現(xiàn)代信息化管理服務(wù)合同樣本(2024版)

現(xiàn)代信息化管理服務(wù)合同樣本(2024版)本合同目錄一覽第一條現(xiàn)代信息化管理服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的定義1.2服務(wù)的范圍第二條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第三條服務(wù)內(nèi)容與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述3.2服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)期限與開始時(shí)間4.1服務(wù)期限4.2服務(wù)開始時(shí)間第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2支付方式與時(shí)間第六條合同的續(xù)約與終止6.1合同續(xù)約的條件6.2合同終止的條件第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任7.2爭(zhēng)議解決的方式第八條保密條款8.1保密信息的定義8.2保密義務(wù)的履行第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力的應(yīng)對(duì)措施第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決的方式第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件12.2合同解除的條件第十三條合同的簽署與生效13.1合同的簽署13.2合同的生效時(shí)間第十四條其他條款14.1其他補(bǔ)充事項(xiàng)14.2合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條現(xiàn)代信息化管理服務(wù)的定義與范圍1.1服務(wù)的定義本合同所述的現(xiàn)代信息化管理服務(wù)，是指乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，利用乙方擁有的信息技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，為甲方提供的包括但不限于信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等服務(wù)。1.2服務(wù)的范圍乙方提供的現(xiàn)代信息化管理服務(wù)范圍包括但不限于：（一）為甲方提供信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)和實(shí)施的整體解決方案；（二）根據(jù)甲方需求，定制開發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用程序；（三）為甲方的信息系統(tǒng)提供部署、運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)；（四）為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)，確保甲方能夠有效使用信息系統(tǒng)；（五）為甲方提供信息技術(shù)咨詢和建議，幫助甲方提高業(yè)務(wù)效率。第二條合同雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)（一）甲方應(yīng)向乙方提供業(yè)務(wù)需求、相關(guān)數(shù)據(jù)和必要的權(quán)限，以便乙方為甲方提供服務(wù)；（二）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估，并提出改進(jìn)建議；（三）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)（一）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量、高效率的現(xiàn)代信息化管理服務(wù)；（二）乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（三）乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密，并確保數(shù)據(jù)安全；（四）乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并按照甲方的要求提供相關(guān)報(bào)告和文檔。第三條服務(wù)內(nèi)容與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)描述乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供如下服務(wù)內(nèi)容：（一）信息系統(tǒng)規(guī)劃：為甲方提供信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃方案，明確系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、范圍、功能模塊等內(nèi)容；（二）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)規(guī)劃方案，為甲方設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面等；（三）信息系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)設(shè)計(jì)方案，為甲方定制開發(fā)相應(yīng)的軟件應(yīng)用程序；（四）信息系統(tǒng)部署：為甲方提供信息系統(tǒng)的部署方案，并協(xié)助甲方完成系統(tǒng)的部署工作；（五）信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)：為甲方的信息系統(tǒng)提供日常運(yùn)行維護(hù)和技術(shù)支持，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行；（六）人員培訓(xùn)：為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)，使其能夠熟練使用信息系統(tǒng)。3.2服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)（一）嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（二）按照甲方的業(yè)務(wù)需求和合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；（三）在服務(wù)過程中，嚴(yán)格保護(hù)甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全；（四）及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和問題，提供有效的解決方案。第四條服務(wù)期限與開始時(shí)間4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2服務(wù)開始時(shí)間本合同約定的服務(wù)開始時(shí)間為合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)。第五條服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的確定本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。5.2支付方式與時(shí)間（一）合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總金額的____%；（二）乙方完成合同約定的服務(wù)后，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的續(xù)約與終止6.1合同續(xù)約的條件合同到期前____個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。續(xù)約條件如下：（二）雙方協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用和支付方式；（三）雙方簽訂續(xù)約合同。6.2合同終止的條件合同終止條件如下：（一）雙方協(xié)商一致解除合同；（二）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方書面催告后仍未支付；（三）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方書面催告后仍未改正；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第七條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決7.1違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生或獲取的，未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息，包括但不限于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。8.2保密義務(wù)的履行（一）雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、復(fù)制或利用保密信息；（二）雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸屬原則如下：（一）乙方獨(dú)立創(chuàng)作的、與合同無關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有；（二）雙方合作創(chuàng)作的、與合同有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力，采取有效措施保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。第十條不可抗力10.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力的應(yīng)對(duì)措施（一）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件；（二）雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2爭(zhēng)議解決的方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更的條件合同變更條件如下：（一）雙方協(xié)商一致；（二）因國(guó)家法律法規(guī)變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容；（三）因甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要調(diào)整合同內(nèi)容。12.2合同解除的條件合同解除條件如下：（一）雙方協(xié)商一致；（二）甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方書面催告后仍未支付；（三）乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方書面催告后仍未改正；（四）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三條合同的簽署與生效13.1合同的簽署本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的生效時(shí)間本合同自簽字（或蓋章）之日起____個(gè)工作日內(nèi)生效。第十四條其他條款14.1其他補(bǔ)充事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的修訂歷史記錄本合同自簽署以來，共經(jīng)過____次修訂，修訂日期及內(nèi)容如下：（一）第一次修訂：____年____月____日，修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要說明；（二）第二次修訂：____年____月____日，修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要說明；（三）第三次修訂：____年____月____日，修訂內(nèi)容簡(jiǎn)要說明。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件二：信息系統(tǒng)規(guī)劃方案附件三：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案附件四：定制開發(fā)軟件應(yīng)用程序需求說明書附件五：信息系統(tǒng)部署方案附件六：人員培訓(xùn)計(jì)劃附件七：保密協(xié)議附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明附件九：不可抗力事件證明文件附件十：合同變更與解除協(xié)議附件十一：補(bǔ)充協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于信息系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、運(yùn)行維護(hù)、技術(shù)支持與培訓(xùn)等。附件二：信息系統(tǒng)規(guī)劃方案本附件提供了信息系統(tǒng)的整體規(guī)劃方案，明確系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)、范圍、功能模塊等內(nèi)容。附件三：信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案本附件根據(jù)規(guī)劃方案，詳細(xì)描述了信息系統(tǒng)的架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)、界面等設(shè)計(jì)內(nèi)容。附件四：定制開發(fā)軟件應(yīng)用程序需求說明書本附件詳細(xì)說明了甲方定制開發(fā)軟件應(yīng)用程序的需求，包括功能需求、性能需求、界面需求等。附件五：信息系統(tǒng)部署方案本附件提供了信息系統(tǒng)的部署方案，包括部署步驟、部署環(huán)境、部署后的測(cè)試等。附件六：人員培訓(xùn)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方相關(guān)人員提供的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。附件七：保密協(xié)議本附件詳細(xì)說明了合同雙方的保密義務(wù)，包括保密信息的定義、保密義務(wù)的履行等。附件八：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明本附件聲明了雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬，以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施。附件九：不可抗力事件證明文件本附件提供了不可抗力事件的證明文件，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。附件十：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同變更與解除的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件十一：補(bǔ)充協(xié)議本附件為雙方就合同未盡事宜簽訂的補(bǔ)充協(xié)議，包括補(bǔ)充事項(xiàng)的具體內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)；3.雙方未履行合同中的保密義務(wù)；4.雙方未保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)書面催告，如甲方在催告后仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金；2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書面催告，如乙方在催告后仍未改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；3.雙方未履行保密義務(wù)，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%；4.雙方未保護(hù)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，雙方應(yīng)共同努力，采取有效措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生；5.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。示例說明：假設(shè)甲方在合同履行過程中未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方在書面催告后甲方仍未支付，則乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，是權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)成果依法享有的專有權(quán)利。3.保密信息：合同雙方在合同履行過程中產(chǎn)生或獲取的，未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。4.違約金：一方違約時(shí)，向守約方支付的違約賠償金，通常為合同總金額的一定比例。5.信息系統(tǒng)：由