2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)本年度即將畫上句號(hào)，在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)的有力領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)務(wù)科在全體工作人員的共同努力下，嚴(yán)格遵循各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：一、我們深化了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的理解，著力提升了醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量和服務(wù)水平。1.制定了臨床科室醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)體系，為醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.定期對(duì)病區(qū)病歷進(jìn)行細(xì)致檢查，確保病歷的及時(shí)回收、整理、歸檔，并嚴(yán)格執(zhí)行病歷的交、接、借、印制度。每季度對(duì)歸檔病歷進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給相關(guān)科室，確保病歷的及時(shí)歸檔和質(zhì)量的持續(xù)提升。同時(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，防止病歷的私自復(fù)印。二、我們強(qiáng)化了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面落實(shí)“三基三嚴(yán)”考核培訓(xùn)，并加強(qiáng)了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。通過“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能考試，我們將考試結(jié)果作為提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力的參考。同時(shí)，定期對(duì)全院醫(yī)療人員進(jìn)行基本操作、心肺復(fù)蘇、體格檢查等基本技能操作的培訓(xùn)，確保醫(yī)療技術(shù)的穩(wěn)步提升。三、我們加強(qiáng)了質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時(shí)反饋并整改問題。質(zhì)量是管理的核心，管理是體系的保障。我們根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定了全面量化的檢查評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，即《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》。通過嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲制度，我們旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)和流程的持續(xù)改進(jìn)。四、我們加強(qiáng)了醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。我們建立了健全的醫(yī)患溝通制度，制定了醫(yī)患溝通單，并加強(qiáng)了全員教育培訓(xùn)。我們要求醫(yī)護(hù)員工牢固樹立為人民服務(wù)的觀念，真誠(chéng)服務(wù)，盡職盡責(zé)，避免生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。同時(shí)，我們積極處理病人投訴，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。盡管本年度我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但仍存在諸多不足。我們將以這些不足為明年的工作重點(diǎn)，繼續(xù)努力，使醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，打造新的亮點(diǎn)。五、關(guān)于下一年度的工作重點(diǎn)及計(jì)劃1.我們將堅(jiān)持注重實(shí)際、盡職盡責(zé)、腳踏實(shí)地、落到實(shí)處的原則，確保工作的有效推進(jìn)。2.我們將努力將臨床質(zhì)量管理考評(píng)體系推向?qū)嶋H運(yùn)行軌道，通過實(shí)際運(yùn)作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。3.我們將加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，為進(jìn)一步提高我院醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。4.我們將進(jìn)一步規(guī)范住院病歷的書寫和管理，確保病歷質(zhì)量的持續(xù)提升。5.隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，我們將對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行崗位制度培訓(xùn)，確保他們能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境并發(fā)揮應(yīng)有的作用。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（二）在____年度，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的堅(jiān)定領(lǐng)導(dǎo)和有力支持下，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)守“以病人為本，以質(zhì)量為導(dǎo)向”的工作理念，嚴(yán)格依據(jù)“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn)以及“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)要求，強(qiáng)化科學(xué)管理，推動(dòng)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的全面執(zhí)行，優(yōu)化病歷書寫質(zhì)量，并加大繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的力度，以提升醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面健康發(fā)展?，F(xiàn)將____年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：一、醫(yī)療質(zhì)量1.工作指標(biāo)完成情況：-病床使用率：____%-全年門診總?cè)舜危篲___人次-住院總?cè)藬?shù)：____人-平均住院日：____天-病歷甲級(jí)率：____%-處方合格率：____%-入出院診斷符合率：____%-手術(shù)前后診斷符合率：____%-CT檢查陽性率：____%-急危重癥搶救成功率：____%-無菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率：____%-無菌手術(shù)切口感染率：0-病理診斷準(zhǔn)確率：____%-開展成分輸血比例：____%-擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：____小時(shí)以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對(duì)二級(jí)醫(yī)院的質(zhì)控要求。2.病歷質(zhì)量管理：我們嚴(yán)格把控病歷質(zhì)量，積極提升年輕醫(yī)師的病歷書寫能力。3.核心制度與制度建設(shè)：我們持續(xù)加強(qiáng)核心制度的執(zhí)行，對(duì)科室制度進(jìn)行規(guī)范化、細(xì)致化的分類與更新。具體分為醫(yī)療工作制度分冊(cè)、十三項(xiàng)核心制度分冊(cè)、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊(cè)、醫(yī)療科研與繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊(cè)、醫(yī)療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊(cè)、醫(yī)療安全制度分冊(cè)六大項(xiàng)，并下發(fā)至各臨床、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí)，有效改善了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂、不完整的現(xiàn)象。同時(shí)，我們進(jìn)一步完善更新了臨床科室各類病例討論記錄、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄，醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)各科進(jìn)行檢查，確保各項(xiàng)活動(dòng)記錄完善、規(guī)范，對(duì)不符合要求的科室將按照考評(píng)細(xì)則進(jìn)行相應(yīng)處理。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（三）____一、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量與安全管理____為確保醫(yī)療質(zhì)量與安全，我院實(shí)行嚴(yán)格的自查機(jī)制，通過定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除醫(yī)療質(zhì)量及安全的隱患。同時(shí)，我們嚴(yán)格遵循重大、疑難、復(fù)雜、高風(fēng)險(xiǎn)手術(shù)的報(bào)告與審批程序，實(shí)施手術(shù)安全管理制度，并鼓勵(lì)患者和家屬參與醫(yī)療安全，以落實(shí)患者安全目標(biāo)。____二、加強(qiáng)醫(yī)療安全不良事件上報(bào)管理____為加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提升醫(yī)療安全水平，醫(yī)務(wù)部今年進(jìn)一步強(qiáng)化了醫(yī)療安全不良事件上報(bào)的管理。通過培訓(xùn)和宣傳，員工對(duì)不良事件有了更清晰的認(rèn)識(shí)，上報(bào)的主動(dòng)性顯著提高。此外，醫(yī)院績(jī)效考核已將不良事件上報(bào)納入加分項(xiàng)，進(jìn)一步激發(fā)了員工上報(bào)的積極性。今年____至____月，全院共上報(bào)醫(yī)療安全不良事件____例，較去年同期增加____%。____三、促進(jìn)院領(lǐng)導(dǎo)與科室間的有效溝通____醫(yī)務(wù)部作為院領(lǐng)導(dǎo)與科室間的橋梁紐帶，積極上傳下達(dá)，確保政令暢通。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示及科室需求，我們多次組織院領(lǐng)導(dǎo)及重點(diǎn)科室工作人員進(jìn)行座談，并深入急救中心、產(chǎn)科等現(xiàn)場(chǎng)辦公，傾聽科室需求，解決實(shí)際困難。這些舉措加強(qiáng)了院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門與臨床科室之間的溝通與交流，為提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量水平、推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。____四、合理用藥與合理用血管理____為規(guī)范抗菌藥物等藥品的合理使用，我院認(rèn)真貫徹國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委及我院制定的相關(guān)管理規(guī)定，通過多次培訓(xùn)講座、考試等方式，加強(qiáng)醫(yī)師對(duì)抗菌藥物的合理應(yīng)用意識(shí)。同時(shí)，我們建立了完善的抗菌藥物應(yīng)用權(quán)限管理制度，并對(duì)醫(yī)師應(yīng)用抗菌藥物的情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。在合理用血方面，我院始終走在全省前列，建立了科室和醫(yī)師臨床用血評(píng)價(jià)及公示制度，將臨床用血情況納入科室和醫(yī)務(wù)人員工作考核指標(biāo)體系。____五、加強(qiáng)臨床路徑管理，規(guī)范醫(yī)療行為____為規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，我院____個(gè)臨床科室開展了臨床路徑管理。各科室定期對(duì)臨床路徑實(shí)施進(jìn)行評(píng)估與分析，并及時(shí)修訂相關(guān)病種臨床路徑。醫(yī)務(wù)部通過培訓(xùn)、監(jiān)督檢查等方式，強(qiáng)化臨床路徑工作的落實(shí)，確保醫(yī)療行為更加規(guī)范。____六、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理和人員培訓(xùn)____為提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)務(wù)部將培訓(xùn)與考核作為提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑和提高醫(yī)療質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。我們將繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育管理和人員培訓(xùn)，確保醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)（四）近年來，我始終秉持“____”的榮辱觀作為指導(dǎo)個(gè)人日常行為的準(zhǔn)則。近期，在院黨總支的引領(lǐng)下，我深入學(xué)習(xí)了____，對(duì)其內(nèi)涵有了深刻的理解。我深知，要成為一名合格的____，必須牢固樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義和____信念，始終在政治上保持清醒與堅(jiān)定。唯有如此，我們才能在前進(jìn)的道路上，以清醒的頭腦、科學(xué)的認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定的信念，經(jīng)受住各種困難和風(fēng)險(xiǎn)的考驗(yàn)。我將對(duì)____事業(yè)的忠誠(chéng)與堅(jiān)決執(zhí)行____基本路線和各項(xiàng)方針政策的行動(dòng)，統(tǒng)一于建設(shè)有____的偉大實(shí)踐中，堅(jiān)定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，積極認(rèn)真地、保質(zhì)保量地完成黨賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。我積極學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律和職業(yè)操守，善待每一位病人，將愛心、責(zé)任心、同情心融入日常醫(yī)療工作中。作為業(yè)務(wù)人員，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，同時(shí)積極參與院方和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，從中深刻體會(huì)到團(tuán)結(jié)的力量和集體主義的魅力。通過大家的共同努力，我們代表醫(yī)院和科室取得了顯著的成績(jī)，有效提升了醫(yī)院的知名度和凝聚力。在業(yè)務(wù)工作中，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提升自身的綜合素質(zhì)、工作能力和知識(shí)面，積極參與與醫(yī)學(xué)相關(guān)的考試、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。在崗位上，我認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每一位病人，參與了多次對(duì)患者的搶救、治療和手術(shù)等工作。為提高醫(yī)院的整體治療水平，院委會(huì)安排我學(xué)習(xí)肝膽外科的診治發(fā)展及腹腔鏡手術(shù)的掌握。在學(xué)習(xí)期間，我尊敬老師，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)，獲得了代教老師和全科人員的一致