2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本（5篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本我已在保險(xiǎn)行業(yè)辛勤耕耘六年，每年的工作表現(xiàn)皆有所提升，動(dòng)力持續(xù)增強(qiáng)。過(guò)去的一年，我成功履行了上級(jí)賦予的職責(zé)，并在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域取得了顯著的成果。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作與學(xué)習(xí)狀況的簡(jiǎn)要概述：一、工作與學(xué)習(xí)成就過(guò)去一年，我的工作重心經(jīng)歷了從銷(xiāo)售到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。在上半年的銷(xiāo)售階段，我積極進(jìn)取，不斷更新政策理論知識(shí)，以堅(jiān)定職業(yè)信念。我不僅完成了既定任務(wù)，還超越了預(yù)期目標(biāo)。下半年，我專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)，以細(xì)致入微的態(tài)度確保零投訴，展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我積極參與各類(lèi)培訓(xùn)，提升個(gè)人能力。在公司會(huì)議上，我深入理解并積極傳達(dá)會(huì)議要旨，同時(shí)主動(dòng)提出改進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)的建議。在客戶(hù)服務(wù)基礎(chǔ)工作上，我始終以熱情周到的態(tài)度解決客戶(hù)問(wèn)題，無(wú)論何時(shí)何地，始終保持耐心。在新員工培訓(xùn)期間，我慷慨分享經(jīng)驗(yàn)，耐心解答疑問(wèn)，幫助他們快速融入工作環(huán)境并高效工作。二、存在的問(wèn)題與改進(jìn)空間盡管取得了一些成績(jī)，但我意識(shí)到自身存在一些局限。我注意到自己在某些情況下過(guò)于保守，傾向于依賴(lài)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)做決策，缺乏創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神。此外，我在時(shí)間管理上仍有待提高，有時(shí)在處理繁雜事務(wù)時(shí)顯得手忙腳亂，與同事的交流互動(dòng)也因此受到影響，盡管新員工培訓(xùn)完成得較好，但我未能主動(dòng)為他們的學(xué)習(xí)創(chuàng)造更多時(shí)間。三、未來(lái)的工作規(guī)劃面對(duì)未來(lái)，我計(jì)劃調(diào)整工作策略，激發(fā)創(chuàng)新精神，勇于嘗試新的方法和策略。同時(shí)，我將優(yōu)化時(shí)間管理，確保在高效完成工作任務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)，為新員工的成長(zhǎng)提供更多的支持和指導(dǎo)。通過(guò)這些改進(jìn)，我期待在新的一年里實(shí)現(xiàn)更大的突破和進(jìn)步。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本（二）在過(guò)去的一年中，我深感自己在多方面取得了顯著的進(jìn)步。這些收獲不僅體現(xiàn)在工作領(lǐng)域，更在生活的點(diǎn)滴中得到了同事們的慷慨相助。經(jīng)過(guò)回顧，我的工作表現(xiàn)相對(duì)穩(wěn)健，個(gè)人素養(yǎng)亦有所提升，但仍存在部分需要持續(xù)優(yōu)化的領(lǐng)域。以下是對(duì)去年工作情況的總結(jié)。一、勤勉踏實(shí)的工作表現(xiàn)作為文員，我深知自己肩負(fù)著保證各部門(mén)順暢運(yùn)行的重要職責(zé)。因此，在過(guò)去的一年中，我始終保持著對(duì)工作的極高責(zé)任心，盡心盡力地完成每一項(xiàng)任務(wù)，力求不出差錯(cuò)。1.對(duì)于日?，嵥榍曳彪s的事務(wù)，我借助同事的協(xié)助，建立了詳盡的每日備忘錄，按照輕重緩急有序處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。同時(shí)，我嚴(yán)格規(guī)范檔案管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)良好的工作秩序與環(huán)境，并承擔(dān)部分后勤工作，以更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)與同事。2.在管理工作中，我認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)表格，制作所需文檔，并妥善處理各部門(mén)要求的打印或復(fù)印文件。我確保通知的及時(shí)上傳下達(dá)，確保信息暢通。3.我將檔案進(jìn)行了分類(lèi)存檔，并制作成清晰明了的表格，以便于后續(xù)的查詢(xún)與修改。二、持續(xù)深入的學(xué)習(xí)態(tài)度鑒于我加入公司的時(shí)間尚短，為了迅速提升自己的業(yè)務(wù)能力，我積極向不同的同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)各種工作知識(shí)與技能。我向前輩們學(xué)習(xí)接待客戶(hù)的禮儀規(guī)范，學(xué)習(xí)公文的寫(xiě)作技巧，以及英文軟件的操作方法。這一年的學(xué)習(xí)不僅拓寬了我的知識(shí)面，也讓我更加深入地了解了同事們，他們各自擁有擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，且始終保持著不斷進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度。我深受其影響，珍惜現(xiàn)有的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，不斷追求進(jìn)步。三、勇往直前，追逐夢(mèng)想在這里，我不僅收獲了知識(shí)與技能，更從前輩們身上學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)與職業(yè)態(tài)度。他們展現(xiàn)出的不屈不撓的精神與積極的工作氛圍對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。尤其值得一提的是，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去一年的工作給予了高度評(píng)價(jià)。面對(duì)新的一年中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，我將不負(fù)眾望，持續(xù)保持高昂的斗志，為實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想而努力前行。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本（三）將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部，實(shí)施網(wǎng)上審批流程，確保項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤(rùn)、安全、質(zhì)量等關(guān)鍵指標(biāo)緊密相連，有效遏制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無(wú)序狀態(tài)及公司工資總額的過(guò)快增長(zhǎng)；同時(shí)，及時(shí)清退外聘短期員工與退休返聘人員，縮減臨時(shí)性用工，既減輕了主體員工的上崗壓力，也降低了項(xiàng)目用工成本。其次，公司強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)，構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。全年舉辦各類(lèi)培訓(xùn)共計(jì)____期，覆蓋____人次，員工培訓(xùn)率達(dá)到____%。其中，針對(duì)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目，專(zhuān)題培訓(xùn)數(shù)量顯著增加。再者，根據(jù)公司戰(zhàn)略布局，進(jìn)行適應(yīng)性減員共計(jì)____人，減員率達(dá)____%，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)。9.企業(yè)綜合管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。首先，強(qiáng)化制度剛性及執(zhí)行力，確保制度有效實(shí)施。其次，信息化建設(shè)深入推進(jìn)，主要業(yè)務(wù)模塊實(shí)現(xiàn)上線運(yùn)行，綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)基礎(chǔ)建設(shè)完成，信息化建設(shè)逐步深入項(xiàng)目層面。再者，公司從潤(rùn)航、盛圖兩改制公司撤資，并成立作業(yè)分公司，推動(dòng)作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。最后，適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)得到完善和優(yōu)化，形成“總部控制+項(xiàng)目法施工+專(zhuān)業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式。認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展。孫玉祥在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，在肯定成績(jī)的同時(shí)，需清醒認(rèn)識(shí)到公司發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)需調(diào)整，輻射經(jīng)營(yíng)機(jī)制不健全，訂單不足成為發(fā)展瓶頸；企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配，流動(dòng)資金短缺；現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)班組不健全，質(zhì)量問(wèn)題頻發(fā)，業(yè)主投訴增多；項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象依舊存在；海外項(xiàng)目管理體系尚未完善；物資管理新體系、大宗材料量差管理需加強(qiáng)；執(zhí)行力及風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)待深化；信息化建設(shè)需升級(jí)。孫玉祥全面分析了當(dāng)前形勢(shì)，指出____年將是公司快速發(fā)展的關(guān)鍵之年。為應(yīng)對(duì)世界金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的沖擊，國(guó)家已采取系列宏觀調(diào)控措施，其中加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要措施。公司應(yīng)迅速行動(dòng)，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，推動(dòng)公司新一輪發(fā)展。因此，公司將全年工作主題定為“營(yíng)銷(xiāo)管理年”。____年的工作方針是：認(rèn)真執(zhí)行局工作部署，強(qiáng)化與母公司的戰(zhàn)略協(xié)同，追求股東利益最大化。深入開(kāi)展“營(yíng)銷(xiāo)管理年”活動(dòng)，搶抓市場(chǎng)機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模與質(zhì)量雙提升；夯實(shí)管理基礎(chǔ)，建設(shè)創(chuàng)新體系，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，推動(dòng)公司由增長(zhǎng)型向成長(zhǎng)型轉(zhuǎn)變。公司____年工作目標(biāo)及主要工作任務(wù)如下：四項(xiàng)工作目標(biāo)：1.新增經(jīng)營(yíng)合同額____億元；完成施工產(chǎn)值____億元；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)____萬(wàn)元。2.貫徹卓越績(jī)效管理模式，完成公司管理體系再造，確保質(zhì)量指標(biāo)優(yōu)于局標(biāo)準(zhǔn)，安全指標(biāo)高于局標(biāo)準(zhǔn)，杜絕重大責(zé)任事故。3.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率＞____萬(wàn)元/人.年。4.在崗職工收入適度增長(zhǎng)。八項(xiàng)工作任務(wù)：1.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)架構(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)制度，強(qiáng)化基層市場(chǎng)基礎(chǔ)，構(gòu)建協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)；完善聯(lián)合經(jīng)營(yíng)機(jī)制，擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制；修訂營(yíng)銷(xiāo)制度，增強(qiáng)激勵(lì)制度吸引力。2.推動(dòng)“大土木”產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)，強(qiáng)化特大橋品牌支撐；謀求鐵路建設(shè)主力軍地位；發(fā)展城市軌道交通板塊；促進(jìn)海外業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展。3.強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)，規(guī)范項(xiàng)目管理行為，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)公司作用，提高新物資管理體系運(yùn)行效率，優(yōu)化管理流程。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本（四）時(shí)間荏苒，又是一年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡檁___年，我們公司在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，雖未取得顯著的成就，但也度過(guò)了非同尋常的一年。以下是我們對(duì)今年工作的簡(jiǎn)要總結(jié)。一、構(gòu)建與優(yōu)化質(zhì)量管理體系我們根據(jù)公司實(shí)際情況和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，明確了質(zhì)量方針目標(biāo)，制定了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，以確保質(zhì)量體系的運(yùn)行。公司已實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的執(zhí)行。二、生產(chǎn)許可證變更及產(chǎn)品重新注冊(cè)1.生產(chǎn)許可證的變更于____年____月____日提交，新證于____年____月____日發(fā)放。2.產(chǎn)品重新注冊(cè)分兩步進(jìn)行：二、三腔導(dǎo)尿管于____年____月____日完成重新注冊(cè)，新證于____年____月發(fā)放；四、五腔微波導(dǎo)管作為三類(lèi)，于____年____月____日被受理，目前正處于審評(píng)中。3.在換證和生產(chǎn)過(guò)程中，我們接受了上級(jí)對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的考核與審查，并對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行了以下整改：-對(duì)所有員工進(jìn)行健康檢查，只有持有健康證的員工才能進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間。-完善了檢驗(yàn)人員的任命書(shū)和培訓(xùn)記錄。-規(guī)范了生產(chǎn)記錄，確保每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。-完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購(gòu)、安裝和保養(yǎng)制度。三、生產(chǎn)、質(zhì)量和銷(xiāo)售我們始終堅(jiān)持質(zhì)量第一，生產(chǎn)與銷(xiāo)售保持平衡。____年，我們基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。1)產(chǎn)量：從____年元月到____年____月，共生產(chǎn)____。2)銷(xiāo)量：從____年元月到____年____月，共銷(xiāo)售____。3)在質(zhì)量控制方面，我們采取了三步措施：原材料檢驗(yàn)合格后投入生產(chǎn)，半成品檢驗(yàn)合格后進(jìn)入下一道工序，成品經(jīng)過(guò)滅菌和解析合格后才出廠。目前，我公司未發(fā)生不良事件，銷(xiāo)售合格率達(dá)到____%，顧客滿(mǎn)意度達(dá)到____%以上，成功實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。四、其他進(jìn)展1.公司新安裝了純化水制備設(shè)備，提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提升了產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)也方便了生產(chǎn)需求。2.我們引進(jìn)了硅橡膠原料的自產(chǎn)設(shè)備，自制的硅橡膠已通過(guò)省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，目前正投入使用。這不僅顯著降低了成本，還更好地滿(mǎn)足了生產(chǎn)需求，提高了產(chǎn)品質(zhì)量。五、未來(lái)工作計(jì)劃面對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的多元化挑戰(zhàn)，我們已為今年的工作制定了周密的計(jì)劃：1.進(jìn)一步完善質(zhì)量體系，強(qiáng)化管理，對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，確保領(lǐng)導(dǎo)層熟悉相關(guān)法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制度，操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件，熟練掌握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。2.提升產(chǎn)品的產(chǎn)量和銷(xiāo)售，同時(shí)保持生產(chǎn)與銷(xiāo)售的平衡，加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。3.嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量控制，未經(jīng)檢測(cè)或檢測(cè)不合格的產(chǎn)品不得出廠。4.若條件允許，我們將尋求新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。公司的發(fā)展離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，我們期待在未來(lái)的日子里，得到更多指導(dǎo)與幫助，共同推動(dòng)公司向前發(fā)展。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本（五）在碧華庭居、彩世界等管理處面臨疑似病例的挑戰(zhàn)時(shí)，我司員工并未退縮，他們克服恐懼，堅(jiān)守崗位，不顧個(gè)人安危，持續(xù)地在工作前線展現(xiàn)出卓越的職業(yè)素養(yǎng)和高尚的思想品質(zhì)，贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的高度贊揚(yáng)，也彰顯了金地物業(yè)公司堅(jiān)實(shí)的企業(yè)凝聚力。盡管遭遇了非典的困擾，____年公司的企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有條不紊地進(jìn)行。我們組織了女員工的“三八”節(jié)旅游，表彰先進(jìn)員工的韓國(guó)之旅，并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí)，公司積極參與集團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)，參加了“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等，且在足球、排球、籃球比賽中榮獲冠軍，充分體現(xiàn)了公司員工的團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。在社區(qū)文化活動(dòng)方面，公司利用五一、六一、國(guó)慶等重要節(jié)日，在各小區(qū)策劃了多元化的活動(dòng)，如賽事、展覽、講座、兒童活動(dòng)和晚會(huì)等，豐富了社區(qū)生活，加強(qiáng)了與業(yè)主的交流，獲得了業(yè)主的廣泛好評(píng)。回顧____年，我們?nèi)〉玫臉I(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)了我們對(duì)發(fā)展的信心，但我們清楚，這些成就是在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和全體員工的不懈努力下取得的。與____年相比，我們?cè)跇I(yè)務(wù)多樣性、盈利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進(jìn)等方面取得了一定進(jìn)步，但仍存在諸多問(wèn)題和不足。例如，我們的物業(yè)管理品質(zhì)與集團(tuán)的高標(biāo)準(zhǔn)存在差距，行業(yè)領(lǐng)先地位不明顯，基礎(chǔ)工作不夠規(guī)范，管理執(zhí)行力有待提升，跨地區(qū)業(yè)務(wù)管理能力較弱，人才隊(duì)伍建設(shè)不能滿(mǎn)足發(fā)展需求等。這些都是我們今年亟待解決并重點(diǎn)改進(jìn)的問(wèn)題。過(guò)去的一年，我們?nèi)〉昧艘恍┏删?，但距離目標(biāo)仍有差距。____年，我們還有很多工作要做，需要不斷改進(jìn)工作：在住宅小區(qū)物業(yè)管理上，我們將強(qiáng)化封閉式管理，全面推行定崗定編，實(shí)施小區(qū)開(kāi)支預(yù)算分類(lèi)分級(jí)管理，優(yōu)化物資配送和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)流程；顧問(wèn)管理將推進(jìn)在線顧問(wèn)工作平臺(tái)建設(shè)，完善作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過(guò)各種方式提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)的可控性；市場(chǎng)拓展要強(qiáng)化客戶(hù)導(dǎo)向，建立市場(chǎng)拓展模板和潛在客戶(hù)檔案；加強(qiáng)人員素質(zhì)提升，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)能力培訓(xùn)，培養(yǎng)本地人才，引進(jìn)專(zhuān)業(yè)人才，特別是有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干，強(qiáng)化終端管理能力；推動(dòng)計(jì)劃考核體系的調(diào)整完善，使工作計(jì)劃與崗位職責(zé)緊密結(jié)合；品質(zhì)管理要規(guī)范文字和行為，通過(guò)流程規(guī)范實(shí)現(xiàn)品質(zhì)與成本目標(biāo)；加強(qiáng)分公司基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化職能部門(mén)對(duì)分公司的指導(dǎo)和支持等。鑒于公司的發(fā)展階段和建設(shè)改進(jìn)型企業(yè)的需求，我們把____年定為“紀(jì)律年”，倡導(dǎo)“以紀(jì)律提高效率”的理念，要求各部門(mén)和員工嚴(yán)格執(zhí)行公司制度、計(jì)劃和決策，嚴(yán)明紀(jì)律，提升整體工作效率和協(xié)作效率。今天，我們將與各部門(mén)簽訂____年工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，以加快工作節(jié)奏，提高工作效率。在座的各位都是推動(dòng)公司發(fā)展的關(guān)鍵力量，希望大家能有危機(jī)感和緊迫感，適應(yīng)公司發(fā)展和改進(jìn)的需求。____年是集團(tuán)快速發(fā)展、成果豐碩的一年，集團(tuán)在經(jīng)濟(jì)效益和品牌影響力上都得到了社會(huì)、市場(chǎng)和客戶(hù)的廣泛認(rèn)可，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因其杰出貢獻(xiàn)獲得了高度評(píng)價(jià)。在____chic中國(guó)房地產(chǎn)推動(dòng)力人物年度榜中，集團(tuán)凌克董事長(zhǎng)被評(píng)為“中國(guó)房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動(dòng)人物”，張華綱總裁榮登“中國(guó)房地產(chǎn)十佳品牌人物”首位，趙漢忠