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文檔簡介
精析2024年版云計算合同:掌握要害條款本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務(wù)1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)期限1.5費用1.6技術(shù)支持1.7數(shù)據(jù)安全1.8違約責(zé)任1.9爭議解決1.10合同的生效、變更與解除1.11保密條款1.12法律適用與管轄1.13合同的完整性1.14聯(lián)系方式第一部分:合同如下:1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2云計算服務(wù)云計算服務(wù)是指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務(wù);1.3服務(wù)內(nèi)容乙方提供的云計算服務(wù)包括:(詳細列舉服務(wù)內(nèi)容,如云服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、帶寬服務(wù)等);1.4服務(wù)期限本合同的有效期為:(開始日期)至(結(jié)束日期),除非雙方另有約定;1.5費用甲方向乙方支付的費用包括:(詳細列舉費用項目,如服務(wù)費用、技術(shù)支持費用等);1.6技術(shù)支持乙方提供的技術(shù)支持包括:(詳細列舉技術(shù)支持內(nèi)容,如系統(tǒng)維護、故障排查等);1.7數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取合理措施確保甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險;1.8違約責(zé)任一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失;1.9爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴;1.10合同的生效、變更與解除本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;合同的變更或解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認(rèn);1.11保密條款雙方在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密;1.12法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律,并由(具體管轄法院)管轄;1.13合同的完整性本合同是雙方關(guān)于云計算服務(wù)的完整協(xié)議,除非雙方另有書面約定,否則本合同取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議;1.14聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式為:(詳細列出甲方聯(lián)系信息,如電話、郵箱等);乙方的聯(lián)系方式為:(詳細列出乙方聯(lián)系信息,如電話、郵箱等)。2.服務(wù)specificationsandperformance2.1ServiceSpecifications(Listspecificservices,suchasvirtualmachinerental,datastorage,bandwidthservices,etc.)2.2ServicePerformance(Listspecificperformancestandards,suchasserviceuptime,responsetime,datatransferspeed,etc.)3.ServiceLevelAgreement(SLA)3.1ServiceAvailability3.2SupportResponsePartyB'stechnicalsupportteamwillrespondtoPartyA'ssupportrequestswithin(specifiedtimeframe,e.g.,4hours,12hours,etc.);3.3ServiceCreditsIntheeventofserviceunavailability,PartyBwillprovidePartyAwithservicecreditscalculatedasfollows:(Specifythecalculationmethodforservicecredits)4.FeesandPaymentTerms4.1ServiceFees(Listtheservicefees,includinganyfixedmonthlyfees,usagebasedfees,andotherapplicablecharges);4.2PaymentTermsPaymentfromPartyAtoPartyBshallbemadewithin(specifiednumberofdays)aftertheissuanceoftheinvoicePartyB;4.3Taxes5.SecurityandCompliance5.1DataSecurityPartyBshallimplementindustrystandardsecuritymeasurestoprotectPartyA'sdatafromunauthorizedaccess,alteration,ordestruction;5.2DataBackupPartyBshallperformregulardatabackupsandensurethatPartyA'sdatacanberestoredintheeventofdataloss;5.3CompliancewithLawsandRegulations6.TermandTermination6.1ContractTermThisContractshallbeeffectiveforatermof(specifiedduration,e.g.,oneyear,twoyears,etc.);6.2TerminationforCause6.3TransitionServicesUponterminationofthisContract,PartyBshallprovidePartyAwithtransitionservicestomigratePartyA'sdataandapplicationstoanotherprovider,ifnecessary;7.DisputeResolutionandGoverningLaw7.1DisputeResolutionAnydisputesarisingoutoforinconnectionwiththisContractshallberesolvedarbitrationinaccordancewiththerulesofthe(nameofarbitrationinstitution);7.2GoverningLawThisContractshallbegovernedandconstruedinaccordancewiththelawsofthe(jurisdiction);8.Confidentiality8.1ConfidentialInformationEachpartyheretoshallkeepconfidentialtheConfidentialInformationoftheotherparty,whichshallinclude,butnotbelimitedto,businessplans,customerlists,andtechnicaldata;8.2ExceptionsTheobligationsofconfidentialitysetforthinthisArticleshallnotapplytoinformationthat:(Listexceptionstotheconfidentialityobligation,suchasinformationthatispubliclyknownorindependentlydevelopedthereceivingparty)9.AssignmentNeitherpartymayassignthisContractwithoutthepriorwrittenconsentoftheotherparty,exceptthatPartyBmayassignthisContracttoanaffiliateorsuccessorinconnectionwithamerger,acquisition,orsaleofallorsubstantiallyallofitsassets;10.EntireAgreementThisContractconstitutestheentireagreementbetweenthepartieswithrespecttothesubjectmatterhereofandsupersedesallprioragreements,whetherwrittenororal;11.AmendmentsThisContractmaybeamendedormodifiedonlyawritteninstrumentexecutedbothparties;12.Notices13.surviveterminationofthisContract;TheprovisionsofthisArticle,togetherwithanyotherprovisionsofthisContractspecifiedtosurviveitstermination,shallsurvivetheterminationofthisContract;14.ContactInformationThecontactinformationforPartyAis:(ListPartyA'scontactinformation)ThecontactinformationforPartyB第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)詳細說明詳細描述云計算服務(wù)的具體內(nèi)容,包括服務(wù)類型、服務(wù)范圍、服務(wù)規(guī)格等。2.附件二:技術(shù)支持服務(wù)說明詳細列出乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容,包括技術(shù)咨詢、系統(tǒng)維護、故障排查等。3.附件三:費用明細表詳細列出甲方向乙方支付的費用項目,包括服務(wù)費用、技術(shù)支持費用、稅費等。4.附件四:數(shù)據(jù)安全措施詳細描述乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全所采取的措施,包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復(fù)等。5.附件五:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)詳細列出服務(wù)級別協(xié)議的內(nèi)容,包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時間、服務(wù)信用等。6.附件六:保密協(xié)議詳細列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息的具體范圍、例外情況等。7.附件七:合同變更和終止條款詳細描述合同變更和終止的條件、程序以及相關(guān)事項。8.附件八:爭議解決方式詳細描述爭議解決的方式,包括仲裁機構(gòu)、仲裁規(guī)則等。9.附件九:法律法規(guī)聲明聲明本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合約定的服務(wù)規(guī)格和性能標(biāo)準(zhǔn);示例:乙方提供的云計算服務(wù)帶寬低于合同約定的最低帶寬標(biāo)準(zhǔn),甲方因此遭受損失。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),或技術(shù)支持服務(wù)不符合約定的響應(yīng)時間等標(biāo)準(zhǔn);示例:乙方未能在合同約定的4小時內(nèi)響應(yīng)甲方提出的技術(shù)支持請求,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。3.乙方未采取足夠的措施保護甲方數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改;示例:乙方云平臺遭受黑客攻擊,導(dǎo)致甲方重要數(shù)據(jù)泄露,給甲方造成經(jīng)濟損失。4.乙方未經(jīng)甲方同意,將合同約定的保密信息泄露給第三方;示例:乙方未保密甲方提供的商業(yè)計劃書,導(dǎo)致該計劃書被競爭對手獲取,給甲方造成競爭優(yōu)勢損失。5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用和技術(shù)支持費用;示例:甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付乙方提供的云計算服務(wù)費用,導(dǎo)致乙方中斷提供服務(wù)。6.甲方未按照約定使用乙方提供的云計算服務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)資源浪費或損害乙方權(quán)益;示例:甲方未按照合同約定的業(yè)務(wù)范圍使用乙方云計算服務(wù),導(dǎo)致乙方服務(wù)器資源緊張,影響其他客戶正常使用。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務(wù):指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的在線數(shù)據(jù)存儲、處理和分析等服務(wù)。2.服務(wù)規(guī)格:指乙方提供的云計算服務(wù)應(yīng)達到的技術(shù)性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等要求。3.服
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