2024年細(xì)胞技術(shù)支持與操作規(guī)程服務(wù)合同

2024年細(xì)胞技術(shù)支持與操作規(guī)程服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1細(xì)胞技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.2操作規(guī)程服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)5.2服務(wù)方式6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.合同的履行與驗(yàn)收10.1服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)10.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)11.2技術(shù)支持電話11.3售后服務(wù)12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)12.2乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)12.3丙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)13.合同的終止13.1合同終止條件13.2合同終止后的處理14.適用法律與爭議解決14.1適用法律14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1細(xì)胞技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)；（2）細(xì)胞實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)；（3）細(xì)胞技術(shù)難題解答；（4）細(xì)胞技術(shù)成果轉(zhuǎn)化指導(dǎo)。2.2操作規(guī)程服務(wù)內(nèi)容（1）實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)程；（2）細(xì)胞培養(yǎng)操作規(guī)程；（3）實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄與分析操作規(guī)程；（4）設(shè)備使用與維護(hù)操作規(guī)程。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同服務(wù)開始日期為_______年_______月_______日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)結(jié)束日期為_______年_______月_______日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式本合同服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、工作量以及甲乙雙方協(xié)商確定的單價(jià)計(jì)算。具體計(jì)算方式如下：（1）細(xì)胞技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用=服務(wù)時(shí)長（月）×服務(wù)人數(shù)×單價(jià)；（2）操作規(guī)程服務(wù)費(fèi)用=規(guī)程數(shù)量×單價(jià)。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方采用_______方式支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由甲乙雙方在合同附件中約定。4.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況按月支付。第五條服務(wù)地點(diǎn)與方式5.1服務(wù)地點(diǎn)乙方提供服務(wù)的地點(diǎn)為_______（具體地址）。5.2服務(wù)方式（1）遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)；（2）現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)；（3）實(shí)驗(yàn)過程陪同；（4）電話、郵件等方式解答疑問。第六條保密條款6.1保密信息范圍保密信息是指在合同履行過程中，甲乙丙三方相互提供的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。具體包括但不限于：（1）技術(shù)秘密；（2）商業(yè)秘密；（3）研發(fā)計(jì)劃；（4）客戶信息。6.2保密期限甲乙丙三方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（2）甲方未按約定提供必要資料或條件的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金；（3）甲方違反合同約定導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方利益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（2）乙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）乙方泄露甲方保密信息的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方或乙方利益受損的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任如下：（1）丙方未按約定提供相關(guān)服務(wù)的，甲方或乙方有權(quán)要求丙方支付違約金；（2）丙方提供的服務(wù)不符合約定的，甲方或乙方有權(quán)要求丙方承擔(dān)賠償責(zé)任；（3）丙方泄露甲方或乙方保密信息的，甲方或乙方有權(quán)要求丙方支付違約金，并承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決甲乙丙三方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，甲乙丙三方同意將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙丙三方均具有約束力。8.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更條件本合同的變更應(yīng)由甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同解除條件（1）甲方明確表示不再需要乙方提供服務(wù)；（2）乙方無法履行合同義務(wù)；（3）丙方無法履行合同義務(wù)；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。第十條合同的履行與驗(yàn)收10.1服務(wù)履行標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等要求履行合同義務(wù)。10.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）服務(wù)內(nèi)容是否符合合同約定；（2）服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到合同約定的要求；（3）服務(wù)期限是否符合合同約定；（4）服務(wù)費(fèi)用是否符合合同約定。第十一條附加條款11.1技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，確保甲方相關(guān)人員能夠熟練掌握相關(guān)技術(shù)。11.2技術(shù)支持電話乙方設(shè)立專門的技術(shù)支持電話，為甲方提供實(shí)時(shí)技術(shù)咨詢和解答。11.3售后服務(wù)乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，確保甲方在合同履行過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1甲方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)甲方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)，除非經(jīng)乙方和丙方同意。12.2乙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)乙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)，除非經(jīng)甲方和丙方同意。12.3丙方轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)丙方不得轉(zhuǎn)讓本合同的權(quán)利義務(wù)，除非經(jīng)甲方和乙方同意。第十三條合同的終止13.1合同終止條件本合同終止條件如下：（1）合同履行期限屆滿；（2）甲乙丙三方協(xié)商一致解除合同；（3）甲乙丙三方履行完畢合同義務(wù)；（4）法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤K止。13.2合同終止后的處理合同終止后，甲乙丙三方應(yīng)按照合同約定處理未了的事宜，包括但不限于：（1）支付尚未支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）返還合同約定的設(shè)備、材料等；（3）承擔(dān)合同終止后的違約責(zé)任。第十四條適用法律與爭議解決14.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決如合同履行過程中發(fā)生爭議，甲乙丙三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單清單包括但不限于：細(xì)胞培養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)的具體內(nèi)容、細(xì)胞實(shí)驗(yàn)方案設(shè)計(jì)的具體要求、細(xì)胞技術(shù)難題解答的案例庫、細(xì)胞技術(shù)成果轉(zhuǎn)化指導(dǎo)的流程圖等。2.附件二：操作規(guī)程服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單清單包括但不限于：實(shí)驗(yàn)室安全操作規(guī)程的具體步驟、細(xì)胞培養(yǎng)操作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化流程、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄與分析操作規(guī)程的模板、設(shè)備使用與維護(hù)操作規(guī)程的維護(hù)指南等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表明細(xì)表包括但不限于：服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式、服務(wù)人數(shù)的定義、服務(wù)時(shí)長的計(jì)算方式、單價(jià)的確定依據(jù)等。4.附件四：服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間表時(shí)間表包括但不限于：首次服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間、后續(xù)服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)、支付方式的詳細(xì)說明等。5.附件五：服務(wù)地點(diǎn)與方式的具體描述描述包括但不限于：服務(wù)地點(diǎn)的地理位置、服務(wù)方式的操作細(xì)節(jié)、遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)的技術(shù)要求等。6.附件六：保密信息范圍和保密措施范圍和措施包括但不限于：保密信息的定義、保密信息的分類、保密信息的存儲(chǔ)和傳輸安全要求等。7.附件七：技術(shù)培訓(xùn)的具體安排安排包括但不限于：培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等。8.附件八：技術(shù)支持電話的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：電話接聽時(shí)間、電話咨詢的響應(yīng)時(shí)間、電話咨詢的問題解決率等。9.附件九：售后服務(wù)的具體內(nèi)容內(nèi)容包括但不限于：售后服務(wù)的方式、售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、售后服務(wù)的問題解決流程等。10.附件十：合同轉(zhuǎn)讓的具體條件條件包括但不限于：轉(zhuǎn)讓的條件、轉(zhuǎn)讓的程序、轉(zhuǎn)讓的通知義務(wù)等。11.附件十一：合同終止的具體程序程序包括但不限于：終止合同的條件、終止合同的程序、終止合同后的處理事項(xiàng)等。12.附件十二：適用法律與爭議解決的具體說明說明包括但不限于：適用法律的范圍、爭議解決的程序、法院或仲裁機(jī)構(gòu)的選擇等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件三。未按約定提供必要資料或條件的，甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因違約導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定時(shí)間提供服務(wù)的，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件三。提供的服務(wù)不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定未按約定提供相關(guān)服務(wù)的，丙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見附件三。提供的服務(wù)不符合約定的，丙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失計(jì)算。示例說明：假設(shè)甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付首次服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件三中的違約金計(jì)算方式，甲方應(yīng)支付違約金人民幣10,000元。甲方還需承擔(dān)因違約導(dǎo)致乙方損失的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)乙方的實(shí)際損失計(jì)算。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同中甲乙丙三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系及其具體內(nèi)容。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方根據(jù)甲方需求提供服務(wù)所應(yīng)得的報(bào)酬。3.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的經(jīng)濟(jì)賠償。4.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為對(duì)守約方造成的實(shí)際損失承擔(dān)的補(bǔ)償責(zé)任