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質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃年度質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作,推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持,不斷持續(xù)改的基礎(chǔ)上,企規(guī)辦在2013年1月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù),評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn):因內(nèi)審人員調(diào)整,計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí),增加內(nèi)審員,滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核:由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作,并在7月份協(xié)助完成外審工作,并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn):在完成管理評(píng)審工作后,針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版??偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,持續(xù)改進(jìn)。6、完善體系文件,加強(qiáng)體系監(jiān)督:根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,重點(diǎn)在生產(chǎn)部,品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善。各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督,收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),做出相應(yīng)的改善。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)量部的工作,理順流程,共同把好質(zhì)量關(guān)。7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析:數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,也是一門(mén)專(zhuān)業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),加強(qiáng)公司的為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng),制訂公司8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān):質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,積極開(kāi)a、對(duì)所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,進(jìn)行一次c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,組織對(duì)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén),崗位技能的提升,也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn),重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入,希望能從外面聯(lián)系專(zhuān)10、增強(qiáng)顧客滿意:經(jīng)營(yíng)部門(mén)要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪,了解、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見(jiàn),考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì)、動(dòng)態(tài),調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法。對(duì)顧客的抱凡屬顧客要求退貨的,要在查明情況的前提下訴都必須做好記錄,并對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)匯總,由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行專(zhuān)題研究,提出整改措施、辦法;將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門(mén),落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和及相篇二:對(duì)加強(qiáng)質(zhì)量管理體系建設(shè)的一點(diǎn)思考加強(qiáng)商業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)是適應(yīng)新形勢(shì)、新階段、新任務(wù)的需要,是打造嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力企業(yè)的需要,是推動(dòng)商業(yè)企業(yè)市場(chǎng)化改革的需要。要克服認(rèn)識(shí)不正確、目正確、執(zhí)行不正確等推行質(zhì)量管理體系時(shí)常見(jiàn)的問(wèn)題。構(gòu)建質(zhì)一、建立文件化的質(zhì)量管理體系,奠定企業(yè)管理的基石。建立文件化的質(zhì)量管理體系,奠定企業(yè)管理的基石。質(zhì)量管理體系的建設(shè),首先要建設(shè)文件化的質(zhì)量管理體系。建立文件化的質(zhì)量管理體系必須以質(zhì)量管理八項(xiàng)基本原則為基礎(chǔ),按照(一)領(lǐng)導(dǎo)的重視與投入是建立文件化的質(zhì)量管理體系的必要條件。領(lǐng)導(dǎo)作用是質(zhì)量管理體系八項(xiàng)基本原則之一,對(duì)質(zhì)量管理體系建設(shè)的成敗起著至關(guān)重要的作用。首先領(lǐng)導(dǎo)要把文件化的營(yíng)造全員參與的氛圍。其次要為文件化質(zhì)量管理體系建立提供必等方面進(jìn)行表要的投入,已達(dá)到文件化質(zhì)量管理體系高質(zhì)量建立的目的。最后文件化質(zhì)量管理體系是一項(xiàng)極為系統(tǒng)的工作,不是僅僅靠某幾個(gè)人或一個(gè)部門(mén)就能完成的,需要各部門(mén)之間的通力做好動(dòng)員,充分發(fā)揮導(dǎo)向、指揮、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用,使各部門(mén)(二)建立文件化的質(zhì)量管理體系一定要結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際狀是員工開(kāi)展相應(yīng)工作的規(guī)范于指南,具有約束力和管理效力,因此,必須遵循“該說(shuō)的要說(shuō)到、說(shuō)到的一定要做到”的文件編寫(xiě)原則。企業(yè)所使用的質(zhì)量管理體系文件是套用標(biāo)準(zhǔn)或其他母本時(shí),要認(rèn)真經(jīng)過(guò)企業(yè)內(nèi)部的消化、吸收、總結(jié)與提高,不能不考慮企業(yè)實(shí)際狀況直接引用原文,造成“兩張皮”的狀況,時(shí)建立的質(zhì)量管理體系和企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r不適宜、互不融合,勢(shì)必對(duì)貫徹執(zhí)行起來(lái)增加了不少難度和工作量,從而失去了質(zhì)量管理體系在提高和保證公司管理工作和產(chǎn)品質(zhì)量中的作用。因此,精心策劃并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況和產(chǎn)品特點(diǎn),編制符合實(shí)際、便于操作的質(zhì)量管理體系文件尤為重要,這也是確保企業(yè)質(zhì)量管理體系推行工作深入人心,得到有效貫徹執(zhí)行的關(guān)鍵。我們還應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理和產(chǎn)品的特點(diǎn)以及企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀,把內(nèi)部管理制度、各工作流程與程序及各過(guò)程環(huán)節(jié)相互緊密地結(jié)合起來(lái),按照質(zhì)量管理形成企業(yè)管理與質(zhì)量管理體系工作相互融為一體,提供有力保證產(chǎn)品質(zhì)量的文件體系。只有這樣,才能使質(zhì)量管理體系在企業(yè)管(三)文件化的質(zhì)量管理體系建立一定要具有系統(tǒng)性、協(xié)調(diào)性和首先我們?cè)诮⑽募馁|(zhì)量管理體系時(shí),應(yīng)策劃質(zhì)量管理體系點(diǎn)來(lái)實(shí)施,既符合標(biāo)準(zhǔn)要求,又符合企業(yè)特點(diǎn)。其次質(zhì)量管理文管理文件的內(nèi)容要準(zhǔn)確精煉性。在編制文件中,每一個(gè)工作程序應(yīng)列出標(biāo)題,以使描述層次清晰,具有可讀性;正文措辭準(zhǔn)確,體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改二、通過(guò)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),以不斷提升產(chǎn)(一)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,培訓(xùn)工作需先行。文件化質(zhì)量管理體系建立后,應(yīng)采用多種形式對(duì)員工進(jìn)行宣貫培訓(xùn)。宣序文件,了解自己在整個(gè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的作用和地位,了解整個(gè)質(zhì)量管理體系是如何運(yùn)作的等等知識(shí),這樣,才能確保質(zhì)(二)質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)。質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,離不開(kāi)管理者代表的策劃,離不開(kāi)堅(jiān)持原則的內(nèi)審員,更離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)。質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,勢(shì)必與(三)做好組織協(xié)調(diào)與預(yù)防工作,推進(jìn)質(zhì)量管理體系質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量的提升。質(zhì)量管理體系運(yùn)行的順暢有效,關(guān)鍵是要做好組織協(xié)調(diào)工作。企業(yè)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行,涉及許多部門(mén)和人員,因此建立協(xié)調(diào)機(jī)制非常重要。我們可通過(guò)信息系統(tǒng),各種例會(huì)等形式對(duì)出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題要及時(shí)溝通與協(xié)調(diào),采取必要措施,這樣才能保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,促進(jìn)質(zhì)量管理體系各項(xiàng)活握質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防工作方法、要求,了解質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防實(shí)施效果的評(píng)價(jià)和改進(jìn),逐步建立保護(hù)、激勵(lì)、暴露與發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的政策和制度,形成一套高效的質(zhì)量問(wèn)題預(yù)防管理機(jī)制,這樣我們質(zhì)量(四)認(rèn)真開(kāi)展管理評(píng)審和內(nèi)審工作,不斷改進(jìn)和完善質(zhì)量管理體系。實(shí)施管理評(píng)審與內(nèi)審工作,是持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的重要方法。有效的實(shí)施管理評(píng)審與內(nèi)審工作,能檢查出企業(yè)所建立的質(zhì)量管理體系的有效性、適宜性和充分性。通過(guò)管理評(píng)審與內(nèi)審,能總結(jié)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效和發(fā)現(xiàn)其不足,便于提出改進(jìn)的建議和方向,從而全方位的不斷完善質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量理評(píng)審與內(nèi)審活動(dòng),是站在企業(yè)整個(gè)管理高度審視我們質(zhì)量管理我們必須認(rèn)真作好管理評(píng)審與內(nèi)審工作,優(yōu)化我們的工作程序,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系的深入推進(jìn)和建設(shè)工作。加強(qiáng)質(zhì)量管理體系考圖示1:以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式采用質(zhì)量管理體系是青島紡聯(lián)控股集團(tuán)有限公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)是管理體系提出的要求,也是公司內(nèi)部管理和自我發(fā)展追求的目標(biāo)。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)中持續(xù)改進(jìn)的含義是:通過(guò)改進(jìn)和強(qiáng)化因此,公司要經(jīng)過(guò)不懈的努力才可能使管理體系具備符合性、充分性、適宜性和有效性,達(dá)到質(zhì)量績(jī)效的不斷提高。完善和持公司ISO9001:2008質(zhì)量管理體系第二次監(jiān)督審核于2011年5用1天半的時(shí)間,隨機(jī)抽樣的方式,完成了對(duì)我公司質(zhì)量管理體1.2審核目的1.3審核范圍棉花的進(jìn)口與銷(xiāo)售;紗線、家紡面料及服裝面料的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù);針織、梭織服裝及家紡產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)(外包)、銷(xiāo)售和服務(wù)。1.5審核結(jié)論青島紡聯(lián)控股集團(tuán)有限公司ISO9001:2008質(zhì)量管理體2.1證書(shū)有效期:2008年8
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