2024版校園綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本

2024版校園綜合物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議范本本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1校園綜合物業(yè)管理服務(wù)的范圍1.2校園綜合物業(yè)的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障與應(yīng)急處理2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與評估第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計算與支付4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第五條服務(wù)期限5.1協(xié)議起始日期5.2協(xié)議終止日期第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方（校園）的責(zé)任與義務(wù)6.2乙方（物業(yè)管理公司）的責(zé)任與義務(wù)第七條溝通協(xié)調(diào)7.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制7.2投訴與糾紛處理第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任的具體處理方式第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的處理第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決的適用法律第十二條合同的生效、修改與終止12.1合同的生效條件12.2合同的修改12.3合同的終止第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密信息的保護(hù)期限第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議范圍包括校園綜合物業(yè)管理服務(wù)的所有內(nèi)容，具體包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障與應(yīng)急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。1.2校園綜合物業(yè)指的是甲方（校園）提供的所有物業(yè)設(shè)施和場地，包括但不限于教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、食堂、圖書館、體育場館等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方（物業(yè)管理公司）負(fù)責(zé)對甲方提供的物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)與管理，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和使用壽命。2.2安全保障與應(yīng)急處理：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)甲方物業(yè)的安全，預(yù)防安全事故的發(fā)生，并在發(fā)生緊急情況時及時采取應(yīng)急措施，保障人員和財產(chǎn)的安全。2.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)：乙方負(fù)責(zé)保持甲方物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生，定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)，提供整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行和使用壽命。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量3.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、安全保障措施的落實、環(huán)境衛(wèi)生的清潔度、綠化植物的生長狀況等。3.2甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與評估，并提出改進(jìn)意見。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見及時進(jìn)行改進(jìn)，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素，按照雙方約定的計算方式進(jìn)行計算。具體費(fèi)用在附件中詳細(xì)列明。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式為每月一次，甲方應(yīng)在每月的第一個工作日支付上月服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議進(jìn)行確認(rèn)。第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。5.2協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。如雙方有異議，應(yīng)在協(xié)議期滿前____個月書面通知對方。第六條雙方責(zé)任與義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)的場地、設(shè)施和必要的資料支持，并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，并保證甲方物業(yè)的安全、環(huán)保和舒適。第七條溝通協(xié)調(diào)7.1雙方應(yīng)建立定期溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題和糾紛。7.2甲方或乙方對對方提供的服務(wù)有任何不滿意的地方，應(yīng)及時提出，并在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上解決問題。如協(xié)商無果，可向合同爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。652578第八條違約責(zé)任8.1乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付。如甲方逾期不支付，乙方有權(quán)按照約定加收滯納金。8.3雙方在履行合同過程中，因違反法律法規(guī)、政策規(guī)定等原因?qū)е潞贤瑹o法繼續(xù)履行的，應(yīng)立即終止合同，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第九條不可抗力9.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決。第十條合同的變更與解除10.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更范圍、變更期限等。10.2合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時間、解除后的處理事項等。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向合同爭議解決機(jī)構(gòu)申請解決。11.2爭議解決的適用法律為中華人民共和國法律。第十二條合同的生效、修改與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。修改協(xié)議的生效條件與本合同相同。12.3合同的終止應(yīng)符合本合同第十條的規(guī)定。合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第十三條保密條款13.1保密信息是指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商業(yè)秘密等。13.2雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。保密期限自合同終止之日起計算，最長不超過____年。第十四條其他條款14.1合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。附件包括服務(wù)項目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)計算方式等。14.2合同的修訂歷史記錄應(yīng)由雙方共同保存，以備查閱。652578第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項目明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的所有服務(wù)項目，包括物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障與應(yīng)急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等，以及每個服務(wù)項目的具體內(nèi)容和要求。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求具體詳細(xì)列出各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施的落實標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境衛(wèi)生的清潔度標(biāo)準(zhǔn)、綠化植物的生長狀況標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：服務(wù)費(fèi)用計算方式詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式，包括費(fèi)用的計算基礎(chǔ)、計算公式、費(fèi)用支付方式等。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商業(yè)秘密等，并對保密信息的保護(hù)期限進(jìn)行明確規(guī)定。附件五：溝通協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)列出雙方溝通協(xié)調(diào)的具體機(jī)制，包括溝通協(xié)調(diào)的方式、責(zé)任人、溝通頻率等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致的直接損失，違約方應(yīng)予以賠償。2.違約行為導(dǎo)致的間接損失，違約方應(yīng)予以賠償。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)等。示例說明：若乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)設(shè)施損壞，甲方因此遭受了直接經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況賠償甲方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)綜合管理服務(wù)：指乙方為甲方提供的物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障與應(yīng)急處理、環(huán)境衛(wèi)生與綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。3.保密信息：指合同履行過程中雙方泄露的、不為公眾所知的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商業(yè)秘密等。4.違約行為：指合同一方或雙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：