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文檔簡介
2024年國際航班票務(wù)代理服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條合同主體2.1代理人2.2航空公司第三條服務(wù)內(nèi)容3.1票務(wù)代理3.2預(yù)訂代理3.3出票代理3.4退改簽代理第四條代理區(qū)域與范圍4.1代理區(qū)域4.2代理范圍第五條代理條件與要求5.1代理人條件5.2代理人要求第六條代理費(fèi)用與結(jié)算6.1代理費(fèi)用6.2結(jié)算方式6.3結(jié)算周期第七條合同期限7.1起始日期7.2終止日期第八條權(quán)利與義務(wù)8.1代理人權(quán)利8.2代理人義務(wù)8.3航空公司權(quán)利8.4航空公司義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1代理人違約9.2航空公司違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1變更條件11.2解除條件第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承12.2轉(zhuǎn)讓第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1定義(1)本合同:指本合同目錄所述的2024年國際航班票務(wù)代理服務(wù)合同。(2)代理人:指本合同中承擔(dān)票務(wù)代理、預(yù)訂代理、出票代理及退改簽代理等服務(wù)的乙方。(3)航空公司:指本合同中提供國際航班服務(wù)的甲方。(4)服務(wù)期限:指本合同約定的乙方為甲方提供票務(wù)代理等服務(wù)的起始日期至終止日期。1.2解釋(1)本合同中所使用的詞語,除非上下文另有規(guī)定,否則其定義與解釋如下:(2)本合同中使用的“甲方”、“乙方”指的是合同的雙方主體。(3)本合同中使用的“日”、“月”、“年”指的是公歷日、月、年。(4)本合同中使用的“工作日”指的是周一至周五,不包括法定節(jié)假日和甲方指定的非工作日。第二條合同主體2.1代理人(2)乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供專業(yè)的票務(wù)代理服務(wù)。2.2航空公司(1)甲方是一家合法成立并運(yùn)營的國際航空公司,提供國際航班服務(wù)。(2)甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供航班信息、艙位等資源。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1票務(wù)代理(1)乙方負(fù)責(zé)代理甲方的國際航班票務(wù)銷售業(yè)務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方提供的航班信息、艙位等資源,為旅客提供機(jī)票預(yù)訂、支付、出票等服務(wù)。3.2預(yù)訂代理(1)乙方負(fù)責(zé)代理甲方國際航班的預(yù)訂業(yè)務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方提供的航班信息、艙位等資源,為旅客提供航班預(yù)訂服務(wù)。3.3出票代理(1)乙方負(fù)責(zé)代理甲方國際航班的出票業(yè)務(wù)。(2)乙方應(yīng)在確認(rèn)旅客支付完成后,按照甲方提供的航班信息、艙位等資源為旅客出票。3.4退改簽代理(1)乙方負(fù)責(zé)代理甲方國際航班的退票、改簽業(yè)務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方的退票、改簽政策,為旅客提供退票、改簽服務(wù)。第四條代理區(qū)域與范圍4.1代理區(qū)域(1)乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),可在中華人民共和國境內(nèi)為甲方提供國際航班票務(wù)代理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,在甲方指定的代理區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)。4.2代理范圍(1)乙方在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),可為甲方提供國際航班的全航線、全艙位票務(wù)代理服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,在甲方指定的代理范圍內(nèi)提供服務(wù)。第五條代理條件與要求5.1代理人條件(2)乙方應(yīng)有專業(yè)的票務(wù)代理團(tuán)隊,具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。5.2代理人要求(1)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供本合同約定的服務(wù)內(nèi)容。(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的票價政策、艙位分配等規(guī)定。(3)乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的信息準(zhǔn)確、及時,保證服務(wù)質(zhì)量。第六條代理費(fèi)用與結(jié)算6.1代理費(fèi)用(1)乙方應(yīng)按照本合同約定的代理費(fèi)率,向甲方支付代理費(fèi)用。(2)代理費(fèi)率根據(jù)不同艙位、航線等條件,由雙方在合同中約定。6.2結(jié)算方式(1)乙方應(yīng)按照本合同約定的代理費(fèi)率,按月向甲方支付代理費(fèi)用。(2)結(jié)算貨幣為人民幣,支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。6.3結(jié)算周期(1)乙方向甲方支付代理費(fèi)用的結(jié)算周期為一個月。(2)乙方應(yīng)在每月結(jié)束后五個工作日內(nèi),向甲方支付上一個結(jié)算周期的代理費(fèi)用。第七條合同期限7.1起始日期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2終止日期本合同約定的服務(wù)期限為____年,自起始日期起計算。第八條權(quán)利與義務(wù)8.1代理人權(quán)利(1)乙方按照本合同約定,為甲方提供票務(wù)代理等服務(wù),有權(quán)獲得相應(yīng)的代理費(fèi)用。(2)乙方有權(quán)要求甲方提供航班信息、艙位等資源,以確保業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。8.2代理人義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供專業(yè)的票務(wù)代理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方的票價政策、艙位分配等規(guī)定,確保航班銷售的真實性和合法性。(3)乙方應(yīng)妥善保管甲方的航班信息、艙位等資料,確保信息安全。8.3航空公司權(quán)利(1)甲方有權(quán)要求乙方按照本合同約定,提供票務(wù)代理等服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保服務(wù)質(zhì)量。8.4航空公司義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照本合同的約定,向乙方提供航班信息、艙位等資源。(2)甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予合理的配合和支持。第九條違約責(zé)任9.1代理人違約(1)如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同。(2)如乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2航空公司違約(1)如甲方未按照本合同約定提供航班信息、艙位等資源,乙方有權(quán)解除本合同。(2)如甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3法律途徑本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1變更條件(1)任何一方因特殊情況需要變更本合同時,應(yīng)向另一方提出書面變更請求。(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同進(jìn)行變更。11.2解除條件(1)如雙方同意解除本合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。(2)解除協(xié)議應(yīng)明確約定解除本合同的具體日期和條件。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1繼承本合同的有效性和乙方根據(jù)本合同所享有的權(quán)益,應(yīng)依法繼承。12.2轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容本合同簽訂過程中及本合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密、航班信息、艙位等資料予以保密。13.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或解除之日止。13.3違約責(zé)任如任何一方違反本保密條款,導(dǎo)致對方遭受損失,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在本合同的履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:合同主體資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說明:乙方應(yīng)提供其國際航班票務(wù)代理資質(zhì)的證明文件,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。甲方應(yīng)提供其合法成立并運(yùn)營的國際航空公司的證明文件,包括但不限于航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證、國際航班運(yùn)營許可等。附件二:服務(wù)范圍和區(qū)域詳細(xì)說明詳細(xì)要求和說明:附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方為甲方提供票務(wù)代理等服務(wù)的具體范圍和區(qū)域,包括但不限于航線、艙位、航班日期等。附件三:代理費(fèi)率表詳細(xì)要求和說明:附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方向甲方支付代理費(fèi)用的費(fèi)率,包括但不限于不同艙位、航線、航班日期等的費(fèi)率。附件四:航班信息、艙位等資源提供協(xié)議詳細(xì)要求和說明:附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定甲方應(yīng)向乙方提供的航班信息、艙位等資源的具體內(nèi)容和要求,包括但不限于航班時刻、艙位分配、票價政策等。附件五:服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議詳細(xì)要求和說明:附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、信息準(zhǔn)確率、客戶滿意度等。附件六:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定雙方在簽訂、履行、解釋及爭議解決過程中對商業(yè)秘密、航班信息、艙位等資料的保密義務(wù)和要求。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù)。2.乙方違反本合同的約定,導(dǎo)致甲方遭受損失。3.甲方未按照本合同約定向乙方提供航班信息、艙位等資源。4.甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方遭受損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)違約方的違約程度和給對方造成的實際損失確定。2.違約方在違約行為發(fā)生后應(yīng)在甲方要求的時間內(nèi)采取補(bǔ)救措施,以減輕損失。示例說明:如乙方未能按照合同約定及時提供航班信息,導(dǎo)致甲方錯失銷售機(jī)會,甲方可要求乙方支付相應(yīng)的賠償金。說明三:法律名詞及解釋:法律名詞:1.國際航班:指跨越國界的航班。2.票務(wù)代理:指代理銷售國際航班機(jī)票的業(yè)務(wù)。3.預(yù)訂代理:指代理接受國際航班預(yù)訂的業(yè)務(wù)。4.出票代理:指代理為旅客出票的業(yè)務(wù)。5.退改簽代理:指代理為旅客提供退票、改簽服務(wù)的業(yè)務(wù)。解釋
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