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天貓商家入駐合同2024年通用合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等互信、公平公正的原則,就乙方在天貓平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,進(jìn)行商品銷售等相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條合作內(nèi)容1.1乙方在天貓平臺(tái)上開(kāi)設(shè)店鋪,進(jìn)行商品銷售。1.2甲方為乙方提供天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相關(guān)服務(wù)。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。第三條商品質(zhì)量及售后服務(wù)3.1乙方應(yīng)對(duì)所售商品的質(zhì)量、功能、性能、用途、有效期限等提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的說(shuō)明。3.2乙方應(yīng)依法提供售后服務(wù),保證商品的合法合規(guī)。3.3甲方有權(quán)對(duì)乙方店鋪的商品進(jìn)行抽檢,如發(fā)現(xiàn)不符合國(guó)家法律法規(guī)、天貓平臺(tái)規(guī)則及本合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方立即整改或下架商品。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)對(duì)乙方店鋪的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)。4.2甲方應(yīng)按照約定向乙方提供天貓平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和相關(guān)服務(wù)。4.3甲方應(yīng)保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露乙方的個(gè)人信息和商業(yè)信息。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照甲方提供的服務(wù)協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2乙方應(yīng)保證所售商品的合法合規(guī),不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品。5.3乙方應(yīng)按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。6.3甲方未按照約定提供服務(wù)的,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:【簽訂日期】一、附件列表:1.天貓平臺(tái)服務(wù)協(xié)議
2.天貓平臺(tái)經(jīng)營(yíng)規(guī)則
3.乙方商品質(zhì)量保證書(shū)
4.乙方售后服務(wù)承諾
5.甲方平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范
6.乙方店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告
7.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為逾期超過(guò)30天未支付。
2.乙方銷售假冒偽劣、侵權(quán)、涉黃、涉暴等違法商品,經(jīng)甲方查實(shí)。
3.甲方未按照約定提供服務(wù),認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)內(nèi)容不符合合同約定且持續(xù)時(shí)間超過(guò)30天。
4.乙方未按照約定提供商品信息或虛假宣傳,經(jīng)甲方查實(shí)。
5.乙方未按照約定履行售后服務(wù)義務(wù),經(jīng)甲方查實(shí)。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供天貓平臺(tái)的電子商務(wù)公司。
2.乙方:指在天貓平臺(tái)開(kāi)設(shè)店鋪的商家。
3.服務(wù)費(fèi)用:指乙方按照天貓平臺(tái)規(guī)定支付的費(fèi)用。
4.商品質(zhì)量:指商品符合國(guó)家法律法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及描述的程度的總稱。
5.售后服務(wù):指乙方對(duì)所售商品提供的退換貨、維修、咨詢等服務(wù)。
6.違約金:指一方未履行合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方店鋪商品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致消費(fèi)者投訴。
解決辦法:乙方應(yīng)立即處理消費(fèi)者投訴,整改商品質(zhì)量,必要時(shí)下架商品。2.問(wèn)題:乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。
解決辦法:甲方應(yīng)提醒乙方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期未支付的,甲方有權(quán)解除合同。3.問(wèn)題:甲方未按照約定提供服務(wù)。
解決辦法:乙方應(yīng)向甲方提出服務(wù)異議,甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改并回復(fù)乙方。4.問(wèn)題:乙方店鋪涉嫌違法經(jīng)營(yíng)。
解決辦法:乙方應(yīng)立即停止涉嫌違法的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),配合甲方進(jìn)行調(diào)查。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.天貓平臺(tái)上的商家需要開(kāi)設(shè)店鋪進(jìn)行商品銷售。
2.商家需遵守天貓平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議和經(jīng)營(yíng)規(guī)則。
3.商家
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