2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本（五篇）

第2頁共2頁2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本光陰飛逝，轉(zhuǎn)瞬____年即將過去，回顧過往的時(shí)光，內(nèi)心充滿無盡的感慨……日月如流，我們即將跨越又一個(gè)時(shí)間的里程碑，回首過往，雖無顯赫的戰(zhàn)績，但也經(jīng)歷了非同尋常的挑戰(zhàn)和磨練。今年的工作主要涵蓋以下三個(gè)方面：一、承保部門的運(yùn)營管理二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作（1）我們堅(jiān)定不移地執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，確保每月會(huì)計(jì)憑證的準(zhǔn)確編制和打印，嚴(yán)格審核原始憑證的合理性，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理。我們按部門和項(xiàng)目對(duì)所有成本費(fèi)用進(jìn)行歸集分類，月底準(zhǔn)確分?jǐn)偣餐M(fèi)用以反映部門效益。（2）遵循規(guī)定的時(shí)間表，我們及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅費(fèi)。在上級(jí)公司的中期和年終審核以及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，我們積極配合。（3）我們精心管理公司內(nèi)部員工的社保、醫(yī)療繳費(fèi)工作，同時(shí)妥善處理公司人員在個(gè)代系統(tǒng)中的錄入和變更事務(wù)。三、財(cái)務(wù)核算職能（2）我們對(duì)各個(gè)營業(yè)點(diǎn)的收入進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督和審核，統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)與營業(yè)點(diǎn)人員溝通并關(guān)注他們的反饋，建立了穩(wěn)固的合作關(guān)系。（3）準(zhǔn)確計(jì)算營業(yè)稅款和車船稅，確保及時(shí)、足額繳納稅款。我們積極適應(yīng)稅務(wù)部門新的稅收申報(bào)軟件，重視重點(diǎn)稅源監(jiān)控軟件的更新。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正稅務(wù)合規(guī)問題，保持與稅務(wù)部門的良好溝通，爭取他們的支持和指導(dǎo)。（4）作為公司的基層管理者，我深感自己既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是執(zhí)行者。引領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，需要深入理解業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)具體工作。我始終以身作則，以確保在人力資源緊張的情況下，團(tuán)隊(duì)成員能主動(dòng)承擔(dān)工作。在忙碌的工作之余，我們重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精通、工作熱情高漲的隊(duì)伍。我始終致力于發(fā)掘員工的優(yōu)點(diǎn)，激發(fā)他們的潛能，營造一個(gè)鼓勵(lì)創(chuàng)新、高效務(wù)實(shí)的工作環(huán)境，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，塑造一個(gè)開拓創(chuàng)新、高效運(yùn)作的部門形象。2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本（二）一、年度工作回顧在過去的____年中，我成功實(shí)現(xiàn)了____次月度綜合達(dá)成率提升____%以上，以及____次保單客戶經(jīng)營超過____%。這些成績彰顯了我部門的誠信服務(wù)理念，實(shí)際推動(dòng)了公司保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)的績效提升。我有效地完成了公司設(shè)定的考核目標(biāo)。（一）注重工作實(shí)效，執(zhí)行考核標(biāo)準(zhǔn)年初，我根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，結(jié)合工作實(shí)際，注重工作實(shí)效。我將年度工作計(jì)劃細(xì)化為周任務(wù)，確保每周都能落實(shí)并達(dá)成目標(biāo)，有效監(jiān)控工作進(jìn)度，以便及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化。（二）加強(qiáng)全面保障，提升續(xù)保質(zhì)量本年度，我在確保工作績效的同時(shí)，深入梳理全保工作。對(duì)于有退保傾向的客戶，我及時(shí)進(jìn)行干預(yù)，從客戶利益出發(fā)，詳細(xì)解釋參保的益處和保障，增強(qiáng)客戶續(xù)保意識(shí)。此外，我主動(dòng)學(xué)習(xí)不同險(xiǎn)種的承保規(guī)定，逐步完善續(xù)保策略，確保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展。（三）優(yōu)化部門管理，聚焦工作核心二、存在的挑戰(zhàn)盡管總體上我成功地完成了公司布置的任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期績效，但在續(xù)保工作中仍存在一些問題影響了部門效益。我有時(shí)過于依賴形式化的思維方式，未充分結(jié)合部門實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。同時(shí)，長時(shí)間的續(xù)保工作使我放松了對(duì)業(yè)務(wù)實(shí)施的專注，導(dǎo)致在勸阻退保時(shí)未能充分考慮客戶的具體情況，造成部分業(yè)務(wù)流失。三、____年工作展望在即將來臨的____年，我將針對(duì)上一年度的不足進(jìn)行具體改進(jìn)，提升工作效果。我將激發(fā)自身對(duì)續(xù)保工作的熱情，進(jìn)一步推動(dòng)續(xù)保工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我將積極配合中支進(jìn)行保全工作，關(guān)注退保服務(wù)，堅(jiān)守誠信原則，努力勸阻退保，以維護(hù)公司利益，保障客戶權(quán)益，實(shí)現(xiàn)雙贏的業(yè)務(wù)目標(biāo)。2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本（三）在闡述我的工作內(nèi)容時(shí)，我必須提及，對(duì)于經(jīng)濟(jì)代理的后臺(tái)支持，其職責(zé)是相當(dāng)繁重的。然而，鑒于我個(gè)人的年齡和經(jīng)驗(yàn)限制，我的工作任務(wù)相對(duì)較為基礎(chǔ)，主要包括：1、初步審核和登記投保單，并提交2、領(lǐng)取和登記保單4、庫存管理，涉及產(chǎn)品單證的入庫和領(lǐng)用記錄接下來，我將總結(jié)個(gè)人的成就與不足。首先，提及個(gè)人成就：1、在初審工作中，我以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度審查投保單，確保無誤后再交由運(yùn)營部門掃描錄入，有效減少了后續(xù)問題，提高了承保效率。2、在報(bào)表處理上，我每日對(duì)總公司下發(fā)的報(bào)表進(jìn)行進(jìn)一步處理和統(tǒng)計(jì)，使各代理公司能及時(shí)了解業(yè)務(wù)量，也讓各位老師能及時(shí)掌握任務(wù)進(jìn)度，做到心中有數(shù)。同時(shí)，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析，我為后續(xù)工作制定了更佳的計(jì)劃。對(duì)我而言，工作成果即為工作收獲，而最大的收獲就是我學(xué)到了大量知識(shí)，積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。然后，是工作中的不足：在初審工作初期，我曾輕視其復(fù)雜性，但隨著時(shí)間推移，諸如證件號(hào)、銀行卡號(hào)填寫錯(cuò)誤，郵編錯(cuò)誤等問題的出現(xiàn)，使我深刻認(rèn)識(shí)到這并非易事。我需要改正的是，面對(duì)工作量大時(shí)，我會(huì)感到急躁，導(dǎo)致疏忽，這是需要改進(jìn)的地方。此外，我還需要提升業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力。未來的工作計(jì)劃如下：1、繼續(xù)高效執(zhí)行現(xiàn)有工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)2、致力于提升本職工作，做好后援服務(wù)，與各位老師共同為國華和經(jīng)代創(chuàng)建更優(yōu)質(zhì)的工作平臺(tái)3、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，如果有機(jī)會(huì)，我希望能參與各位老師的課程，因?yàn)閷?shí)踐教學(xué)與自我學(xué)習(xí)在理解上存在差異。個(gè)人感受與收獲：1、我深化了對(duì)保險(xiǎn)理論和行業(yè)現(xiàn)狀的理解，對(duì)保險(xiǎn)有了更客觀、全面的認(rèn)識(shí)。以前，我曾認(rèn)為保險(xiǎn)是欺騙，但在深入了解后，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性，尤其是在應(yīng)對(duì)各種事故問題時(shí)。2、我提升了在電腦辦公、軟件應(yīng)用以及問題解決方面的能力，這激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自我的渴望。盡管我在大學(xué)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，但辦公應(yīng)用技能仍有待加強(qiáng)，而我現(xiàn)在已能更熟練地使用Excel。3、我培養(yǎng)了勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。初審工作看似簡單，但任何小錯(cuò)誤都可能導(dǎo)致大問題。我認(rèn)識(shí)到，無論在何種崗位，我都應(yīng)盡職盡責(zé)。4、我學(xué)會(huì)了珍視團(tuán)隊(duì)的力量，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助讓我感到溫暖，他們讓我明白，每個(gè)人都有潛力成為團(tuán)隊(duì)的支柱。個(gè)人愿景與祝愿：1、我期待國華明年能順利上市，并期待新的開始能帶來更好的發(fā)展2、我希望經(jīng)代在大家的共同努力下，能高質(zhì)量、高效率地完成各項(xiàng)任務(wù)3、我期望有一天能像各位老師一樣，站在臺(tái)上授課，實(shí)現(xiàn)我兒時(shí)的教師夢(mèng)想4、我祝愿大家身體健康，家庭幸福。出差的辛苦需要我們更加重視身體健康，保持良好的體魄才能更好地工作。最后，我要表達(dá)我的感激之情。感謝領(lǐng)導(dǎo)長期以來的指導(dǎo)，感謝各位老師對(duì)我的幫助和關(guān)懷。你們不僅在工作中給予我巨大支持，也在生活中關(guān)心我，讓我感到這是一個(gè)充滿關(guān)愛的大家庭。在此，我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)和各位老師表示衷心的感謝！謝謝你們對(duì)我的培養(yǎng)。最后的感謝，感謝大家能與我分享這份總結(jié)報(bào)告。謝謝大家！2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本（四）____年度作為人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的首個(gè)財(cái)年，我司面臨了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。這一年中，我司積極應(yīng)對(duì)市場新變化，貫徹落實(shí)新機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定，在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工共同努力，取得了顯著的經(jīng)營業(yè)績。____年度，我司實(shí)現(xiàn)實(shí)收毛保費(fèi)____萬元，同比增長____%，已賺凈保費(fèi)____萬元，凈利潤____萬元，賠付率控制在____%，較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。在年初，我司經(jīng)理室對(duì)____地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行了深入分析，將上級(jí)公司下達(dá)的指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)致分解，并制定了月度計(jì)劃，確保了計(jì)劃的有效執(zhí)行和及時(shí)調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)，我司充分考慮了險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，明確了考核辦法，將綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要指標(biāo)。為了穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)市場，我司加大了對(duì)新車市場和新工程新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決摒棄了“垃圾保費(fèi)”業(yè)務(wù)。通過確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠、建立與地方政府和相關(guān)部門的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、對(duì)已失業(yè)務(wù)不放棄以及大小業(yè)務(wù)齊抓共管等措施，我司有效鞏固了原有業(yè)務(wù)，減少了業(yè)務(wù)流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場份額。在競爭激烈的市場環(huán)境中，我司積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大了市場占有面。同時(shí)，通過開展勞動(dòng)競賽等活動(dòng)，營造了積極向上的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍，有效促進(jìn)了“兩險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的健康成長。在理賠和防災(zāi)防損方面，我司始終堅(jiān)持“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則，狠抓第一現(xiàn)場的查勘率，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我司嚴(yán)格執(zhí)行雙人查勘、雙人定損制度，并加強(qiáng)考核和督查力度，確保理賠工作的順利進(jìn)行。同時(shí)，我司還積極做好防災(zāi)防損工作，與相關(guān)部門合作，對(duì)重點(diǎn)客戶單位進(jìn)行隱患整改和防災(zāi)預(yù)案制定，有效減少了潛在風(fēng)險(xiǎn)，贏得了客戶的廣泛好評(píng)。2024年保險(xiǎn)公司年終個(gè)人總結(jié)參考范本（五）在公司的各個(gè)部門中，應(yīng)建立并執(zhí)行適當(dāng)?shù)目记谥贫?，以確保在不良情況出現(xiàn)時(shí)，不僅應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理，公司高層也需介入并采取糾正措施。3、發(fā)貨人員的觀念需調(diào)整：目前，發(fā)貨人員僅將發(fā)貨視為單一任務(wù)，忽視了以客戶為中心的服務(wù)理念。實(shí)際上，通過關(guān)注細(xì)節(jié)，如精心包裝、清晰標(biāo)記、及時(shí)告知貨物重量、預(yù)計(jì)到貨時(shí)間以及協(xié)助客戶降低運(yùn)輸成本等，更能體現(xiàn)出公司的專業(yè)服務(wù)和誠意。4、統(tǒng)計(jì)工作需加強(qiáng)：缺乏成品或半成品的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，導(dǎo)致銷售部頻繁向生產(chǎn)部門詢問庫存狀況，可能錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)，造成勞動(dòng)力浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)讓客戶質(zhì)疑公司的運(yùn)營效率。因此，成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定期提供庫存報(bào)告，以便及時(shí)準(zhǔn)備貨物并告知客戶具體的生產(chǎn)周期。5、業(yè)務(wù)流程銜接不暢：銷售、生產(chǎn)、采購等環(huán)節(jié)的銜接存在障礙，常導(dǎo)致交貨延誤，且各部門間互相推諉責(zé)任。需改進(jìn)流程，確保各環(huán)節(jié)的順暢協(xié)作。6、技術(shù)支持不足：缺乏必要的標(biāo)書圖紙和銷售用圖紙，影響了業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。7、部門職責(zé)不明確：職責(zé)劃分不清，導(dǎo)致銷售團(tuán)隊(duì)無法專注于主動(dòng)開發(fā)客戶。應(yīng)重新審視并明確各部門的職責(zé)，確保資源的合理分配。以上問題僅是眾多問題的冰山一角，雖然目前尚未對(duì)公司的根本造成嚴(yán)重影響，但若不予以重視并采取改正措施，可能會(huì)對(duì)公司的未來發(fā)展帶來重大損失。四、關(guān)于公司管理的建議雙達(dá)公司在過去的兩年中，已建立了先進(jìn)的硬件設(shè)施、完善的組織架構(gòu)，并在生產(chǎn)管理上取得了顯著進(jìn)步，在行業(yè)內(nèi)也獲得了良好的聲譽(yù)?？梢哉f，只要我們的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和用人決策得當(dāng)，前景將非常樂觀?！肮芾沓鲂б妗笔瞧毡楣沧R(shí)，但實(shí)現(xiàn)有效管理并非易事。目前，公司過于依賴情感管理，制度化管理的力度不足。理想的管理模式應(yīng)以制度化管理為主，輔以情感管理，以最大化管理效益。以考勤為例，雖然每日打卡，但對(duì)遲到、早退的無處罰，加班無獎(jiǎng)勵(lì)，使得考勤制度形同虛設(shè)。同樣，對(duì)于員工的工作懈怠，缺乏及時(shí)的糾正和反饋，長此以往，將對(duì)公司的利益造成損害。過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。目標(biāo)的偏差往往源于執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)失誤。公司需要強(qiáng)化過程控制，包括定期的會(huì)議以了解各部門協(xié)作情況，共同提出改進(jìn)建議，加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通，確保政令暢通。同時(shí)，應(yīng)定期檢查計(jì)劃執(zhí)行情況，及時(shí)調(diào)整并布置新任務(wù)。此外，建立公平的激勵(lì)機(jī)制，以保持團(tuán)隊(duì)的和諧與員工的積極性，避免因薪酬不公導(dǎo)致的人才流失。另一方面，公司的管理結(jié)構(gòu)和用人策略也需優(yōu)化。由于公司結(jié)構(gòu)的特殊性，可能存在越級(jí)管理、多頭管理及過度管理的問題，這將影響團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。因此，需要建立清晰的管理層次，避免管理混亂，同時(shí)鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)獨(dú)當(dāng)一面的人才。以上僅為個(gè)人觀察和建議，可能并不全面，但我的出發(fā)點(diǎn)是真心希望公司