物業(yè)綜合服務合同：2024年安保與保潔專項

物業(yè)綜合服務合同：2024年安保與保潔專項本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方乙方定義第二條服務內(nèi)容2.1安保服務內(nèi)容2.2保潔服務內(nèi)容2.3其他服務內(nèi)容第三條服務期限3.1開始日期3.2結束日期第四條服務質(zhì)量標準4.1安保服務質(zhì)量標準4.2保潔服務質(zhì)量標準4.3其他服務質(zhì)量標準第五條服務費用5.1服務費用金額5.2費用支付方式5.3費用支付時間第六條服務人員的培訓與管理6.1培訓內(nèi)容6.2管理方式第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2終止條件第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件12.2修改條件12.3解除條件第十三條附則13.1合同附件13.2補充條款13.3合同修訂歷史第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××安保服務有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方乙方定義：甲方為物業(yè)綜合服務合同的委托方，乙方為合同約定的服務提供方。第二條服務內(nèi)容2.1安保服務內(nèi)容：乙方應根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控中心運作、車輛管理、消防管理、突發(fā)事件處理等安保服務。2.2保潔服務內(nèi)容：乙方應根據(jù)甲方的要求，提供包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域清掃、綠化帶維護、垃圾清運、衛(wèi)生設施清潔等保潔服務。2.3其他服務內(nèi)容：乙方應提供甲方委托的其他物業(yè)綜合服務，具體服務內(nèi)容由雙方另行協(xié)商確定。第三條服務期限3.1開始日期：2024年4月1日3.2結束日期：2027年3月31日第四條服務質(zhì)量標準4.1安保服務質(zhì)量標準：乙方應依照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供專業(yè)、高效的安保服務，確保甲方物業(yè)的安全穩(wěn)定。安保人員應具備相應的資格證書，熟練掌握各項安保技能。4.2保潔服務質(zhì)量標準：乙方應依照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供整潔、衛(wèi)生的保潔服務，確保甲方物業(yè)的環(huán)境整潔。保潔人員應具備相應的資質(zhì)，熟練掌握各項保潔技能。4.3其他服務質(zhì)量標準：乙方應依照國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供專業(yè)、高效的其他物業(yè)綜合服務，滿足甲方的合理需求。第五條服務費用5.1服務費用金額：人民幣【】元整（大寫：【】元整）5.2費用支付方式：每月5日前，甲方按照雙方約定的金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。5.3費用支付時間：自2024年4月起，至2027年3月止。第六條服務人員的培訓與管理6.1培訓內(nèi)容：乙方應對安保、保潔等服務人員進行定期培訓，提高服務質(zhì)量和服務水平，培訓內(nèi)容應包括法律法規(guī)、職業(yè)道德、專業(yè)技能等。6.2管理方式：乙方應建立健全服務人員管理制度，確保服務人員遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方管理。服務人員的工作表現(xiàn)、違規(guī)行為等，乙方應及時向甲方報告。第八條違約責任8.1甲方違約責任：甲方未按約定時間支付服務費用，應支付違約金，違約金為應付款項的1%，每延遲一日加收0.5%。甲方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任：乙方未按約定提供服務，應支付違約金，違約金為應付款項的1%，每延遲一日加收0.5%。乙方未履行合同約定的其他義務，應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決：甲乙雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，甲乙雙方應提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，可依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。10.2泄露后果：如甲乙任一方泄露對方的保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件導致合同無法履行，甲乙雙方均不承擔違約責任。第十二條合同的生效、修改與解除12.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2修改條件：合同的修改應由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3解除條件：合同解除應符合法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方另有約定的，從其約定。第十三條附則13.1合同附件：本合同附件包括但不限于服務項目明細、服務人員名單、費用支付憑證等。13.2補充條款：如甲乙雙方在合同履行過程中有新的約定，應以書面形式補充，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。13.3合同修訂歷史：本合同自2024年1月1日起施行，取代所有之前的書面或口頭協(xié)議。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××物業(yè)管理有限公司甲方代表（簽字）：________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××安保服務有限公司乙方代表（簽字）：________日期：____年__月__日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務項目明細詳細列出乙方應提供的安保與保潔服務項目，包括但不限于門衛(wèi)管理、巡邏檢查、監(jiān)控中心運作、車輛管理、消防管理、突發(fā)事件處理等安保服務，以及小區(qū)公共區(qū)域清掃、綠化帶維護、垃圾清運、衛(wèi)生設施清潔等保潔服務。附件二：服務人員名單列出乙方提供服務期間的所有服務人員名單，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等信息。附件三：費用支付憑證提供甲方支付服務費用的憑證，包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票復印件等。附件四：培訓資料包括乙方對服務人員進行培訓的教材、課件等資料。附件五：管理制度乙方應提供其服務人員管理制度，包括崗位職責、工作流程、考核標準等。附件六：保密協(xié)議詳細列出甲乙雙方在合同履行過程中應保密的信息，以及泄露保密信息的后果。附件七：不可抗力事件證明如有不可抗力事件發(fā)生，乙方應提供的相關證明文件，如自然災害、社會事件等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.甲方未履行合同約定的其他義務。3.乙方未按約定提供服務。4.乙方未履行合同約定的其他義務。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用，違約金為應付款項的1%，每延遲一日加收0.5%。2.甲方未履行合同約定的其他義務，根據(jù)實際情況承擔相應違約責任。3.乙方未按約定提供服務，違約金為應付款項的1%，每延遲一日加收0.5%。4.乙方未履行合同約定的其他義務，根據(jù)實際情況承擔相應違約責任。示例說明：如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方可以要求甲方支付違約金，并根據(jù)延遲天數(shù)加收額外違約金。如乙方未按約定提供安保服務，甲方可以要求乙方支付違約金，并根據(jù)服務缺失的程度要求乙方補救。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)綜合服務合同：指甲方委托乙方提供安保、保潔等服務的一種合同關系。2.安保服務：指乙方為甲方提供的安全保衛(wèi)服務，包括門衛(wèi)管理、巡邏檢查等。3.保潔服務：指乙方為甲方提供的清潔衛(wèi)生服務，包括公共區(qū)域清掃、垃圾清運等。4.違約金：指一方未履行合同約定義務時，應支付給對方的金錢賠償。5.不可抗力：指無法預見、無法避免、無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。6.保密信息：指合同履行過程中甲乙雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。本合同中的物業(yè)綜合服務合同指的是甲方委托乙方提供安保與保潔