2024年保險公司年終總結(jié)簡單版（3篇）

第2頁共2頁2024年保險公司年終總結(jié)簡單版____月，我加入到了中國人壽保險公司，從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個保險門外漢到能夠很好的為客戶提供保險咨詢服務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的各項工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況匯報。一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。文–章-超–市三、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。一年多來，本人憑著對保險事業(yè)的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?；厥滓荒赀^來，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí)、做好。改寫后的結(jié)果：2024年保險公司年終總結(jié)簡單版（二）在年終之際，我對過去一年的工作進(jìn)行了深入的回顧，感觸良多。歲月匆匆，又一個年頭已然走過?；仡欉^去，雖未取得顯赫的業(yè)績，但亦經(jīng)歷了諸多考驗(yàn)與磨礪。我衷心感謝公司為我提供的成長平臺，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，逐步提升個人素質(zhì)與才能。公司在我人生的重要階段給予了陪伴與支持，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的協(xié)助，使我在工作中更加得心應(yīng)手。在此，我向公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示誠摯的謝意，并將這一年的工作進(jìn)行簡要總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)協(xié)作。我始終以身作則，積極響應(yīng)公司號召，參與各項活動。面對困難與挑戰(zhàn)，我始終不計個人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，高效完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等流程，贏得了客戶的認(rèn)可，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。二、樹立公司形象，維護(hù)客戶利益。在工作中，我注意到部分醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，對公司和客戶造成損失。在掌握充分證據(jù)的基礎(chǔ)上，我多次與問題醫(yī)院溝通協(xié)商，為客戶挽回?fù)p失，同時也避免了公司的損失，樹立了良好的企業(yè)形象。三、發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。我積極尋求創(chuàng)新，優(yōu)化工作流程。通過改進(jìn)人傷案件處理流程、非車險特別告知單證、醫(yī)療審核表等單證，實(shí)現(xiàn)了人傷案件集中立案、集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，降低了賠付成本。四、深化服務(wù)，提升客戶滿意度。我將理賠工作前置，為客戶在交警隊調(diào)解前提供把關(guān)服務(wù)。同時，針對不同險種，我積極協(xié)助支公司處理人傷賠償糾紛，降低了賠付成本，穩(wěn)定了客戶，得到了各支公司的認(rèn)可。五、保持成績，查找不足。我深知業(yè)務(wù)小組工作尚處起步階段，經(jīng)驗(yàn)不足，需要大家共同努力學(xué)習(xí)、加倍努力。同時，由于工作涉及多個險種，需要多個部門的支持與配合，我將加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。面對新險種帶來的挑戰(zhàn)，我將加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時積極向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。在新的一年里，我為自己設(shè)定了新的目標(biāo)：持續(xù)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以更加飽滿的精神狀態(tài)迎接挑戰(zhàn)。同時，我將向同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，爭取取得更好的工作成績。2024年保險公司年終總結(jié)簡單版（三）自年初以來，我們遵循上級公司的競賽規(guī)定，積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動競賽，同時自主策劃了摩托車保險和意外險的特別活動。這些舉措營造出一種積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動中，面對家庭財產(chǎn)險市場下滑和年末保險資源減少的挑戰(zhàn)，我們果斷設(shè)定目標(biāo)，層層落實(shí)，自我加壓，積極拜訪企事業(yè)單位和個人家庭，每一筆、每一份都全力以赴，最終以超出市公司下達(dá)任務(wù)的____%的優(yōu)異成績完成任務(wù)。一、堅決提升理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量我們以提高第一現(xiàn)場查勘率為抓手，秉持實(shí)事求是、迅速、準(zhǔn)確、合理的處理原則。無論事故大小，無論晝夜，我們始終第一時間到達(dá)現(xiàn)場，確保獲取第一手信息，嚴(yán)格遵循快速賠付流程，為客戶提供最大的便利。我們實(shí)行雙人查勘、雙人定損，交叉作業(yè)，強(qiáng)化考核和監(jiān)督。對理賠過程中出現(xiàn)的任何問題，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，輕則批評教育，重則嚴(yán)肅處理。同時，我們積極進(jìn)行防災(zāi)防損工作，主動與各業(yè)務(wù)部門溝通，提前預(yù)防，及時介入，對可能出現(xiàn)的問題采取措施，減少損失，增強(qiáng)風(fēng)險管理能力。我們對存在安全隱患的客戶單位進(jìn)行整改，制定防災(zāi)預(yù)案，得到了廣泛好評，產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。二、調(diào)整經(jīng)營策略，強(qiáng)化創(chuàng)新意識，提升公司效益今年，我們在鞏固效益型險種的同時，對賠付率超過____%的非優(yōu)勢險種進(jìn)行了嚴(yán)格控制，對賠付率較高但仍有利潤空間的險種采取審慎承保策略。在處理企業(yè)一攬子保險時，我們充分考慮經(jīng)營風(fēng)險，對承保范圍和條件進(jìn)行了嚴(yán)格限制。在優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的同時，我們提前續(xù)保了如____廠車險等關(guān)鍵業(yè)務(wù)，確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。這些舉措是對股份制改革后經(jīng)營環(huán)境變化的適應(yīng)，也是我們思維方式的創(chuàng)新嘗試。這種勇于承擔(dān)責(zé)任、善于創(chuàng)新思考、充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性的管理