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第2頁共2頁2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)樣本自今年起,我市秉持以民為本、惠民優(yōu)先、便捷高效的宗旨,推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度,積極開展社區(qū)管理機(jī)制的創(chuàng)新實(shí)踐,以增強(qiáng)自我管理和自我服務(wù)能力?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的實(shí)施心得報(bào)告如下:一、網(wǎng)格管理體系構(gòu)建網(wǎng)格化管理涉及將社區(qū)劃分為若干個(gè)單元,同時(shí)構(gòu)建信息化系統(tǒng),形成全面覆蓋、深入基層、縱橫結(jié)合、以塊為主的管理方式,以強(qiáng)化職能和服務(wù),實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化和長(zhǎng)效化。二、網(wǎng)格管理內(nèi)容實(shí)施1.社區(qū)網(wǎng)格劃分:確保每個(gè)網(wǎng)格單元都能得到有效管理。2.匯總網(wǎng)格信息資源:收集和整理網(wǎng)格內(nèi)的各類臺(tái)賬資料,以全面掌握服務(wù)對(duì)象和工作資源。3.創(chuàng)建網(wǎng)格信息平臺(tái):基于現(xiàn)有資料,建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),利用信息技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,實(shí)現(xiàn)信息的常態(tài)管理和共享。三、網(wǎng)格化管理面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理作為一項(xiàng)創(chuàng)新實(shí)踐,目前仍處于初期探索階段,主要面臨以下困難:1.認(rèn)識(shí)理解不足:對(duì)網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵、目標(biāo)、方法和意義的理解還不夠全面深入,個(gè)人層面可能對(duì)現(xiàn)有運(yùn)行機(jī)制接受度有限,影響工作開展。2.專業(yè)技能欠缺:網(wǎng)格管理員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn),但實(shí)際操作中,由于時(shí)間緊迫,我們未能接受全面的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),專業(yè)性有待提升,影響工作效果。3.臺(tái)賬資料不完善:現(xiàn)有的臺(tái)賬資料無法滿足網(wǎng)格化管理的廣泛需求,需要大量搜集和整理,增加了工作的復(fù)雜度。____年____月____日2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)樣本(二)在周三的午后,我與副網(wǎng)格長(zhǎng)張耀武在九組網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行例行巡查,期間我們深入探討了未來垃圾池清理的相關(guān)事宜。此時(shí),村民劉愛敏突然自后方呼喚我們,她反映其宅基存在裂縫,構(gòu)成了潛在的安全風(fēng)險(xiǎn),并詢問了關(guān)于低保戶申請(qǐng)的具體流程。我們隨即跟隨她至其家中,經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)該房屋位于村莊的老宅基區(qū),建造于____年代,之后雖經(jīng)加固維修,但二樓屋內(nèi)仍出現(xiàn)____公分的裂縫,確實(shí)存在安全隱患。我們當(dāng)即建議她先將屋內(nèi)的貴重物品轉(zhuǎn)移,并暫時(shí)避免在二樓居住,同時(shí)協(xié)助她進(jìn)行了物品搬移。隨后,我立即與村支部委員彭____取得聯(lián)系,并告知了相關(guān)情況。彭____表示,他與支書、____正在一同商議,將立即召開村支兩委會(huì),制定解決方案,以確保此類危房戶在汛期內(nèi)的安全。在妥善處理完房屋安全問題后,我們又針對(duì)劉愛敏提出的低保戶申請(qǐng)問題,與民政部門進(jìn)行了咨詢,并指導(dǎo)她將相關(guān)資料送至村宋喜轉(zhuǎn)處,統(tǒng)一交由民政部門進(jìn)行審核確定。此次對(duì)看似平常問題的妥善處理,使得民眾對(duì)網(wǎng)格化管理的工作方法表示高度認(rèn)可,進(jìn)一步增強(qiáng)了他們對(duì)黨工委、辦事處各項(xiàng)方針、政策的擁護(hù)與支持。2024年網(wǎng)格長(zhǎng)工作心得體會(huì)樣本(三)在網(wǎng)格化管理工作中,針對(duì)出現(xiàn)的矛盾糾紛,我們積極介入調(diào)解,深入探究矛盾產(chǎn)生的根源。然而,王某因自持輕傷可能使對(duì)方受到刑事制裁,始終態(tài)度強(qiáng)硬,要求公安部門介入。經(jīng)過我們持續(xù)、細(xì)致的勸解,王某最終同意接受經(jīng)濟(jì)賠償作為解決方案,但其提出的賠償金額過高,與對(duì)方意愿存在較大差距。鑒于此,我們決定暫時(shí)擱置此事,待雙方情緒穩(wěn)定后再行調(diào)解。一周后,鄉(xiāng)二級(jí)網(wǎng)格長(zhǎng)、我及村支部書記、主任共同出面,再次組織雙方進(jìn)行對(duì)話,我們耐心地強(qiáng)調(diào)鄰里和諧的重要性,并動(dòng)員王某的親屬共同參與勸解工作。經(jīng)過多輪協(xié)商,雙方均作出讓步,最終以合理的賠償金額達(dá)成了和解。此次事件使我深刻認(rèn)識(shí)到,網(wǎng)格化管理在便民服務(wù)、情感溝通方面的重要作用。通過網(wǎng)格化管理,我們能夠更加高效地處理群眾需求,化解矛盾糾紛,進(jìn)一步拉近了黨員干部與群眾之間的距離。自____年____月響應(yīng)____省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召,我正式擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)章制度,每日在社區(qū)簽到,積極參與各類活動(dòng),接受各方監(jiān)督與指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員職責(zé)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、信息采集:通過上門登記和核查,我全面掌握了所管轄區(qū)的基本情況,包括居民樓棟數(shù)、居民戶數(shù)、幼兒園及食品加工作坊數(shù)量等。二、了解社區(qū)民意:通過填寫調(diào)查表和與居民交談,我及時(shí)收集了社區(qū)內(nèi)的民意和不穩(wěn)定信息,并向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。針對(duì)移民安置區(qū)的特殊性,我重點(diǎn)關(guān)注了困難戶和危險(xiǎn)人員的動(dòng)態(tài)。三、調(diào)處矛盾糾紛:針對(duì)居民因生活習(xí)慣差異而產(chǎn)生的矛盾,我積極介入調(diào)解,成功化解了多起下水道堵塞、垃圾擾民等糾紛。四、宣傳法律法規(guī)和政策:我積極宣傳國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策,確保居民權(quán)益得到保障。五、落實(shí)上級(jí)部門工作部署:對(duì)于“兩險(xiǎn)一卡”等工作任務(wù),我積極宣傳政策,確保任務(wù)順利完成。同時(shí),我全力配合社區(qū)黨建工作,為黨員提供后勤支持。六、服務(wù)代理:針對(duì)居民二代身份證辦理等實(shí)際問題,我主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)安排上門服務(wù)。在明年的工作中,我將重點(diǎn)關(guān)注提高居民就業(yè)率和社區(qū)文明建
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