2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文（5篇）

第4頁共4頁2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達的任務(wù)指標而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內(nèi)部人員重新進行配置，積極調(diào)動團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。3、加強部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5、制訂____年團險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。二、意外險方面工作學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費標準進行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團險部對各大學(xué)校進行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費在____萬元以上的大客戶，進一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數(shù)投保，提高費率，加強生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。三、壽險業(yè)務(wù)方面工作在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜，進一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。四、工作發(fā)展今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。五、建議一是在當前各項政策影響下，團險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點。4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。6、加強對團險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。改寫后的結(jié)果：2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文（二）在即將過去的一年中，我做為支公司的一名老組訓(xùn)堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責(zé)，任勞任怨，全力為公司全年任務(wù)指標的完成及團隊建設(shè)的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)，匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁：本人于____入司，____月正式走進組訓(xùn)工作崗位，距今已____年有余，做為組訓(xùn)室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務(wù)于營銷團隊及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，____在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(xùn)；產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行；課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動中；在____月份后，由于農(nóng)網(wǎng)長遠發(fā)展的需要，領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設(shè)和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。一、關(guān)于教育培訓(xùn)教育培訓(xùn)是壽險營銷夯實基礎(chǔ)的一項基本工作，也是組訓(xùn)工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓(xùn)，才能更好的增加新人留存率，穩(wěn)定老人的從業(yè)信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)____期，培訓(xùn)新人約____余人次，在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關(guān)心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓(xùn)前一天，我都會認真的溫習(xí)和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓(xùn)共舉辦____期，每季度一期。銜接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一，在每次銜接培訓(xùn)前期，我都會認真了解、分析業(yè)務(wù)員需求，有針對性的進行銜接培訓(xùn)的課程安排，每次的銜接培訓(xùn)都取得了較好的效果，業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好，說銜接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓(xùn)，確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能，提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視，每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到實用有效，讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓(xùn)的重責(zé)，我們每個月都要進行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等，希望通過不間斷的學(xué)習(xí)，讓我們教學(xué)相長、共同進步。二、關(guān)于產(chǎn)說會產(chǎn)說會在____我公司的期交業(yè)務(wù)指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中，讓我公司的業(yè)績一直引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作，更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導(dǎo)預(yù)熱，到業(yè)務(wù)員進行客戶邀約的準備，每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關(guān)文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。三、關(guān)于課件的研發(fā)壽險行業(yè)就是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓(xùn)，必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的能力。而培訓(xùn)能力的體現(xiàn)，在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務(wù)員的實際情況，開發(fā)不同形式的課程，并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過____年組訓(xùn)職涯的工作鍛煉，我的相關(guān)能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中，我可以做到根據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同，進行有針對性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的計劃及培訓(xùn)課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā)，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓(xùn)、主管易講易學(xué)，并且在組訓(xùn)及主管中進行推廣。四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動要使一個團隊保持良性發(fā)展，永續(xù)經(jīng)營，必須要有明確詳細的業(yè)務(wù)推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T，只有這樣，才能使團隊整體素質(zhì)提升，產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到月月有新人培訓(xùn)。通過進行有效的績效分析，積極提供建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案，如：業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導(dǎo)、到網(wǎng)點啟動和職場文化進行激勵，將業(yè)務(wù)推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業(yè)務(wù)推動打動業(yè)務(wù)伙伴的心，從而帶動整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過深入研究和評估，我們確信該方案在技術(shù)上具有可行性，并且能夠滿足項目的需求。我們強烈推薦實施該方案，并期待其帶來的積極效果。改寫后的結(jié)果：經(jīng)過系統(tǒng)的研究及全面評估，本團隊確認該方案在技術(shù)上切實可行，并能有效滿足項目的各項需求。我們鄭重推薦該方案進行實施，并對其可能帶來的積極成效持樂觀態(tài)度。2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文（三）自____月起，我正式成為保險行業(yè)的一員，踏入了這個對我而言全新的領(lǐng)域。對于保險這一陌生的行業(yè)，我深知作為一個初學(xué)者，將面臨諸多前所未有的挑戰(zhàn)與考驗。經(jīng)過近____年的努力與適應(yīng)，我始終將學(xué)習(xí)置于首位，致力于提升自身綜合素質(zhì)，特別是保險專業(yè)知識的積累，以期成為一名合格的保險人。____年是財險改革的關(guān)鍵之年，也是面對市場新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的重要一年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下，不斷成長與進步?，F(xiàn)結(jié)合我的工作實際，對____年的工作進行總結(jié)如下：一、工作思想方面我積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的各項重要指示，與時俱進，勤奮工作。我積極參與公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，深入領(lǐng)會其精神內(nèi)涵，將其轉(zhuǎn)化為推動我工作的強大動力。作為一名內(nèi)勤人員，我深知自身的一言一行代表著公司的形象，因此我始終高標準要求自己，不斷提升個人素質(zhì)與專業(yè)技能，同時嚴格遵守法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，具有高度的責(zé)任感和事業(yè)心。二、業(yè)務(wù)方面我主要負責(zé)柜面單證的打印、整理與歸檔工作。每日我按時到崗，首先打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，確保工作環(huán)境的整潔。在月初，我會根據(jù)公司需要，準確預(yù)估并申領(lǐng)有價與無價單證數(shù)量，確保業(yè)務(wù)順利進行。在單證寄達后，我會嚴格按照規(guī)定流程進行整理與標注，確保每一張單證都能準確無誤地送達客戶手中。我的工作雖然看似簡單重復(fù)，但我深知其重要性，始終保持著高度的責(zé)任心和耐心，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三、工作亮點1.我能夠從全局出發(fā)，宏觀把握問題，妥善處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，始終保持大局意識。2.我心態(tài)平和、為人謙和、處世積極，與同事和客戶建立了良好的人際關(guān)系。四、工作不足1.由于個人閱歷與眼界的限制，我仍需加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自我能力。2.我需進一步加強與他人的溝通能力，以更好地協(xié)調(diào)各方資源，推動工作進展。3.我需增強應(yīng)變能力，以應(yīng)對市場變化與客戶需求的變化?；仡欉^去一年的工作，雖然取得了一定成績和進步，但仍存在一些不足之處。我將繼續(xù)努力改進和創(chuàng)新工作思路和方法，在新的一年里認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力提升思想覺悟和工作效率，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文（四）一、堅定提升政治素養(yǎng)與思想道德境界本人始終積極參與上級公司、支公司及本部門組織的政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育等各項活動，無缺勤記錄。本人堅守正確的政治方向，深入學(xué)習(xí)并貫徹重要思想，全方位地努力提升自身政治素養(yǎng)與思想道德水平，確保在思想和政治上均有所進步。二、持續(xù)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)能力本人積極投身于上級公司、支公司及本部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)與考試考核，堅持學(xué)習(xí)不輟，勇于創(chuàng)新，不斷加強業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉，提升業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)能力。本人已熟練掌握專業(yè)業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技巧，能夠熟練處理各類業(yè)務(wù)，并對公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品有深入了解，能夠有針對性地開展宣傳與促銷活動。三、嚴格遵守各項規(guī)章制度在過去的一年中，無論是辦理業(yè)務(wù)還是其他工作，本人均嚴格遵守上級公司、支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定與服務(wù)規(guī)定。本人堅持使用文明用語，不越權(quán)行事，不以權(quán)謀私，未發(fā)生任何客戶投訴及違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中，本人保持自律，不參與賭博、購買彩票等不良行為。四、出色完成工作任務(wù)過去一年，本人始終兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作，早出晚歸，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)。本人積極關(guān)注本部門的各項營銷工作與任務(wù)，主動營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各類銀行卡及其他中介業(yè)務(wù)等?；趯ΡｋU事業(yè)的熱愛，本人全力以赴地履行工作職責(zé)，努力滿足上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，取得了一定的工作成績，并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可?；仡欉^去一年，在欣慰于取得成績的同時，也認識到自己與優(yōu)秀員工之間仍存在一定差距與不足。但本人有信心和決心在今后的工作中查找差距，勇于克服缺點與不足，進一步提高自身綜合素質(zhì)，將工作任務(wù)做實、做好。2024年保險公司員工年終工作總結(jié)例文（五）在過去的一年里，在公司總部的統(tǒng)一指揮下，團險部全體員工積極貫徹總公司的戰(zhàn)略意圖和具體指示，面對日益激烈的市場競爭，我們不斷開拓業(yè)務(wù)，致力于完成公司設(shè)定的各項任務(wù)指標。現(xiàn)將主要工作成果總結(jié)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.年初，根據(jù)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，團險部對內(nèi)部人員進行了重新配置，有效激發(fā)了團險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了符合團險業(yè)務(wù)特點的管理制度，通過部門早會及時傳達上級指示精神，討論并解決工作中遇到的問題，同時組織學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和承保事項，確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)認識職工意外險的重要性，減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。3.加強了部門內(nèi)部的溝通協(xié)作，統(tǒng)一了思想和工作方法，強化了活動量管理，并與業(yè)務(wù)員緊密配合，共同拓展業(yè)務(wù)。4.制定了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批準后，迅速進行宣導(dǎo)并督促全體業(yè)務(wù)員落