企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)管理制度

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控和危機(jī)管理工作，確保企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和可連續(xù)發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部管理要求，訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體員工，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的風(fēng)險(xiǎn)管控和危機(jī)管理工作。第三條定義風(fēng)險(xiǎn)管控：指通過識(shí)別、分析、評(píng)估、掌控和監(jiān)測(cè)企業(yè)面對(duì)的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，訂立相應(yīng)措施的過程。危機(jī)管理：指在突發(fā)事件發(fā)生后，有效應(yīng)對(duì)、處理和恢復(fù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理活動(dòng)。第二章風(fēng)險(xiǎn)管控第四條風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別各部門和崗位應(yīng)當(dāng)定期開展風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作，識(shí)別可能對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)造成影響的內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作應(yīng)當(dāng)全面、系統(tǒng)、科學(xué)，并記錄在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告中。第五條風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別報(bào)告應(yīng)當(dāng)由風(fēng)險(xiǎn)管理部門進(jìn)行分析和評(píng)估。分析和評(píng)估的內(nèi)容包含風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響程度、緊急程度以及可能的防范和應(yīng)對(duì)措施。第六條風(fēng)險(xiǎn)掌控風(fēng)險(xiǎn)掌控應(yīng)當(dāng)依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)估結(jié)果，明確責(zé)任部門，并訂立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)掌控措施。風(fēng)險(xiǎn)掌控措施應(yīng)當(dāng)包含防范措施和應(yīng)對(duì)措施，并明確操作方法和時(shí)限。風(fēng)險(xiǎn)掌控措施的執(zhí)行情況應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。第七條風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)，及時(shí)掌握企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)情形。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備準(zhǔn)確及時(shí)、可靠的功能，并設(shè)有相應(yīng)報(bào)警機(jī)制，確保監(jiān)測(cè)結(jié)果能夠被有效處理。第八條風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案針對(duì)企業(yè)可能面對(duì)的重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)，訂立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包含應(yīng)急組織架構(gòu)、危機(jī)處理流程、溝通渠道、資源調(diào)配等內(nèi)容，并經(jīng)過實(shí)際演練驗(yàn)證有效性。第三章危機(jī)管理第九條危機(jī)發(fā)生后的處理對(duì)于突發(fā)事件，應(yīng)當(dāng)立刻啟動(dòng)相應(yīng)的危機(jī)應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)部門和人員參加處理。危機(jī)處理應(yīng)當(dāng)依照預(yù)案中的流程和要求進(jìn)行，及時(shí)采取有效措施，最大限度減少危機(jī)對(duì)企業(yè)的損害。第十條危機(jī)信息發(fā)布危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)由指定的危機(jī)管理小組負(fù)責(zé)向內(nèi)外界發(fā)布相關(guān)信息。危機(jī)信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整，遵守相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部規(guī)定。第十一條危機(jī)調(diào)查和分析危機(jī)發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)成立特地調(diào)查組，進(jìn)行事故的調(diào)查和分析工作。調(diào)查組應(yīng)當(dāng)全面收集相關(guān)證據(jù)和資料，查明事故原因，并提出改進(jìn)看法和建議。第十二條危機(jī)管理評(píng)估定期開展危機(jī)管理評(píng)估工作，評(píng)估危機(jī)應(yīng)急預(yù)案和處理過程的有效性。危機(jī)管理評(píng)估結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告給企業(yè)高層管理人員，以便調(diào)整和改進(jìn)危機(jī)管理工作。第四章監(jiān)督和檢查第十三條內(nèi)部監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)當(dāng)定期開展內(nèi)部監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)矯正，并提出改善措施和建議。內(nèi)部監(jiān)督和檢查應(yīng)當(dāng)獨(dú)立、客觀、公正，結(jié)果記錄并報(bào)告給企業(yè)高層管理人員。第十四條外部監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)部門和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查，搭配搭配外部審計(jì)、評(píng)估和檢查工作。外部監(jiān)督和檢查的結(jié)果應(yīng)當(dāng)樂觀搭配搭配整改，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。第十五條風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn)定期開展風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包含風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與評(píng)估、掌控和應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行等方面的內(nèi)容。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)屬于企業(yè)高層管理層。第十七條本制度自發(fā)布之日起生效，作為全體員工的行為規(guī)范和管束要求。以上為企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控與危機(jī)管理制度的內(nèi)容，各部門和員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守，違反本制度的行為將被追究相應(yīng)的責(zé)任。為了確保制度的有效執(zhí)行，風(fēng)險(xiǎn)管理部門將定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作，并與相關(guān)部門