家具售后維修服務承包合同(2024年版)

家具售后維修服務承包合同(2024年版)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方產品定義2.服務內容2.1維修服務范圍2.2維修服務項目2.3售后服務承諾3.服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3額外費用承擔4.服務時間與地點4.1服務時間4.2服務地點5.維修質量及保修期限5.1維修質量標準5.2保修期限規(guī)定6.乙方權利與義務6.1乙方權利6.2乙方義務7.甲方權利與義務7.1甲方權利7.2甲方義務8.合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件9.違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任10.爭議解決方式10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件12.保密條款12.1保密內容12.2保密期限12.3違約保密條款13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1不可抗力14.2通知與送達14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××家具有限公司甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××家具維修服務公司乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3甲方產品定義甲方產品指甲方生產或銷售的所有家具產品，包括但不限于沙發(fā)、床、餐桌、椅子等。2.服務內容2.1維修服務范圍乙方提供的維修服務范圍包括但不限于：家具的零部件更換、家具表面修復、家具結構修復等。2.2維修服務項目乙方提供的維修服務項目包括但不限于：（1）家具零部件更換：如沙發(fā)墊、床架彈簧等；（2）家具表面修復：如漆面修補、木紋填補等；（3）家具結構修復：如桌子腿更換、椅子坐面修復等。2.3售后服務承諾乙方承諾在維修服務范圍內，對甲方產品進行終身維修，保修期自產品交付之日起計算。3.服務費用3.1服務費用計算乙方向甲方提供維修服務時，按照實際維修項目及零部件成本進行費用計算。3.2服務費用支付方式甲方支付乙方服務費用時，可通過銀行轉賬、現金支付等方式進行。3.3額外費用承擔如維修過程中出現意外情況，導致維修費用超過原定預算，雙方可協商解決，并由甲方承擔額外費用。4.服務時間與地點4.1服務時間乙方應在甲方提出維修請求后，盡快安排維修工程師進行現場維修，最長不超過5個工作日。4.2服務地點乙方應在甲方指定的地點進行家具維修服務，如甲方要求乙方上門服務，乙方應予以配合。5.維修質量及保修期限5.1維修質量標準乙方應確保維修后的家具產品達到甲方產品出廠時的質量標準，不影響正常使用。5.2保修期限規(guī)定乙方對維修后的家具產品提供90天的保修期限，保修期自維修完成之日起計算。6.乙方權利與義務6.1乙方權利（1）乙方有權按照實際情況收取維修服務費用；（2）乙方有權拒絕甲方提出的超出維修服務范圍的請求。6.2乙方義務（1）乙方應按照約定時間、地點提供維修服務；（2）乙方應確保維修質量，對維修后的家具產品承擔保修責任；（3）乙方應對甲方的隱私和商業(yè)秘密保密。7.甲方權利與義務7.1甲方權利（1）甲方有權要求乙方按照約定提供維修服務；（2）甲方有權對乙方提供的維修服務進行監(jiān)督和評價。7.2甲方義務（1）甲方應按照約定支付乙方維修服務費用；（2）甲方應提供乙方進行維修服務的地點和必要的協助；（3）甲方應對乙方提供的維修服務結果進行驗收。8.合同的變更與終止8.1合同變更條件任何一方如需變更合同條款，應提前書面通知對方，并在雙方協商一致的基礎上簽訂書面變更協議。8.2合同終止條件（1）雙方協商一致解除合同；（2）一方嚴重違反合同條款，另一方有權單方面解除合同；（3）不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。9.違約責任9.1甲方違約責任甲方如未按約定時間支付服務費用，應支付乙方遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延天數。9.2乙方違約責任乙方如未按約定時間提供維修服務，應支付甲方違約金，違約金計算方式為：維修服務費用的千分之五乘以遲延天數。10.爭議解決方式10.1協商解決雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議和糾紛。10.2調解解決如協商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。10.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對雙方具有法律約束力。11.2合同修改條件合同的修改應由雙方協商一致，并簽訂書面修改協議。11.3合同解除條件本合同在符合第8.2條所述終止條件的情況下，雙方均可解除合同。12.保密條款12.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，至合同解除或終止之日起五年。12.3違約保密條款如任何一方違反保密條款，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。13.法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如發(fā)生合同爭議，雙方應通過協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行合同義務的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。14.2通知與送達雙方通過書面形式發(fā)出的通知，應以郵戳日期或遞送日期為準。14.3合同附件本合同附件包括：（1）家具維修服務項目清單；（2）家具維修服務費用明細表；（3）雙方認為需要附上的其他文件。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：家具維修服務項目清單清單內容：詳細列明乙方提供的所有家具維修服務項目，包括維修服務范圍、維修服務內容等。2.附件二：家具維修服務費用明細表明細表內容：詳細列明維修服務費用的計算方式、支付方式以及額外費用承擔等內容。3.附件三：雙方認為需要附上的其他文件其他文件：包括但不限于家具維修標準流程、乙方維修技術人員資質證明、維修服務進度跟蹤表等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定遲延付款：甲方未按約定時間支付服務費用，需支付乙方遲延付款的違約金。未提供協助：甲方未按約定提供維修服務地點和必要的協助，需承擔相應的違約責任。2.乙方違約行為及責任認定遲延提供服務：乙方未按約定時間提供維修服務，需支付甲方違約金。維修質量不達標：乙方維修后的家具產品未達到質量標準，需重新維修或賠償甲方損失。示例說明：若甲方在合同約定期限內未支付維修服務費用，乙方可以要求甲方支付遲延付款的違約金，違約金計算方式為：遲延付款金額的千分之五乘以遲延天數。若乙方在合同約定期限內未提供維修服務，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：維修服務費用的千分之五乘以遲延天數。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.