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商業(yè)樓宇2024年度物業(yè)管理服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)3.2乙方權(quán)利和義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目5.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理措施6.2乙方人員管理6.3安全事故處理第七條環(huán)境管理7.1環(huán)境保護(hù)措施7.2綠化管理7.3清潔衛(wèi)生管理第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更和解除的程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密義務(wù)和責(zé)任第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1甲方聲明和保證14.2乙方聲明和保證14.3雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于商業(yè)樓宇的公共區(qū)域、樓道、電梯、衛(wèi)生間、停車場等,具體范圍以甲方提供的物業(yè)清單為準(zhǔn)。1.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括但不限于:1.2.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);1.2.2物業(yè)環(huán)境的清潔衛(wèi)生;1.2.3物業(yè)安全的監(jiān)控和保障;1.2.4物業(yè)管理咨詢和服務(wù);1.2.5物業(yè)公共秩序的維護(hù);1.2.6物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù);1.2.7物業(yè)設(shè)施設(shè)備的更新改造。1.3物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù),確保物業(yè)的安全、舒適、環(huán)保和高效運(yùn)行。第二條合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為一年。2.2合同結(jié)束日期合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動(dòng)續(xù)約一年。合同續(xù)約需提前一個(gè)月通知對方。第三條雙方權(quán)利和義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;3.1.2甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià),并提出改進(jìn)建議;3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理,提供必要的便利條件;3.1.4甲方不得干涉乙方的正常物業(yè)管理活動(dòng),不得損害乙方合法權(quán)益。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù);3.2.2乙方應(yīng)保證物業(yè)的安全和完好,確保甲方及物業(yè)使用人的利益不受損害;3.2.3乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和評價(jià),按照甲方的要求改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;3.2.4乙方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì),不得損害甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。第四條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣元/月/平方米,按物業(yè)的實(shí)際使用面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前一個(gè)月內(nèi),支付當(dāng)年的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制合同期間,如遇市場行情變化或政策調(diào)整,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第五條維修養(yǎng)護(hù)5.1物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng),包括但不限于電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。5.2維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的具體要求,制定維修養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和流程,并報(bào)甲方備案。5.3維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照實(shí)際情況另行計(jì)算,并在合同中約定。第六條安全管理6.1物業(yè)安全管理措施乙方應(yīng)制定和完善物業(yè)的安全管理制度,確保物業(yè)的安全。6.2乙方人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的管理,確保物業(yè)管理人員的素質(zhì)和能力。6.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí),乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理,并及時(shí)通知甲方。第八條合同的變更和解除8.1合同變更條件在合同有效期內(nèi),如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。8.2合同解除條件8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同;8.2.2甲方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害乙方利益,乙方提出解除合同,經(jīng)甲方確認(rèn);8.2.3乙方因不可抗力原因無法履行合同,提出解除合同,經(jīng)甲方確認(rèn)。8.3變更和解除的程序合同的變更或解除,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議經(jīng)雙方蓋章生效后,視為對原合同的變更或解除。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序雙方在爭議發(fā)生后,應(yīng)立即停止?fàn)幾h事項(xiàng)的履行,保留相關(guān)證據(jù),并按照約定方式解決爭議。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序合同變更按照第八條的規(guī)定辦理。11.3合同終止條件合同終止按照第八條的規(guī)定辦理。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以保密。12.2保密義務(wù)和責(zé)任雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的損失。第十三條法律適用和爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1甲方聲明和保證甲方保證其提供的物業(yè)清單及相關(guān)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。14.2乙方聲明和保證乙方保證其提供的物業(yè)管理服務(wù)符合國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。14.3雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以在合同附件中約定其他事項(xiàng)。附件與本合同具有同等法律效力。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)清單附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求附件三:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)附件四:安全管理制度附件五:綠化養(yǎng)護(hù)方案附件六:清潔衛(wèi)生管理制度附件七:費(fèi)用支付時(shí)間表附件八:違約金計(jì)算公式附件九:爭議解決方式確認(rèn)書附件一:物業(yè)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)的范圍和具體部位,包括但不限于樓棟、樓層、電梯、停車場、公共區(qū)域等。清單應(yīng)由甲方提供,并經(jīng)雙方確認(rèn)。附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及其具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境的清潔衛(wèi)生、安全的監(jiān)控和保障等。附件三:維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及費(fèi)用明細(xì)本附件應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù)的項(xiàng)目及其費(fèi)用。包括但不限于設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)施設(shè)備的更新改造等。附件四:安全管理制度本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)安全管理的相關(guān)制度,包括但不限于消防安全管理制度、人員出入管理制度、應(yīng)急處理制度等。附件五:綠化養(yǎng)護(hù)方案本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)的方案,包括但不限于綠化植物的種類、數(shù)量、養(yǎng)護(hù)周期等。附件六:清潔衛(wèi)生管理制度本附件應(yīng)詳細(xì)列明物業(yè)清潔衛(wèi)生的管理制度,包括但不限于清潔周期、清潔范圍、清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件七:費(fèi)用支付時(shí)間表本附件應(yīng)詳細(xì)列明甲方應(yīng)支付的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間和方式。附件八:違約金計(jì)算公式本附件應(yīng)詳細(xì)列明違約金的計(jì)算公式,包括但不限于計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件九:爭議解決方式確認(rèn)書本附件應(yīng)詳細(xì)列明雙方選擇的爭議解決方式,包括但不限于協(xié)商解決、訴訟解決等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。示例說明:若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,則甲方應(yīng)按照附件八的違約金計(jì)算公式支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。示例說明:若乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未提供物業(yè)管理服務(wù),或提供服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,則乙方應(yīng)按照附件八的違約金計(jì)算公式支付違約金,并賠償甲方因此造成的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進(jìn)行綜合管理,
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