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根據(jù)官方日前發(fā)布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告(2019年春季)》指出,2019年一季度,中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總體發(fā)展平穩(wěn),但是展望2019年全年,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在關(guān)鍵詞:外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析研究應(yīng)用目前我國(guó)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)際局勢(shì)緊張,貿(mào)易壁壘一了新的營(yíng)銷(xiāo)理念和方法,提供了良好的市場(chǎng)發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)了現(xiàn)代貿(mào)易服務(wù)的發(fā)展。基于此,本文結(jié)合自身實(shí)踐就我國(guó)新型外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式及其應(yīng)用進(jìn)行分析研究。1.1中國(guó)外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀官方數(shù)據(jù)顯示2019年一季度,中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總體發(fā)展平穩(wěn),貨物貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)但是展望2019年全年,外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境趨緊,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)存在下行壓力。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求1.2中國(guó)外貿(mào)發(fā)展面臨的問(wèn)題1.2.1市場(chǎng)過(guò)于集中1.2.2經(jīng)營(yíng)模式不合理企業(yè)俗稱(chēng)“二道販子”經(jīng)營(yíng)模式單一,客戶(hù)的主要來(lái)源途徑有限,一般都是參加行業(yè)性1.2.3自主創(chuàng)新能力較弱品可能是相對(duì)先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式和健全的管理機(jī)制,這是符合中國(guó)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)2.1.2降低客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)2.1.3縮短客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)時(shí)間2.2.2周期較長(zhǎng)2.2.3不可控因素較多2.2.4被分流的買(mǎi)家群2.2.5客戶(hù)質(zhì)量比較低2.2.6價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈多了,再加上部分吸血買(mǎi)家(即很多靠壓價(jià)的中間商)的存在,所以我們不會(huì)去廣交會(huì)拼3.1什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)3.2.1即時(shí)性強(qiáng)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以和顧客做到即時(shí)溝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)制作周期短,企業(yè)可以根據(jù)自己的需求量身定制營(yíng)銷(xiāo)策略,另3.2.4與用戶(hù)交互性加強(qiáng)3.2.5受眾群體大界的網(wǎng)民數(shù)量與日劇增。另外,隨著網(wǎng)民的年齡段集中在80后、90后,所以導(dǎo)致網(wǎng)民群3.2.6精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)3.2.7實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)效果3.2.8跨空間和地域限制第4章四種常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式4.1.1B2B平臺(tái)優(yōu)點(diǎn)1)入駐門(mén)檻低2)入駐成本低3)知名度較高,流量大1)受平臺(tái)排名算法約束2)客戶(hù)信息被隱藏慮到客戶(hù)的隱私問(wèn)題,客戶(hù)可以有選擇性的隱藏自己的郵箱信息,除非客戶(hù)主動(dòng)告知他的郵箱、電話(huà)信息,否則你是無(wú)法獲取的。3)同行競(jìng)爭(zhēng)火熱化,詢(xún)盤(pán)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重大型平臺(tái)的廣告位置有限,大量的同行在上面入駐,往往國(guó)外客戶(hù)一封詢(xún)盤(pán)同時(shí)發(fā)到很多家供應(yīng)商,進(jìn)行貨比三家,這無(wú)疑導(dǎo)致詢(xún)盤(pán)同質(zhì)化現(xiàn)象太嚴(yán)重,如果該企業(yè)沒(méi)有核心的競(jìng)爭(zhēng)力,成單的可能性大大降低。4.2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是指采用一定的技術(shù)和手段,在遵循搜索引擎排名算法的基礎(chǔ)之上,對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行站內(nèi)站外優(yōu)化,使目標(biāo)關(guān)鍵詞在搜索引擎自然排名中位置靠前,為網(wǎng)站獲取自然流量的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式。搜索引擎優(yōu)化能夠?qū)⒏酀撛诳蛻?hù)引向企業(yè)網(wǎng)站,從而持續(xù)不斷的獲得外商咨詢(xún),讓企業(yè)長(zhǎng)久獲益。行業(yè)黃頁(yè)通過(guò)全球貿(mào)易平臺(tái)通過(guò)全球著名搜索引擎下降中下降中穩(wěn)定上升中上升4.2.1搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)點(diǎn)1)投入成本低不需要太多的投入資金,只需要做一個(gè)優(yōu)化型的網(wǎng)站,即便外包的話(huà)也花不了多少資2)轉(zhuǎn)化率高站在用戶(hù)的角度思考問(wèn)題,搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)之所以能做的上來(lái),大多網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量都非3)穩(wěn)定性強(qiáng)4)展示時(shí)間4.2.2搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)缺點(diǎn)1)見(jiàn)效慢一般常規(guī)的優(yōu)化工作都是3-6個(gè)月才慢慢起效2)花費(fèi)精力多3)技術(shù)門(mén)檻強(qiáng)4)受搜索引擎排名算法限制目的。1)時(shí)間成本低,效率高郵件營(yíng)銷(xiāo)在可以讓業(yè)務(wù)人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的時(shí)候時(shí)間花費(fèi)上2)針對(duì)性定制營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容3)用戶(hù)群體可以進(jìn)行細(xì)分在獲取到準(zhǔn)確的用戶(hù)信息和郵箱地址,可以根據(jù)4)營(yíng)銷(xiāo)效果更容易查看4.3.2郵件營(yíng)銷(xiāo)缺點(diǎn)1)客戶(hù)用戶(hù)體驗(yàn)不佳2)成功幾率較小3)郵件的可信度不足5)有用的郵件地址資源欠缺,成本相對(duì)較高。6)業(yè)務(wù)成交周期長(zhǎng)。國(guó)外社交媒體如Linkedin、Facebook、Twitter等,近年來(lái)發(fā)展迅猛,2018年,社交媒體全球用戶(hù)量己突破30億。社交媒體具有很強(qiáng)的E動(dòng)性和傳播效應(yīng),也蘊(yùn)含眾多1)營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)化2)內(nèi)容豐富,形式多樣3)互動(dòng)性效果強(qiáng)4)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本大大降低其次,社會(huì)化媒體有利于讓優(yōu)質(zhì)的品牌形成口碑營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以以很低的成本組織起一個(gè)4.4.2社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)缺點(diǎn)1)效果不易掌控社會(huì)化新媒體營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程難以把控,往往營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果,甚至造成企業(yè)品牌的2)ROI難以精確計(jì)算社會(huì)化媒體提供的數(shù)據(jù)過(guò)于單一,統(tǒng)計(jì)的渠道有限,無(wú)法進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的分析??蛻?hù)和營(yíng)3)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)易做假購(gòu)物網(wǎng)站上的評(píng)論、點(diǎn)擊量等因素,很容易造假,造成消費(fèi)者盲目。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)難以保障數(shù)據(jù)的客觀性,對(duì)市場(chǎng)中惡意造假難以甄別,客戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)持有懷疑態(tài)度。5.2上海七真公司發(fā)展歷程5.3上海七真公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式分析李雷forshasphawoCcom)Seven5.3.2阿里巴巴國(guó)際站平臺(tái)2013年公司在嘗到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的甜頭之后,繼續(xù)加大在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的投入,入駐阿里巴巴國(guó)際站,成為高級(jí)會(huì)員,在上面發(fā)布產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)鍵詞的優(yōu)化,隨著時(shí)間的積累,每月都有一定數(shù)量的詢(xún)盤(pán)量,而且部分產(chǎn)品成為了阿里巴巴上面的爆款,公司的品牌0n七百木型種種5.4.2營(yíng)銷(xiāo)效果可以評(píng)估跟蹤相比較其它營(yíng)銷(xiāo)模式,七真這三種營(yíng)銷(xiāo)模式營(yíng)銷(xiāo)效果可以評(píng)估,投入多少錢(qián),來(lái)了多少條詢(xún)盤(pán),成交了多少銷(xiāo)售額都可以進(jìn)行計(jì)算和評(píng)估,而像郵件營(yíng)銷(xiāo)這樣的方式在實(shí)際操作過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)效果不太容易考核,如郵件的送達(dá)率、郵件的打開(kāi)率這些指標(biāo)很難跟蹤準(zhǔn)5.4.3營(yíng)銷(xiāo)效果穩(wěn)定性強(qiáng)如目標(biāo)客戶(hù)郵箱地址發(fā)現(xiàn)變更以及郵件服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題,都很難繼續(xù)和目標(biāo)客戶(hù)保持聯(lián)5.4.4營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)較低相比較其它營(yíng)銷(xiāo)模式,七真這三種模式獲客成本較低,如果公司預(yù)算有限,可以用免費(fèi)手段進(jìn)行操作,獲取免費(fèi)排名和流量,而郵件營(yíng)銷(xiāo)操作之前的前提是需要有大量的有效郵件地址做支撐,而這些郵件地址資源一般比較難獲取,導(dǎo)致成本較高。5.4.5利于品牌傳播七真這三種營(yíng)銷(xiāo)模式都是客戶(hù)搜索相關(guān)關(guān)鍵詞才匹配對(duì)應(yīng)的廣告,或者客戶(hù)主動(dòng)點(diǎn)擊廣告進(jìn)入我們的網(wǎng)站或者瀏覽我們的產(chǎn)品,用戶(hù)體驗(yàn)好,加上用戶(hù)群體大,利于建立品牌口碑,而像郵件營(yíng)銷(xiāo)給客戶(hù)發(fā)送大量推銷(xiāo)郵件,給客戶(hù)造成了一定的干擾,使客戶(hù)對(duì)這綜上所述,上海七真公司結(jié)合自己實(shí)際情況結(jié)合各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)缺點(diǎn),從單一的營(yíng)銷(xiāo)模式變成幾種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法綜合運(yùn)用,演變成了現(xiàn)在時(shí)下流行的“外貿(mào)整合營(yíng)銷(xiāo)”模式。外貿(mào)整合營(yíng)銷(xiāo)是目前對(duì)于中小型企業(yè)最完美的海外營(yíng)銷(xiāo)方案,即企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站 網(wǎng)站為最終目標(biāo),以搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)為核心指導(dǎo)思想,保證客戶(hù)網(wǎng)站的搜索引擎排名,保證海外買(mǎi)家能通過(guò)多種途徑準(zhǔn)確獲得客戶(hù)的產(chǎn)品信息以帶來(lái)更多的詢(xún)盤(pán)和訪(fǎng)問(wèn)量。這使得上海
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