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文檔簡介

財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理的研究摘要在世界經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下,企業(yè)財(cái)務(wù)集中管控的趨勢日益凸顯。為了更好地促進(jìn)我國與國外經(jīng)濟(jì)的交流和合作,很多國內(nèi)企業(yè)現(xiàn)已開始運(yùn)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)思想來進(jìn)行管理。并將費(fèi)用報(bào)銷管理做為企業(yè)共享中心的一個關(guān)鍵應(yīng)用領(lǐng)域,其管理在某種程度上反映著企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的好壞。在此基礎(chǔ)上,本文以企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式中費(fèi)用報(bào)銷管理為導(dǎo)向,將A超市作為研究對象,通過對當(dāng)前研究背景、選題目的和意義進(jìn)行分析,對相關(guān)理論概念進(jìn)行探討,并以A超市為例,對A超市財(cái)務(wù)共享模式中的費(fèi)用報(bào)銷管理現(xiàn)狀以及存在的問題進(jìn)行了剖析,并給出了針對性的解決方案。關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;費(fèi)用報(bào)銷管理;信息系統(tǒng)目錄引言 11.相關(guān)理論概述 21.1財(cái)務(wù)共享的概念 21.2費(fèi)用報(bào)銷管理的概念 22.財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理分析——以A超市為例 32.1超市簡介 32.2A超市財(cái)務(wù)共享發(fā)展現(xiàn)狀 32.3財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理流程 43.財(cái)務(wù)共享模式A超市費(fèi)用報(bào)銷管理存在的問題分析 63.1員工管理落后,專業(yè)素質(zhì)不高 63.2費(fèi)用預(yù)算管理制度缺失 73.3費(fèi)用報(bào)銷信息系統(tǒng)技術(shù)落后 74.財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理的優(yōu)化建議 84.1優(yōu)化員工配置,加強(qiáng)人員培訓(xùn) 84.2完善公司費(fèi)用預(yù)算管理 94.3財(cái)務(wù)共享模式下整合信息系統(tǒng) 10結(jié)論 11參考文獻(xiàn) 12引言財(cái)務(wù)共享起源于美國,是新的一種管理模式,目前廣泛使用,企業(yè)日常業(yè)務(wù)中最常見的就是費(fèi)用報(bào)銷,涉及比較廣泛和復(fù)雜,現(xiàn)在利用科學(xué)信息技術(shù),可以改善費(fèi)用報(bào)銷的復(fù)雜過程,有效減少工作量,并提升工作效率。實(shí)際上,通過財(cái)務(wù)共享服務(wù),共享模式組織文件記錄、報(bào)表驗(yàn)證和會計(jì)等勞動密集型工作降低基本會計(jì)成本,加強(qiáng)了企業(yè)管理控制,進(jìn)而促進(jìn)了會計(jì)人員從事更多的增值業(yè)務(wù)分析、決策管理、投資融資等。財(cái)務(wù)共享是基于財(cái)務(wù)過程和信息技術(shù)的分散管理模式,它的主要作用是調(diào)整組織架構(gòu),明確流程規(guī)章制度,從而提高整體效率。在市場中可以有效地減少運(yùn)營成本,由此產(chǎn)生更大的盈利空間和經(jīng)濟(jì)價值,讓企業(yè)內(nèi)外部客戶都能獲得更加專業(yè)的服務(wù),尤其是針對內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶所提供的財(cái)務(wù)服務(wù)比其他財(cái)務(wù)模式更有效率。與此同時,企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本下降,利潤點(diǎn)不斷增加。在世界經(jīng)濟(jì)整體化的今天,社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國家與國家之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益緊密并形成一個完整的系統(tǒng)。大型企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)全球化,其子公司遍布世界各地。因此,隨著管理要求的不斷提高,標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)共享等服務(wù)已成為企業(yè)管理的趨勢。在財(cái)務(wù)共享的理念基礎(chǔ)上,共同研究和探討其可行性、必要性以及發(fā)展過程。這為研究人員和開發(fā)人員的服務(wù)內(nèi)容和利益提供了有力的理論基礎(chǔ)。由于財(cái)務(wù)信息化的提升,財(cái)務(wù)共享模式運(yùn)用電子化把費(fèi)用報(bào)銷轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上模式,這個靈活的特點(diǎn)解決了以往手工費(fèi)用報(bào)銷的復(fù)雜流程,這樣可以增加準(zhǔn)確度,減輕員工工作負(fù)擔(dān),使得費(fèi)用報(bào)銷處理效率越來越高。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)能夠給公司帶來更加簡便有效的工作模式。選擇這種服務(wù)模式的公司可以根據(jù)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程管理標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)、組織定位以及技術(shù)體系等對共享服務(wù)解決方案進(jìn)行研究和規(guī)劃。1.相關(guān)理論概述1.1財(cái)務(wù)共享的概念財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近幾年大型企業(yè)集團(tuán)普遍采用的一種新型財(cái)務(wù)管理模式,為了更好地促進(jìn)智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的推廣應(yīng)用,在企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一引入更高效的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間的信息共享,有利于會計(jì)人員對資金進(jìn)行管控。共享服務(wù)中心是許多共享服務(wù)的一種具體體現(xiàn),被廣泛地應(yīng)用到企業(yè)的會計(jì)、人力資源、信息技術(shù)、資產(chǎn)以及市采購與銷售等部門當(dāng)中。該模式中使用最廣泛的模塊之一就是將會計(jì)、費(fèi)用報(bào)銷、應(yīng)收款以及其他屬于不同分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)結(jié)合起來,從而構(gòu)成覆蓋登記、統(tǒng)計(jì)以及計(jì)量財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的通用金融服務(wù)中心。報(bào)告對該數(shù)據(jù)進(jìn)行了綜合和標(biāo)準(zhǔn)的推定,財(cái)務(wù)人員分布在各個分支機(jī)構(gòu),減輕了業(yè)務(wù)運(yùn)營負(fù)擔(dān),并形成了規(guī)模效應(yīng)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的前提下,通過對現(xiàn)業(yè)務(wù)職能的整合來達(dá)到財(cái)務(wù)資源的最佳配置,從而使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理的分工更加明確、規(guī)范與統(tǒng)一,極大地促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營成本的降低,切實(shí)提升企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理水平、經(jīng)營效率與整體實(shí)力。1.2費(fèi)用報(bào)銷管理的概念費(fèi)用報(bào)銷是指銀行的業(yè)務(wù)承辦機(jī)關(guān)對業(yè)務(wù)發(fā)生和取得原始憑證后,根據(jù)規(guī)定的申請手續(xù)所進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算活動。在財(cái)務(wù)共享模式中,申請費(fèi)用報(bào)銷的職工提報(bào)簡單(手機(jī)提報(bào)、審批進(jìn)度自動通知、隨時查詢);項(xiàng)目經(jīng)理管控容易(標(biāo)準(zhǔn)清晰、費(fèi)用可控、流程合規(guī));財(cái)務(wù)部門高效合規(guī)(票據(jù)驗(yàn)真驗(yàn)重、異常警報(bào)、憑證實(shí)時生成);管理層審批便捷(移動審批、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位、數(shù)據(jù)實(shí)時掌握)。同時做到了企業(yè)收費(fèi)報(bào)銷的公開透明化,并進(jìn)一步完善了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理體系。2.財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理分析——以A超市為例2.1超市簡介A超市創(chuàng)立與中國福建省福州市,并于2001年成立,上市于2010年,是我國500強(qiáng)企業(yè),并獲得“中國馳名商標(biāo)”的稱號。企業(yè)主要經(jīng)營生鮮農(nóng)場產(chǎn)品、鞋類、服飾類、日用品等。A超市是我國第一批引進(jìn)生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口的公司。以零售業(yè)、農(nóng)業(yè)、食品業(yè)等為依托,大力發(fā)展現(xiàn)代物流向大型企業(yè)邁進(jìn)。A超市建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,使員工工作量得到簡化、效率提高、管理標(biāo)準(zhǔn)化。2.2A超市財(cái)務(wù)共享發(fā)展現(xiàn)狀A(yù)超市財(cái)務(wù)部針對其業(yè)務(wù)特點(diǎn)及管理需求,與下屬子公司共同構(gòu)建集團(tuán)管控架構(gòu),固化業(yè)務(wù)流程。同時,把與企業(yè)連在一起的各種系統(tǒng)打通信息共享的壁壘,并接入外部信息交換推進(jìn)系統(tǒng),比如與浪潮金融信息系統(tǒng)內(nèi)部連接,與SAP、OA、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)連接在一起。此外,銀行和企業(yè)之間的連接也在著手進(jìn)行,以確保商務(wù)旅行系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)各種信息系統(tǒng)的流程集成、商務(wù)集成以及數(shù)據(jù)交互。財(cái)務(wù)資源分配中心現(xiàn)已啟動了費(fèi)用、應(yīng)收款、應(yīng)付款和資金管理模塊;首先,費(fèi)用償還模塊已經(jīng)上線近1年。應(yīng)付賬款過程包括核查采購、付款發(fā)票信息,迅速交換信息有助于其與供應(yīng)商建立穩(wěn)定的關(guān)系的。應(yīng)收賬款程序是指根據(jù)銷售合同、各個行業(yè)的結(jié)算方法和帳目,及時開發(fā)票和確認(rèn)所得的程序。老化特征與顧客管理相對應(yīng),有利于促進(jìn)銷售的流程;會計(jì)分析模塊通過信息交流平臺可以獲得集團(tuán)公司、子公司和關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,并及時提供融資數(shù)據(jù)和編寫相關(guān)的財(cái)務(wù)報(bào)表。2.3財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理流程依據(jù)A超市費(fèi)用報(bào)銷提單宣貫標(biāo)準(zhǔn),工作人員須在費(fèi)用產(chǎn)生前在系統(tǒng)中進(jìn)行提單費(fèi)用申請,待實(shí)際回票后才能把申請轉(zhuǎn)化為報(bào)銷單據(jù),并將電子條碼按標(biāo)準(zhǔn)貼附到實(shí)物票據(jù)上,再在共享中心所設(shè)置的特別配送箱中投放實(shí)物票據(jù),專人負(fù)責(zé)掃描圖像條形碼。該條形碼是通過該系統(tǒng)在線匹配之前申請自動錄入所形成的電子條形碼,將其上傳為圖像。該條形碼還被用作查找紙張單據(jù)的唯一標(biāo)志,便于隨時對報(bào)銷證據(jù)鏈進(jìn)行追蹤。費(fèi)用報(bào)銷的監(jiān)管主體通常是由部門、職工、財(cái)務(wù)共享中心等組成,其主要環(huán)節(jié)有報(bào)銷申請、審批、付款及檔案管理等?,F(xiàn)就A超市費(fèi)用報(bào)銷過程從4個環(huán)節(jié)作簡要說明。圖2-1費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)流程一是報(bào)銷申請,其作為報(bào)銷申請的第一步。公司按照不同業(yè)務(wù)類型對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了歸類匯總,并將復(fù)雜業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸入辦公費(fèi)、交通費(fèi)、工程外包費(fèi)、業(yè)務(wù)費(fèi)與綜合費(fèi)等。A超市員工費(fèi)用在項(xiàng)目實(shí)施前需先向系統(tǒng)遞交費(fèi)用申請,然后再去執(zhí)行項(xiàng)目或者采購原材料,等收到發(fā)票時,把申請單變成報(bào)銷單進(jìn)行實(shí)際經(jīng)費(fèi)支付,報(bào)銷單上填寫好后,打印一張報(bào)銷單的封底,封底上詳細(xì)記錄了單據(jù)的一些基本信息。辦結(jié)后統(tǒng)一快遞郵送至指定歸檔位置,由企業(yè)專人上門負(fù)責(zé)將條形碼上傳至企業(yè)報(bào)銷共享中心系統(tǒng)當(dāng)中,并根據(jù)條形碼與所需報(bào)銷申請單進(jìn)行自動和精準(zhǔn)的匹配。A超市工作人員可在任何時間查詢其進(jìn)展情況,并可在任何時間進(jìn)入系統(tǒng)確認(rèn)流程是通過領(lǐng)導(dǎo)審批還是通過共享中心審批。系統(tǒng)具有很強(qiáng)的開放性和很高的透明度,使得員工對整個流程都非常了解,從而提高了員工的滿意度。而在流程上,一旦出現(xiàn)疑問,審核人員將直接通過系統(tǒng)進(jìn)行解答。圖2-2報(bào)銷申請流程二是報(bào)銷審批。A超市采用了費(fèi)用報(bào)銷逐層審核制度,首先由公司各個業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)逐層審核工作,然后將自動審核提交到公司共享中心的審核環(huán)節(jié)。其中業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在審批費(fèi)用報(bào)銷的流程中,主要就是審核費(fèi)用報(bào)銷事項(xiàng)的真實(shí)性,業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要對這些事項(xiàng)的真實(shí)性負(fù)責(zé),查看這些事項(xiàng)是否為對應(yīng)的費(fèi)用項(xiàng)目、該開支是否合理、是否滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要等。單據(jù)流程到共享審核核算環(huán)節(jié)時,審核核算需要根據(jù)不同種類的費(fèi)用審核細(xì)則,保證流程審核的標(biāo)準(zhǔn)化,在這整個審批流程中,各個節(jié)點(diǎn)處理方只負(fù)責(zé)對應(yīng)費(fèi)用單據(jù)的處理,大大加強(qiáng)了對費(fèi)用支出風(fēng)險(xiǎn)的控制。三是報(bào)銷結(jié)算。審核通過之后,費(fèi)用系統(tǒng)自動計(jì)算并生成付款憑據(jù),并將付款指令統(tǒng)一發(fā)給財(cái)務(wù)公司,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一批量結(jié)算。由于“銀企直連”對于雙方服務(wù)器端口的設(shè)置技術(shù)門檻求很高,因此要求銀行和企業(yè)之間要通過服務(wù)器端口進(jìn)行對接,A超市建立了專門結(jié)算子公司的歸共享管控制度,專門用于費(fèi)用資金支付和銀行標(biāo)準(zhǔn)化對接。由于各個企業(yè)都有其相應(yīng)的結(jié)算系統(tǒng),銀行難以滿足各個企業(yè)接口需求,僅能由企業(yè)與銀行對接,這給眾多企業(yè)及銀行客戶在業(yè)務(wù)實(shí)施過程中帶來更高效率及費(fèi)用。在此情況下,A超市通過共享支付結(jié)算平臺與各子公司進(jìn)行統(tǒng)一對接,并且通過共享實(shí)現(xiàn)與銀行的連接,以提升財(cái)務(wù)費(fèi)用和報(bào)銷等業(yè)務(wù)模塊上線的時間和速率。四是檔案管理。A超市的實(shí)物票據(jù)都有對應(yīng)的單據(jù)號碼和票據(jù)號碼。這兩個號碼將實(shí)物票和報(bào)銷電子流聯(lián)系在一起,在所有報(bào)銷流程完成后,對所有原始票據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一裝訂和線上線下歸檔,從而達(dá)到隨時查閱檔案和實(shí)時追溯報(bào)銷的目的。A超市屬于一家較早成立共享中心的公司,時間就是其強(qiáng)項(xiàng),同時也是弱項(xiàng)。這主要是因?yàn)槎嗄暌郧鞍串?dāng)時制定的報(bào)銷管控流程已不再適用于現(xiàn)代財(cái)務(wù)管控需求,所以對于流程而言,需要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)本身?xiàng)l件以及當(dāng)代信息化發(fā)展?fàn)顩r,對于業(yè)務(wù)流程以及管理流程進(jìn)行改進(jìn)已成為A超市亟須解決的難題。3.財(cái)務(wù)共享模式A超市費(fèi)用報(bào)銷管理存在的問題分析3.1員工管理落后,專業(yè)素質(zhì)不高就公司效益角度而言,設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心有一個優(yōu)勢,就是能夠減少財(cái)務(wù)人員,節(jié)約人工成本。A超市把集團(tuán)公司二十多個財(cái)務(wù)部門合并在一個財(cái)務(wù)部門內(nèi),改變了各財(cái)務(wù)部門曾創(chuàng)建的多個工作崗位會計(jì)操作方式。A超市是以以人為本為準(zhǔn)則的國企,成立金融配送中心后并未采用過多的舉措。在通用運(yùn)營流程中,成本回收是一個非常容易實(shí)施的崗位。它不同于應(yīng)收模塊、行業(yè)、會計(jì)期間和結(jié)算方式,每個行業(yè)應(yīng)由專人進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)資源分配中心設(shè)立之后,僅需輔以行政費(fèi)用和團(tuán)體費(fèi)用。實(shí)際上3到5人負(fù)責(zé)就完全足夠,但是負(fù)責(zé)人卻多達(dá)10位。整個金融配送中心有70多人,工作人員充足,所以已經(jīng)納入了財(cái)務(wù)。部門中心僅知道企業(yè)缺乏工作空間,未對剩余員工進(jìn)行合理調(diào)度。另外,由于財(cái)務(wù)部門眾多,已經(jīng)超過20個,并且各個部門都設(shè)置了主任職位。因此,財(cái)務(wù)部門設(shè)立以后,崗位交叉,造成很多對財(cái)務(wù)管理有較多經(jīng)驗(yàn)的董事離職。另外,財(cái)務(wù)管理職能的轉(zhuǎn)移,雖然較好地發(fā)揮了財(cái)務(wù)對公司決策的支撐作用,但最終會造成高級管理人員的離職。3.2費(fèi)用預(yù)算管理制度缺失A超市已編制月度預(yù)算用于償還各部門支出,但未有效執(zhí)行。員工薪酬表上,系統(tǒng)會自動展示該部門當(dāng)月預(yù)算并計(jì)算出該項(xiàng)薪酬工作所占比例。部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)是對行為進(jìn)行檢查,也就是下級是否需要補(bǔ)償,而財(cái)務(wù)共享中心的職責(zé)則是對補(bǔ)償是否超出了標(biāo)準(zhǔn)范圍進(jìn)行考核。遵從性審計(jì)程度、有無償還部門成本預(yù)算,都無法長久起到控制作用。另外,A超市當(dāng)前正在推行“報(bào)告追蹤”報(bào)銷系統(tǒng),不能預(yù)估報(bào)銷金額且可控度較低。A超市在財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等方面缺乏非常完善的溝通渠道。所以,業(yè)務(wù)人員填制費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)時,均按思路填制,關(guān)于與共享中心一致與否,讓共享審核會計(jì)評判。以職工差旅費(fèi)為例,職工差旅費(fèi)旅行較為復(fù)雜,為簡化其提單難度而簡化差旅費(fèi)旅行的行程。且差旅補(bǔ)助均填最高標(biāo)準(zhǔn),終至共享審核時,工作人員票據(jù)難以與實(shí)際旅行配對,并且需認(rèn)真核對補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn),這些工作量讓審核人員產(chǎn)生對業(yè)務(wù)人員厭惡,長期下來業(yè)務(wù)單位與共享財(cái)務(wù)將逐漸形成對立狀態(tài),不利于公司費(fèi)用報(bào)銷管理活動的正常開展。3.3費(fèi)用報(bào)銷信息系統(tǒng)技術(shù)落后A超市成本報(bào)銷管理中,成本控制上只針對部分基礎(chǔ)成本比制定了相關(guān)會計(jì)審核細(xì)則,其他支出只允許共享審核會計(jì)進(jìn)行人為評判,因此,就會容易存在人為操作性的漏洞。另外,在細(xì)致費(fèi)用管控的過程中,初期發(fā)展時仍然保留著許多原有過程制度,沒有根據(jù)共享規(guī)范來對這些過程進(jìn)行設(shè)定,使得后期重新進(jìn)行規(guī)范變得更加困難,這些靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來設(shè)定過程存在著一些嚴(yán)重問題且缺乏創(chuàng)造性。這些遺留問題使共享在會計(jì)上產(chǎn)生極大困擾,導(dǎo)致共享做出妥協(xié)存在困難,使成本在控制上喪失準(zhǔn)確性和真實(shí)性,最終造成審核時效的滯緩。另外,A超市共享中心內(nèi)部自我監(jiān)督機(jī)制仍有缺失。而A超市共享中心是企業(yè)獨(dú)立財(cái)務(wù)部門,企業(yè)審計(jì)只能對外進(jìn)行監(jiān)督,但實(shí)際信息變化速度過快,如果沒有及時監(jiān)控就會引發(fā)一些嚴(yán)重問題。A超市已經(jīng)擁有辦公自動化系統(tǒng)、稅收管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、SAP系統(tǒng)和浪潮財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)等。SAP和浪潮財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)連接的方式,實(shí)現(xiàn)了從稅收管理系統(tǒng)到資金管理系統(tǒng),再到預(yù)算系統(tǒng)的無縫對接。“還原”環(huán)節(jié)中,金融共享中心將核實(shí)賬號真?zhèn)危赐丝盍鞒踢M(jìn)行退款。稅務(wù)部門在處理發(fā)票的過程中,首先要核實(shí)特殊發(fā)票是否屬實(shí),再按稅率抵扣。在這種情況下,就無法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。有人說,稅收管理系統(tǒng)雖然存在于金融配送中心這個體系之中,但是在實(shí)踐中它更像是兩個單獨(dú)的部門,這就造成了一些財(cái)務(wù)信息沒有得到有效的流轉(zhuǎn),沒有真正達(dá)到設(shè)立財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行信息交換的最初目的。4.財(cái)務(wù)共享模式下費(fèi)用報(bào)銷管理的優(yōu)化建議4.1優(yōu)化員工配置,加強(qiáng)人員培訓(xùn)一是合理分配財(cái)務(wù)人員的崗位。按照財(cái)務(wù)共享中心的需求特征,對人員規(guī)模進(jìn)行估計(jì),并適當(dāng)?shù)恼{(diào)整崗位。上班時間較晚的青年員工具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,更能適應(yīng)財(cái)務(wù)共享中心新的運(yùn)作方式,主要承擔(dān)基礎(chǔ)工作、高標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)記賬等工作責(zé)任;財(cái)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、審計(jì)及其他操作;由于前主任的只能需主動溝通及向會計(jì)只能轉(zhuǎn)換,如成本控制、預(yù)算管理及財(cái)務(wù)分析,以及組建良好會計(jì)管理經(jīng)理隊(duì)伍,從而對公司的決策起到財(cái)務(wù)上的輔助作用。另外還需要對績效制度進(jìn)行重新調(diào)整,如根據(jù)崗位或日常處理文件支付薪水。同時,要定期為員工開展財(cái)務(wù)知識共享培訓(xùn),注重專業(yè)技能與管理技能的提升,認(rèn)識到設(shè)立財(cái)務(wù)交易中心所帶來的益處。按照本中心對公司財(cái)務(wù)部門的工作特點(diǎn)及要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。需要注意的是,培訓(xùn)內(nèi)容以共享信息平臺系統(tǒng)運(yùn)行為主線,在升級新工作標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能的同時,在短時間內(nèi)與新財(cái)務(wù)管理模型接軌。二是改變員工的觀念。公司很好地組織、協(xié)調(diào)了工作,并且同責(zé)任人交流了情況。美特好作為集團(tuán)制大公司擁有眾多子公司。金融共享中心的設(shè)立對行業(yè)以及眾多組織來說都是十分困難的。A超市作為一個典型的零售行業(yè),也面臨同樣問題。因此,需要建立一個涵蓋全行業(yè)的財(cái)務(wù)部門,從財(cái)務(wù)部門給企業(yè)帶來的利益中實(shí)實(shí)在在地得到好處。另外,A超市還可派員工和子公司共同培訓(xùn)財(cái)務(wù)人員,讓他們認(rèn)識財(cái)務(wù)共享中心、財(cái)務(wù)部門工作人員的職權(quán)范圍和給企業(yè)帶來的利益,以解放財(cái)務(wù)部門、加速人員配備等理念。當(dāng)然,還可以編制財(cái)務(wù)共享中心用戶手冊來講解財(cái)務(wù)員工工作過程,親身體驗(yàn)財(cái)務(wù)共享中心工作的便利性,提高效率。與此同時,及時和財(cái)務(wù)人員交流、聽取意見、改進(jìn)工作界面。此外,,A超市可以派人與子公司一起對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其了解財(cái)務(wù)共享中心,了解財(cái)務(wù)部門人員的職權(quán)范圍以及對企業(yè)的好處,從而達(dá)到解放財(cái)務(wù)部門,加快人員配置的思路。對此,本文對A集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)中遇到的問題及其解決辦法進(jìn)行了分析,期望能對其他企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立與實(shí)施起到一定的參考借鑒作用。除此之外,積極與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行溝通,傾聽意見,完善工作界面。4.2完善公司費(fèi)用預(yù)算管理在成本資金預(yù)算循環(huán)可持續(xù)框架下,有必要在A超市設(shè)立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在此框架下,費(fèi)用資金預(yù)算的編制流程細(xì)化到費(fèi)用報(bào)銷的每一個環(huán)節(jié)之中,并針對實(shí)現(xiàn)共享費(fèi)用報(bào)銷單據(jù),就當(dāng)交由不同業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)和預(yù)算辦公室進(jìn)行審查,以及在預(yù)算辦公室的預(yù)算系統(tǒng)中同步保存預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)。與此同時,A超市應(yīng)建立完善貨幣資金權(quán)簽體系,根據(jù)不同報(bào)銷額度實(shí)行不同的預(yù)算權(quán)簽,專門細(xì)化額度上交支出預(yù)算,并可設(shè)置每日終了后導(dǎo)數(shù)據(jù)比對大額資金預(yù)算執(zhí)行,以避免巨額預(yù)算實(shí)施失控。A超市結(jié)算工作由財(cái)務(wù)公司統(tǒng)一安排,應(yīng)同步為財(cái)務(wù)公司制定集中支付現(xiàn)金流量預(yù)算制度并建立現(xiàn)金流量預(yù)算控制系統(tǒng),以減少現(xiàn)金流量預(yù)算在具體實(shí)施時出現(xiàn)較大差異,增強(qiáng)預(yù)算有效性,使預(yù)算管理落到實(shí)處。應(yīng)匯總和監(jiān)測每筆資金流向,并做好全覆蓋資金預(yù)算執(zhí)行監(jiān)測工作,嚴(yán)防超限額、超預(yù)算現(xiàn)象出現(xiàn),能夠?yàn)楣緵Q策者提供及時、有效的費(fèi)用資金流動信息。建立一個成熟的費(fèi)用資金預(yù)算流程體系框架,是實(shí)現(xiàn)費(fèi)用資金預(yù)算共享的出發(fā)點(diǎn),其關(guān)鍵點(diǎn)在于強(qiáng)化系統(tǒng)。系統(tǒng)的設(shè)置應(yīng)按照公司的各個部門層級進(jìn)行,董事會應(yīng)下達(dá)預(yù)算目標(biāo)和提出大綱,負(fù)責(zé)預(yù)算方案的審批和后期預(yù)算報(bào)告的撰寫。并且對所有子公司、預(yù)算辦公室和相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行多點(diǎn)全覆蓋預(yù)算核定,從而降低預(yù)算虛假申報(bào)和多報(bào)少用所造成的預(yù)算浪費(fèi)。同時要想讓系統(tǒng)高效的去運(yùn)行,還必須要有以下條件:一是必須制定詳細(xì)的預(yù)算編制規(guī)則,該規(guī)則應(yīng)該對費(fèi)用資金預(yù)算范圍、執(zhí)行控制方式、后期考核方式等進(jìn)行規(guī)定,并使該規(guī)則能夠在不同單位實(shí)際發(fā)揮作用。二是預(yù)算紅字的設(shè)置,當(dāng)費(fèi)用支出超過預(yù)算時,單據(jù)上的紅字提示,可以對費(fèi)用會計(jì)進(jìn)行提醒,讓費(fèi)用會計(jì)能夠快速了解員工是增加預(yù)算還是按照預(yù)算抵扣了相應(yīng)金額;三是建立了一套完整的事后預(yù)算執(zhí)行考核制度,對人員困難的費(fèi)用預(yù)算可對部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行評價,部門領(lǐng)導(dǎo)對部門預(yù)算執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督,使領(lǐng)導(dǎo)親自督促下級職工改善預(yù)算態(tài)度,從而使公司費(fèi)用資金預(yù)算管理朝著好的方向邁進(jìn)。4.3財(cái)務(wù)共享模式下整合信息系統(tǒng)要想提高效率,其實(shí)現(xiàn)前提是不同信息間沒有壁壘,如果不同部門間僅僅由于信息不相通,而虧損寶貴的時間,這是我們所不愿見到的后果,資源信息的共享需要一個安全有力的技術(shù)支撐,這點(diǎn)需要與信息技術(shù)企業(yè)合作,成功是依靠團(tuán)隊(duì)的合作,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻,各司其職,共同創(chuàng)造出最大的利益,實(shí)現(xiàn)合作雙贏,對此,打通不同的接口,我們需要的從不是各種繁雜的假象,不是在資金的調(diào)動時還要經(jīng)過多個流程,不是費(fèi)用報(bào)銷

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