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文檔簡介
4月自考《國際商務(wù)談判》真題完整試卷注意事項:1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。2.應(yīng)考者必須按試題次序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。第一部分選擇題一、單項選擇題:本大題共20小題,每題1分,共20分。在每題列出的備選項中只有一項是最符合題目規(guī)定的,請將其選出。1.“重協(xié)議、守信用”集中體現(xiàn)了國際商務(wù)談判中的A.平等互利原則B.友好協(xié)商原則C.靈活機動原則D.依法辦事原則2.在談判中,把任何狀況都視為一場意志力競爭和搏斗的人屬于A.讓步型談判者B.立場型談判者C.原則型談判者D.利益型談判者3.英國談判專家馬什曾出版的有關(guān)談判的書是A.《談判的藝術(shù)》B.《談判的手冊》C.《談判的實踐》D.《協(xié)議談判手冊》4.如下各項中,不屬于與阿拉伯人接觸時的禁忌的是A.不能贈送酒類禮品B.不能單獨給女主人送禮C.不喜歡數(shù)字“13”D.不能贈送婦女形象的雕塑品5.談判者最合適的年齡范圍是A.25~50B.25~55C.30~50D.30~556.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這句話充足闡明,商務(wù)談判人員的自我培訓(xùn)應(yīng)注意A.博覽B.勤思C.實踐D.總結(jié)7.篩選談判信息資料時,需要工作人員有扎實的市場學(xué)專業(yè)知識的篩選措施是A.時序法B.類比法C.查重法D.評估法8.“化仟戈為玉帛”的談判方略合用于A.價值式談判B.合作式談判C.立場式談判D.原則式談判9.已方先報價的方略不合用的場所是A.對方是外行,已方是行家B.對方是行家,已方是外行C.預(yù)期談判會各不相讓D.已方談判實力強于對方10.在國際商務(wù)談判中,一般將最低價格列在價格表上,以求首先引起買主的愛好。這種報價是A.西歐式報價B.東歐式報價C.北歐式報價D.曰本式報價11.“您與否認為售後服務(wù)沒有改善的也許?”這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于A.封閉式發(fā)問B.澄清式發(fā)問C.強調(diào)式發(fā)問D.探索式發(fā)問12.假如是一種超過6天的談判,精力旺盛期是A.前2天B.前3天C.前4天D.前5天13.如下各項中,屬于國際商務(wù)談判中“答”的技巧的是A.可以以問代答B(yǎng).不能答非所問C.所有問題必須回答D.回答速度越快越好14.“你看給我方的折扣定為3%與否妥當(dāng)?”這種商務(wù)談判的反問類型屬于A.誘導(dǎo)式反問B.協(xié)商式反問C.證明式反問D.借助式反問15.英國人在商務(wù)談判中使用頻率最高的交流技巧是A.警告B.命令C.自我泄露D.肯定規(guī)范評價16.談判中,強調(diào)“專時專用”和“速度”的是A.中國人B.曰本人C.瑞士人D.中東人17.普遍忌諱“星期五”的談判者是A.南美人B.西亞人C.歐洲人D.南亞人18.先建立空頭交易地位,再以多頭進行平倉的做法稱為A.期貨交易B.期權(quán)交易C.賣期保值D.買期保值19.下列選項中,不屬于應(yīng)對價格風(fēng)險的技術(shù)手段是A.非固定價格B.固定價格C.套期保值D.價風(fēng)格整條款20.如下有關(guān)商務(wù)談判技術(shù)風(fēng)險的描述中,錯誤的是A.是一種非人員風(fēng)險B.可由強迫性規(guī)定導(dǎo)致C.可由技術(shù)上過度奢求引起D.包括交貨風(fēng)險二、多選題:本大題共5小題,每題2分,共10分。在每題列出的備選項中至少有兩項是符合題目規(guī)定的,請將其選出錯選、多選或少選均無分21.按參與談判的人數(shù)規(guī)模來劃分,有A.雙方談判B.多方談判C.個體談判D.集體談判E.一對一的談判22.國際商務(wù)談判中的個體心理特性重要體現(xiàn)為A.個性B.情緒C.態(tài)度D.印象E.知覺23.如下有關(guān)最終通牒方略的說法中,對的的有A.它是迫使對方讓步的方略之一B.它可在談判的任一階段廣泛使用C.運用它時應(yīng)防止驚恐失措D.提出它時應(yīng)非常堅定明確E.使用它的必備條件是交易對已方比對對方更重要24.在談判中不應(yīng)提的問題包括A.帶有敵意的問題B.有關(guān)對方個人生活和工作方面的問題C.指責(zé)對方品質(zhì)和信譽方面的問題.可以體現(xiàn)自已的問題E.有關(guān)產(chǎn)品價格的問題25.法國商人的談判風(fēng)格有A.注意過去的交易談判狀況B.規(guī)定對方同意以法語為談判語言C.喜歡在談判過程中談新聞趣事D.偏愛橫向式談判E.常常遲到或單方面變化時間第二部分非選擇題三、名詞解釋題:本大題共4小題,每題3分,共12分26.投資談判27.交叉式讓步28.下臺階法29.一攬子交易四、簡答題:本大題共5小題,每題6分,共30分。30.怎樣建立談判雙方的信任關(guān)系?31.發(fā)揮談判群體效能最大化的一般途徑有哪些?32.簡述“色拉米”香腸式談判讓步方式的優(yōu)缺陷。33.簡述德國商人的談判風(fēng)格。34.規(guī)避風(fēng)險措施的性質(zhì)有哪些?五、論述題:本大題共2小題,每題8分,共16分35.爭端處理方式的不一樣怎樣影響談判的最終止果?36.怎樣采用有效措施防止國際商務(wù)談判中的價格風(fēng)險?案例分析題:本大題共1小題,12分。37.背景材料:一家曰我司駐美國分企業(yè)的經(jīng)理,能講一口流利的英語,但他在商務(wù)談判時一直用曰語通過翻譯與對方進行交流。他在談判開始時向?qū)Ψ接迷徽Z這樣簡介自已的同事:“這位是山本太郎。他具有財務(wù)工作的豐富經(jīng)驗,有權(quán)審核1000萬美元的貸款項目。”但
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