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文檔簡介
第5頁共5頁2024年人事部個人工作總結例文招聘與準備工作1、F1賽事任務已圓滿達成為確保F1賽事任務的順利完成,人事部協調了全公司的各個職能和后勤部門,以提供必要的支持,確保項目圓滿結束。通過專門的培訓,使各部門支援人員了解基本工作流程,并確保所有人員嚴格遵循F1賽事項目的總指揮。在上級公司的全力支持和協助下,公司全體員工的共同努力,我們成功完成了這次任務。賽事結束后,我們收集了各部門參與人員的反饋建議,這些寶貴的意見將為公司日后舉辦類似大型賽事提供改進的依據。2、確保月餅生產人員配置從____月開始,人事部積極開展月餅生產任務的招聘工作。面對時間緊迫、任務繁重、季節(jié)性員工流動性大等挑戰(zhàn),人事部在人力資源有限的情況下,積極拓寬招聘渠道,成功滿足了月餅生產人員的需求。3、保障貴賓廳業(yè)務的穩(wěn)定運行隨著貴賓廳業(yè)務的擴展,公司已配置一定數量的員工在機場貴賓廳工作??紤]到機場工作的特殊性,所有人員需辦理通行證才能上崗。因此,人事部在滿足貴賓廳人員需求的同時,提前進行了人員儲備,以確保人員的及時補充。(二)培訓與發(fā)展1、組織各類培訓人事部組織了各種專項培訓,包括觀念轉變、服務質量提升等,有效提升了員工的服務意識和質量意識。新員工入職前,我們會進行公司規(guī)章制度的培訓并進行考核,以促進各部門的自我建設。2、生產制作培訓針對月餅生產期間招聘的大量季節(jié)工,生產部在保證日常生產任務的同時,對新員工進行了生產制作培訓。通過技能考核和平時工作表現的評估,我們及時調整了人員配置,確保了人力資源的合理利用,滿足了公司對各類人才的需求,同時降低了人工成本,避免冗員現象。3、貴賓廳員工專項培訓針對貴賓廳人員的工作性質,我們制定了專門的培訓大綱,包括禮儀規(guī)范和工作流程等全方位培訓,并邀請了貴賓廳負責人進行針對性指導。員工在通過培訓考核并獲得認可后,方可上崗工作,以維護公司的專業(yè)形象。(三)薪酬福利與員工關系管理1、人事部每月準確統計并發(fā)放員工工資,處理社保申報和繳納,以及員工的入職、離職、調動等手續(xù),提供全方位的員工支持服務,解決員工的后顧之憂。2、勞動關系處理在處理員工沖突和違規(guī)行為時,人事部遵循公正、有理有據的原則,通過出示相關培訓記錄和證據,引導員工自我認識,妥善解決問題,如8、28事件的工傷處理。(四)績效管理與考核1、根據公司運行和業(yè)績,我們加大了對各部門的考核力度,實施分層次管理與考核。目前,生產部實施經濟責任制考核,根據質量控制部的檢查結果進行獎懲。其他職能部門則根據任務完成情況調整扣分標準,所有考核結果均體現在員工工資中。2、績效改進我們計劃進一步完善績效管理制度,建立適應公司發(fā)展的薪酬體系,以激發(fā)員工積極性,推動公司目標的實現。人事部將積極參與這一過程,為企業(yè)戰(zhàn)略提供有力的人力資源支持。四、未來改進方向1、強化基礎維護管理為準確計算人力成本,我們計劃引入電子考勤設備,以提升考勤管理效率,為未來的考勤管理提供準確數據。2、崗位編制與定崗定編人事部將對各部門崗位進行梳理,建立符合公司實際情況的崗位編制,為人事管理的規(guī)范化奠定基礎。3、優(yōu)化績效考核制度我們將繼續(xù)完善績效考核制度,建立一套適應公司發(fā)展需求的薪酬體系,以多勞多得的原則激勵員工,推動公司轉型和業(yè)務增長。2024年人事部個人工作總結例文(二)內部員工積極采取推薦等招聘形式。然而,鑒于前兩種招聘途徑取得了顯著成效,后期主要將內部員工推薦作為主要的招聘途徑。截至目前,累計招聘____人,實際錄用____人,現有在職員工____人;員工流失率控制在____%。二、持續(xù)提升員工的綜合素質與業(yè)務技能:我們不定期召開員工大會,深入學習公司的各項規(guī)章制度,并及時傳達總經理的重要指示及會議精神。全面了解員工的思想動態(tài),展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,從而穩(wěn)定了員工隊伍。后期,通過各部門定期提交的培訓計劃進行跟蹤與監(jiān)督,協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是在____月,客房部開展了鋪床技能比賽,通過比賽及時總結了員工在業(yè)務技能方面存在的問題,同時發(fā)掘了一批優(yōu)秀的員工。這不僅激發(fā)了員工的參與性,也鍛煉了一批業(yè)務上爭當先進的員工,使得員工的業(yè)務技能水平有了較大程度的提高。三、強化員工消防意識,積極組織培訓及演練:為增強公司從業(yè)人員的消防安全意識,按照總經理的指示,并在工程部的大力支持下,公司于____月____日對全體員工進行了消防安全大演練。此次演習切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作能力,提高了大家的消防意識,以及處理火警事件的應變能力和組織能力。四、豐富員工業(yè)余生活,增強公司凝聚力,齊心協力開展全員銷售活動:為進一步豐富員工的文化生活,公司組織了豐富多彩的業(yè)余生活及娛樂活動。于____月、____月份為當月過生日的員工舉辦了別開生面的生日會。____月份舉辦了趣味運動會,這些活動提高了員工對公司的歸屬感和認同度,增強了凝聚力,使廣大員工真正融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深了對公司企業(yè)文化的理解。為了加大促銷力度,公司開業(yè)后,大小節(jié)日均能及時推出各類優(yōu)惠促銷活動,并組織各部門員工外出宣傳,先后進行了大量的宣傳活動,共發(fā)放促銷彩頁達上千份,特別是在人流量比較集中的區(qū)域進行了重點發(fā)放。盡管在過去的幾個月里,我們取得了一些成績,但與公司領導的要求還存在一定差距,工作中仍存在諸多不足:1.員工招聘方式相對單一,補給不及時,導致各部門人員短缺。本年度雖然嘗試了內部招聘、傳單發(fā)放等形式的招聘,但效果并不理想,尤其是在特殊時期,使得一些優(yōu)秀員工流失。這給各部門工作的開展帶來了一定的困難。2.員工培訓力度有待加強。俗話說:“玉不琢不成器”,即使有潛質的員工,若得不到良好的培訓,也難以發(fā)揮其應有的作用。在本年度,雖然我們開展了幾次培訓工作,但由于業(yè)務能力欠缺、缺乏超前的管理意識,以及知識面較窄,導致培訓效果未達到預期。3.員工事務管理存在不足。員工事務涉及面廣,包括員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面。在條件較艱苦的情況下,我們雖然基本解決了員工的衣食住行問題,但仍有較大差距,如員工宿舍夏熱冬冷、夏天漏雨嚴重等問題尚未得到徹底解決,食堂飯菜花樣也不多。針對上述問題,____年人事部將從以下幾個方面著手工作:1.完善制度,向實現管理規(guī)范化進軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,完善管理制度無疑是公司持續(xù)發(fā)展的根本。因此,我們將在原有的規(guī)章制度基礎上進行完善,合理運用合理而科學的公司管理制度。在強調一致性的同時,我們還將注重讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度地鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)員工的潛能。2.加強培訓力度,完善培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前,公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人及領班。我們將根據實際情況制定培訓計劃,為他們帶來真正意義上的幫助。同時,新員工入店培訓也是必不可少的。3.協助各部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。我們將繼續(xù)配合各部門工作,協助處理事件。____年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。因此,積極主動聽取各員工的建議及意見將是人事部工作的重心。只有員工能高高興興地為我們的顧客服務,我們才能在新的一年里更好更快地發(fā)展壯大。
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