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第3頁共3頁2024年保安部年終工作總結(jié)____年即將畫上句號,新的一年正悄然臨近。在此,我謹(jǐn)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們致以誠摯的新春祝福,愿大家新春快樂,萬事如意。身為一名普通的保安員,我深知____小區(qū)對我而言如同家園,領(lǐng)導(dǎo)如家長般關(guān)懷,同事則如兄弟姐妹般親密。我始終將小區(qū)的事務(wù)視作己任,以嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性的態(tài)度,全身心投入于小區(qū)的保衛(wèi)工作中,確保它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我深知,作為這個大家庭的一員,我的責(zé)任重大,必須恪盡職守,全力“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”。保衛(wèi)工作雖具特殊性及危險性,但我從未因此膽怯或畏懼。正如卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃所言:“我們不是在為老板打工,而是在為自己的夢想和遠(yuǎn)大前途打工?!蔽冶诌@一理念,嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,確保完成得盡善盡美。我堅(jiān)決貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,全力以赴完成每一項(xiàng)任務(wù),以讓領(lǐng)導(dǎo)放心為己任。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,我們圓滿完成了今年的工作任務(wù),得到了租、住戶的滿意和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。今年我們面臨了較大的工作壓力,包括幾家住戶裝修、消防施工等,但我們始終加強(qiáng)對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,定時進(jìn)行樓巡,及時消除安全隱患,確保了小區(qū)的安全。例如,在面對802房患病的朱女士高空拋物的情況時,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)工作站維護(hù)好現(xiàn)場,并得到了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。在隊(duì)長的指導(dǎo)下,我們還進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,包括隊(duì)列訓(xùn)練、軍體權(quán)等。我雖初感疲憊,但深知只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地履行“養(yǎng)兵千日、用在一時”的職責(zé)。因此,我始終堅(jiān)持不懈地進(jìn)行訓(xùn)練。作為保安員,我還是一名義務(wù)的消防員。今年,公司組織了多次消防安全講座培訓(xùn),我認(rèn)真學(xué)習(xí)并記錄了相關(guān)知識,掌握了消防設(shè)備的操作方法。同時,我結(jié)合小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”為方針,確保租住戶的生命財(cái)產(chǎn)安全?;仡欉^去一年的工作,我總結(jié)如下:1.堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,始終將維護(hù)公司利益放在首位。2.對小區(qū)的治安進(jìn)行嚴(yán)格管理,敢于與不法分子作斗爭。3.對進(jìn)出的車輛進(jìn)行嚴(yán)格記錄,對收費(fèi)的車輛按照公司要求進(jìn)行收費(fèi),提供文明服務(wù)。4.在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,參與小區(qū)的綠化、維護(hù)工作,努力創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。5.堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn),提高防火意識。在客觀自我剖析中,我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中存在的不足之處,如工作中有松懈現(xiàn)象、工作經(jīng)驗(yàn)和管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累等。我將虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,并在今后的工作中加以改進(jìn)和加強(qiáng)。____年即將過去,我們將滿懷信心地迎來____年。新的一年意味著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下,物業(yè)公司的明天將會更加美好。作為公司的一份子,我將一如既往地全心全意為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。2024年保安部年終工作總結(jié)(二)本年度,在主管業(yè)務(wù)部門的精準(zhǔn)指導(dǎo)下,保安服務(wù)有限公司全體員工齊心協(xié)力,以務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神,不斷開拓創(chuàng)新,致力于提升公司形象與內(nèi)部素質(zhì)。公司秉承“服務(wù)公安工作,助力經(jīng)濟(jì)建設(shè),維護(hù)社會安全”的宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀融入日常管理體系,緊密圍繞年初設(shè)定的發(fā)展藍(lán)圖與任務(wù)目標(biāo),持續(xù)加強(qiáng)人防建設(shè),積極擴(kuò)展安防中心規(guī)模,穩(wěn)步推動印章承制業(yè)務(wù),全面履行企業(yè)社會責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健與健康發(fā)展,取得了顯著的社會與經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將本年度主要工作匯報(bào)如下:一、持續(xù)完善規(guī)章制度,推進(jìn)規(guī)范化管理模式企業(yè)發(fā)展離不開有效的管理。在構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,公司始終堅(jiān)持按章行事、依法治企。各項(xiàng)規(guī)章制度的制定始終體現(xiàn)人本思想,及時發(fā)現(xiàn)并修正不足,初步構(gòu)建了一套涵蓋人事、經(jīng)營、后勤、財(cái)務(wù)、隊(duì)伍管理等多方面的規(guī)范制度。無論是經(jīng)營決策、人事管理,還是保安員的招聘、培訓(xùn)、執(zhí)勤等各個環(huán)節(jié),均實(shí)現(xiàn)了程序化、規(guī)范化、科學(xué)化和有效化,確保了管理的統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)與高效。二、強(qiáng)化保安服務(wù)管理,提升隊(duì)伍素質(zhì)社會對保安服務(wù)的需求日益增長,規(guī)范化管理顯得尤為重要。公司全面推行招聘、培訓(xùn)、考核、持證上崗、崗位責(zé)任、獎懲與淘汰等制度,確保新入職保安員符合標(biāo)準(zhǔn)。對于在崗保安員,公司依據(jù)儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)變能力等標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核,確保獎懲分明。班長作為保安隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,其選拔與培養(yǎng)至關(guān)重要。公司采取人防部推薦、駐勤點(diǎn)保安員選舉與公司考察相結(jié)合的方式,選拔優(yōu)秀人才擔(dān)任班長。針對班長及骨干人員在文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、管理能力等方面的不足,公司組織專門培訓(xùn),提高其執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。此外,公司還通過保安督察,對保安員的日常表現(xiàn)進(jìn)行不定期、不定時的檢查,確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行。2024年保安部年終工作總結(jié)(三)經(jīng)過去年一整年的努力,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和精心指導(dǎo)下,以及在同事和隊(duì)員們的鼎力支持與協(xié)助下,保安部較為圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù),部門工作亦取得了顯著的成效。總體而言,保安部已逐步步入正軌,展現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,但仍存在部分不足之處?,F(xiàn)將去年一年的工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格把控防火防盜工作,全力保障市場安全市場安全作為市場經(jīng)營的根本保障,與市場的發(fā)展緊密相連。鑒于安全責(zé)任重大,消防工作尤為關(guān)鍵,直接關(guān)系到市場的存續(xù)。為確保市場安全無虞,本部門制定了一系列詳盡的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。通過加強(qiáng)隊(duì)員的安全意識,明確安全工作重點(diǎn)區(qū)域,并與相關(guān)部門共同聯(lián)防,從細(xì)節(jié)入手,進(jìn)行周密細(xì)致的檢查,及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在的安全隱患,將風(fēng)險控制在萌芽狀態(tài)。此外,本部門每日確保備勤人員充足,以隨時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年某月份,由于連續(xù)暴雨導(dǎo)致市場附一樓積水,值班隊(duì)員迅速響應(yīng),多次組織搶險,為公司有效減少了損失。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場未發(fā)生重大事故、盜竊及重大刑事案件,確保了市場的繁榮穩(wěn)定。消防工作作為安全工作的重中之重,始終是公司工作的核心。本部門堅(jiān)持預(yù)防為主的原則,制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃,定期或不定期對各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。在去年11月至某月期間,對三根漏水的消防主水管進(jìn)行了及時更換,確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時,加強(qiáng)了禁煙宣傳和禁止大功率電器使用的管理,與市場管理方保持密切聯(lián)系,共同排除安全隱患,確保市場安全。針對市場現(xiàn)狀,本部門制定了切實(shí)可行的滅火方案,并組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)的消防知識培訓(xùn)。由于采取了大量預(yù)防措施,本年度市場安全穩(wěn)定,未發(fā)生火災(zāi)事故。二、提升隊(duì)員素質(zhì),優(yōu)化市場服務(wù)為構(gòu)建一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,更好地服務(wù)市場廣大經(jīng)營戶,本部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例。從隊(duì)員的招聘、試用到入職,均嚴(yán)格按照三個標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。同時,部門開展了一系列培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),以及每周的軍事訓(xùn)練,使隊(duì)員從外表到內(nèi)在素質(zhì)均得到顯著提升。此外,通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等主題學(xué)習(xí),引導(dǎo)隊(duì)員樹立正確的人生價值觀,進(jìn)一步提高了隊(duì)員的素質(zhì)和修養(yǎng)。鑒于保安工作的特殊性,經(jīng)營戶在遇到困難時往往首先找到保安求助。因此,保安必須具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。本部門始終將服務(wù)作為工作的核心內(nèi)容,多次召開會議共同探討、講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行專題學(xué)習(xí),使隊(duì)員深刻認(rèn)識到服務(wù)的重要性和必要性。在日常工作中,隊(duì)員能積極主動與其他部門密切協(xié)作,共同為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)揮重要作用。三、妥善處理各類糾紛,維護(hù)市場良好經(jīng)營秩序鑒于本市場地處黃金地段,經(jīng)營品種繁多,人流量大,各類糾紛時有發(fā)生。為此,本部門專門派人前往建寧派出所學(xué)習(xí)處理糾紛的方法,堅(jiān)持以勸解雙方為主的原則,再仔細(xì)詢問情況、劃分責(zé)任,力求使雙方意見達(dá)成一致。在維護(hù)市場秩序方面,本部門制定了嚴(yán)格的管理措施并長期執(zhí)行。特別是對閑雜人員、小商小販、大門
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