衛(wèi)生院優(yōu)服務(wù)基層行創(chuàng)建資料（3.1.2 規(guī)范診療）

衛(wèi)生院優(yōu)質(zhì)服務(wù)基層行創(chuàng)建資料（3.1.2規(guī)范診療）【C-1】衛(wèi)生院及其醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)遵循臨床診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和臨床路徑等有關(guān)要求開展診療工作?！局尾牧稀?.**中心衛(wèi)生院各科室的臨床診療指南、技術(shù)操作規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及開展診療工作圖片。2.**中心衛(wèi)生院臨床路徑管理要求?！綜-2】定期對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核，知識(shí)更新及時(shí)。【支撐材料】1.**中心衛(wèi)生院培訓(xùn)通知，簽到，考核的照片（新指南，新技術(shù)的培訓(xùn)）；2.近期醫(yī)務(wù)人員對(duì)全體醫(yī)師、醫(yī)技人員培訓(xùn)。3.三基培訓(xùn)《初級(jí)心肺復(fù)蘇》、《電除顫術(shù)》和《簡易呼吸器》操作?！綛-1】設(shè)立專門職能科室，有專(兼)職人員負(fù)責(zé)管理和考核?！局尾牧稀?.成立**中心衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)科，以及分工負(fù)責(zé)。2.考核記錄?！綛-2】根據(jù)醫(yī)學(xué)發(fā)展和本機(jī)構(gòu)實(shí)際，及時(shí)補(bǔ)充完善診療規(guī)范?！局尾牧稀?*中心衛(wèi)生院2023年胃鏡更新補(bǔ)充1個(gè)診療規(guī)范制度?！続】相關(guān)職能部門履行監(jiān)管職責(zé)，定期評(píng)價(jià)、分析和反饋，持續(xù)改進(jìn)?！局尾牧稀?.近期醫(yī)務(wù)科對(duì)各科室的規(guī)范診療進(jìn)行督查、持續(xù)改進(jìn)。附錄：學(xué)習(xí)培訓(xùn)小結(jié)為深入落實(shí)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃工作，推動(dòng)多學(xué)科診療模式，進(jìn)一步提升我院醫(yī)師的診療和護(hù)士護(hù)理技術(shù)水平，于202*年*月*日上午08:00-11:30由**市人民醫(yī)院專家教授團(tuán)隊(duì)對(duì)我們進(jìn)行：初級(jí)心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)、簡易呼吸器的使用、急性呼吸衰竭、針刺治療休克血壓的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)共有78人參加培訓(xùn)，由**市人民醫(yī)院：內(nèi)科副主任醫(yī)師陳**、全科副主任醫(yī)師：**、急救中心主任黃**等專家教授進(jìn)行授課，重點(diǎn)講述了急性呼吸衰竭的臨床表現(xiàn)、診斷標(biāo)準(zhǔn)和治療原則；針刺治療休克血壓；初級(jí)心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)、簡易呼吸器的使用流程及注意事項(xiàng)、操作演示等內(nèi)容，內(nèi)容廣泛，知識(shí)點(diǎn)新穎，通過學(xué)習(xí)，我院醫(yī)護(hù)人員對(duì)初級(jí)心肺復(fù)蘇術(shù)、電除顫術(shù)、簡易呼吸器的使用，急性呼吸衰竭，針刺治療休克血壓相關(guān)疾病醫(yī)療救治及流程相關(guān)知識(shí)內(nèi)容有了更深的了解和認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)后以提問的形式進(jìn)行考核，共提問

10人，合格率

95%。通過這次培訓(xùn)，大家認(rèn)真學(xué)習(xí)，要求各科室科室內(nèi)再次培訓(xùn)，將在開展急診醫(yī)療救治工作中，更好的保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量。電子內(nèi)窺鏡操作制度一、嚴(yán)格履行崗位責(zé)任制和各類人員職責(zé)，做到既有明確的分工，又能充分的協(xié)調(diào)與配合。二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程、規(guī)章（如內(nèi)鏡的操作規(guī)程、內(nèi)鏡清洗消毒規(guī)程、內(nèi)鏡質(zhì)控措施、內(nèi)鏡消毒監(jiān)測(cè)及保養(yǎng)維護(hù)等）；嚴(yán)格遵守醫(yī)院及內(nèi)鏡工作制度，不遲到、早退，不無故請(qǐng)假或曠工。三、接診病人要做到首診負(fù)責(zé)制，態(tài)度要和藹，語氣要和氣，禮貌待人，耐心解釋，避免與患者發(fā)生如何沖突；要密切結(jié)合臨床，注意患者的輕、重、緩、急；對(duì)急、重癥患者優(yōu)先診療，確?！凹痹\綠色通道”；要查問病史，體重，申請(qǐng)單是否符合規(guī)范，掌握禁忌癥；需預(yù)約的時(shí)間的檢查應(yīng)詳細(xì)交待術(shù)前注意事項(xiàng)。四、內(nèi)鏡診療時(shí)應(yīng)負(fù)責(zé)、難病要會(huì)診討論。操作力求輕巧、細(xì)致、全面，嚴(yán)防并發(fā)癥。五、術(shù)后按規(guī)范清洗消毒內(nèi)鏡；按規(guī)范及時(shí)填發(fā)報(bào)告，對(duì)黏膜火箭病理者，術(shù)前應(yīng)親自過問病理檢查結(jié)果，以