版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第4頁共4頁2024年保險公司個人工作總結(jié)范文我于____年榮幸地成為人保財險的一員,至今已走過____個春秋。在這段時間里,我深切體會到____年是支公司蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵之年。在經(jīng)理室的英明領(lǐng)導(dǎo)、各部門的協(xié)同配合以及全體員工的共同努力下,我們成功完成了年度各項任務(wù),作為璧山公司的一員,我倍感自豪。公司的每一步成長,都離不開每位員工的辛勤付出。以下是我對過去一年工作的簡要回顧和總結(jié):一、個人發(fā)展及工作完成情況我的____年工作分為兩個階段。上半年,我主要承擔(dān)銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作;自下半年起,我開始負(fù)責(zé)丁家營銷服務(wù)部的管理工作。我所在的銷售部全年任務(wù)指標(biāo)為____萬,截至____月初,已完成全年任務(wù)。截至____月____日,我部保費(fèi)收入已突破____多萬,超出任務(wù)指標(biāo)約____%。____年,部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)為____萬,截至____月____日,我已實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入____萬(其中含摩托車____萬),排除摩托車新增業(yè)務(wù)后,超出計劃指標(biāo)____%,較____年____萬同比增長____%。此外,丁家營銷服務(wù)部全年保費(fèi)任務(wù)約____萬,同比增長____%,連續(xù)在第三、四季度完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計劃。在思想上,我堅定政治信念,持續(xù)學(xué)習(xí)政治理論,積極向黨組織靠攏,定期提交思想?yún)R報,并在黨組織的培養(yǎng)和錘煉下,于____年____月____日光榮地成為預(yù)備黨員。這鞭策我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行自己的理想。在工作中,我勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研,積極尋求進(jìn)步。作為組訓(xùn),我深知晨會的重要性,為提高晨會質(zhì)量、豐富晨會形式,我珍視每次市公司組織的學(xué)習(xí)機(jī)會,與同行探討,強(qiáng)化組訓(xùn)技能;同時,我利用一切時間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),如閱讀營銷管理、保險知識類書籍、聆聽專家講座、登錄保險相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等。二、存在的問題和不足在____年的工作中,我雖取得一定成績,但仍有諸多不足:1.思想保守,缺乏大膽創(chuàng)新的勇氣。在組訓(xùn)工作和營銷部管理工作中,我受到思想和眼界的局限,過于依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,缺乏大膽設(shè)想和嘗試。2.時間管理不當(dāng),未能充分利用時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的提升。3.管理經(jīng)驗(yàn)尚淺,管理的藝術(shù)性、技巧性有待加強(qiáng)和改進(jìn)。我希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和批評,逐步完善自己的管理能力,提高工作水平。4.與各部門、同事之間的溝通不足,期待通過公司各類活動增加交流機(jī)會。三、____年的工作思路和展望____年,面對公司發(fā)展的新要求和激烈的市場競爭,我將從以下幾個方面著手:1.加強(qiáng)主動學(xué)習(xí)意識,合理安排時間,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。2.注重團(tuán)隊意識和大局意識,積極面對困難和壓力,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊建設(shè)。3.深入了解營銷人員的生活、工作、學(xué)習(xí)情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度改變展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。4.加大部門營銷人員管理力度,確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,全面完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。5.提高招聘門檻,拓寬招聘渠道,擇優(yōu)錄用優(yōu)秀人才加入我們的營銷隊伍。同時,加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作。展望未來,我堅信在____年我們會做得更好,____支公司的明天會更加輝煌燦爛!2024年保險公司個人工作總結(jié)范文(二)賠款同比下降____%,總體目標(biāo)為確保賠付率同比下降三個百分點(diǎn),達(dá)到既定的挑戰(zhàn)目標(biāo)。在管理工作中,我們需持續(xù)控制行政費(fèi)用。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,嚴(yán)格執(zhí)行全面預(yù)算管理制度,落實(shí)壓縮行政費(fèi)用的目標(biāo),并嚴(yán)格把控機(jī)關(guān)非人工成本。重點(diǎn)工作三聚焦于客戶服務(wù)質(zhì)量的提升。全體員工應(yīng)牢固樹立服務(wù)制勝的理念,不斷優(yōu)化客戶服務(wù)體驗(yàn),以持續(xù)提升公司的服務(wù)能力。具體而言,我們將從兩個方面著手:首先,通過優(yōu)化承保環(huán)節(jié),提升出單速度和服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)系統(tǒng)和設(shè)備的優(yōu)化力度,實(shí)施崗位適度交流,并建立出單員的量化考核機(jī)制,以出單速度、數(shù)量、質(zhì)量和服務(wù)水平等指標(biāo)為依據(jù)進(jìn)行考核排名,作為薪酬發(fā)放和人員調(diào)整的依據(jù)。其次,我們將堅持以客戶為中心的服務(wù)理念,以滿足客戶需求和滿意度為標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加強(qiáng)差異化服務(wù)和增值服務(wù)。對VIP客戶實(shí)施優(yōu)先服務(wù)策略,持續(xù)提升客戶滿意度;同時,加強(qiáng)客戶信息管理,確保客戶信息的真實(shí)性和完整性,以提升公司整體客戶服務(wù)水平。在依法合規(guī)方面,我們堅決不能以犧牲合規(guī)為代價追求業(yè)務(wù)快速發(fā)展。依法合規(guī)是經(jīng)營管理工作的前提條件和基本要求。各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工必須牢固樹立法規(guī)意識,嚴(yán)守法規(guī)底線,嚴(yán)禁踩紅線。我們將嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一法人授權(quán)經(jīng)營管理的規(guī)定,強(qiáng)調(diào)權(quán)責(zé)制衡,建立崗位責(zé)任追究制,完善監(jiān)督檢查機(jī)制,確保合規(guī)經(jīng)營常抓不懈。同時,我們將高度關(guān)注潛在風(fēng)險因素,加強(qiáng)經(jīng)營分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,通過風(fēng)險提示機(jī)制強(qiáng)化風(fēng)險管控。在汛期到來之際,我們將提早落實(shí)防汛防災(zāi)工作,完善防汛預(yù)案,做好防大災(zāi)防大汛的準(zhǔn)備工作,并切實(shí)落實(shí)防災(zāi)檢查和整改措施。在作風(fēng)建設(shè)方面,我們將嚴(yán)格落實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的八項規(guī)定。全體員工特別是各級班子成員和機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人要深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”的重大意義,以鮮明的態(tài)度、堅定的決心和自覺的行動貫徹落實(shí)好八項規(guī)定。我們要以身作則,要求別人做到的自己先要做到,要求別人不做的自己堅決不做。同時,我們要認(rèn)真查檢存在的差距,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),克服形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。在文化和隊伍建設(shè)方面,我們將注重提升員工幸福感和持續(xù)做好員工隊伍建設(shè)。首先,我們將在經(jīng)營狀況不斷好轉(zhuǎn)的情況下,盡最大努力實(shí)現(xiàn)員工利益最大化,提高員工收入水平;同時,抓好員工食堂管理,關(guān)心員工身心健康,適時安排體檢和休假;并根據(jù)實(shí)際情況,安排文體娛樂活動。其次,我們將落實(shí)基層建設(shè)三年規(guī)劃,建立中層干部儲備庫,加強(qiáng)后備人才培養(yǎng);強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),深入開展讀書活動和工作學(xué)習(xí)化;落實(shí)培訓(xùn)計劃,實(shí)現(xiàn)知識更新;幫助新入司員工設(shè)計職業(yè)成長計劃,充分發(fā)揮大學(xué)生團(tuán)隊在公司建設(shè)中的生力軍作用。此外,機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人要緊跟時代發(fā)展,注重提高自身素質(zhì),努力成為復(fù)合性人才;并加強(qiáng)機(jī)關(guān)崗位工作強(qiáng)度評估,保證合理的工作負(fù)荷,控制人員數(shù)量增長。在考核方面,我們將堅持公正公開、獎罰嚴(yán)明的原則,不搞表面文章。通過這些措施,我們將努力把員工隊伍建設(shè)成具有較高道德素養(yǎng)、專業(yè)水平、營銷服務(wù)能力和全新觀念的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力最強(qiáng)的新型企業(yè)團(tuán)隊。最后,我們將自上而下抓好教育實(shí)踐活動。按照上級要求完成規(guī)定動作,重點(diǎn)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉要求,認(rèn)真查擺“四風(fēng)”方面存在的問題,進(jìn)行黨性分析和自我剖析,開展批評和自我批評。各級領(lǐng)導(dǎo)班子要帶頭查擺問題,認(rèn)真撰寫對照檢查材料,深入開展談心談話,高質(zhì)量開好專題會議。結(jié)合總、省公司“基層建設(shè)年”活動,班子成員、中層干部要深入基層開展調(diào)研,著力解決影響業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)問題、突出問題和瓶頸問題,從而促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展各項措施執(zhí)行到位。同時,我們要進(jìn)一步改善領(lǐng)導(dǎo)和管理部門的工作作風(fēng),全面履行服務(wù)、管控、檢查、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)的職能,做好橫向縱向的溝通協(xié)調(diào)工作。要把開展教育實(shí)踐活動與全面完成各項工作結(jié)合起來,努力做到統(tǒng)籌兼顧、合理安排,實(shí)現(xiàn)“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。同志們,讓我們更加緊密團(tuán)結(jié)起來,凝神聚力、再接再厲、腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干,為全面完成全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗。謝謝大家!2024年保險公司個人工作總結(jié)范文(三)在即將畢業(yè)之際,學(xué)校為我們提供了一次實(shí)習(xí)的機(jī)遇,旨在使我們能夠?qū)⒗碚搼?yīng)用于社會實(shí)踐中。我對此深感珍視,遵循學(xué)校的安排,我踏入了____保險公司分公司的大門,投身于我尚不熟悉的保險領(lǐng)域,盡管初時感受到了緊張、困惑和無措,但我堅信自己具備面對挑戰(zhàn)的能力。在公司的期間,我依次參與了保險基礎(chǔ)理論和萬能險產(chǎn)品規(guī)范的培訓(xùn),出席了產(chǎn)品發(fā)布會和多元化的客戶活動,同時也在新人培訓(xùn)會和日常晨會中積極參與。我處理了保險代理人合同更換的流程,接待并協(xié)助保險業(yè)務(wù)員,制作和打印各種保險利益展示表格,以及協(xié)助個險銷售部和組訓(xùn)室的同事解決工作中遇到的問題。這些豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我收獲頗豐,主要體現(xiàn)在:(1)我對保險行業(yè)進(jìn)行了深入的了解和整理,形成了更為客觀全面的認(rèn)識,激發(fā)了我對金融學(xué)更深層次學(xué)習(xí)的興趣和實(shí)踐應(yīng)用的決心。(4)我提升了在電腦辦公、軟件應(yīng)用以及問題解決方面的能力和技巧,這進(jìn)一步強(qiáng)化了我對于擴(kuò)展知識、提升技能的渴望。(5)我深刻認(rèn)識到勤奮、踏實(shí)、認(rèn)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《眾人行管理咨詢網(wǎng)》課件
- 運(yùn)動器材銷售工作總結(jié)
- 2013年高考語文試卷(湖北)(空白卷)
- 租車服務(wù)員工作總結(jié)
- 2006年江西高考語文真題及答案
- 驅(qū)動未來新型汽車
- 2023年-2024年項目管理人員安全培訓(xùn)考試題附解析答案可打印
- 2023年-2024年項目部管理人員安全教育培訓(xùn)試題及參考答案【A卷】
- 2023-2024安全培訓(xùn)考試題及答案【名校卷】
- 2023年-2024年項目部安全培訓(xùn)考試題答案完美
- 排水管渠及附屬構(gòu)筑物
- 養(yǎng)豬場施工噪聲環(huán)境影響分析
- Windows-Server-2012網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)課件(完整版)
- 2022版義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)(2022版含新增和修訂部分)
- 形位公差_很詳細(xì)(基礎(chǔ)教育)
- 手榴彈使用教案
- 600MW機(jī)組除氧器水位控制系統(tǒng)
- 史上最全的涉稅風(fēng)險
- 初中數(shù)學(xué)問題情境的創(chuàng)設(shè)
- 電力設(shè)備典型消防規(guī)程.ppt
- 北京興昌達(dá)博房地產(chǎn)開發(fā)有限公司重整計劃
評論
0/150
提交評論