熊孩子清空媽媽4萬多元購物車！還給自己買了游樂場

【提醒】熊孩子清空媽媽4萬多元購物車！還給自己買了游樂場人民日報(bào)20190719家里的熊孩子，防不勝防！河南安陽內(nèi)黃的6歲孩子偷記媽媽支付密碼用手機(jī)網(wǎng)購了4萬多元商品大型游樂園設(shè)備、投幣搖搖車、貼畫…儼然一個(gè)大的“游樂場”趁家長不注意購買4萬多元商品郭先生老家在安陽內(nèi)黃，家里有一個(gè)6歲兒子，平時(shí)比較淘氣，今年讀小學(xué)一年級?！暗弥⒆泳W(wǎng)購了4萬多元商品后，當(dāng)時(shí)我就急壞了，相當(dāng)于兩個(gè)多月的工資沒啦。”7月15日上午，記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系上了郭先生，提起此事，他仍顯得哭笑不得。據(jù)郭先生介紹，7月11日晚9點(diǎn)多，兒子在家，由他妻子一個(gè)人照看。睡覺前，妻子去洗澡了，留下兒子獨(dú)自在客廳玩手機(jī)。沒想到兒子拿起手機(jī)就進(jìn)入了某網(wǎng)上商城，之前妻子瀏覽而沒有決定購買的大量商品，都收藏在購物車?yán)锪?，其中包括投幣搖搖車、40平方兒童游樂場淘氣堡等。除了購物車?yán)镌械纳唐?，還有一些小零食、貼畫等，是孩子自己挑選的，也都購買回來。郭先生稱，妻子之前在網(wǎng)上購物時(shí)，可能兒子在一旁記住了支付密碼，竟清空了購物車，全部給付款了，合計(jì)4.3萬多元。郭先生告訴記者，貨到家后他也不敢拆包裝。此后，他趕緊聯(lián)系了客服，協(xié)商能否退貨，沒想到還真給退了。其他還在路上的以及第三方商家聯(lián)系確認(rèn)訂單的，都緊急溝通沒讓送貨。該客戶行為屬于“誤操作”已經(jīng)全部退貨郭先生提供的訂單詳情顯示，許多貨物已經(jīng)退款，有的還正在處理當(dāng)中。記者注意到，僅游樂園40平方組合一件商品售價(jià)就在9980元，還不算別的。事后，郭先生妻子通過朋友圈吐槽：“簡直氣瘋了我！熊孩子趁我不注意，一通操作，胡亂清空了購物車，買了一大堆東西……”?當(dāng)天，她在受訪時(shí)稱，暑假來臨，尤其是有孩子的家庭，希望能夠引以為戒。7月15日下午，就此事，記者聯(lián)系上了某網(wǎng)上商城的工作人員。他稱，該客戶給客服打電話，說家里6歲的孩子誤操作導(dǎo)致大量下單，請幫忙協(xié)調(diào)處理。經(jīng)調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)賬號之前沒有異常情況，而且從常理來說，作為個(gè)人用戶，客戶也不大可能主動購買室內(nèi)游樂園、投幣搖搖車等商品。隨后，他們詳細(xì)查看了客戶訂單，發(fā)現(xiàn)這些商品基本都屬于七天無理由退貨范圍，就引導(dǎo)客戶在手機(jī)APP上操作了退貨。有些商品是第三方商家的，也是比較特殊的大件，他們也幫其溝通商家，并協(xié)調(diào)退了貨。假期孩子莫散養(yǎng)學(xué)習(xí)玩耍兩不誤那么，對于家長來說，孩子假期該怎么管理?鄭州某小學(xué)有著10多年教育經(jīng)驗(yàn)的吳老師稱，假期孩子莫散養(yǎng)，不能光玩耍，還要鞏固復(fù)習(xí)學(xué)過的知識，做到學(xué)習(xí)玩耍兩不誤。對此，北京一名教育方面的專家表示，電子產(chǎn)品不是洪水猛獸，需要科學(xué)合理地使用和引導(dǎo)。家長與孩子要明確規(guī)定使用電子產(chǎn)品的時(shí)間，同時(shí)要完成規(guī)定的責(zé)任和任務(wù)，雙方嚴(yán)格遵守?！斑@樣做不僅有助于培養(yǎng)孩子科學(xué)使用電子產(chǎn)品的好習(xí)慣，還有助于培養(yǎng)孩子的擔(dān)當(dāng)和契約精神。”國家二級心理咨詢師和情感導(dǎo)師端子接受記者采訪時(shí)分析，從此案例來說，年幼的孩子對于錢的來源、去處、收支等都沒有任何概念。父母在平時(shí)生活相處過程中，要反思自己，哪里做得不對，哪里需要改進(jìn)，不要一味地生氣?！耙⒔逃跇?，通過社會實(shí)踐學(xué)到知識?！倍俗诱f，很多孩子父母，一到假期就慌了，覺得孩子沒有老師管了。實(shí)則不然，這也是一個(gè)很好的親子互動和教育機(jī)會。比如說到商場購物、帶孩子去旅游，從算賬、數(shù)學(xué)、理財(cái)?shù)确矫?，教育孩子。其?shí)很多知識并非書本上學(xué)到的，是實(shí)踐中得到的。保管好密碼以免造成不必要損失一家網(wǎng)絡(luò)購物平臺售后工作人員建議寶爸寶媽們，要妥善管理好自己的銀行賬號密碼等信息，避免孩子無意間看到后使用或泄露，造成不必要的損失。河南英泰律師事務(wù)所趙鈺濤律師在受訪時(shí)稱，本案涉案兒童為6周歲，明顯屬于無民事行為能力，按照《民法通則》第五十八條規(guī)定，無民事行為能力人實(shí)施的民事行為無效。由此可以推斷出該兒童大量購買玩具的行為是無效的，商家予以退貨也是符合法律規(guī)定的。趙律師稱，但是如果遇到商家拒絕退貨，兒童的監(jiān)護(hù)人還需要證明確實(shí)是