物業(yè)管理責任服務協(xié)議書

物業(yè)管理責任服務協(xié)議書甲方（物業(yè)管理公司）：_______營業(yè)執(zhí)照號碼：_______聯系電話：_______地址：_______乙方（業(yè)主或物業(yè)使用人）：_______身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：_______聯系電話：_______地址：_______鑒于甲方是具有合法資質的物業(yè)管理公司，乙方是_______小區(qū)/大廈/商業(yè)區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。第一條物業(yè)基本信息物業(yè)名稱：_______物業(yè)地址：_______物業(yè)面積：_______物業(yè)類型：_______物業(yè)權屬證明：_______（房產證號、土地使用權證號等）第二條服務內容甲方應提供的物業(yè)管理責任服務包括但不限于：物業(yè)共用部位和共用設施設備的維護管理；公共區(qū)域的清潔、綠化和環(huán)境保護；公共秩序的維護，包括安全巡查、門衛(wèi)服務等；業(yè)主服務，包括咨詢、投訴處理等；緊急情況的響應和處理；其他雙方約定的物業(yè)管理服務。第三條服務期限本協(xié)議的服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第四條服務費用乙方應按照以下標準向甲方支付物業(yè)管理服務費：住宅：每平方米每月人民幣_______元；商業(yè)：每平方米每月人民幣_______元；其他：_______。第五條費用支付方式及時間乙方應選擇以下支付方式之一向甲方支付物業(yè)管理服務費：按月支付：每月的第_______日前支付；按季度支付：每季度的第_______日前支付；按年支付：每年的第_______日前支付。乙方應將物業(yè)管理服務費支付至甲方指定的以下賬戶：賬戶名稱：_______開戶銀行：_______銀行賬號：_______第六條甲方的權利和義務甲方有權按照合同約定收取物業(yè)管理服務費。甲方應提供符合約定的物業(yè)管理服務。甲方應定期公布物業(yè)管理服務的收支情況。甲方應接受乙方的監(jiān)督和建議。第七條乙方的權利和義務乙方有權享受甲方提供的物業(yè)管理服務。乙方應按時支付物業(yè)管理服務費。乙方應遵守物業(yè)管理的相關規(guī)定。乙方有權對甲方的物業(yè)管理服務提出建議和監(jiān)督。第八條服務質量保證甲方應確保提供的物業(yè)管理服務達到國家和行業(yè)規(guī)定的標準。甲方應制定并執(zhí)行服務質量監(jiān)控體系，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第九條違約責任如甲方未提供符合約定的物業(yè)管理服務，乙方有權要求甲方限期改正。如乙方未按時支付物業(yè)管理服務費，應按照未支付金額的_______%支付違約金。第十條合同的變更和解除本合同一經簽訂，未經雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更或解除。雙方協(xié)商一致變更或解除本合同的，應以書面形式確認。第十一條爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方可向_______人民法院提起訴訟。第十二條法律適用本合同的訂立、解釋、變更、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條通知和送達本合同項下的所有通知應以書面形式進行，并通過郵寄、電子郵件或雙方約定的其他方式送達。甲方或乙方的通訊地址和聯系方式如有變更，應及時書面通知對方。第十四條保密條款雙方應對本協(xié)議內容及在履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密予以保密，未經對方書面同意，不得向第三方披露。第十五條附加條款_______。甲方（簽字）：_______日期：_______年_______月_______日乙方（簽字）：_______日期：_______年_______月_______日注意事項：雙方在簽訂物業(yè)管理責任服務協(xié)議書前，應確保對服務內容、標準、費用及支付方式有清晰的了解和共識。乙方應確保甲方具備相應的物業(yè)管理資質和經驗，以保證服務質量。甲方應確保按照合同約定提供服務，乙方應按時支付物業(yè)管理服務費。雙方應妥善保管協(xié)議書及相關文件，以備不時之需。如合同執(zhí)行過程中出現問題，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。第十六條物業(yè)維護和修繕甲方負責物業(yè)共用部位和設施設備的定期檢查、維護和修繕工作，確保其正常運行。甲方應制定維護和修繕計劃，并在乙方合理要求下提供相關報告。第十七條物業(yè)安全管理甲方應實施有效的物業(yè)安全管理制度，包括但不限于門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護等。甲方應定期組織安全演練，提高應對突發(fā)事件的能力。第十八條環(huán)境保護與衛(wèi)生甲方應確保物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，提供垃圾收集與處理服務。甲方應推動物業(yè)區(qū)域內的環(huán)?；顒樱S護良好的生態(tài)環(huán)境。第十九條業(yè)主意見征詢與反饋甲方應定期收集乙方對物業(yè)管理服務的意見和建議。甲方應對乙方的反饋進行認真分析，并在合理范圍內作出改進。第二十條緊急事件處理甲方應建立緊急事件響應機制，確保在緊急情況下迅速響應。甲方應在發(fā)生緊急事件時，立即采取措施并通知乙方。第二十一條物業(yè)使用規(guī)定甲方應明確物業(yè)使用的相關規(guī)定，包括但不限于裝修、寵物管理、噪音控制等。甲方應協(xié)助乙方了解并遵守物業(yè)使用規(guī)定。第二十二條物業(yè)資料管理甲方應妥善管理物業(yè)相關的資料和檔案，確保資料的完整性和準確性。甲方應根據乙方的合理需求，提供物業(yè)資料的查詢和復印服務。第二十三條合同期限與續(xù)約本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至_______年_______月_______日。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜，乙方享有優(yōu)先續(xù)約權。第二十四條合同的終止如一方希望提前終止合同，應提前_______天書面通知對方。合同終止時，雙方應結清所有費用，并按照合同約定辦理相關手續(xù)。第二十五條不可抗力如因不可抗力導致任何一方無法履行合同，受影響的一方應及時通知對方。不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。第二十六條法律變更與合同調整如因法律法規(guī)變更導致合同條款需要調整，雙方應協(xié)商一致進行修改。合同修改應以書面形式進行，并經雙方簽字蓋章后生效。第二十七條完整協(xié)議本合同構成雙方關于物業(yè)管理責任服務的全部協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。任何對合同的修改、補充或變更，只有以書面形式并經雙方授權代表簽字后，才能生效。第二十八條附加條款_______。甲方（簽字）：_______日期：_______年_______月_______日乙方（簽字）：_______日期：_______年_______月_______日注意事項：簽訂物業(yè)管理責任服務協(xié)議書時，雙方應仔細閱讀并理解合同條款，確保合同內容準確反映雙方的意