專業(yè)化人力資源外包服務合同2024年版

專業(yè)化人力資源外包服務合同2024年版本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1人員外包1.1.1人員招聘1.1.2人員培訓1.1.3人員管理1.2薪酬福利外包1.2.1工資核算1.2.2社保繳納1.2.3公積金管理1.3人力資源咨詢服務1.3.1招聘策略制定1.3.2薪酬福利設計1.3.3企業(yè)文化建設2.服務期限2.1人員外包期限2.1.1人員招聘周期2.1.2人員培訓周期2.1.3人員管理周期2.2薪酬福利外包期限2.2.1工資核算周期2.2.2社保繳納周期2.2.3公積金管理周期2.3人力資源咨詢服務期限2.3.1招聘策略制定周期2.3.2薪酬福利設計周期2.3.3企業(yè)文化建設周期3.服務費用3.1人員外包費用3.1.1人員招聘費用3.1.2人員培訓費用3.1.3人員管理費用3.2薪酬福利外包費用3.2.1工資核算費用3.2.2社保繳納費用3.2.3公積金管理費用3.3人力資源咨詢服務費用3.3.1招聘策略制定費用3.3.2薪酬福利設計費用3.3.3企業(yè)文化建設費用4.服務質(zhì)量4.1人員外包質(zhì)量4.1.1人員招聘質(zhì)量4.1.2人員培訓質(zhì)量4.1.3人員管理質(zhì)量4.2薪酬福利外包質(zhì)量4.2.1工資核算質(zhì)量4.2.2社保繳納質(zhì)量4.2.3公積金管理質(zhì)量4.3人力資源咨詢服務質(zhì)量4.3.1招聘策略制定質(zhì)量4.3.2薪酬福利設計質(zhì)量4.3.3企業(yè)文化建設質(zhì)量5.保密條款5.1雙方信息保密5.1.1客戶信息保密5.1.2服務提供商信息保密5.2保密期限5.2.1客戶信息保密期限5.2.2服務提供商信息保密期限6.違約責任6.1服務提供商違約6.1.1服務內(nèi)容不符合約定6.1.2服務期限不符合約定6.1.3服務費用不符合約定6.2客戶違約6.2.1未按約定支付服務費用6.2.2提供虛假信息6.2.3未履行合作義務7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.其他條款9.1服務地點9.2服務時間9.3雙方聯(lián)系方式10.合同的簽署、修改和補充10.1簽署10.2修改10.3補充11.附件11.1人員外包清單11.2薪酬福利外包方案11.3人力資源咨詢服務方案12.定義與解釋12.1合同術語定義12.2合同解釋權(quán)歸屬13.法律適用13.1合同適用的法律法規(guī)14.雙方簽字蓋章14.1客戶簽字蓋章14.2服務提供商簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務內(nèi)容1.1人員外包甲方同意將人員招聘、培訓和管理等工作外包給乙方，具體外包人員名單、崗位及要求等詳見附件1。1.1.1人員招聘乙方根據(jù)甲方提供的招聘需求，進行人員的篩選、面試、錄用等工作。招聘周期自甲方提供招聘需求之日起計算，最長不超過30日。1.1.2人員培訓乙方負責對甲方外包人員進行必要的職業(yè)技能、公司文化等方面的培訓。培訓周期根據(jù)具體崗位及人員情況確定，最長不超過20日。1.1.3人員管理乙方對外包人員進行日常管理，包括考勤、績效考核、員工關系處理等。管理周期自外包人員入職之日起計算，至合同終止之日止。1.2薪酬福利外包乙方負責處理甲方的薪酬核算、社保繳納、公積金管理等工作。具體工作內(nèi)容詳見附件2。1.2.1工資核算乙方按照甲方提供的工資政策及員工實際工作天數(shù)，每月核算員工工資，并在約定時間內(nèi)支付。1.2.2社保繳納乙方按照甲方提供的社保政策及員工實際情況，為員工繳納社會保險。1.2.3公積金管理乙方負責甲方的公積金管理工作，包括員工賬戶設立、繳存、提取等業(yè)務。1.3人力資源咨詢服務乙方提供甲方在招聘、薪酬、培訓等方面的人力資源咨詢服務。具體服務內(nèi)容詳見附件3。2.服務期限2.1人員外包期限人員外包期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止，除非合同提前終止或雙方另有約定。2.1.1人員招聘周期招聘周期自甲方提供招聘需求之日起計算，最長不超過30日。2.1.2人員培訓周期培訓周期根據(jù)具體崗位及人員情況確定，最長不超過20日。2.1.3人員管理周期管理周期自外包人員入職之日起計算，至合同終止之日止。2.2薪酬福利外包期限薪酬福利外包期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止，除非合同提前終止或雙方另有約定。2.2.1工資核算周期工資核算周期為每月一次，乙方應在約定時間內(nèi)完成工資核算并支付。2.2.2社保繳納周期社保繳納周期為每月一次，乙方應在約定時間內(nèi)為員工繳納社會保險。2.2.3公積金管理周期公積金管理周期為每月一次，乙方應在約定時間內(nèi)完成公積金相關業(yè)務。2.3人力資源咨詢服務期限人力資源咨詢服務期限自合同生效之日起至合同終止之日止。3.服務費用3.1人員外包費用甲方應支付乙方人員外包服務費用，具體費用標準詳見附件4。3.1.1人員招聘費用招聘費用包括廣告費、招聘網(wǎng)站費、面試官費用等，具體費用詳見附件4。3.1.2人員培訓費用培訓費用包括培訓師費用、培訓場地費、培訓材料費等，具體費用詳見附件4。3.1.3人員管理費用人員管理費用包括考勤管理費、績效考核費、員工關系處理費等，具體費用詳見附件4。3.2薪酬福利外包費用甲方應支付乙方薪酬福利外包服務費用，具體費用標準詳見附件5。3.2.1工資核算費用工資核算費用包括工資核算軟件使用費、人工操作費等，具體費用詳見附件5。3.2.2社保繳納費用社保繳納費用包括社?；鶖?shù)調(diào)整費、社保手續(xù)費等，具體費用詳見附件5。3.2.3公積金管理費用公積金管理費用包括公積金賬戶設立費、公積金手續(xù)費等，具體費用詳見附件5。3.3人力資源咨詢服務費用甲方應支付乙方人力資源咨詢服務費用，具體費用標準詳見附件6。4.服務質(zhì)量4.1人員外包質(zhì)量乙方應保證外包人員的質(zhì)量，滿足甲方的業(yè)務需求。具體質(zhì)量要求詳見附件7。4.1.1人員招聘質(zhì)量乙方應確保招聘的人員符合甲方要求的任職資格和工作經(jīng)驗，并提供完善的崗前培訓。4.1.2人員培訓質(zhì)量乙方應根據(jù)甲方需求，制定培訓計劃，確保外包人員掌握必要的職業(yè)技能和公司文化。4.1.3人員管理質(zhì)量乙方應建立健全的人員管理制度，8.保密條款8.1雙方信息保密雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等保密信息予以保密。保密信息指未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于客戶信息、服務提供商信息、業(yè)務計劃、研發(fā)成果等。8.1.1客戶信息保密乙方應對甲方提供的所有客戶信息保密，包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務需求等。8.1.2服務提供商信息保密甲方應對乙方提供的所有服務提供商信息保密，包括但不限于服務提供商名稱、聯(lián)系方式、服務內(nèi)容等。8.2保密期限雙方約定保密信息的保密期限為合同終止后五年。9.違約責任9.1服務提供商違約若乙方未能按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正或賠償損失。9.1.1服務內(nèi)容不符合約定若乙方提供的服務內(nèi)容與合同約定不符，甲方有權(quán)要求乙方重新提供或退還已收取的服務費用。9.1.2服務期限不符合約定若乙方未按照合同約定的服務期限提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金或賠償損失。9.1.3服務費用不符合約定若乙方未按照合同約定的服務費用提供服務，甲方有權(quán)要求乙方退還多收取的費用或支付違約金。9.2客戶違約若甲方未能按照合同約定支付服務費用，或提供虛假信息，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付費用或賠償損失。10.爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。10.2調(diào)解解決若協(xié)商不成，雙方可同意提交至甲方所在地的人民調(diào)解委員會進行調(diào)解。10.3仲裁解決若調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更任何一方如要變更合同，應提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。11.3合同解除除非雙方另有約定，本合同期滿自動終止。若一方違約，另一方有權(quán)解除合同。12.其他條款12.1服務地點服務地點為甲方指定的工作地點。12.2服務時間服務時間為合同有效期內(nèi)的工作日。12.3雙方聯(lián)系方式雙方應保持聯(lián)系方式的有效性，以便在合同履行過程中進行溝通。13.合同的簽署、修改和補充13.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2修改任何一方如要修改合同，應提前書面通知對方，并經(jīng)對方同意。13.3補充本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。14.附件14.1人員外包清單14.2薪酬福利外包方案14.3人力資源咨詢服務方案15.定義與解釋15.1合同術語定義本合同中使用的術語應具有相同的含義，如有歧義，雙方應共同協(xié)商解決。15.2合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：人員外包清單詳細列出外包人員的姓名、崗位、入職日期等信息。附件2：薪酬福利外包方案詳細列出薪酬核算標準、社保繳納方案、公積金管理方案等信息。附件3：人力資源咨詢服務方案詳細列出咨詢服務的內(nèi)容、周期、費用等信息。附件4：人員招聘費用明細詳細列出招聘過程中產(chǎn)生的各項費用，如廣告費、招聘網(wǎng)站費、面試官費用等。附件5：薪酬福利外包費用明細詳細列出薪酬核算費用、社保繳納費用、公積金管理費用等信息。附件6：人力資源咨詢服務費用明細詳細列出招聘策略制定費用、薪酬福利設計費用、企業(yè)文化建設費用等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約服務內(nèi)容不符合約定：乙方提供的服務內(nèi)容與合同約定不符，如未按時提供服務或服務質(zhì)量不達標。服務期限不符合約定：乙方未按照合同約定的服務期限提供服務，如提前終止服務或延遲提供服務。服務費用不符合約定：乙方未按照合同約定的服務費用提供服務，如多收取費用或低于約定費用提供服務。示例說明：若乙方未能在約定時間內(nèi)完成人員招聘，導致甲方業(yè)務受到影響，乙方應承擔違約責任，如支付違約金或賠償甲方損失。2.客戶違約未按約定支付服務費用：甲方未能按照合同約定支付服務費用，如延遲支付或未支付。提供虛假信息：甲方提供虛假信息，如虛構(gòu)招聘需求或提供不實員工信息。未履行合作義務：甲方未按照合同約定履行合作義務，如未提供必要的合作支持或故意阻礙服務進程。示例說明：若甲方未能按時支付乙方服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，并要求甲方支付違約金或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.商業(yè)秘密：指未