2024年度餐飲酒店企業(yè)服務合作協(xié)議模板

2024年度餐飲酒店企業(yè)服務合作協(xié)議模板本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標1.3合作期限第二條服務內(nèi)容2.1餐飲服務2.1.1菜單設(shè)計2.1.2食材供應2.1.3餐飲場所和服務2.2酒店服務2.2.1客房供應2.2.2住宿條件和設(shè)施2.2.3酒店管理與運營第三條服務質(zhì)量和標準3.1餐飲服務質(zhì)量3.1.1食品衛(wèi)生和安全3.1.2服務質(zhì)量標準3.1.3客戶滿意度3.2酒店服務質(zhì)量3.2.1住宿條件3.2.2客房設(shè)施和用品3.2.3客戶服務態(tài)度和效率第四條合作協(xié)議的履行4.1合作雙方的權(quán)利和義務4.2服務費用和支付方式4.3服務地點和時間4.4服務變更和終止第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密義務和期限5.3信息共享和保密泄露的責任第六條違約責任6.1合作雙方的違約行為6.2違約責任和解決方式6.3違約賠償金額和方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2調(diào)解和仲裁7.3法律適用和法院管轄第八條合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件8.2合同的修改和解除條件8.3合同終止后的權(quán)利和義務處理第九條一般條款9.1合作雙方的授權(quán)代表9.2合同的副本和復印件9.3合同的生效日期和時間第十條附加條款10.1其他補充協(xié)議和附件10.2附加條款的有效性和優(yōu)先權(quán)10.3附加條款的修改和解除第十一條名詞解釋11.1合同中使用的重要名詞和術(shù)語解釋第十二條通知和送達12.1合作雙方的通知方式和要求12.2通知的送達和生效時間第十三條合同的完整性和單一性13.1合同的完整性和不可分割性13.2合作雙方不得單獨對合同內(nèi)容進行修改或解除第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署程序和要求14.2合同蓋章的有效性和優(yōu)先權(quán)第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：餐飲酒店企業(yè)地址：市區(qū)路號乙方：服務提供商地址：市區(qū)路號1.2合作范圍和目標本合作協(xié)議旨在甲方提供餐飲服務和乙方提供酒店服務的基礎(chǔ)上，雙方共同合作，提供高質(zhì)量、高效率的服務，以滿足客戶的綜合需求，實現(xiàn)雙方的共同發(fā)展和利益。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為2024年度。第二條服務內(nèi)容2.1餐飲服務2.1.1菜單設(shè)計甲方根據(jù)乙方提供的需求，設(shè)計符合乙方特色的菜單，并提供相應的餐飲建議。2.1.2食材供應甲方負責提供符合食品安全標準、新鮮、高質(zhì)量的食材，以滿足乙方的需求。2.1.3餐飲場所和服務甲方提供具備一定規(guī)模的餐飲場所，并配備足夠的服務人員，以提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務。2.2酒店服務2.2.1客房供應乙方提供不同檔次的客房，以滿足甲方客戶的需求。2.2.2住宿條件和設(shè)施乙方確?？头康淖∷迼l件舒適，設(shè)施齊全，包括床鋪、空調(diào)、電視、熱水等。2.2.3酒店管理與運營乙方負責酒店的日常管理與運營，確保提供高效、專業(yè)的客戶服務。第三條服務質(zhì)量和標準3.1餐飲服務質(zhì)量3.1.1食品衛(wèi)生和安全甲方必須遵守國家及地方的食品安全法規(guī)，確保提供的食品衛(wèi)生和安全。3.1.2服務質(zhì)量標準甲方提供的餐飲服務應符合雙方約定的服務質(zhì)量標準，包括食品口味、上菜速度等。3.1.3客戶滿意度甲方應努力提高客戶滿意度，對客戶提出的合理建議和投訴及時進行處理。3.2酒店服務質(zhì)量3.2.1住宿條件乙方應確保客房的住宿條件舒適，干凈整潔，提供舒適的床鋪、空調(diào)、電視等設(shè)施。3.2.2客房設(shè)施和用品乙方提供的客房設(shè)施和用品應齊全、完好，滿足客戶的基本需求。3.2.3客戶服務態(tài)度和效率第四條合作協(xié)議的履行4.1合作雙方的權(quán)利和義務4.1.1甲方權(quán)利和義務甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供酒店服務，并按照約定支付服務費用。甲方應按照約定向乙方支付餐飲服務費用，并保證乙方的合法權(quán)益。4.1.2乙方權(quán)利和義務乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務費用，并按照約定提供餐飲服務。乙方應按照約定提供酒店服務，并保證甲方的合法權(quán)益。4.2服務費用和支付方式4.2.1餐飲服務費用甲方應按照乙方提供的菜單和食材的實際消耗量支付餐飲服務費用。4.2.2酒店服務費用乙方應按照甲方實際使用的客房數(shù)量和服務項目收取酒店服務費用。4.2.3支付方式雙方同意通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進行服務費用的支付和收取。4.3服務地點和時間4.3.1餐飲服務甲方應在乙方提供的餐飲場所為乙方客戶提供餐飲服務。4.3.2酒店服務乙方應在乙方的酒店場所為甲方客戶提供酒店服務。4.4服務變更和終止4.4.1變更如因特殊情況需要變更服務內(nèi)容或合作范圍，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.4.2終止如雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合作協(xié)議。terminationofthisagreement.第五條保密條款5.1保密信息的定義保密信息是指在合作過程中一方披露給另一方的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。5.2保密義務和期限雙方應對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。保密義務在本合作協(xié)議終止后仍繼續(xù)有效。5.3信息共享和保密泄露的責任如一方泄露了保密信息，應承擔相應的法律責任，向?qū)Ψ劫r償因此造成的一切損失。第六條違約責任6.1合作雙方的違約行為雙方應嚴格履行本合作協(xié)議，如一方違反協(xié)議條款，即構(gòu)成違約。6.2違約責任和解決方式違約方應承擔違約責任第八條合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效。8.2合同的修改和解除條件8.2.1修改雙方同意，合同的修改須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.2.2解除除非雙方另有約定，任何一方未能履行本協(xié)議項下的義務，守約方有權(quán)終止本協(xié)議。8.3合同終止后的權(quán)利和義務處理8.3.1合同終止后，雙方應立即停止相關(guān)合作行為。8.3.2合同終止后，未支付的服務費用仍應照常支付。第九條一般條款9.1合作雙方的授權(quán)代表本協(xié)議項下的一切溝通與協(xié)商，均應由雙方指定的授權(quán)代表進行。9.2合同的副本和復印件本合作協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。9.3合同的生效日期和時間本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十條附加條款10.1其他補充協(xié)議和附件本協(xié)議附件及補充協(xié)議均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2附加條款的有效性和優(yōu)先權(quán)如本協(xié)議與附件或補充協(xié)議在內(nèi)容上有所沖突，以后者為準。10.3附加條款的修改和解除附加條款的修改和解除須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十一條名詞解釋11.1合同中使用的重要名詞和術(shù)語解釋如本協(xié)議中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語或名詞，應以附件形式明確其含義。第十二條通知和送達12.1合作雙方的通知方式和要求雙方應以書面形式發(fā)送通知，并確保對方收到。12.2通知的送達和生效時間通知自發(fā)送方發(fā)出后，即為送達。第十三條合同的完整性和單一性13.1合同的完整性和不可分割性本協(xié)議各項條款均為完整且不可分割的一部分，任何部分的失效均不影響其他部分的效力。13.2合作雙方不得單獨對合同內(nèi)容進行修改或解除未經(jīng)另一方書面同意，任何一方均不得單獨對合同內(nèi)容進行修改或解除。第十四條簽署和蓋章14.1合同的簽署程序和要求本協(xié)議應由雙方授權(quán)代表在協(xié)議上簽字并加蓋公章。14.2合同蓋章的有效性和優(yōu)先權(quán)蓋章后的協(xié)議方為有效，具有法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：菜單設(shè)計方案詳細說明：本附件應包含甲方為乙方設(shè)計的菜單方案，包括菜品種類、口味、價格等信息。附件二：食材供應標準詳細說明：本附件應詳細列出甲方提供給乙方的食材種類、質(zhì)量標準、供應數(shù)量等信息。附件三：餐飲服務場所布置和要求詳細說明：本附件應詳細描述甲方提供的餐飲場所的布置要求，包括座位數(shù)量、布局、裝飾等。附件四：客房供應列表詳細說明：本附件應列出乙方提供的客房類型、價格、設(shè)施等信息。附件五：住宿設(shè)施和服務標準詳細說明：本附件應詳細描述乙方提供的客房設(shè)施和服務標準，包括床鋪、空調(diào)、電視、熱水等。附件六：酒店管理和運營規(guī)定詳細說明：本附件應包含乙方酒店的管理制度和運營規(guī)定，包括客戶服務流程、員工職責等。附件七：保密信息具體內(nèi)容詳細說明：本附件應詳細列出雙方在合作過程中需要保密的具體信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等。附件八：服務費用明細表詳細說明：本附件應詳細列出雙方的服務費用明細，包括餐飲服務費用、酒店服務費用等。附件九：服務地點和時間安排詳細說明：本附件應明確雙方的服務地點和時間安排，包括餐飲服務場所、酒店客房供應時間等。附件十：合同變更和終止協(xié)議詳細說明：本附件應詳細描述合同變更和終止的條件、程序以及雙方的權(quán)利和義務。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定提供餐飲服務或服務質(zhì)量不符合標準。2.乙方未按照約定提供酒店服務或服務質(zhì)量不符合標準。3.雙方未按照約定履行合同義務，包括但不限于服務費用的支付和收取、服務地點和時間的履行等。違約責任認定：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償因違約造成的損失等。2.違約方應按照雙方約定或國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔責任。3.雙方同意，違約責任的認定和處理應由雙方協(xié)商一致，如有爭議，可依法解決。示例說明：如甲方未按照約定提供餐飲服務，導致乙方無法按時提供餐飲服務給客戶，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約造成的損失。具體違約金金額和損失賠償金額應由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方和乙方之間達成的關(guān)于餐飲服務和酒店服務的合作協(xié)議。3.違約金：指違約方按照雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定，因違約行