前期物業(yè)管理服務(wù)合同（2024年定制版）

前期物業(yè)管理服務(wù)合同（2024年定制版）本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理工作1.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理1.1.2物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修1.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)與管理1.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)與管理1.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)與管理1.1.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理1.2物業(yè)服務(wù)人員1.2.1物業(yè)管理人員配置1.2.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理1.2.3物業(yè)服務(wù)人員的績(jī)效考核1.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行1.3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查1.3.3服務(wù)問(wèn)題的處理與反饋2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期2.3合同續(xù)約條款3.費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.1.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.2物業(yè)維修資金3.2.1維修資金的繳納與使用3.2.2維修資金的管理與監(jiān)督4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方對(duì)物業(yè)的管理權(quán)4.1.2甲方對(duì)物業(yè)的監(jiān)督權(quán)4.1.3甲方對(duì)物業(yè)的服務(wù)需求提出權(quán)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方對(duì)物業(yè)的服務(wù)提供權(quán)4.2.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)權(quán)4.2.3乙方對(duì)物業(yè)的改善建議權(quán)5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的善后處理8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)措施與期限9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他條款10.1甲方對(duì)物業(yè)的保險(xiǎn)要求10.2乙方對(duì)物業(yè)的管理建議權(quán)11.附件11.1物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單11.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單11.3物業(yè)服務(wù)人員配置清單12.簽署12.1甲方簽署人12.2乙方簽署人12.3簽署日期13.生效日期14.合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量與保管14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理工作1.1.1物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理1.1.2物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修1.1.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)與管理1.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)與管理1.1.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)與管理1.1.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理1.2物業(yè)服務(wù)人員1.2.1物業(yè)管理人員配置1.2.2物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)與管理1.2.3物業(yè)服務(wù)人員的績(jī)效考核1.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量1.3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行1.3.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與檢查1.3.3服務(wù)問(wèn)題的處理與反饋2.合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期2.3合同續(xù)約條款3.費(fèi)用與支付3.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.1.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.1.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制3.2物業(yè)維修資金3.2.1維修資金的繳納與使用3.2.2維修資金的管理與監(jiān)督4.權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方對(duì)物業(yè)的管理權(quán)4.1.2甲方對(duì)物業(yè)的監(jiān)督權(quán)4.1.3甲方對(duì)物業(yè)的服務(wù)需求提出權(quán)4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方對(duì)物業(yè)的服務(wù)提供權(quán)4.2.2乙方對(duì)物業(yè)的維護(hù)權(quán)4.2.3乙方對(duì)物業(yè)的改善建議權(quán)5.違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.2乙方違約責(zé)任6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的善后處理8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密信息的保護(hù)措施與期限9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.2爭(zhēng)議解決方式10.其他條款10.1甲方對(duì)物業(yè)的保險(xiǎn)要求10.2乙方對(duì)物業(yè)的管理建議權(quán)11.附件11.1物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單11.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單11.3物業(yè)服務(wù)人員配置清單12.簽署12.1甲方簽署人12.2乙方簽署人12.3簽署日期13.生效日期14.合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量與保管14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)8.保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.1.1保密信息包括甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料等。8.1.2保密信息還包括乙方提供的物業(yè)管理方法、服務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)策略等。8.2保密信息的保護(hù)措施與期限8.2.1雙方必須對(duì)保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給第三方。8.2.2保密信息的保護(hù)期限自合同生效之日起算，至合同終止后五年止。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1適用法律9.1.1本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，除非法律、法規(guī)有明確規(guī)定。9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1甲方對(duì)物業(yè)的保險(xiǎn)要求10.1.1甲方應(yīng)按照法律規(guī)定和合同約定，為物業(yè)投保相應(yīng)的保險(xiǎn)。10.1.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理保險(xiǎn)理賠事宜。10.2乙方對(duì)物業(yè)的管理建議權(quán)10.2.1乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況，向甲方提出合理的管理建議。10.2.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的建議給予充分考慮，并有權(quán)決定是否采納。11.附件11.1物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單11.1.1附件中詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。11.2物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單11.2.1附件中詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。11.3物業(yè)服務(wù)人員配置清單11.3.1附件中詳細(xì)列出乙方派駐物業(yè)的服務(wù)人員名單、職務(wù)和資質(zhì)。12.簽署12.1甲方簽署人12.1.1甲方授權(quán)簽署本合同的naturalperson或legalperson姓名。12.1.2甲方簽署人應(yīng)具有授權(quán)簽署本合同的權(quán)限。12.2乙方簽署人12.2.1乙方授權(quán)簽署本合同的naturalperson或legalperson姓名。12.2.2乙方簽署人應(yīng)具有授權(quán)簽署本合同的權(quán)限。12.3簽署日期12.3.1本合同自雙方簽署人簽署后生效。12.3.2簽署日期為合同生效的日期。13.生效日期13.1本合同自簽署日期起生效。13.2合同終止后，本合同約定的權(quán)利和義務(wù)立即終止。14.合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量與保管14.1.1本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.1.2雙方應(yīng)妥善保管合同正本，不得轉(zhuǎn)讓、涂改或損毀。14.2合同副本數(shù)量與分發(fā)第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理、物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理等服務(wù)。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息，以便甲方了解和監(jiān)督乙方的物業(yè)設(shè)施設(shè)備配置及使用情況。附件三：物業(yè)服務(wù)人員配置清單詳細(xì)列出乙方派駐物業(yè)的服務(wù)人員名單、職務(wù)和資質(zhì)，以便甲方了解和監(jiān)督乙方的服務(wù)人員配置及工作狀況。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方未按約定履行保險(xiǎn)投保義務(wù)。4.乙方未按約定泄露保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perday。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)按照服務(wù)合同的約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方未按約定履行保險(xiǎn)投保義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。4.乙方未按約定泄露保密信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%perday，直至付款為止。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照合同約定，為甲方提供的物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)與管理、物業(yè)設(shè)備的安全檢查與維修、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化環(huán)境的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)交通秩序的維護(hù)與管理、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防安全管理等的服務(wù)。2.保密信息：指合同履行過(guò)程中，甲方和乙方相互提供的與物業(yè)有關(guān)的資料、數(shù)據(jù)、技術(shù)等不應(yīng)對(duì)外