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文檔簡(jiǎn)介

物業(yè)設(shè)備部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

物業(yè)設(shè)備部員工績(jī)效考評(píng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

目的

規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作,確保公平、公正、公開(kāi)考評(píng)員工的德、績(jī)、能、勤。

適用范圍

適用于物業(yè)管理公司管理處設(shè)備部員工的績(jī)效考評(píng)工作。

職責(zé)

設(shè)備部班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)機(jī)電維修工進(jìn)行日檢工作。

設(shè)備部主管負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)機(jī)電維修工和班組長(zhǎng)進(jìn)行周檢工作。

管理處分管經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)維修工和班組長(zhǎng)進(jìn)行月檢,對(duì)主管進(jìn)行周檢工作。

公司分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)依照本規(guī)程對(duì)設(shè)備部主管進(jìn)行月檢工作。

程序要點(diǎn)

設(shè)備部員工的工作標(biāo)準(zhǔn)。

值班電工每日當(dāng)值工作應(yīng)符合《供配電設(shè)施設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《供配電設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《供配電設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《值班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。

機(jī)電維修工在進(jìn)行中央空調(diào)日常管理、常壓生活鍋爐日常管理、柴油發(fā)電機(jī)日常管理、弱電系統(tǒng)、餐飲、娛樂(lè)設(shè)備、公共設(shè)施日常管理工作時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《中央空調(diào)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《中央空調(diào)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《中央空調(diào)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《常壓生活鍋爐操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《常壓生活鍋爐運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《常壓生活鍋爐維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《柴油發(fā)電機(jī)操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《柴油發(fā)電機(jī)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《柴油發(fā)電機(jī)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《弱電系統(tǒng)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《公共設(shè)施安裝、維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的工作要求。

電梯工在進(jìn)行電梯日常管理時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《電梯運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯困人救援標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《電梯故障維修標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。

水工在進(jìn)行工作時(shí)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《給排水設(shè)施設(shè)備操作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《給排水設(shè)施設(shè)備運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》、《給排水設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。

設(shè)備部維修工在進(jìn)行水池、水箱清洗工作時(shí),應(yīng)當(dāng)完全符合《二次供水管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。

設(shè)備部維修工在進(jìn)入住戶家庭進(jìn)行安裝、維修工作時(shí),必須嚴(yán)格按照《住戶家庭維修安裝標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》進(jìn)行工作。

設(shè)備部全體維修工當(dāng)值工作時(shí)的儀容儀表、言談舉止應(yīng)當(dāng)符合《管理處員工標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。

設(shè)備部全體維修工在接受培訓(xùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《設(shè)備部員工培訓(xùn)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。

設(shè)備部維修工在使用機(jī)電維修工具時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守《設(shè)備部工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》的要求。

設(shè)備部主管/副主管、班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行上述各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程,嚴(yán)格按照上述所有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé)。

設(shè)備部全體員工除應(yīng)嚴(yán)格按照本部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程進(jìn)行工作外,還應(yīng)嚴(yán)格遵守公司其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的要求。

績(jī)效考核評(píng)分結(jié)構(gòu)。

績(jī)效考核中的日檢、周檢、月檢、抽檢均按百分制進(jìn)行。各種檢查考評(píng)的要求詳見(jiàn)《績(jī)效考核管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》。

機(jī)電維修工的考評(píng)分值構(gòu)成如下:

a)執(zhí)行“操作規(guī)程”質(zhì)量;

b)執(zhí)行“運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量;

c)執(zhí)行“維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程”質(zhì)量;

d)質(zhì)量;

e)合理使用工具質(zhì)量;

f)培訓(xùn)質(zhì)量;

g)值班質(zhì)量;

h)進(jìn)入住戶家庭維修質(zhì)量;

i)執(zhí)行公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程質(zhì)量;

j)其他質(zhì)量。

設(shè)備部主管/副主管、班組長(zhǎng)績(jī)效考評(píng)的周檢、月檢、抽檢分值構(gòu)成如下:

a)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程執(zhí)行質(zhì)量;

b)培訓(xùn)質(zhì)量;

c)自身工作技能;

d)質(zhì)量;

e)工作效果;

檢查、考評(píng)時(shí),如出現(xiàn)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》中所列明的應(yīng)受嘉獎(jiǎng)事件,則應(yīng)視情節(jié)在正??荚u(píng)完畢后在總分中追加1~20分,另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)評(píng)時(shí)受考人的行為造成的不良后果已觸犯《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》所列出的必須加以懲處的情形,則除在考評(píng)檢查表相應(yīng)欄目?jī)?nèi)扣完相應(yīng)的分值外,另依據(jù)《行政獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》對(duì)受考人追加處罰。

績(jī)效考評(píng)扣分細(xì)則的解釋權(quán)在公司總經(jīng)理辦公室。

記錄

《機(jī)電維修222作日檢、周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。

《設(shè)備部主管/副主管、班組長(zhǎng)周檢、月檢、抽檢考評(píng)表》。

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