2024年后勤事務管理工作總結經(jīng)典版（四篇）

第6頁共6頁2024年后勤事務管理工作總結經(jīng)典版在嚴謹?shù)墓ぷ鳝h(huán)境中，將事務視為基本且重要的組成部分，辦公室事務的處理必須細致入微，不容有任何疏忽和懈怠。一、關于“過”與“不及”的平衡在為領導提供建議和參謀時，必須精準把握“度”，既要做到恰如其分，也要避免過度干預。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，既要確保不缺位，也不能越權行事。應緊密跟隨領導的思路，急領導之所急，為領導決策提供豐富的背景資料，但絕不可擅自代替領導決策。應積極建言獻策，但需避免無根據(jù)的干預。二、充分發(fā)揮各項職能，嚴格把控細節(jié)2.2、強化協(xié)調功能，展現(xiàn)“全面管理”。辦公室工作需全面考量全局，協(xié)調各方，確保內(nèi)外聯(lián)系暢通。需全面了解各方工作情況，為公司各項工作的順利開展提供條件，并妥善協(xié)調各方關系，確保政令暢通。對職責內(nèi)的工作必須緊抓不放，確保每件事都有明確的結果和交代。對職責外或無明確責任部門的工作，辦公室應主動承擔，確保機關工作無縫銜接，推動各項工作全面發(fā)展。2.3、提升辦事功能，強調“細致入微”。機關工作無小事，辦公室工作更是如此。要求辦公室工作必須細心、細致，從細微之處抓起。對于任何一項工作，都應嚴謹細致，不容有半點敷衍和虛假。應時刻保持高度的責任感和敬業(yè)精神，確保領導布置的工作不延誤，文電處理不積壓，來訪人員不受冷落，公司形象不受損害。2.4、加強管理功能，展現(xiàn)“堅定原則”。機關工作涉及事務廣泛，部分事務與員工切身利益息息相關。在原則問題上，敢不敢堅持原則是衡量工作作風是否過硬的重要標準。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。2.4.1嚴格執(zhí)行政策。將政策作為辦公室工作的根本，決不允許在政策問題上講人情、開后門。2.4.2依法行事。辦公室人員必須學法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)開展工作。2.4.3遵循組織原則。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。2.5、優(yōu)化事務功能，注重“流程規(guī)范”。辦公室工作具有高度的程序性要求，特別是在處理復雜事務時，必須保持頭腦清醒，分清主次、輕重緩急，不懼繁瑣。應堅持逐級匯報的原則，明確責任歸屬。通過建立科學規(guī)范的工作制度、程序、規(guī)則，確保每項工作都有章可循。三、重點工作部署3.1.1設立專人負責文書檔案工作，并保持人員相對穩(wěn)定。3.1.2積極開展人員培訓與整頓。3.1.3實施現(xiàn)場指導，幫助相關人員提高文書檔案管理水平。3.1.4建立文書檔案管理驗收制度，獎懲分明。3.2、建改并舉，完善管理制度。在廣泛征求意見的基礎上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理規(guī)范化。3.3、嚴格程序，加強事務管理（包括印章、車輛、接待、網(wǎng)絡等）。強調按原則、走程序，防止疏漏。3.4、明確標準與責任，推動節(jié)支降耗工作。對辦公用品實施定額控制，建立審批制度，實行季度限額等措施。3.6、鑒于公司內(nèi)部結構變動較大，職能部門銜接尚不完善，新的一年將加強內(nèi)部行政管理，深入貫徹ISO9000體系，確保其實施效果。四、薪酬體系改革取消年薪制，實行月基本工資與月考核浮動工資相結合的薪酬體系，實現(xiàn)收入與績效掛鉤。五、人事管理與辦公室人員管理鑒于辦公室在公司中的核心地位，希望領導在人員配備上充分考慮政策水平、公司內(nèi)部情況熟悉程度、頭腦清醒、思維敏捷、精于策劃等要素，嚴格統(tǒng)一管理，以確保辦公室工作的高效執(zhí)行，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。七、結語在過去的一年中，由于剛剛接手辦公室工作，許多事務處理尚不完善，敬請領導諒解。感謝領導的批評與指導，以及給予的信任與關懷。作為辦公室主任，我鄭重承諾：將以十二分的熱誠投入工作，堅決貫徹公司的經(jīng)營理念，為實現(xiàn)公司的終極目標——“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”貢獻自己的力量。2024年后勤事務管理工作總結經(jīng)典版（二）經(jīng)過一個學年的緊張與充實，我校后勤工作在校長室的正確領導和統(tǒng)一部署下，嚴格遵循學?？傮w工作思路與后勤工作計劃，始終秉持“一切為了師生和諧發(fā)展”的教育理念，積極應對人手緊張、任務繁重等挑戰(zhàn)，全力以赴開展工作。在盡職盡責的基礎上，我們勇于開拓創(chuàng)新，確保各項后勤工作有序、高效地完成，從而為學校教育教學工作的順利進行提供了堅實的保障。以下為本學年后勤工作的總結：1.開學伊始，我們提前完成了課本的領取、分發(fā)及調試工作，確保教學用書及時到位。同時，我們與新華書店保持緊密溝通，及時完成教學用書的結算與核算。2.節(jié)假日期間，我們根據(jù)上級文件通知，合理安排學校值班工作，確保各項值班任務落實到人。3.我們致力于改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年，學校增加了校園綠化面積以及各班教室和辦公室的綠化面積，提升了整體環(huán)境品質。入冬后，總務處組織后勤人員為所有辦公室和教室安裝爐子，確保師生在冬季擁有溫暖的學習辦公環(huán)境。4.為保障教室門能專心工作，我們特別安排了專門人員每天為各辦公室送水送煤，確保辦公環(huán)境的舒適與便捷。5.我們始終堅持維修及時、服務到位的原則。本年度，我們完成了燈管維修與更換____次，閥門水嘴維修與更換共____只，桌椅維修____余次，以及零星維修服務____次，確保教學工作不受影響。6.我們積極配合政教、教務部門開展工作，對一線問題需求后勤協(xié)作的，我們始終隨叫隨到，迅速響應，力求快速解決問題且不留尾巴。7.我們加強了文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，確保服務及時到位。8.我們對倉庫實施了分類管理，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。9.今年，我們繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效規(guī)范了學校的后勤管理工作。10.為加強校園管理，我們制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全防火制度》，有力保障了校園安全，消除了安全隱患。11.我們對學校資產(chǎn)進行了一次全面的摸底清查，所有資產(chǎn)均已登記、建賬，管理日趨完善。12.我們積極加強財務管理，開源節(jié)流。學校財會部門嚴格遵循規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家，確保收支有計劃、有審批、有手續(xù)。13.我們加強了紙張和辦公耗材的管理，實行主管審批復印和油印的業(yè)務流程，并由專人負責紙張管理，使紙張消耗大幅降低。14.我們頒布了《公物損壞賠償制度》，有效遏制了人為損壞公物的現(xiàn)象?？傮w而言，本學年我校后勤工作人員的管理質量、服務意識均有所提升，但與科學管理仍存在較大差距。我們?nèi)狈Ω母锏木o迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識尚顯不足，難以跟上后勤改革的步伐。這些不足將成為我們今后努力的方向。在今后的工作中，我們將繼續(xù)秉承“今天的事決不拖到明天辦”的原則，全力以赴，再接再厲。我們堅信，在校領導的正確領導和各部門的協(xié)同配合下，我校后勤工作將更上一層樓，為學校的持續(xù)發(fā)展提供堅實保障。我們堅信，烏小的明天會更加美好。2024年后勤事務管理工作總結經(jīng)典版（三）一、提升認知，強化制度建設學校應建立食堂管理工作小組，以強化后勤人員的服務意識和工作熱忱，使他們樹立正確的服務觀念，明確服務宗旨，這是確保食堂工作順利進行的基礎。注意到有些后勤人員可能存在的職業(yè)自卑感或攀比心態(tài)，學校需通過組織學習、個別輔導和交流對話等方式，幫助他們正確認識自身工作的價值，增強榮譽感和責任感，同時也要切實解決和關心后勤人員在生活和福利待遇上的實際問題，激發(fā)他們的工作積極性。二、實行民主管理，嚴格采購控制首先，學校應設立食堂事務小組，選擇有經(jīng)驗、責任心強的老教師擔任管理員，將原食堂工人轉為專職的食堂管理工作。工作內(nèi)容應明確分工，包括物資保管、采購、監(jiān)督、學生就餐管理、菜單搭配等。其次，應強化監(jiān)督機制。采購物品需由監(jiān)督員逐一清點、過磅并簽字確認，收支記錄一式兩份，一份用于財務記賬，一份公開公示。全校教職員工參與食堂事務的輪流管理，既廣泛參與了食堂的運營管理，也交流了采購經(jīng)驗，更重要的是能準確掌握市場動態(tài)，同時將原本可能引發(fā)猜疑的采購工作透明化、民主化，有助于改善干群關系，促進學校各項工作的順利進行。三、強化管理，確保食品安全確保食品加工的嚴格管理是創(chuàng)建安心食堂的關鍵。應著重從食堂工作人員管理著手，包括：1.實行食品保管的“三?！焙汀八姆馈敝贫龋磳Ｈ?、專室、專柜，以及防蠅、防鼠、防毒、防霉變；2.食品應分類、分架存放，防止非工作人員隨意進入保管室；3.出庫食品需由管理人員、倉庫保管員和食堂工作人員共同鑒定，無質量問題方可使用；4.執(zhí)行嚴格的簽字留樣制度；5.工作人員必須保持個人衛(wèi)生，穿著工作服，勤洗手、剪指甲，生病不得上崗；6.發(fā)現(xiàn)食品異常應立即報告并妥善處理；7.禁止提供假冒偽劣或變質食品。四、以生為本，提供營養(yǎng)膳食“民以食為天”，為學生提供滿意的飲食是打造“滿意食堂”的核心。學校應從學生飲食改革開始，推行營養(yǎng)就餐計劃，邀請營養(yǎng)專家和衛(wèi)生監(jiān)督機構的指導，根據(jù)小學生不同年齡段的生理需求制定科學的營養(yǎng)食譜。制定具體的周食譜和日食譜，并公開接受監(jiān)督。學生餐應確保主食、副食和葷素菜的合理搭配，提供細致入微的個性化服務。學校應始終堅持以學生為中心的觀念，堅持不懈地推進“放心食堂”的建設，努力創(chuàng)造一個安全、舒適、文明的學習生活環(huán)境，真正將學校建設成為學生喜愛、家長放心、社會認可的幸福食堂。2024年后勤事務管理工作總結經(jīng)典版（四）五、為實現(xiàn)包廂服務標準化，提升接待質量，我們在____月份組織廚師進行深入研討，制定了詳細的包廂標準菜譜，規(guī)定操作流程，明確裝盤樣式及菜肴質量標準，有效提高了賓館包廂的餐飲接待質量。六、面對____年賓館和食堂人員流動較大的情況，我們及時調整班組人員崗位，合理分配工作任務，成功應對了各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障工作。如：____年區(qū)域年終總結會、泰國SC水泥公司和川崎節(jié)能公司接待等____項重要活動，以及____次大型窯系統(tǒng)檢修的配套用餐服務，確保了檢修現(xiàn)場工作人員的餐飲供應。同時，我們通過不斷提升后勤服務人員的實際操作水平，推動賓館、食堂管理向標準化、制度化、程序化方向發(fā)展，以提高服務質量。七、我們持續(xù)強化班組人員的安全意識，全年安全工作無事故。每日進行安全檢查，及時消除安全隱患，確保安全零事故。通過每日早會和每周安全例會，傳達公司各項安全要求，增強員工對安全工作重要性的認識，提醒員工做好安全防范，____年成功實現(xiàn)了安全工作零事故。存在的不足：1.培訓模式較為單一，過于側重理論知識培訓，實踐培訓環(huán)節(jié)需加強，同時，培訓考核機制需要進一步完善。2.在人員思想引導上存在不足，導致____年賓館、食堂人員流失較大，整體素質和服務水平提升不明顯。3.賓館包廂用餐管理有待加強，標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量有待提高。____年工作思路：1.強化規(guī)范化管理，進一步完善各項管理制度和考核機制，明確各崗位工作流程，規(guī)范工作行為，通過主管和班長二級檢查制度，提升工作質量。2.加強培訓，提升員工隊伍素質，強化崗位間的技能交流和培訓，通過“請進來，走出去”的方式，提高培訓效果，打造多面手員工隊伍。3.制定并實施細化服務措施，定期舉辦“技能大比武”，增強員工之間的技能交流，形成良好的競爭氛圍，同時，通過案例分析，提高服務質量，增強員工的服務意識。4.強化人員思想引導，提高