二十一世紀人力資源發(fā)展趨勢講課

二十一世紀人力資源發(fā)展趨勢講課二十一世紀人力資源發(fā)展趨勢2005年7月2目錄一、二十一世紀人力資源管理新特點二、二十一世紀人力資源管理十大發(fā)展趨勢三、人力資源管理應用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點四、國外企業(yè)人力資源管理新動向二十一世紀人力資源管理新特點1、網(wǎng)絡化：無處無時不在改變生活方式?jīng)Q定企業(yè)命運2、知識化：倡導知識管理價值創(chuàng)造基礎關注人力資源3、變革化：只有變化不變周期越來越短振幅越來越大二十一世紀人力資源管理十大發(fā)展趨勢十大發(fā)展趨勢人才競爭日益激烈化企業(yè)文化管理價值化核心競爭能力知識化薪酬激勵計劃長期化人力資源管理戰(zhàn)略化工作衡量標準效率化員工企業(yè)發(fā)展同步化培訓開發(fā)功能戰(zhàn)略化組織結構設計多變化人力資源經(jīng)理職業(yè)化趨勢之一：人才競爭日益激烈化1、人才與企業(yè)成功關系：2、人才與企業(yè)競爭優(yōu)勢：3、人才與人力資源策略：4、加速接班人培養(yǎng)計劃一方面面對外在復雜環(huán)境和激烈競爭，企業(yè)要保持好自己的人才競爭優(yōu)勢，另一方面企業(yè)加大內部接班人的培養(yǎng)力度。趨勢之二：人力資源管理戰(zhàn)略化1、戰(zhàn)略HRM迅速崛起13245一般事務職能管理戰(zhàn)略伙伴施加影響戰(zhàn)略人力資源趨勢之二：人力資源管理戰(zhàn)略化2、技術將使人力資源管理受益非淺10％戰(zhàn)略性30％職能性60％事務性10％事務性30％職能性60％戰(zhàn)略性技術手段落后技術采用節(jié)約時間技術改變HRM、工作環(huán)境和工作條件傳統(tǒng)人力資源管理現(xiàn)狀現(xiàn)代人力資源管理狀況趨勢之二：人力資源管理戰(zhàn)略化3、網(wǎng)上招聘日益得天獨厚屏蔽簡歷：提高檢索簡歷得效率，企業(yè)設置網(wǎng)上考題，合格者簡歷可以通過4、E－Training浪潮席卷全球把二十一世紀知識經(jīng)濟和信息化時代需要大量學習和快速傳播知識作用通過e-training技術來解決。趨勢之三：人力資源管理職業(yè)化1、人力資源經(jīng)理角色認知更加清晰2、職業(yè)化的理論體系已經(jīng)形成是管理者——管理技巧；是HR經(jīng)理——現(xiàn)代HRM的知識，包括人才學、HRM、心理學等；是某個企業(yè)的HR經(jīng)理——企業(yè)相關經(jīng)營業(yè)務和常識。3、職業(yè)化的技能體系：十大技術招聘甄選技術、培訓開發(fā)技術、績效管理技術、薪酬體系設計、用工技術（人工成本控制、勞動生產(chǎn)率提高、人才配置）、人力資源規(guī)劃技術、職業(yè)生涯規(guī)劃技術、員工關系協(xié)調技術、職位設計和評估技術、企業(yè)文化推進技術。4、職業(yè)化的角色更加清晰：對企業(yè)對員工HR經(jīng)理成為企業(yè)與員工之間溝通橋梁，是不可或缺的職業(yè)。趨勢之四：組織結構設計多變化1、組織結構決定流程，業(yè)務流程決定效果和效益。2、企業(yè)未來的結構設計將呈現(xiàn)功能化、組合化、多變化的特點。3、用工方式成為隨任務而變化用工形式：長期工、臨時工、兼職者、外包任務方式。對應的薪酬模式：年月周日薪制、小時工資，根據(jù)任務支付報酬。4、人員隸屬關系將不再隨部門，而隸屬于任務。趨勢之五：薪酬激勵計劃長期化1、持股計劃成為薪酬體系的重要組成。工資—短期激勵，福利—短、長期結合，持股—長期激勵2、IT業(yè)企業(yè)更加青睞股票期權計劃股票期權特點：發(fā)展性、長期性、風險性3、關注歷史、現(xiàn)在、將來是持股計劃原則單純關注歷史：分完股票就分家只關注現(xiàn)在：員工拿到股票不會考慮企業(yè)長期發(fā)展4、讓能給股票增值的人得到激勵為關鍵趨勢之六：培訓開發(fā)功能戰(zhàn)略化1、培訓功能體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略傳統(tǒng)培訓的功能：彌補知識不足，提供發(fā)展基礎。2、培訓目標定位在超過競爭對手上3、培訓標準要戰(zhàn)略化：看齊國際水準培訓不單純是跟自己比4、培訓形式：成為學習型組織使企業(yè)和員工不斷創(chuàng)新，不斷自我更新，不斷自我否定，具有向未來目標發(fā)展的一種朝前意識趨勢之七：員工與企業(yè)發(fā)展同步化1、員工利益與企業(yè)利益協(xié)調一致通過有效激勵和設計，可以將員工與企業(yè)利益結合，如員工持股計劃2、員工關系成為企業(yè)倡導的工作3、員工發(fā)展優(yōu)于企業(yè)發(fā)展4、員工發(fā)展成為最有力的激勵手段趨勢之八：工作衡量標準效率化1、流程管理是高效率的關鍵流程復雜流程模塊接口偏差大企業(yè)無法提高效率接口之間的交易成本大2、績效推動是高效益的關鍵企業(yè)無績效就無存在價值，HRM也要關注績效。3、技術創(chuàng)新是高增值的關鍵4、組織氣氛是高士氣的關鍵組織績效

組織員工士氣

組織氣氛趨勢之九：核心競爭能力知識化1、知識管理成為企業(yè)核心競爭力2、知識管理包括：人力結構、顧客資本管理等3、知識管理的環(huán)節(jié)：知識沉淀、整合、繼承趨勢之十：企業(yè)文化管理價值化1、觀念變革成為企業(yè)核心價值觀未來的企業(yè)要用變革的觀念應對二十一世紀變革化的管理特點2、企業(yè)文化成為企業(yè)價值創(chuàng)造的工具3、人力資源經(jīng)理成為推動企業(yè)文化建設的先驅4、HRM追求的最高境界是文化管理創(chuàng)造環(huán)境讓員工高興且高效率的工作人力資源管理應用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點1、重視人力資源管理已經(jīng)成為各級經(jīng)理最重要的工作之一企業(yè)最重要的資源就是人力資源。二十一世紀的經(jīng)理都應當成為人力資源經(jīng)理。2、重視員工作為有尊嚴的個體存在。以人為本：以人的人性為本，以人的追求為本，以人的發(fā)展為本，以人的情感為本人性的特點：人是有尊嚴的，人要有追求（有遠大的目標來激勵）3、重視用工作目標激勵員工的積極性4、重視用職業(yè)生涯設計激發(fā)員工的潛能5、重視工作的豐富化和挑戰(zhàn)性6、重視“傳、幫、帶’的導師制度人力資源管理應用于企業(yè)呈現(xiàn)的主要特點7、重視員工士氣，傾聽員工呼聲8、重視團隊精神和氣氛的培養(yǎng)9、重視員工培訓的投入10、重視企業(yè)文化建設和作用11、重視管理溝通技巧的訓練和使用12、重視塑造”學習型’的組織傳統(tǒng)的學習：適應工作、適應現(xiàn)狀，簡單的模仿現(xiàn)代的學習：學習的目的是要走在競爭對手前面，學習知識＋創(chuàng)造和創(chuàng)新13、重視引入人力資源的會計制度人工成本—現(xiàn)代企業(yè)競爭的標準國外企業(yè)人力資源管理新動向1、大膽啟用觀念創(chuàng)新、銳意進取、全球視野、具有競爭力的新一代管理精英。2、實施企業(yè)再造工程，精簡機構和人員。放棄弱項，降低成本。3、加強公司法制管理與運營，使用更多的外部人才進入董事會和監(jiān)事會。