2024年跟單員年終工作總結(jié)范例（三篇）

第6頁共6頁2024年跟單員年終工作總結(jié)范例為滿足客戶的需求，我們需要尋找他們指定的主身布。如果公司內(nèi)部無法提供，我們將尋求外部供應商的合作，以協(xié)助開發(fā)。在完成制單后，這些制單會被送到紙樣房。紙樣房會依據(jù)制單信息進行后續(xù)步驟，期間我們需要持續(xù)跟進開發(fā)進度。在開發(fā)過程中，紙樣師傅可能遇到疑問，我們需協(xié)助解決并提供清晰的解釋。若遇到我們無法解答的問題，我們將直接與客戶溝通。通常在制作初版時遇到的問題較少，因為初版僅是大致的模型。紙樣完成后，會有專業(yè)的裁床進行裁剪，我需要密切跟蹤其進度。裁剪完畢后，我會將裁片交給針車部門，如有轉(zhuǎn)印或其他特殊工藝，還需送至相關部門進行進一步生產(chǎn)。在整個過程中，我必須熟悉每個工序的要求，明確應如何操作，達到何種效果，什么是合格，什么是不合格，何處需要改進，我都必須清楚。雖然我不直接執(zhí)行這些任務，但我必須了解每一個環(huán)節(jié)。這個階段是一個不斷積累和獲取知識的過程，有時由于不確定性或缺乏經(jīng)驗，可能需要反復幾次才能達到正確結(jié)果。初版完成后，我們將進入第二輪跟進，將初版寄給客戶評估，并根據(jù)客戶反饋重新制作制單。這一輪的制單更為簡單，因為有初版作為參考，明確需要修改和新增的內(nèi)容，我們會根據(jù)客戶要求進行調(diào)整，并可能需要開發(fā)新的輔料或聯(lián)系外部生產(chǎn)商。當所有準備工作就緒，我們將進行改樣并由樣板房制作PP版。PP版的要求比初版更高，它直接影響是否需要再次制作PP版，而重做不僅浪費時間，還可能影響客戶對我們的印象。有時我們需要根據(jù)客戶要求進行調(diào)整，直至客戶滿意為止。進入第三輪，我們將開始大規(guī)模生產(chǎn)，確保產(chǎn)品按時按質(zhì)完成，以滿足客戶滿意度。批量生產(chǎn)完成后，我們等待出貨，這接近跟單流程的結(jié)束。當整個項目完成，一次完整的跟單流程就算結(jié)束了。實習期間，我經(jīng)歷了許多，處理了各種問題，有喜悅也有挫折，這些經(jīng)歷教會了我很多。首先，我學會了如何更有效地與人溝通，這對于與各部門的協(xié)作至關重要。其次，我認識到正確的方法和計劃性對于提高工作效率至關重要。再次，我學會了在工作中不斷學習，將專業(yè)知識與實際相結(jié)合，提升自身素質(zhì)。此外，我還學會了如何應對壓力和突發(fā)事件，這使我在面對困難時能更從容。實踐使我對外貿(mào)跟單的各個環(huán)節(jié)有了更深入的理解，對跟單工作有了更全面的認識。同時，我也學會了如何在壓力下保持冷靜，并處理突發(fā)事件。這次實習經(jīng)歷讓我在個人成長和專業(yè)技能方面都取得了顯著的進步。2024年跟單員年終工作總結(jié)范例（二）即將逝去的____年，我們度過了忙碌而充實的時光，展望未來，____年又將帶著新的希望向我們走來。在此，我將對過去半年的工作進行總結(jié)報告：一、工作概述(一)處理客戶訂單，主要通過電話、傳真和電子郵件接收。公司標準流程是通過接收傳真訂單，確認產(chǎn)品詳細信息，包括名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、交貨日期、交付方式、價格條款、付款條件及包裝要求。(二)訂單審查要點包括產(chǎn)品規(guī)格、價格、數(shù)量、交期、包裝要求以及特別注意事項的確認。(三)與客戶的溝通協(xié)調(diào)，解決下單過程中的問題，跟蹤生產(chǎn)進度，確保貨物按時發(fā)貨，并關注運輸過程中的狀態(tài)。(四)作為公司代表，與各業(yè)務單位交往時，需遵循基本原則，保持言行得體，保持不卑不亢的態(tài)度。禁止以任何借口對客戶或其代表進行不當言行。在處理業(yè)務過程中，未經(jīng)許可不得越權表態(tài)，對客戶的問題和需求做到及時回應。(五)在產(chǎn)品生產(chǎn)完成后，及時通知客戶準備貨款，款項到位后，迅速安排發(fā)貨。(六)處理樣品管理，接收客戶樣品和樣油后，及時下單，跟進打樣進度，詳細記錄，確保樣品及時發(fā)出。工作中遇到的問題及改進建議：(一)物料短缺問題時有發(fā)生，影響生產(chǎn)進度和交貨時間。建議采購部門加強對短缺物料的跟蹤，確保原料到貨后能及時通知生產(chǎn)部門。(二)客戶通過公對公賬戶支付時，款項查詢不及時，可能影響交貨日期。需優(yōu)化財務流程，確保當天款項當天可查。(三)色漆生產(chǎn)效率較低，常導致無法按期交貨。建議調(diào)色部門提高生產(chǎn)效率，由調(diào)色主管監(jiān)控生產(chǎn)進度，完成生產(chǎn)后立即通知跟單員安排發(fā)貨?；仡欉^去的六個月，我在思想認識和工作能力上都有所提升，但我也意識到自身在工作嚴謹性及問題處理速度上的不足。未來，我將繼續(xù)努力改正缺點，鞏固成績，同時加強學習，以期在新的一年中實現(xiàn)更大的進步。2024年跟單員年終工作總結(jié)范例（三）短期內(nèi)，我的工作目標在于迅速掌握并處理多樣化的訂單，確保全程跟單的順利進行。同時，我也致力于深化與公司其他成員的交流，旨在成為一名卓越的跟單員。以下是對本年度我作為跟單員的個人總結(jié)。經(jīng)過為期兩個月的歷練與準備，從理論上講，我已能初步展現(xiàn)出自身的潛能與價值，但迄今為止，我仍對自身所展現(xiàn)出的些許成就持有審慎態(tài)度，盡管我堅信自己絕非庸才。在這兩個月中，我首先將____天的時間投入于車間實習，旨在深入了解產(chǎn)品知識；隨后一個月，則轉(zhuǎn)而進入辦公室，以熟悉并掌握業(yè)務跟單流程。在此期間，我始終嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，確保每一項經(jīng)手的事務都能得到及時、有效的處理。同時，我也養(yǎng)成了對新項目進行分類總結(jié)與記錄工作日記的習慣，以便對負責的訂單情況進行跟蹤與記錄。我秉持“今日事，今日畢”的原則，對自己負責的工作承擔全責，亦對公司懷有高度的責任感。通過____天的車間學習，我已能自主制作公司多款常規(guī)產(chǎn)品，并能準確判斷產(chǎn)品質(zhì)量，掌握了一些提升產(chǎn)品外觀美觀度的小技巧。對于車間實習期間的工作總結(jié)，我已以各車間為單位分別提交給了部門經(jīng)理，故在此不再贅述。接下來，我想重點談談在辦公室期間的學習與感