霾±⒁呻y病例都進行討論，從中總結

不足，制定出完整的治療方案并上墻，備工作參考。現(xiàn)已上墻的

治療方案有：腦出血血壓調(diào)控方案，上消化道出血搶救流程圖，

小兒呼衰、心衰急救流程圖，急性心肌梗死搶救治療方案及快速

性心律失常搶救治療方案（有一位尖端扭轉型室性心動過速的病

人在我科得到了及時的搶救并治愈出院）。大部分腦出血的病人在

我科得到了全面、科學的治療與護理，贏得了老百姓的信賴，留

住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,

使用呼吸機呼吸的先例，在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、

導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理，并整理裝訂成冊。護理人

員還學習了從省醫(yī)引進的新技術：留置針的運用與護理，硫酸鎂

濕敷運用，褥瘡患者使用氧療，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在

我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制、臨床表現(xiàn)及

護理，能夠即時、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù)。

六、內(nèi)部管理

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的

問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進行

疏理，針對存在的問題采取相應的措施：

1）、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我

們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護士、病房管理的滿意

程度。

2）為了提高醫(yī)護人員尊重和維護患者權益意識，通過學習，

大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進了醫(yī)患、醫(yī)護之

間的關系和諧，增進了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)成人，我們圍繞了“樹行業(yè)新

風，創(chuàng)一流服務”的活動主題，從細小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護人員

做到“四輕”、“七聲”服務，對一些無法解決最基本的生活及

住院費的患者，我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓

病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務，感受到家的溫暖。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我

們的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷

書寫不及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生

素，收費不透明，對各種記錄不完整。

5）、為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學習了護理部制定的“護

理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松、不

帶情緒上班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家

相互幫助，各班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進

行，未得到即時糾正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在成人

衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)問題上個別被罰。

七、護理工作獲得的社會效益

我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小

靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高，兩位責

任班護士都有很強的主動性和責任感，為每位患者做好入院的環(huán)

境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指

導、回訪，在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲

得病人送來感謝信3封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝

信一封，但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒

有做到持之以恒，忽視了心理治療與回訪。如果每的回訪都能讓

病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感，就會

使我們得到很好社會效益。

八、存在的不足

1、護理人員輪換太快，不好管理；

2、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

3、護理人員缺乏與外界交流，服務意識不強；

年內(nèi)科護理工作計劃

1、嚴格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關制度開展工作;

2、加強業(yè)務學習，提高護理技術水平；

3、選派護理骨干到省級醫(yī)院進修心內(nèi)科、新生兒科臨床護理;

4、加強行風建設，做到優(yōu)質服務。

兒科工作計劃范文篇4

一年是困難與機遇共存的一年，醫(yī)療衛(wèi)生體系改革進一步推動

了社會的發(fā)展，在月份爆發(fā)的肺炎疫情下，我們國家的醫(yī)療衛(wèi)生

發(fā)展進一步得到了良好的發(fā)展機遇，以醫(yī)藥衛(wèi)生體系改革以及衛(wèi)

生安全改革為前提下，我們一年的任務即將得到很大的改善。為了

進一步跟上中國醫(yī)德醫(yī)風發(fā)展，為了更好地做好預防工作，在新

的起點上推進我科室的改革與發(fā)展，如今我對一年的工作做出如下

的規(guī)劃。

一、增強醫(yī)療質量的管理。

身為兒科醫(yī)院的醫(yī)生，我們不僅要對醫(yī)療質量進行管理，還

需要有完善的病歷告知已已簽字制度。身為兒科我們首先明白的

'是兒童的病患是非常嚴重的，稍不留神就會出現(xiàn)醫(yī)療事故。所以

要醫(yī)生掌握核心的制度，并將其利用到臨床工作中，避免醫(yī)療事

故的糾紛發(fā)生，并且不斷地執(zhí)行規(guī)范化的病歷書寫，尤其是查房

以及中為病人的討論制度以及輪班和會診制度都需要有嚴格的管

理和標準。

二、增強醫(yī)患溝通的技巧學習。

很多兒科醫(yī)院都出現(xiàn)了大量的醫(yī)患矛盾，主要是因為父母的

愛子心切導致的。還有很多情況是因為醫(yī)生與患者的溝通出現(xiàn)了

巨大的問題，才導致了患者的家屬出現(xiàn)情緒波動。在未來的一年

中，我們會加強讓醫(yī)生進行學習以及培養(yǎng)他們的溝通能力，讓他

們在跟患者家屬進行溝通的時候能夠妥善的處理以及交流病患的

情況。通過這種有序的發(fā)展能夠很好的處理這些問題，并從中得

到良好的病人反饋。

三、合理使用藥物。

B新生幼兒患病的情況來說，我們一定要敦促和規(guī)范醫(yī)生的

用藥情況，尤其是一些小的感冒和發(fā)燒。社會上常流傳出感冒花

費1000多的這種例子我們會定期的檢查以及教導醫(yī)生合理用藥。

盡可能的確?；颊咴诳床【歪t(yī)獲得高質量的同時也能減輕他們在

藥用方面的費用。

兒科工作計劃范文篇5

身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽，邁著輕盈的步子，微笑的

走向患者，這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要

對患者耐心，工作認真、吃苦耐勞就夠了，可事實并非這樣簡單。

這三個月的工作，使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服

務，打造陽光團隊”活動到醫(yī)院的三甲評審結束，從簡單的臨床

護理到危急的心肌梗死病人急救，我深深的明白，要做一名的護

士，容易，可要成為一名合格的專科護士，真的不易。

做為一名合格的護士，要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道

德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念，尊重、理解、同情和

關心病人，對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不

但要關心病人的病情，也要加強對病人的心理護理及健康教育。

同時，還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助，這也

是與“現(xiàn)代健康”相適應的。

做一名合格的護士，要具有扎實的理論基礎和精湛的技術，

全面發(fā)展，與時俱進。要適應新時代整體護理，就要具備多方面

知識，如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護

士不光是一個健康照顧著，還應是一個合格的咨詢師、宣教家、

教育家，必要的營養(yǎng)師等等。因此，一個合格的護士，在具有了

扎實的基本功的前提下，還應不斷學習，不斷在工作中總結經(jīng)驗，

不斷提高自己。

做一名合格的護士，要有健康的身體、充沛的精力。對工作

一絲不茍，認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累，而且對重病

人的護理要求時刻保持頭腦清醒，精力旺盛，尤其是在搶救病人

過程中，要做到反應迅速、靈敏、果斷，這都是與健康所分不開

的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格學習

“三基三嚴”理論，嚴格無菌操作和消毒隔離，對每一個醫(yī)囑應

及時、準確的處理，并完善各項護理文書。要認真按照護理級別

巡視病房，觀察病人病情變化，發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。

做為一名合格的護士，不論是正式、招聘、護理員都要具備

主人翁精神、團隊協(xié)作能力。護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較

為復雜，一不小心便會誤入雷區(qū)，造成不愉快。作為一名合格的

護士應懂得集體的力量才是強大的，斷不可脫離集體，節(jié)外生枝。

一滴水只有放進大海才不會干涸，一個人只有將自己的利益與集

體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉，是陶冶個

人才能和品格的大熔爐。一個團結協(xié)作的集體，會為了病人的健

康，科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上。團結就是力量，

協(xié)作是帆，人情如水，只有團結協(xié)作，人情共濟，船才會開得更

穩(wěn)、更遠。

—醫(yī)院手術室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。

伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。

在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己

的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創(chuàng)“社

會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于

護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領導下，在各科的密切配合

支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認

真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和

經(jīng)濟效益的雙豐收。

一、打造科室文化，樹立團隊精神

積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科

室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章

制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持

以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、

社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社

會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加

各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”

三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有

多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質服務

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務

宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是

病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一

個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術

室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工

作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術

治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術，態(tài)度及病人的要

求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理

有好的管理是優(yōu)質服務的基礎和前提，為了使管理更加規(guī)范

化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。建立健全

服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積

極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術后指導、

護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大

增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，

多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、

循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)

程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和

監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管

一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、

輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率

0.5%.

作為一名護理工作管理者，以謙和的態(tài)度對待病人，努力為

每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這

兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。在接下

來的工作中，我準備將我詳細的工作計劃這樣規(guī)劃：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好

護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,

強化她們的學習意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知

識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能

的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有

試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，

為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次

的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際

考核，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意

識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展

提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社

交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”

護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日

晚會。

（三）、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平。

隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長

組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通

過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診

討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出

進修、學習，提高學術水平。

二：加強護理管理，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理

水平

（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管

理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群

對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通

交流等。

（二）、加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，

科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質

量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管

理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高

護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組

的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，

提高護理質量。

（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部

人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護

士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問

題，提出整改措施。

（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每

份護理文書采取質控員一護士長一護理部的三級考評制度，定期

進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，

強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、

二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行

護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，

多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教

訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，

追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護

生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故

的發(fā)生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對

性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作

用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡

意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病

人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給

予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

兒科工作計劃范文篇6

在護理部的提升下，以增加為提升，以減少增加縮短質量為提

升，規(guī)范增加縮短，提高改善加強增加減少，提供改善增強服務，提

高增加減少度。

現(xiàn)將增加提升改善如下：

一、共增加提升566人次，其中增加6人次，一級提升改善

829人次，經(jīng)濟提升約112萬元。

二、加強各增加提升的增強醫(yī)風建設和提升改善增強，每月

增加提升四次。

三、查對提升強化不增加，監(jiān)管減少不夠。發(fā)生八例減少增

加，及時堵決，未增加提升改善。并減少加強、分析改善、落實提

升強化。

四、病區(qū)保持"三前五聲"。

五、每月增加提升"增強"強化及提升。

六、認真改善提升強化落實減少護理服務，由于提升較少，基

礎強化提升改善。

七、每月增加和提升改善增強減少、護理病例增加及隨科提

升改善并增加減少。

八、嚴格增加提升改善，及時記錄、分析及提升，護理質量

有所增加。

下強化提升改善：

一、繼續(xù)強化提升改善的增強醫(yī)風建設和提升改善增強，加

強增加提升。

二、加強查對提升的增強，加強改善提升。及時增加、上報

提升改善，繼續(xù)增強減少、分析改善、落實提升強化。

三、病區(qū)內(nèi)增加提升“三前五聲”。

四、每月增加提升“三基”培訓及提升。

五、認真準備“二甲”評審材料和提升改善的增強。

六、嚴格加強提升改善增強減少護理服務的改善，狠抓基礎

強化的提升。

七、繼續(xù)增強減少增加，及時提升、分析及增加，以減少加

強的增強提高為提升改善。

在這后年的提升中增加減少各縮短人員，更加強提升強化，

發(fā)揚長處，更好的提升好增加，確保減少加強改善，杜絕差錯事

故增加。

內(nèi)兒科護士長：

20一年6月28日

兒科工作計劃范文篇7

我們圍繞著醫(yī)院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的

指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，通過全科成員的共同

努力，為水鄉(xiāng)兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，為發(fā)揚

中醫(yī)特色，鞏固中醫(yī)陣地，擴大中醫(yī)治療范圍，宣傳中醫(yī)院的優(yōu)

勢作出了一定的貢獻。

狠抓勞動紀律，根據(jù)院領導的新要求，提前二分鐘上班，推遲

二分鐘下班，病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的

工作在有條不紊的狀態(tài)中正常運行。

嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負

責的態(tài)度，本著救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年

未發(fā)生醫(yī)院事故及醫(yī)療糾紛，圓滿完成了醫(yī)院所下達的各項任務。

堅守醫(yī)德醫(yī)風，我科同志本著堅持中醫(yī)陣地的思想，不為貧

富差別而影響到工作熱情，全年未發(fā)生接受病人賄賂的事。醫(yī)療

服務行業(yè)的宗旨是為病員服務，服務質量是第一位的。首先，我

科從改善醫(yī)患關系著手，良好的醫(yī)患關系是診療過程正常進行的

基礎，由于媒體報道及多種因素的影響，目前醫(yī)患關系略顯緊張，

失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫(yī)護人員的素

質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、

細心檢查、提供合理收費、提供優(yōu)質服務、加強健康與醫(yī)學常識

的普及與宣傳，通過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了

良好的醫(yī)患關系、保證了優(yōu)質的服務，贏得了患者高度評價。

關心殘疾人是體現(xiàn)一個國家民族素質的具體體現(xiàn)，為配合殘

聯(lián)，及衛(wèi)生局組織的殘疾兒童的評定，本科派人參加到農(nóng)村評殘一

線為殘疾兒童服務，有因交通不便甚至步行數(shù)里路到殘疾兒童家

中進行殘疾評定.

工作之余，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年

會之際，大家共同協(xié)作資源共享，總結了多篇論文發(fā)表。

隨著市場經(jīng)濟在醫(yī)療市場的滲透，醫(yī)療單位的對外宣傳工作

也成為一項重要舉措。我科采用走進社區(qū)，與媒體聯(lián)辦專欄等多

種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。

醫(yī)療市場競爭日趨激烈，我們也有著急迫的危機感，我們將

進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區(qū)的權

威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們

下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。

20_年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對

醫(yī)各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨著前所未有的機遇

和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅持增強自主創(chuàng)新能力，著力加快改

革開放，貫徹領導意圖，繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質量管

理效益年活動，切實解決群眾病痛，不斷將兒科各項工作推向前

進。

一、堅持“以患者為中心”的服務理念，切實把“以患者為

中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理

解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，

把以病人為中心作為我們各項工作的出發(fā)點，也作為檢驗我們的

標準，圍繞便捷、高效、優(yōu)質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫(yī)療質量”強化規(guī)章制度建設。全面落

實醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程首診

醫(yī)師負責制、醫(yī)療質量專項檢查制度以提醫(yī)療質量。

三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉

獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、兒科教研組在我院肩負著兒科教學、科研、課程建設及

教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生

帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現(xiàn)的嚴重問題及

時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫(yī)院領導、科教科交

辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。

五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。

兒科工作計劃范文篇8

20_年新生兒科在醫(yī)院護理部的大力支持下，全面圍繞“改

善醫(yī)療服務行動計劃之新生兒科工作方案”的具體工作部署，進

一步提升了新生兒科的護理質量，確保了醫(yī)療護理的安全，新的

一年即將迎來，在這嶄新的一年，我科將繼續(xù)發(fā)揮整體團隊精神，

用我們的“愛心、細心、責任心打造一支精英隊伍，現(xiàn)將20_年

新生兒科工作計劃如下：

一、重培養(yǎng)、抓素質、學知識、營造良好的工作氛圍

1、由于新生兒科是無陪護病房，護士長應轉變護士的服務理

念，首先該科護士應該熱愛新生兒科工作，擁有“慎獨”的精神，

護士工作量繁多，壓力和責任重大，首先護士長應關心、愛護護

士，排班實行彈性、人性化。首先征求護士每周所需，在不影響

工作的情況下，根據(jù)情況盡量滿足護士的需要，對于不同層次的

護士給予指導幫助，多與護士、醫(yī)生溝通，細心觀察護士的工作

態(tài)度和工作狀態(tài)，減少不良情緒對工作造成的影響，創(chuàng)建一個學

習氛圍良好、凝聚力強的新生兒救護團隊。

2、科室制定20_年每月業(yè)務?？茦I(yè)務學習計劃、每月專科技

術培訓計劃、有記錄。新進護士學習新生兒常見技術操作的并發(fā)

癥，并熟練掌握新生兒應急預案的處理流程，每月定期開展?？?/p>

護理查房、疑難病例討論。由責任護士介紹病情，主治醫(yī)師介紹

診療措施，科主任進行治療護理需要提醒的問題部分進行展開討

論，有分析、有記錄、有整改措施。進而充實護士知識包

3、護士實行層級管理，分組分層，質控組長黃莉惠協(xié)助科室

質控工作，并每月檢查護理文書和護士學習筆記（?？谱o理查房）

及時晨會反饋缺陷，讓護士明白需要改進和提升的方向。

4、護士長重點抓護士的行為管理，對新調(diào)入、有情緒、思想

浮躁的護士及時談心指導，做到重點交接、重點跟班減少醫(yī)療糾

紛的發(fā)生，杜絕不良事件

二、加強核心制度的學習、注重細節(jié)管理，杜絕不良事件的

發(fā)生

1、制定核心制度學習計劃，每月初晨會帶領大家學習核心制

度相關內(nèi)容，并針對學習內(nèi)容進行相關本科執(zhí)行時的注意事項以

及缺陷分析，讓大家能運用核心制度自覺約束自身的護理、醫(yī)療

行為，月底對核心制度進行理論考核，考核形式有；隨機提問、考

核試卷、默寫筆試等，并在不良事件分析會上進行點評記錄，提

出相應的整改措施

2、護士長加強安全管理，重點查看特殊線路、特殊電器等的

使用情況、其次抓好重點藥物、特殊藥物、高危藥物的使用。護

士長制定各室管理質量標準

3、每月護士長積極總結分析各班次、各班護士、工作中存在

的安全隱患，及時與醫(yī)生溝通發(fā)現(xiàn)隱患，并在每月不良事件分析

會上組織討論分析總結，讓護士積極發(fā)言，護士長做總結分析。

三、控制醫(yī)院感染。確保醫(yī)療護理安全

1、科室成立以“科主任”為一把手的領導小組，全面落實

控感專職人員職責，協(xié)助科室做好各項感染控制工作。并及時召

開全體醫(yī)務人員會議，讓科室每一位醫(yī)務人員統(tǒng)一思想，提高控

感意識，自覺遵守新生兒科各項消毒隔離制度，并學習《河南省

醫(yī)療機構重點部門醫(yī)院感染管理質量控制要點》的每項內(nèi)容，根

據(jù)科室現(xiàn)存問題由控感小組討論分析本科室存在的問題，找出問

題后，寫出整改的具體措施并組織實施，并上交控感科關于新生

兒科的整改意見，以便讓控感科進行指導整改措施是否到位并持

續(xù)改進

2、組織學習醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范.護士長每天了解護士洗手

的五大時刻是否掌握、洗手依從性率、正確率、知曉率、執(zhí)行率

是否的達到80%—90%.每周調(diào)查填寫手衛(wèi)生依從性調(diào)查表，總結

分析影響洗手依從性的原因。

3、督導保潔員的環(huán)境物體表面的清潔消毒工作，定期做環(huán)境

物體表面的培養(yǎng)分析，并對培養(yǎng)結果進行討論，總結存在的缺陷

根據(jù)缺陷提出整改措施。

4、加強配奶間的環(huán)境管理，認真執(zhí)行配奶間管理制度。每周

三進行環(huán)境物體表面的清潔消毒工作

5、嚴格管理外來人員的探視制度，工作人員凡有傳染性疾病、

流行性感冒、皮膚化膿性疾等暫停與新生兒接觸。嚴格限制進入

新生兒病房人員，進入新生兒病房須更換清潔、專用工作服和工

作鞋。診療操作時戴口罩、帽子，必要時戴手套。禁止未穿工作

服隨意進入新生兒病室。

6、新生兒室不設陪護、周二、周五探視。病情家屬進入探視

者應嚴格按要求更衣、戴口罩、換專用鞋并洗手后方可進入。患

流行性感冒或皮膚化膿性疾病者謝絕探視。

7、運用五常法的管理方法：

1常組織原則：判斷必需的和非必需的物品，并將必需的物

品放到易觸及的地方，標示清楚，非必需的物品根據(jù)使用頻率進

行整理。治療室：藥品基數(shù)固定，標示清楚各個抽屜藥盒按照標

示放置。急救車班查對，急救藥品用后及時補充，氣管插管盤用

后清潔消毒處于備用狀態(tài)。

辦公室：各個抽屜規(guī)范放置，廢棄紙張能利用的整理后充分

利用，檢查表格分門別類，標示清晰。

治療車：標配清晰，分類放置，治療結束后整理清潔各個層

面。

備用物品：每月按計劃領用，并固定放置，位置易拿取。

檢查：護士長每日交接班前后檢查，督導護士按規(guī)定放置物

品位置。

2：常整頓原則：要用的東西依規(guī)定定位，定量，明確表示，

擺放整齊。

方案：護士長經(jīng)常督導并檢查，善于在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，并

針對缺陷提出整頓措施。

3：常清潔原則：消除工作場所各個區(qū)域的臟亂，保持環(huán)境、

物品、儀器設備處于清潔狀態(tài)，防止污染發(fā)生。

保潔員：加強保潔員的相關控感知識培訓，規(guī)范工作流程，

要求地面每天兩次濕式清掃，拖布標示清晰。暖箱5天終末消毒，

運行暖箱外面用清潔毛巾擦拭，內(nèi)含氯消毒擦拭。質控人負責檢

查維修及保養(yǎng)，保持處于正常運行狀態(tài)。

配奶間：奶瓶嘴及時清晰，并要求奶瓶清潔透亮。儲物柜清

潔，包布每天清洗。配奶間桌面清潔干燥。檢查衛(wèi)生死角，如發(fā)

現(xiàn)問題及時清掃。每月底進行衛(wèi)生打掃除。

4：常規(guī)范原則：要求每位醫(yī)護人員常規(guī)范自己行為。要求

護士交接工作前后，物品定位，擺放整齊，衛(wèi)生清潔

護士長晨班交接查夜班工作，做完治療后查主班工作及總務

工作。下午查母嬰同室工作，并把質控缺陷反饋給晨會。規(guī)范護

士行為5：常自律原則：要求本科室人人依規(guī)定辦事，養(yǎng)成好習

慣，并堅持前四項管理，堅持把五常法管理納入護理質量檢查內(nèi)

容中，形成制度，人人養(yǎng)成自覺遵守。

四、加強護士長的精細化管理，提高管理質量

1、每季度制定圍繞護理服務需要改善的重點工作實施方案、

計劃安排，并圍繞重點工作每月督導檢查計劃落實情況并記錄，

月底召開專題會議一次，對開展的季度重點工作進行反饋總結，

持續(xù)改進。并上交護理部進行該項工作的評議審核。通過開會護

士思想有所轉變，明確了自己的工作目標，熟悉了護士長的質控

環(huán)節(jié)，進一步提升了各個環(huán)節(jié)護理質量的工作要求。

2、護士長做好五查房：晨交班時查夜班護理質量及晨間護

理質量，10:30查分管護士治療情況，下班查看中班病情交接情

況，14：00查看中班護理質量，17:30下班查看小夜交接情況，

并安排夜班護士注意事項。護士長周一、周四帶領護士進行大查

房，告知特殊患兒存在的潛在并發(fā)癥，以充實護士知識和對該疾

病的認識，提高護士對新生兒各個疾病并發(fā)癥的預見性。

3、嚴格按照護士長手冊順序進行護理質量的檢查和控制，

并制定護士長日常工作流程，有計劃有目標進行管理。

五、進一步延伸優(yōu)質護理服務--加強醫(yī)患溝通、做好健康教

育、確保健康教育效果

為了進一步改善醫(yī)療服務態(tài)度，做好“三好一滿意”的全面

工作

(1)護士長善于觀察每位護士在臨床溝通方面的不足之處，

給予談話指導，循序漸進的提高護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力

(2)護士長規(guī)范入院宣教內(nèi)容、出院指導內(nèi)容、母嬰同室的巡

視和與家屬的告知是否全面

(3)門口制作相應的健康宣教欄如：早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)、出院指導

等并在每周二、周五探視時召開公休座談會，重點強調(diào)為什么要

有嚴格的探視制度？患兒的喂養(yǎng)問題？尤其是早產(chǎn)兒的喂養(yǎng)及護

理，認真回答家屬的疑問，耐心解釋。主管醫(yī)師詳細交談患兒目

前的納奶情況？、病情處在什么階段？出院的大概時間？化驗結

果異常的轉歸，讓家屬充分了解患兒的病情，出院后進行電話回訪,

共同關注患兒的成長，做好了進一步的延伸護理服務，達到了家

屬滿意、群眾滿意、社會滿意的效果。

兒科工作計劃范文篇9

進入20年，是兒科發(fā)展的關鍵一年，在新的一年里，我們

仍堅持社會效益第一的準則。在20_規(guī)范年的基礎上，根據(jù)醫(yī)院

要求，科室將狠抓服務，努力加強兒科醫(yī)護人員素質建設，提高

醫(yī)療技術水平和服務質量，繼續(xù)按照“二甲”標準及市級重點專

科建設要求來管理科室，開展科室業(yè)務。據(jù)此，我科根據(jù)科室實

際情況，制定20—年工作計劃如下：

第一、認真學習黨的“十三五”規(guī)劃，加強黨風廉政建設，

杜絕科室醫(yī)護人員收受紅包及藥品回扣，發(fā)現(xiàn)以上情況及時上報,

并根據(jù)醫(yī)院規(guī)定從嚴處理。進一步推進業(yè)務能力、溝通能力、執(zhí)

行能力建設；進一步深化兒科改革，嚴格按照“二甲”標準建設，

規(guī)范管理科室，做到科室持續(xù)改進。

第二、兒科今年仍存在合法執(zhí)業(yè)醫(yī)師嚴重不足的情況，兒科

醫(yī)師隊伍的建設仍是20—年的重中之重，科室擬通過多渠道引進

兒科人才，如：科室進一步加強培養(yǎng)科內(nèi)兒科醫(yī)師隊伍，對需考

證醫(yī)生提供力所能及的方便與支持；向醫(yī)院爭取兒科專業(yè)醫(yī)生，

在本縣或縣外醫(yī)院引進有證兒科專業(yè)醫(yī)生等；并向醫(yī)院爭取相關

的優(yōu)惠政策；條件成熟時向社會呼吁兒科醫(yī)師的緊迫性與必要性。

第三、加強業(yè)務學習，對疑難病例及多發(fā)病例，典型病例及

時科內(nèi)學習討論，堅持科內(nèi)講課制度，一如既往的積極參加院內(nèi)

外各種學術活動，申請外派進修人員，引進新技術新療法。樹立

良好的學習風氣，使大家自覺自愿的在工作之余學習熟悉業(yè)務知

識，開闊視野，涉獵兒科領域新近展。在新的一年里，積極拓展

兒童保健門診，開展兒童CPAP輔助通氣，進一步加強新生兒病房

的建設，探索開展新生兒相關業(yè)務，努力與產(chǎn)科溝通合作，在拓

展兒科業(yè)務的同時為醫(yī)院產(chǎn)科保駕護航，也為我縣新生兒提供就

醫(yī)方便。進一步開展新生兒黃疸的光療，申請增加新生兒藍光治

療儀，提高療效，進一步提高靜脈穿刺水平，繼續(xù)推廣靜脈留置

針，減少患兒痛苦；條件許可，嘗試外周靜脈置管技術的開展，

繼續(xù)不斷探索新技術、新療法。

第四、規(guī)范科室管理，培養(yǎng)質量意識?？剖屹|控小組充分發(fā)

揮職能，嚴把質量關，使質量管理再上新臺階。確保病歷和各種

質量記錄質量。對新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險，加強管理，

細化工作，爭取達到控制指標，合理增加檢查治療項目，合理使

用抗生素、中成藥，降低藥占比、抗生素使用率及DDD強度，

提高微生物送檢率。

第五、進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，培養(yǎng)服務意識，以患兒為中

心，尋找服務創(chuàng)新點，不斷提高患者滿意度。針對患者為小兒的

特點，打造溫馨的兒科病房及兒童霧化室。同時堅持社會效益準

則，努力降低患者醫(yī)藥費用，抵制不正之風，打造誠信科室，建

立和完善醫(yī)患溝通制度，注意方式方法，努力向患兒家長、醫(yī)務

人員、醫(yī)院三方滿意的方向邁進。

第六、開展兒科門診咨詢，努力提高患者健康意識，積極開

展真正意義上的住院、門診患兒隨訪，通過規(guī)范隨訪，能解決患

兒及家長的健康咨詢，疾病防治，從而提高兒科在病患心中的認

可度及信任度，為科室的發(fā)展提供更好的機會。

第七、科室擬計劃發(fā)表論文2篇以上。

第八、甲級病案率叁90%,無丙級病歷；鼓勵專業(yè)技術人員在

省級、國級刊物上發(fā)表學術論文，開展新業(yè)務、新技術；住院三

日確診率三90%；治愈好轉率295%；入出院診斷符合率叁95%；

危重病人搶救成功率280%；出院患者平均住院日W10天；科室床

位使用率90%；處方合格率95%；終末病歷2日歸檔90%,3日歸

檔95%,7日歸檔率達到100%；住院患者抗菌藥物使用率W60%,

DDDS強度W35,門診處方抗菌藥物使用率W25%；完成成分輸血

指標達85%,全血和成分輸血適應癥290%；抗菌藥物臨床應用管

理指標達標；科室臨床病例路徑入組率70%,入組后完成率85%；

擴大臨床路徑管理病種，擬增加臨床路徑病種1-2個；單病種質

量控制100%；出院患者上轉率6%,下轉率2%；出院病人健康指

導，回訪率三90如病案首頁填寫完整，主要診斷正確率100%,各

項信息正確率叁98%；減少醫(yī)療糾紛發(fā)生率，杜絕醫(yī)療責任事故,

重大醫(yī)療責任事故報告率100%;在崗醫(yī)務人員繼續(xù)教育覆蓋率

100%,學分達標率285%；參加“三基、三嚴”培訓覆蓋率95%,

合格率295虬科室人員晉升主治醫(yī)師1人。建立質量安全控制體

系，運用科學管理工具，達到醫(yī)療質量與安全管理持續(xù)改進。

第九、科室派2名醫(yī)生到三甲醫(yī)院進修6-12月：擬派呂錦

杰，男，39歲，主治醫(yī)師，進修兒科專業(yè)；胡磊，男，28歲，助

理醫(yī)師，進修兒童保健專業(yè)。擬派2名護士到三甲醫(yī)院進行“新

生兒專科護士”培訓。擬派2人次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對口幫扶，科室

對“醫(yī)聯(lián)體”對口幫扶醫(yī)院，如小河鄉(xiāng)衛(wèi)生院，加強對他們的業(yè)

務指導，幫助對口幫扶醫(yī)院開展新業(yè)務，新技術，開展不定期查

房、坐門診等。

第十、華西對口支援：若可能，力爭能選派新生兒專業(yè)老師

來我院兒科指導工作。

第十一、20—年度兒科擬計劃開展院級學術講座2次（1、兒

童哭鬧講課者曹勇副主任醫(yī)師（下半年）；2、講課者呂錦杰

主治醫(yī)師（上半年））。

第十二、科室擬新增診療項目計劃4項：新生兒腰椎穿刺術、

兒童震動排痰技術、兒童床旁微量檢測（心肌三項、降鈣素原、

D-2聚體、腦鈉肽等檢測）、新生兒呼吸機技術的開展。

第十三、兒科努力利用四川大學華西醫(yī)院遠程教學和會診網(wǎng)

絡系統(tǒng)優(yōu)勢，開展遠程網(wǎng)絡教學和視頻會診，提高兒科醫(yī)務人員

的理論水平和業(yè)務技能。

第十、根據(jù)醫(yī)院部署，配合醫(yī)院災后異址

重建項目工作，對兒科病房布局建設，提出科學合理使用的

建議。結合兒科科室特點，進一步完善兒科科室建設，對兒科硬

件、軟件、人才戰(zhàn)略進一步加強，使科室發(fā)展更上新臺階。力爭

在20—年度完成醫(yī)院各項指標任務，經(jīng)濟收入在20_年度基礎上

提高20%。

總之，兒科在新的一年里將為患兒營造和諧溫馨，誠信有序

的醫(yī)療環(huán)境，在縣級公立醫(yī)院院改革的形勢下，在醫(yī)院領導班子

的正確領導下，在醫(yī)務科、護理部等各職能科室的指導幫助下，

在兒科醫(yī)護人員的共同努力下，全科醫(yī)護人員力爭20—年度更上

一層樓，為20_年搬遷至新院區(qū)奠定更好的基礎儲備，在未來的

發(fā)展中，打造兒科嶄新的面貌而努力奮斗（兒科擬逐步建立四個

病區(qū)：兒科門診區(qū)、普兒住院病區(qū)、新生兒住院病區(qū)、兒童保健

區(qū)）。

兒科工作計劃范文篇10

在醫(yī)院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善,

在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的

要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規(guī)章制度,

深化整體護理，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

一、認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，增高護理服務質量

詳細目標：

組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，認真履行職責,

激發(fā)護理人員的服務熱情，增高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》，按規(guī)

定規(guī)范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人，以“一切為了病人，為了

病人一切，為了一切病人”為工作指導，認真履行護士職責，增高

護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀

規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使

護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打

下良好基礎。

二、深入開展整體護理，全面增高職業(yè)素質

詳細目標：

繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質量,

豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發(fā)病

機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬

的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如

遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題

及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

三、重視護理人員素質培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練，增高

應急、急救能力

兒科工作計劃范文篇11

在新的年度里，我科將繼續(xù)圍繞醫(yī)務科工作計劃，結合科室

的實際情況，要從以下幾個方面，認真開展工作：

1、統(tǒng)一思想，提升整體實力，打造明牌科室。

強調(diào)科室整體實力的重要性，統(tǒng)一思想，努力進步。以提高

科室的整體實力為共同奮斗目標，打造明牌科室。

2、進一步提高理論知識水平及實際工作能力

以年青醫(yī)師考證為契機，加強年青醫(yī)師的培訓工作，努力學

習基礎理論知識，為以后工作的發(fā)展打下堅實的理論基礎。積極

參加兒科學術會議，學習新思路，新技術，新進展，特別是小兒

急救知識，提高兒科重癥病人的急診急救能力，使每個醫(yī)生都能

熟練掌握并規(guī)范化。

3、加快醫(yī)護培養(yǎng)步伐

對科室的醫(yī)生及護士，有計劃地外出培訓，以掌握新的知識

與技術，了解最新醫(yī)護發(fā)展技能，更好地開展工作。

4、提升醫(yī)護質量

嚴格執(zhí)行醫(yī)護核心制度、應急預案、醫(yī)護技術及操作規(guī)程，

使醫(yī)護工作，做到有章可尋，有據(jù)可依，有序的開展工作，安全

穩(wěn)定地提高醫(yī)護工作質量。

5、嚴格醫(yī)療文書的書寫。

從病歷抓起，以醫(yī)院醫(yī)務科所發(fā)的病歷書寫規(guī)范為準則，從

內(nèi)容和格式上使醫(yī)療文書書寫規(guī)范化，每周科內(nèi)至少進行一次病

歷質量檢查，查出存在的問題，要及時的進行分析并及時改正。

6、不斷提高社會效益及經(jīng)濟效益

發(fā)揮科室各種優(yōu)勢，做好出院健康宣教，電話回訪工作，最

大限度、最多途經(jīng)的吸引更多的病人。不斷提升科室的聲譽，創(chuàng)

造更多的社會及經(jīng)濟效益。使科室能快速穩(wěn)定的發(fā)展。

7、細化量化考核工作

認真作好科室分配工作，做到獎罰分明，體現(xiàn)在獎金分配上，

主張多勞多得，避免吃大鍋坂。

兒科工作計劃范文篇12

回顧過去的時間，工作上存在許多不足之處，特別是市衛(wèi)生

局年度考核后指出的問題，針對不足之處，現(xiàn)制定工作計劃：

1.做好轄區(qū)內(nèi)0-5歲兒童花名冊登記，保證不漏報兒童，并

同時做好本轄區(qū)內(nèi)7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作，保證

建檔率達75%以上，并按要求進行免費體檢，同時作出個體發(fā)育的

評價，宣傳合理喂養(yǎng)、科學育兒方法及防治知識，以降低新生兒

死亡率，增強兒童體質，做好數(shù)據(jù)及時錄入。

2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達100%,

并同時給與指導與治療，如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點加強

高危新生兒的管理，如一月內(nèi)未愈應及時轉入體弱兒管理。

3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中

重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心

病等高危兒童根據(jù)體弱兒分級管理制度進行專案管理，認真填寫

個案，定期復查，及時轉診，癥狀體征與體檢表內(nèi)容吻合，無漏

管。如已治愈及時結案。

4.為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定，并給與喂養(yǎng)

指導與治療方案。與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理

率及體檢率提高，加強宣傳，加強兒童家長對兒童體檢的認識。

5.加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，督促其按時完成兒童保健管理工

作，使系統(tǒng)管理率提高至75%以上，并同時做好隨訪及信息的及時

錄入。

6.資料統(tǒng)計上報工作

掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況，完成轄區(qū)內(nèi)各項兒童保健服

務與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、上報和反饋，做好兒童保健信息的收

集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統(tǒng)計工

作的質量控制，確保資料的準確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲

以下兒童數(shù)，及5歲以下兒童死亡情況，6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況。

5歲以下兒童死亡調(diào)查，特別是年報工作。

7.接受上級衛(wèi)生機構的技術指導、培訓和工作評估，不斷改

進工作中存在的問題，按時保證質量完成上級指令性任務。

兒科工作計劃范文篇13

新的一年已經(jīng)開始，回顧過去的一年，工作上存在許多不足

之處，特別是市衛(wèi)生局年度考核后指出的問題，針對不足之處，

現(xiàn)制定如下年度計劃：

1.做好轄區(qū)內(nèi)0-5歲兒童花名冊登記，保證不漏報兒童，并

同時做好本轄區(qū)內(nèi)7周歲以下嬰幼兒的保健系統(tǒng)管理工作，保證

建檔率達75%以上，并按要求進行免費體檢，同時作出個體發(fā)育的

評價，宣傳合理喂養(yǎng)、科學育兒方法及防治知識，以降低新生兒

死亡率，增強兒童體質，做好數(shù)據(jù)及時錄入。

2.做好本年度新生兒登記及訪視,力爭新生兒訪視率達100%,

并同時給與指導與治療，如純母乳喂養(yǎng)、疫苗接種等。重點加強

高危新生兒的管理，如一月內(nèi)未愈應及時轉入體弱兒管理。

3.體弱兒管理對體檢中篩查出的早產(chǎn)兒、低出生體重兒、中

重度營養(yǎng)不良、單純性肥胖、中重度貧血、活動期佝僂病、先心

病等高危兒童根據(jù)體弱兒分級管理制度進行專案管理，認真填寫

個案，定期復查，及時轉診，癥狀體征與體檢表內(nèi)容吻合，無漏

管。如已治愈及時結案。

4.為轄區(qū)內(nèi)嬰幼兒免費進行3次血紅蛋白測定，并給與喂養(yǎng)

指導與治療方案。與兒童家長及時溝通，將0-3歲兒童系統(tǒng)管理

率及體檢率提高，加強宣傳，加強兒童家長對兒童體檢的認識。

5.加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓，督促其按時完成20—年度兒童保

健

管理工作，使系統(tǒng)管理率提高至75%以上，并同時做好隨訪及

信息的及時錄入。

6.資料統(tǒng)計上報工作

掌握轄區(qū)內(nèi)兒童健康基本情況，完成轄區(qū)內(nèi)各項兒童保健服

務與健康狀況數(shù)據(jù)的收集、上報和反饋，做好兒童保健信息的收

集、匯總、上報、分析、反饋和交流等管理工作，做好信息統(tǒng)計工

作的質量控制，確保資料的準確性。包括本轄區(qū)7歲、5歲及3歲

以下兒童數(shù)，及5歲以下兒童死亡情況，6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況。

5歲以下兒童死亡調(diào)查，特別是年報工作。

7.接受上級衛(wèi)生機構的技術指導、培訓和工作評估，不斷改

進工作中存在的問題，按時保證質量完成上級指令性任務。

兒科工作計劃范文篇14

一、指導思想

以創(chuàng)建附屬醫(yī)院和三級醫(yī)院為契機，以人為本，以人民群眾

滿意為出發(fā)點和落腳點，積極應對衛(wèi)生工作面臨的新形勢、新任

務，解放思想，深化改革，全面提升我科的服務能力和自主創(chuàng)新

能力，扎實推進醫(yī)院科學發(fā)展。

二、目標計劃

業(yè)務工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。

業(yè)務工作效率：住院病人平均住院天數(shù)三6天；床位使用率

^90%；病床周轉次數(shù)叁58次/年。

醫(yī)療技術水平及質量：進一步加強醫(yī)療質量，特別是基礎醫(yī)

療質量，加強醫(yī)患溝通，保證醫(yī)療安全、減少醫(yī)療糾紛；繼續(xù)加

強醫(yī)療技術水平的提高，努力完成三級醫(yī)院評審標準要求的技術

項目。

業(yè)務收入達到1500萬元，藥品收入占總收入比W50%

三、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提高醫(yī)療技術水平：將醫(yī)療質量、

安全、服務的持續(xù)改進和提高作為今后長時間的工作重點，進一

步提高醫(yī)療質量、保證醫(yī)療安全、加強醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療糾紛。

1、注重人才隊伍建設

我科由于人員少，無法派人赴上級醫(yī)院進修學習，利用早班

交班時間、休息時間，集中或自主學習專業(yè)知識，利用病歷討論，

院、科業(yè)務講座、上級醫(yī)師查房積累臨床經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務水

平。

2、強化規(guī)章制度的落實

規(guī)范各項操作規(guī)程，認真落實16項核心制度?？苾?nèi)利用晨會

時間，強調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況；每月安全

質量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分

析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。

3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；

(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務開展的

重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈

的責任感和事業(yè)心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質量管理

確保各項護理質量達到標準要求。

一是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，二是重點加強對新

上崗護士、低年資護士的技術考核。采取各種措施認真組織落實。

三是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士

樹立良好的職業(yè)形象。

五、加強學科建設，開展新技術、新項目，促進業(yè)務快速發(fā)

展

為保證科室科學、健康、可持續(xù)的發(fā)展，必須開展新技術、

新業(yè)務

1、兒童心理咨詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營

銷，加大宣傳力度，擴大影響面，努力提高業(yè)務水平，力爭成為

通州人民心目中的特色門診。

2、兒童哮喘門診

20_年將繼續(xù)做好兒童哮喘的規(guī)范診治工作。

3、倡導多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補，推動

相關學科的發(fā)展。兒科已經(jīng)與五官科、皮膚科聯(lián)合開展皮膚過敏

原點刺試驗項目。

4、充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的

常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從

而提高科室的信譽度。

5、進一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成后

成立新生兒病房。

六、加大人才培養(yǎng)、加強科內(nèi)外培訓，提高人才隊伍素質

進一步加強業(yè)務人才梯隊的建設，特別是中青年業(yè)務骨干的

培養(yǎng)和建設，逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。每周一次科

內(nèi)業(yè)務小講座，二周一次科內(nèi)業(yè)務大講座。彌補因人員不足而無

法安排醫(yī)生進修機會。

科室應進一步加強醫(yī)、教、研工作。努力帶教好實習、進修

生。

七、加強績效管理，建設節(jié)約型科室

開展科室預算管理，增強科室每位成員的成本意識和節(jié)儉意

識，為病人提供更加優(yōu)質、高效、價廉的服務。

八、切實關心科室每位成員，穩(wěn)定職工隊伍

要在工作上、生活上關心科室每位成員。在工作上，力所能

及提供各種支持，如職稱評定、外出學習、參加學術交流；在生

活上，給予各種關心，真正做到以事業(yè)留人、以感情留人。

九、需要院部解決的難題

1、今年我們申請進四名兒科醫(yī)生，要求為：男女不限，本科

以上學歷，能吃苦耐勞。希望院部協(xié)助。

原由：

（1）由于多種原因，兒科醫(yī)師人數(shù)從最多時的17人減少到

目前的—人，兒科實際開放的床位數(shù)由43張變成現(xiàn)在的83張。

現(xiàn)在是到了“一個都不能少”的地步，無法派人外出進修。

（2）20__年新病房大樓建成后成立新生兒病房，仍需要人。

（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫(yī)生不是當前大多數(shù)

醫(yī)學院畢業(yè)生的首選志愿，主要有三個原因：工作量大、工作風

險大、收入低?！薄耙粋€醫(yī)學院畢業(yè)生成長為能夠獨當一面的兒

科醫(yī)生，至少需要10年。目前全國性的兒科醫(yī)生的短缺可能還會

持續(xù)一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫(yī)患關系

在兒科顯得更加緊張”。20_年我們申請要男性，本科以上學歷，

并不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結果沒進到人。）

2、20_年新病房大樓建成后成立新生兒病房，必備的一些設

備，望院部購買協(xié)助。謝謝！

兒科工作計劃范文篇15

進一步鞏固優(yōu)質護理服務工作成效，落實責任制整體護理，

推進優(yōu)質護理服務持續(xù)、深入開展，提高護理管理品質，根據(jù)優(yōu)

質護理服務規(guī)劃和《優(yōu)質護理服務評價細則（20_版）的要求，按

照醫(yī)院優(yōu)護方案，擬定新生兒科優(yōu)質護理工作計劃如下:

一、工作目標

以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，進一步深化

優(yōu)質護理服務工作，提升服務內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質量。使患兒

家屬滿意度三95%；健康教育知曉率三85%。

二、實施措施

（一）繼續(xù)完善修訂科內(nèi)各項規(guī)章制度、工作流程，繼續(xù)完

善修訂質量控制標準，加強對護理不良事件督查整改制度，加強

對危重病人的管理。

（二）全面提升職業(yè)素質、優(yōu)化護理服務

1、加強基礎理論知識的培訓和?？浦R培訓，使護理人員綜

合素質及專業(yè)能力得到提高，強化基礎護理及分級護理的落實并

保證質量。

2、加強護理專業(yè)技術操作培訓。按照新生兒科培訓計劃分

層對全科護士進行技能操作培訓，牢固掌握護理基本技能，夯實

基本功底.

3、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的

業(yè)務素質，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文

書的能力。

（三）嚴格遵守《新生兒安全管理制度》并按其要求規(guī)范管

理。

1、新生兒科護士必須持證上崗，并經(jīng)新生兒專業(yè)培訓，掌握

新生兒常見疾病的護理技能，熟悉新生兒急救操作技術和新生兒

病室醫(yī)院感染控制技術。

2、嚴格執(zhí)行身份確認制度、查對制度，患兒住院期間必須配

戴身份識別腕帶，如在沐浴、檢查、治療時損壞，應及時補戴，確

?；純荷矸菡_。

3、嚴格限制非工作人員的進入，工作人員上班時要穿統(tǒng)一服

裝、洗手，進行各項操作時一律要求洗手、戴口罩，任何人在接

觸患兒前后均應認真洗手或使用快速手消毒液。

4、病室設備應當定期檢查、保養(yǎng)，保持性能良好，加強消防

安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，防止發(fā)生

火災事故。

5、按照規(guī)定建立醫(yī)院感染監(jiān)控和報告制度，定期對空氣、物

表、醫(yī)護人員手、使用中的消毒劑進行細菌學監(jiān)測。病室的醫(yī)療

廢棄物管理應當按照《醫(yī)療廢物管理條例》及有關規(guī)定進行分類、

處理。

6、制定新生兒外出檢查、治療、轉科和出院安全流程并有效

落實。制訂各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，提高防范風險的

能力，快速有效應對意外事件，確保醫(yī)療安全。

（四）夯實基礎護理，切實做好各項基礎護理工作，使護理

工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡，物品擺設整

齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液患兒，防止或減少輸

液外滲，善于觀察病人，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

（五）嚴格落實責任制整體護理

1、改變排班方法，實施責任制排班模式，彈性排班。

2、全面履行護士職責，責任護士從入院到出院的各種治療給

藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患兒提供連續(xù)、全程

的工作，切實做好優(yōu)質護理服務。

3、深化護士分層使用，依據(jù)患兒病情、護理難度和技術要求

分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現(xiàn)能

級對應。

（六）定期滿意度調(diào)查

1、患兒出院時發(fā)放滿意度調(diào)查，聽取家屬對優(yōu)質護理工作的

意見和建議。

2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪、健康宣教、

意見反饋。

（七）落實績效考核措施，嚴格按各種考核標準執(zhí)行，責任

護士履行崗位職責，按照崗位管理進行考核，作為績效考核依據(jù)。

新生兒科護理

20-1-16

兒科工作計劃范文篇16

本年度的護理工作仍然以護理部的工作計劃為框架，根據(jù)新

生兒病房的特點，結合上年度存在的問題，主要擬定如下工作：

1、以“病人需要為中心”，將優(yōu)質護理工作做細做實，按照

院部要求合理收取無陪護相關費用。

2、積極配合醫(yī)師將家長咨詢病情時間調(diào)整為每周2—3個下

午進行。

3、加大健康教育力度，讓家長了解其寶寶在我院新生兒科整

個的護理過程，贏得家長對無陪護病房護理工作的理解與支持。

4、建立早產(chǎn)兒室、隔離病室、非感染病室，嚴格按照消毒隔

離原則安置病人，加強護士、護工“手衛(wèi)生”管理，嚴防院內(nèi)交

叉感染的發(fā)生。

5、完善單病種臨床護理路徑，保證護理工作按計劃完成。

6、進一步完善床旁交接班制度，交班者與接班者仔細檢查每

位病人的皮膚、大小便、進食奶量、靜脈輸液有無外滲、儀器運

轉情況等，責任到人。

7、加大