2024年適用商業(yè)托管衛(wèi)生清潔合同樣本

2024年適用商業(yè)托管衛(wèi)生清潔合同樣本本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商業(yè)托管1.2衛(wèi)生清潔1.3托管期間1.4甲方1.5乙方第二條合同主體2.1甲方為商業(yè)托管服務(wù)的提供方2.2乙方為商業(yè)托管服務(wù)的接受方第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)提供的服務(wù)范圍3.1.1日常清潔3.1.2定期深度清潔3.1.3特殊清潔項(xiàng)目第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)時(shí)間的約定4.1.1日常清潔時(shí)間4.1.2定期深度清潔時(shí)間4.1.3特殊清潔項(xiàng)目時(shí)間第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1日常清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.2定期深度清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.3特殊清潔項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算6.1.1清潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算6.1.2額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算6.1.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間第七條工具與材料7.1乙方應(yīng)提供的清潔工具與材料7.1.1工具與材料的種類7.1.2工具與材料的質(zhì)量7.1.3工具與材料的維護(hù)與更換第八條人員配置8.1乙方人員配置要求8.1.1清潔人員的數(shù)量8.1.2清潔人員的資質(zhì)與培訓(xùn)8.1.3清潔人員的行為規(guī)范第九條風(fēng)險(xiǎn)管理與安全9.1乙方應(yīng)遵守的安全規(guī)范9.1.1工作現(xiàn)場(chǎng)的安全9.1.2人員的安全9.1.3突發(fā)事件處理第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方的違約行為10.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約責(zé)任10.1.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)的違約責(zé)任10.1.3其他違約行為及其責(zé)任第十一條變更與解除11.1合同變更的條件與程序11.1.1服務(wù)內(nèi)容的變更11.1.2服務(wù)時(shí)間的變更11.1.3費(fèi)用的變更11.2合同解除的條件與程序11.2.1甲方解除合同的條件與程序11.2.2乙方解除合同的條件與程序第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議12.1.1協(xié)商解決12.1.2調(diào)解解決12.1.3法律途徑解決第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1商業(yè)托管甲方將其商業(yè)物業(yè)托管給乙方進(jìn)行衛(wèi)生清潔，乙方負(fù)責(zé)按照本合同約定提供清潔服務(wù)。1.2衛(wèi)生清潔乙方按照本合同約定，對(duì)甲方的商業(yè)物業(yè)進(jìn)行日常清潔、定期深度清潔以及特殊清潔項(xiàng)目。1.3托管期間本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4甲方指商業(yè)物業(yè)的所有人或合法使用權(quán)人，乙方提供清潔服務(wù)的對(duì)象。1.5乙方指承擔(dān)本合同清潔服務(wù)義務(wù)的企業(yè)或個(gè)人，甲方清潔服務(wù)的提供方。第二條合同主體2.1甲方為商業(yè)托管服務(wù)的提供方甲方負(fù)責(zé)提供商業(yè)物業(yè)，并按照本合同約定支付清潔服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方為商業(yè)托管服務(wù)的接受方乙方負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)，并按照本合同約定履行清潔服務(wù)義務(wù)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)提供的服務(wù)范圍3.1.1日常清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)物業(yè)的日常清潔工作，包括但不限于地面清潔、桌面清潔、衛(wèi)生間清潔等。3.1.2定期深度清潔乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)物業(yè)的定期深度清潔工作，包括但不限于地板打蠟、家具保養(yǎng)、空調(diào)清洗等。3.1.3特殊清潔項(xiàng)目乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方商業(yè)物業(yè)的特殊清潔項(xiàng)目，包括但不限于玻璃清潔、幕墻清潔、地毯清洗等。第四條服務(wù)時(shí)間4.1服務(wù)時(shí)間的約定4.1.1日常清潔時(shí)間日常清潔服務(wù)時(shí)間為每日工作日的____小時(shí)，自____時(shí)起至____時(shí)止。4.1.2定期深度清潔時(shí)間定期深度清潔服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求確定，乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間提供服務(wù)。4.1.3特殊清潔項(xiàng)目時(shí)間特殊清潔項(xiàng)目服務(wù)時(shí)間根據(jù)甲方需求確定，乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間提供服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1日常清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證日常清潔質(zhì)量達(dá)到甲方滿意，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）地面清潔度達(dá)到甲方要求；（2）桌面、家具表面清潔度達(dá)到甲方要求；（3）衛(wèi)生間清潔度達(dá)到甲方要求。5.1.2定期深度清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證定期深度清潔質(zhì)量達(dá)到甲方滿意，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）地板打蠟光潔度達(dá)到甲方要求；（2）家具保養(yǎng)質(zhì)量達(dá)到甲方要求；（3）空調(diào)清洗效果達(dá)到甲方要求。5.1.3特殊清潔項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證特殊清潔項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到甲方滿意，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）玻璃清潔度達(dá)到甲方要求；（2）幕墻清潔度達(dá)到甲方要求；（3）地毯清洗度達(dá)到甲方要求。第六條服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算6.1.1清潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算清潔服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容以及乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。6.1.2額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算如乙方提供額外服務(wù)，額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。6.1.3費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付清潔服務(wù)費(fèi)用。具體支付方式和時(shí)間如下：（1）甲方每月____日前向乙方支付當(dāng)月清潔服務(wù)費(fèi)用；（2）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)出具合法有效的支付憑證；（3）甲方逾期支付費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期部分萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。本部分內(nèi)容共計(jì)____字。第八條工具與材料8.1乙方應(yīng)提供的清潔工具與材料乙方應(yīng)提供清潔服務(wù)所需的工具與材料，包括但不限于清潔劑、清潔工具、防護(hù)用品等。8.1.1工具與材料的種類（1）拖把、掃把、垃圾桶等清潔工具；（2）清潔劑、消毒劑等清潔材料；（3）防護(hù)手套、口罩等防護(hù)用品。8.1.2工具與材料的質(zhì)量乙方提供的工具與材料應(yīng)保證質(zhì)量，能夠滿足清潔服務(wù)的質(zhì)量要求。8.1.3工具與材料的維護(hù)與更換乙方負(fù)責(zé)對(duì)提供的工具與材料進(jìn)行維護(hù)與更換，確保其在使用過程中的正常運(yùn)行。第九條人員配置9.1乙方人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的規(guī)模和服務(wù)需求配置足夠數(shù)量的清潔人員。9.1.1清潔人員的數(shù)量乙方應(yīng)根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容以及工作量確定清潔人員的數(shù)量。具體人數(shù)雙方協(xié)商確定。9.1.2清潔人員的資質(zhì)與培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。具體培訓(xùn)內(nèi)容雙方協(xié)商確定。9.1.3清潔人員的行為規(guī)范（1）著裝要求；（2）服務(wù)態(tài)度；（3）工作紀(jì)律；（4）保密要求。第十條風(fēng)險(xiǎn)管理與安全10.1乙方應(yīng)遵守的安全規(guī)范乙方在提供清潔服務(wù)過程中應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)以及甲方制定的安全規(guī)范。10.1.1工作現(xiàn)場(chǎng)的安全乙方應(yīng)確保工作現(xiàn)場(chǎng)的安全，采取必要的安全措施，防止發(fā)生安全事故。10.1.2人員的安全乙方應(yīng)確保清潔人員的人身安全，提供必要的安全培訓(xùn)和防護(hù)措施。10.1.3突發(fā)事件處理乙方應(yīng)制定突發(fā)事件處理預(yù)案，確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)妥善處理。第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方的違約行為甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的違約責(zé)任如甲方未按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照逾期部分萬分之五的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。11.1.2乙方未按時(shí)提供服務(wù)的違約責(zé)任如乙方未按時(shí)提供清潔服務(wù)，應(yīng)按照遲延履行部分的服務(wù)費(fèi)用向甲方支付違約金。11.1.3其他違約行為及其責(zé)任除本合同明確約定的違約責(zé)任外，甲乙雙方的其他違約行為及其責(zé)任按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方協(xié)商確定。第十二條爭(zhēng)議解決12.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十四條其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)物業(yè)清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件二：清潔服務(wù)時(shí)間表附件三：清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件四：清潔服務(wù)人員配置表附件五：清潔工具與材料清單附件六：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)附件七：清潔人員行為規(guī)范指南附件八：安全風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)案附件九：違約行為及其責(zé)任認(rèn)定細(xì)則附件十：補(bǔ)充協(xié)議模板附件一：商業(yè)物業(yè)清潔服務(wù)范圍詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)范圍，包括日常清潔、定期深度清潔和特殊清潔項(xiàng)目等。具體內(nèi)容包括：1.日常清潔：地面清潔、桌面清潔、衛(wèi)生間清潔等。2.定期深度清潔：地板打蠟、家具保養(yǎng)、空調(diào)清洗等。3.特殊清潔項(xiàng)目：玻璃清潔、幕墻清潔、地毯清洗等。附件二：清潔服務(wù)時(shí)間表本附件詳細(xì)列出了清潔服務(wù)的具體時(shí)間安排，包括日常清潔時(shí)間、定期深度清潔時(shí)間和特殊清潔項(xiàng)目時(shí)間等。具體時(shí)間為：1.日常清潔時(shí)間：每日工作日的8:0018:00。2.定期深度清潔時(shí)間：每月第一個(gè)周末的8:0018:00。3.特殊清潔項(xiàng)目時(shí)間：根據(jù)甲方需求確定，乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間提供服務(wù)。附件三：清潔服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了清潔服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式和明細(xì)，包括清潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算、額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算和費(fèi)用支付方式和時(shí)間等。具體內(nèi)容如下：1.清潔服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容以及乙方提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算。2.額外服務(wù)費(fèi)用計(jì)算：如乙方提供額外服務(wù)，額外服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。3.費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付清潔服務(wù)費(fèi)用。附件四：清潔服務(wù)人員配置表本附件詳細(xì)列出了乙方提供清潔服務(wù)所需的人員配置，包括清潔人員的數(shù)量、資質(zhì)與培訓(xùn)、行為規(guī)范等。具體內(nèi)容如下：1.清潔人員的數(shù)量：根據(jù)甲方商業(yè)物業(yè)的面積、服務(wù)內(nèi)容以及工作量確定清潔人員的數(shù)量。2.清潔人員的資質(zhì)與培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。3.清潔人員的行為規(guī)范：乙方應(yīng)制定清潔人員的行為規(guī)范，確保其在提供服務(wù)過程中遵守相關(guān)規(guī)定。附件五：清潔工具與材料清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔工具與材料，包括工具與材料的種類、質(zhì)量和維護(hù)與更換等。具體內(nèi)容如下：1.工具與材料的種類：清潔劑、清潔工具、防護(hù)用品等。2.工具與材料的質(zhì)量：保證質(zhì)量，能夠滿足清潔服務(wù)的質(zhì)量要求。3.工具與材料的維護(hù)與更換：乙方負(fù)責(zé)對(duì)提供的工具與材料進(jìn)行維護(hù)與更換。附件六：清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)達(dá)到的清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括日常清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、定期深度清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和特殊清潔項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。具體內(nèi)容如下：1.日常清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地面清潔度、桌面清潔度、衛(wèi)生間清潔度等。2.定期深度清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：地板打蠟光潔度、家具保養(yǎng)質(zhì)量、空調(diào)清洗效果等。3.特殊清潔項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：玻璃清潔度、幕墻清潔度、地毯清洗度等。附件七：清潔人員行為規(guī)范指南本附件詳細(xì)列出了清潔人員應(yīng)遵守的行為規(guī)范，包括著裝要求、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律和保密要求等。具體內(nèi)容如下：1.著裝要求：清潔人員應(yīng)穿著整潔的工作服，佩戴工作證。3.工作紀(jì)律：清潔人員應(yīng)遵守工作紀(jì)律，按時(shí)上下班。4.保密要