專業(yè)維修服務(wù)合同規(guī)范（2024年度版）

專業(yè)維修服務(wù)合同規(guī)范（2024年度版）本合同目錄一覽1.專業(yè)維修服務(wù)合同概述1.1合同定義1.2合同類型1.3合同范圍2.雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間4.合同價格與支付方式4.1價格條款4.2支付方式4.3價格調(diào)整5.合同履行與驗收5.1履行期限5.2履行地點5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任6.2爭議解決方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3終止后事宜處理9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式10.其他條款10.1不可抗力10.2合同解除10.3強(qiáng)制性規(guī)定11.合同的生效、修改與解除11.1生效條件11.2修改條件11.3解除條件12.甲方（需求方）義務(wù)與責(zé)任12.1提供資料12.2現(xiàn)場配合12.3支付款項13.乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)品質(zhì)13.2保密義務(wù)13.3維修質(zhì)量14.合同的附件與附加條款14.1附件內(nèi)容14.2附加條款第一部分：合同如下：第一條專業(yè)維修服務(wù)合同概述1.1合同定義1.2合同類型本合同為專業(yè)維修服務(wù)合同，由甲方委托乙方提供維修服務(wù)。1.3合同范圍合同范圍包括但不限于：設(shè)備維修、系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)支持等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。第二條雙方權(quán)益2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的維修服務(wù)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費用，以及在合同履行過程中維護(hù)自身合法權(quán)益。第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)項目乙方應(yīng)根據(jù)甲方的委托，提供設(shè)備維修、系統(tǒng)升級、故障排查、技術(shù)支持等服務(wù)。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和維修效果。3.3服務(wù)時間乙方應(yīng)在甲方約定的時間內(nèi)完成維修服務(wù)，如有特殊情況，應(yīng)及時與甲方溝通協(xié)商。第四條合同價格與支付方式4.1價格條款合同價格詳見附件。乙方應(yīng)按照約定的價格提供服務(wù)。4.2支付方式甲方支付乙方服務(wù)費用的方式如下：（1）合同簽訂后7個工作日內(nèi)，甲方支付乙方50%的服務(wù)費用；（2）乙方完成服務(wù)并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方支付乙方剩余的50%服務(wù)費用。4.3價格調(diào)整合同執(zhí)行期間，如遇市場價格變動，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價格。第五條合同履行與驗收5.1履行期限乙方應(yīng)在甲方約定的時間內(nèi)完成維修服務(wù)。5.2履行地點維修服務(wù)在甲方指定的地點進(jìn)行。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗收，如不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)無條件返修。第六條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約責(zé)任一方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。7.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。7.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給對方造成的損失。第八條合同的變更與終止8.1變更條件合同履行過程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，作為本合同的附件。8.2終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。8.3終止后事宜處理第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。10.2合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相退還已收取的款項，并承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。10.3強(qiáng)制性規(guī)定如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)、政策等的強(qiáng)制性規(guī)定相抵觸，該條款將按法律規(guī)定予以調(diào)整，但不影響其他條款的效力。第十一條合同的生效、修改與解除11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2修改條件合同履行過程中，如雙方同意修改合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，作為本合同的附件。11.3解除條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，另一方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。第十二條甲方（需求方）義務(wù)與責(zé)任12.1提供資料甲方應(yīng)向乙方提供維修所需的設(shè)備、資料及相關(guān)信息，確保乙方能夠順利履行合同。12.2現(xiàn)場配合甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)，協(xié)助乙方進(jìn)行維修服務(wù)。12.3支付款項甲方應(yīng)按照合同約定的時間、方式支付服務(wù)費用。第十三條乙方（服務(wù)方）義務(wù)與責(zé)任13.1服務(wù)品質(zhì)乙方應(yīng)按照合同約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供維修服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和維修效果。13.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲悉的甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。13.3維修質(zhì)量乙方應(yīng)對維修的設(shè)備質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保設(shè)備在維修后能夠正常運(yùn)行。第十四條合同的附件與附加條款14.1附件內(nèi)容合同附件包括：維修項目清單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、價格表等。14.2附加條款如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，可簽訂附加條款，作為本合同的附件。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：維修項目清單詳細(xì)列出需要維修的設(shè)備名稱、型號、故障現(xiàn)象等信息，以及乙方應(yīng)提供的維修服務(wù)內(nèi)容。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確雙方約定的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括維修質(zhì)量、服務(wù)時間、響應(yīng)時間等。附件三：價格表詳細(xì)列出各項維修服務(wù)的價格，包括單價、總價以及支付方式等。附件四：維修進(jìn)度報告附件五：驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程明確雙方驗收維修成果的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗收合格的標(biāo)準(zhǔn)、驗收時間、驗收人員等。附件六：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限以及違約責(zé)任等。附件七：變更協(xié)議如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議，并作為本合同的附件。附件八：爭議解決協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時應(yīng)采取的解決方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時間完成維修服務(wù)。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方提供的保密信息。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。5.甲方未提供乙方維修所需的設(shè)備、資料及相關(guān)信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方未按照合同約定時間完成維修服務(wù)的，應(yīng)按照延遲履行部分的服務(wù)費用向甲方支付違約金。2.乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返修，并承擔(dān)因返修產(chǎn)生的費用。3.乙方泄露甲方提供的保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照延遲支付部分的服務(wù)費用向乙方支付違約金。5.甲方未提供乙方維修所需的設(shè)備、資料及相關(guān)信息的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。示例說明：假設(shè)乙方由于自身原因?qū)е戮S修服務(wù)延遲完成，按照合同約定，乙方應(yīng)向甲方支付延遲履行部分的服務(wù)費用作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然