2024年保險公司年終個人工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第3頁共3頁2024年保險公司年終個人工作總結(jié)經(jīng)典版在過去的一年中，在公司總經(jīng)理的卓越領導下，團險部全體成員深入領會并執(zhí)行總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與指導方針，面對日趨激烈的市場競爭，我們積極作為，致力于業(yè)務的拓展與深化，以達成公司既定的任務目標?，F(xiàn)對一年的工作進行如下總結(jié)：一、員工管理與業(yè)務學習（一）我們依據(jù)總公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，對團險部內(nèi)部人員進行了優(yōu)化配置，充分調(diào)動了團險業(yè)務員和協(xié)保員的業(yè)務積極性。（二）結(jié)合團險業(yè)務實際情況，我們制定了科學的管理制度，確保部門早會的有效召開，及時傳達上級指示精神，深入探討并解決工作中存在的問題，同時組織業(yè)務人員學習新的業(yè)務知識和承保事項，旨在提升業(yè)務員對企業(yè)職工意外險的準確理解，從而減少業(yè)務逆選擇，降低賠付率。（三）我們加強了部門內(nèi)部的溝通協(xié)作，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員嚴格執(zhí)行活動量管理，并積極配合業(yè)務員進行多方位的業(yè)務拓展。二、意外險業(yè)務在意外險業(yè)務領域，我們持續(xù)做好服務工作，要求業(yè)務員定期回訪學校，及時溝通解決問題，確保賠款及時送達，展現(xiàn)了公司的誠信服務形象。同時，我們與人保公司合作，全面貫徹落實省保險協(xié)會的文件精神，對學平險收費標準進行了明確，并取得了市教育局領導的大力支持，為今年的學平險續(xù)收工作奠定了堅實基礎。此外，在放假前期，我們組織人員及時將萬余份學平險《服務指南》送達學校和學生家長手中，確保了學平險工作的順利進行。針對意外險大客戶，我們上門拜訪，深入了解企業(yè)需求，提升了客戶對公司的信任與支持。同時，我們與客戶服務部共同商討意外險投保注意事項，嚴格把控承保風險，為企業(yè)提供了高質(zhì)量的保險服務。在激烈的市場競爭中，我們持續(xù)做好售后服務工作，贏得了客戶的廣泛好評。三、壽險業(yè)務在壽險業(yè)務領域，盡管得到了公司的大力政策支持，但受市場環(huán)境影響，壽險業(yè)務市場有所萎縮，與去年同期相比出現(xiàn)了下滑。為此，我們積極走訪企業(yè)，與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費等相關事宜，深入了解企業(yè)人力資源及財務狀況，力求達成促單目標。同時，我們積極開拓新的壽險市場，尋找新的增長點。四、新業(yè)務拓展今年，在總公司的指導下，我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務發(fā)展渠道。目前，意外險業(yè)務已取得一定成效，但尚未達到預期效果。明年我們將繼續(xù)探索，使這支隊伍成為公司意外險業(yè)務新的增長點。五、建議（一）鑒于當前政策環(huán)境對團險業(yè)務拓展的影響，我們建議公司能給予更多關注與支持，特別是在外部環(huán)境經(jīng)營上給予協(xié)助。（二）我們建議公司領導能多參與團險部會議，與業(yè)務員深入溝通交流，在業(yè)務思路上給予指導與幫助。六、明年工作思路（一）我們將提前做好險收費前的各項準備工作。（二）鑒于工傷保險將在全市全面鋪開，我們將努力降低其對公司意外險業(yè)務的影響，在鞏固現(xiàn)有意外險業(yè)務的基礎上，積極開拓新的意外險來源，特別是代理業(yè)務。（三）我們將根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，積極尋找合作機會，以尋求新的業(yè)務增長點。2024年保險公司年終個人工作總結(jié)經(jīng)典版（二）在省市公司的正確領導下，我公司全體員工經(jīng)過不懈努力，業(yè)務取得了顯著突破，率先在全省范圍內(nèi)實現(xiàn)了保費收入突破千萬元大關的里程碑。今年，我們提前兩個月圓滿完成了省公司設定的全年營銷目標，各項工作均呈現(xiàn)健康、有序的發(fā)展態(tài)勢。以下是我分管工作的成績與不足的總結(jié)：一、工作思想我積極貫徹落實省市公司關于公司發(fā)展的重要指示，與時俱進，勤奮工作，注重實效，力求卓越。我?guī)ьI團隊成員緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”的核心理念，不斷深化改革，創(chuàng)新機制，強化核心競爭力，推動多元化經(jīng)營。面對日益激烈的臨沂保險市場競爭，我們成功保持了良好的發(fā)展態(tài)勢，為保險公司的可持續(xù)發(fā)展作出了積極貢獻。我注重提升自身業(yè)務素質(zhì)和管理水平，全面加強學習，努力用科學的方法指導工作，規(guī)范言行，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。同時，我高度重視業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)提升，通過實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。二、業(yè)務管理我深知“沒有規(guī)矩不成方圓”的道理，因此，在業(yè)務管理中，我注重制定規(guī)范、加強管理。我根據(jù)市公司下達的全年銷售任務，制定了詳細的周、月、季度、年銷售計劃，并根據(jù)各個險種特點、客戶特點以及部門實際情況，確定合理、可實現(xiàn)的目標。同時，我注重過程管理和監(jiān)控，確保各項計劃順利完成。我高度重視團隊建設，注重提升部室經(jīng)理和成員的思想和業(yè)務素質(zhì)。通過組織形勢動員會、業(yè)務研討會、開展業(yè)務培訓活動等方式，提高職工全面素質(zhì)。我強調(diào)團隊精神的培育，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎。此外，我還積極推進薪酬制度創(chuàng)新，夯實公司基礎管理工作。我圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革，初步建立了一個能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。三、部室負責工作在兼任營銷一部經(jīng)理期間，我主要面向大客戶開展業(yè)務。我根據(jù)____公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，率先在全市范圍內(nèi)開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險業(yè)務。這一舉措既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入____元，其中車險保費____元，非車險業(yè)務____元，滿期賠付率控制在合理范圍內(nèi)。這一成績?yōu)楣镜陌l(fā)展提供了重要保障。四、工作中的不足由于工作繁忙且分管業(yè)務較多，我在工作中有時難免出現(xiàn)疏漏。例如服務不及時、統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等問題。此外，我在工作中有時表現(xiàn)出急躁情緒和急于求成的態(tài)度，這在一定程度上影響了工作的進度和質(zhì)量。在處理一些工作關系時，我還需要進一步提高自己的能力和水平?？傊?，在過去的一年里，我嚴于律己、克己奉公，以自身的帶頭作用提高職工的認識水平。在行動上，我用嚴格的制度規(guī)范員工行為。在我的帶領下，公司員工以不斷發(fā)展建設為己任，以“誠信為先、穩(wěn)健經(jīng)營、價值