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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和全體員工的共同努力,本次促銷活動(dòng)取得了顯著的成果。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:活動(dòng)時(shí)間:活動(dòng)主題:活動(dòng)對(duì)象:全市市民活動(dòng)方式:降價(jià)打折、買贈(zèng)優(yōu)惠賣場(chǎng)布置:以紫色和金色為主題,彰顯九開(kāi)家居的尊貴氣質(zhì)?;顒?dòng)期間,我們發(fā)放氣球并展示產(chǎn)品信息,各展位擺放精心挑選的贈(zèng)品,裝飾展位,營(yíng)造出濃厚的節(jié)日氛圍。獎(jiǎng)品提前購(gòu)置并置于大廳顯眼位置,醒目的“獎(jiǎng)”字立刻給顧客留下“劃算!有禮品送!”的深刻印象。宣傳策略:我們通過(guò)報(bào)紙、單頁(yè)夾報(bào)、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳單、拱門以及場(chǎng)內(nèi)宣傳等方式廣泛傳播活動(dòng)信息?;顒?dòng)分析:此次活動(dòng)得到了公司各部門的密切協(xié)作。物管部同事負(fù)責(zé)音響調(diào)試、活動(dòng)道具搭建及安保工作,確?;顒?dòng)順利進(jìn)行。綜合辦則負(fù)責(zé)商場(chǎng)裝飾,營(yíng)造出節(jié)日的購(gòu)物環(huán)境,并提前將獎(jiǎng)品擺放到位,有效刺激了顧客的購(gòu)買意愿。業(yè)績(jī)總結(jié):從銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,本次活動(dòng)未達(dá)到預(yù)期效果。原計(jì)劃活動(dòng)期間營(yíng)業(yè)額為_(kāi)___萬(wàn),實(shí)際銷售額為_(kāi)___萬(wàn),完成率為_(kāi)___%。在客流方面,____月____日、____月____日和____月____日的客流量較為理想,分別為_(kāi)___人、____人、____人,活動(dòng)其他時(shí)間客流量較為平穩(wěn),平均每天____人次。原因分析:1.宣傳中九開(kāi)家居的品牌特色未得到充分凸顯,導(dǎo)致部分顧客直接前往其他家居市場(chǎng)。2.宣傳的時(shí)效性和覆蓋面不足,部分宣傳在活動(dòng)前____天開(kāi)始,且未充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),造成宣傳死角。3.商品展示未能突出其獨(dú)特性,營(yíng)業(yè)員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能有待提高,無(wú)法迅速吸引顧客的興趣。4.營(yíng)業(yè)員的培訓(xùn)效果不理想,服務(wù)質(zhì)量在活動(dòng)期間未見(jiàn)顯著提升。改進(jìn)措施:1.加強(qiáng)品牌宣傳,確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和針對(duì)性。2.提前進(jìn)行宣傳,預(yù)留充足時(shí)間讓顧客了解活動(dòng)詳情。3.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),擴(kuò)大宣傳覆蓋面。4.定期對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品知識(shí),以提高顧客滿意度。5.優(yōu)化商場(chǎng)布局,提升商品展示效果,增強(qiáng)顧客購(gòu)物體驗(yàn)?;顒?dòng)成本方面,本次活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下,總計(jì)____元;同時(shí),我們還收取了____元的提點(diǎn)。活動(dòng)策劃方面,雖然活動(dòng)方案經(jīng)過(guò)全體員工的討論和改進(jìn)得以實(shí)施,但在細(xì)節(jié)把控上仍有待加強(qiáng)。例如,現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目表演時(shí)間安排不當(dāng),導(dǎo)致抽獎(jiǎng)活動(dòng)推遲半小時(shí)。未來(lái)需對(duì)活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行更精確的掌控。此外,我們要求所有導(dǎo)購(gòu)人員積極采取三大主動(dòng)策略:1.主動(dòng)介紹促銷活動(dòng)和優(yōu)惠信息。2.主動(dòng)解答顧客疑問(wèn)。3.主動(dòng)加強(qiáng)與顧客的溝通,提升顧客滿意度。通過(guò)顧客調(diào)查,我們了解到顧客主要通過(guò)報(bào)紙、小區(qū)廣告和周邊居民的推薦得知活動(dòng)信息。因此,建立顧客檔案和推薦機(jī)制以吸引和培養(yǎng)潛在顧客至關(guān)重要。同時(shí),提升商場(chǎng)商品檔次和規(guī)范營(yíng)業(yè)員行為素質(zhì)也是我們未來(lái)工作的重點(diǎn)。未來(lái)活動(dòng)策劃應(yīng)提前兩個(gè)月完成大型節(jié)日策劃,提前一個(gè)月完成小型節(jié)日策劃,以確保有足夠的時(shí)間進(jìn)行方案細(xì)化和完善。我們還將定期走訪其他商場(chǎng),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),購(gòu)買相關(guān)書籍以豐富專業(yè)知識(shí),同時(shí)廣泛征求建議,以不斷提升我們的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(二)在指定日期間,我們成功舉辦了七周年慶典促銷活動(dòng),得益于有利的市場(chǎng)環(huán)境和團(tuán)隊(duì)的共同努力,活動(dòng)總體效果令人滿意,為未來(lái)的工作提供了寶貴的參考經(jīng)驗(yàn)。此次活動(dòng)的籌備工作十分充分,覆蓋范圍廣泛,我們與各門店店長(zhǎng)及各部門密切協(xié)作,制定出了一套全面且具有可操作性的營(yíng)銷策略手冊(cè)。促銷策略上,我們針對(duì)家庭及主婦消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)了相關(guān)活動(dòng),取得了預(yù)期效果,消費(fèi)者反響熱烈,有效吸引了大量人氣。商品促銷方面,我們結(jié)合季節(jié)性推出了“限時(shí)生鮮特惠”和“瘋狂特價(jià)搶購(gòu)”等活動(dòng),既實(shí)現(xiàn)了整體宣傳目標(biāo),又借助商品提升了人氣和銷售。門店的陳列和現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)也相得益彰,我們?cè)谛麄骱蜖I(yíng)造購(gòu)物氛圍方面實(shí)現(xiàn)了新的突破,對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生了顯著的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)沖擊,為今后的工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。七周年文藝晚會(huì)將慶?;顒?dòng)推向高潮,各門店的表演各有特色,供應(yīng)商的參與提升了我們企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的傳播效果??偨?jīng)理在生日歌中切蛋糕的場(chǎng)景,讓員工感受到了家庭般的歸屬感,這是晚會(huì)的亮點(diǎn)之一。在市場(chǎng)條件的把握上,我們表現(xiàn)出了前瞻性,活動(dòng)開(kāi)始時(shí)的天氣變化推動(dòng)了季節(jié)性商品的熱銷,這與我們對(duì)商品的精準(zhǔn)分析和組織密不可分。我們的努力和執(zhí)行能力得到了體現(xiàn),也得到了一些不可預(yù)見(jiàn)的外部助力。然而,我們也意識(shí)到在計(jì)劃、組織和活動(dòng)控制方面存在一些不足。例如,部分促銷活動(dòng)的執(zhí)行不力,導(dǎo)致銷售損失,這是我們需要深刻反思和檢討的:1.一些促銷活動(dòng)因供應(yīng)商問(wèn)題未能如期進(jìn)行。2.監(jiān)督表格的執(zhí)行力度不夠,留下了遺憾。3.門店現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)行力度和及時(shí)跟蹤調(diào)整有待加強(qiáng)。4.門店在人力資源分配上存在不合理之處,影響了某些活動(dòng)的發(fā)揮。5.新商品和敏感商品的開(kāi)發(fā)和采購(gòu)執(zhí)行不充分,是本次活動(dòng)的遺憾之一。6.門店在商品創(chuàng)意陳列方面存在不足,需要改進(jìn)。7.現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)的執(zhí)行不一致,缺乏有效的培訓(xùn)和跟蹤,導(dǎo)致消費(fèi)者反饋收集不足。8.活動(dòng)期間,部分門店的衛(wèi)生管理不到位,影響了購(gòu)物環(huán)境。9.敏感性商品的缺貨問(wèn)題嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),需要深刻反思。10.我們需要在未來(lái)的活動(dòng)中,更加注重對(duì)任何可能影響消費(fèi)者情緒的細(xì)節(jié)進(jìn)行把控??傊?,我們需要不斷總結(jié)和檢討,以提升下一次活動(dòng)的策劃和執(zhí)行效果。我們期望在未來(lái)能夠制定出更出色的營(yíng)銷策略,并確保其得到更好的落實(shí)。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(三)由于當(dāng)前產(chǎn)品銷售渠道的局限性,便利店的促銷活動(dòng)始終是業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的核心。便利店以提供便利為首要宗旨,致力于滿足消費(fèi)者的即時(shí)需求,這是其基本的經(jīng)營(yíng)策略。促銷活動(dòng)與便利店的管理策略、目標(biāo)客戶群體、消費(fèi)行為之間存在著密切的關(guān)聯(lián)??傮w而言,活動(dòng)的成效主要取決于活動(dòng)方式、促銷強(qiáng)度、店內(nèi)宣傳、產(chǎn)品展示和店員推薦等關(guān)鍵因素,具體如下:1、活動(dòng)方式:便利店的促銷目標(biāo)通常包括新品推廣、銷量提升和配合整體市場(chǎng)活動(dòng)等。常見(jiàn)的活動(dòng)形式有:A,單品特價(jià):有助于擴(kuò)大試用群體,推廣產(chǎn)品,但需謹(jǐn)慎控制促銷力度。B,加價(jià)換購(gòu):對(duì)提升銷量效果顯著,適用于成熟產(chǎn)品或品牌影響力強(qiáng)的衍生產(chǎn)品。C,附加高價(jià)值贈(zèng)品:有利于品牌建設(shè),但對(duì)銷量的直接影響可能較小。D,套餐促銷(跨行業(yè)合作):效果顯著,關(guān)鍵在于宣傳執(zhí)行。E,刮獎(jiǎng)活動(dòng):執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)較高,且部分系統(tǒng)已不再支持此類活動(dòng)。2、促銷力度:便利店內(nèi)最強(qiáng)烈的促銷通常是單品大幅降價(jià),其次是加價(jià)換購(gòu)和套餐促銷。通過(guò)評(píng)估不同力度下的預(yù)期銷量和盈虧狀況,選擇合適的促銷強(qiáng)度至關(guān)重要。3、店內(nèi)宣傳:包括海報(bào)、宣傳單、店員介紹、貨架陳列、收銀臺(tái)展示等多種方式。最有效的方法是設(shè)置店員激勵(lì)措施,將產(chǎn)品置于收銀臺(tái)顯眼位置以促進(jìn)銷售。所有活動(dòng)布置需得到便利店的批準(zhǔn),以避免不必要的問(wèn)題。4、產(chǎn)品陳列:確保多個(gè)陳列位置、有效展示面和足夠的陳列數(shù)量。例如,某便利店的可口可樂(lè)C粒檸檬活動(dòng)可能在四個(gè)不同位置(冰箱、貨架端架、合作貨架、收銀臺(tái))進(jìn)行展示。陳列面的統(tǒng)一管理對(duì)提升整體效果至關(guān)重要。5、店員介紹:配合店員激勵(lì)計(jì)劃,如銷售排名獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)產(chǎn)品展示獎(jiǎng)勵(lì)、活動(dòng)宣傳物布置獎(jiǎng)勵(lì)等,以激發(fā)店員的積極性,提高促銷活動(dòng)的銷售效果。以上僅是便利店促銷活動(dòng)應(yīng)注意的一些基本要點(diǎn),旨在自我反思,也為他人提供參考。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(四)在指定的____年____月____日至____日,我們成功舉辦了七周年慶典促銷活動(dòng),得益于良好的時(shí)機(jī)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,活動(dòng)整體效果令人滿意,為未來(lái)的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供了寶貴的參考經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)籌備階段,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,確保了廣泛的覆蓋范圍。通過(guò)與各門店店長(zhǎng)及公司各部門的緊密合作,我們制定出了一本全面且具有可操作性的營(yíng)銷手冊(cè),為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在促銷策略上,我們針對(duì)家庭和主婦消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)了相應(yīng)的活動(dòng),成功吸引了消費(fèi)者的積極參與,達(dá)到了預(yù)期的人氣聚集效果。同時(shí),我們結(jié)合季節(jié)性商品推出了“勁爆生鮮,僅限____天”和“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”等活動(dòng),既實(shí)現(xiàn)了整體宣傳目標(biāo),又通過(guò)商品銷售提升了人氣。在商品展示方面,我們充分利用門店空間,配合精心設(shè)計(jì)的七周年廣播稿,營(yíng)造出濃厚的購(gòu)物氛圍,對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊,為今后的工作提供了有價(jià)值的參考。七周年文藝晚會(huì)將慶?;顒?dòng)推向高潮,各門店的表演亮點(diǎn)紛呈,供應(yīng)商的參與進(jìn)一步提升了我們企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的傳播??偨?jīng)理在生日歌中切蛋糕的場(chǎng)景,讓員工感受到了家庭般的歸屬感,這是晚會(huì)的幾大亮點(diǎn)。在天時(shí)地利人和的有利條件下,我們的商品策略也得到了驗(yàn)證,季節(jié)性商品的熱銷證明了我們的前瞻性和執(zhí)行能力。然而,我們也意識(shí)到在活動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制中存在一些不足,例如:1.部分促銷活動(dòng)因供應(yīng)商問(wèn)題未能實(shí)施。2.監(jiān)督表格未能得到有效執(zhí)行,留下了遺憾。3.門店現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不足。4.門店的跟蹤反饋機(jī)制需要加強(qiáng)。5.人力資源分配不合理,影響了個(gè)別活動(dòng)的潛力發(fā)揮。6.新商品和敏感商品的開(kāi)發(fā)和采購(gòu)執(zhí)行不力。7.商品創(chuàng)意陳列方面存在明顯欠缺。8.現(xiàn)場(chǎng)促銷的培訓(xùn)和跟蹤工作不到位,導(dǎo)致消費(fèi)者反饋收集不足。9.活動(dòng)期間,衛(wèi)生管理未跟上,影響了門店形象。10.敏感性商品缺貨問(wèn)題嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。總之,我們需要不斷總結(jié)和反思,以提升下一次促銷活動(dòng)的執(zhí)行效果。我們期望在未來(lái)能夠制定出更出色的營(yíng)銷方案,并確保其得到充分的執(zhí)行,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(五)活動(dòng)時(shí)間范圍從____年月日至____年月日,總計(jì)____天,期間實(shí)現(xiàn)總銷售額____元。相較于上一周期,銷售增長(zhǎng)率為_(kāi)___%,扣除節(jié)假日期間的____%自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率達(dá)到____%,超出活動(dòng)前設(shè)定的____%增長(zhǎng)目標(biāo)?;顒?dòng)時(shí)間安排緊密圍繞中秋假期,____日至____日以及____月____日均呈現(xiàn)連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng),并將此趨勢(shì)延續(xù)至活動(dòng)結(jié)束日。前期宣傳費(fèi)用如下:____月____日《刊》封底整版投入____元,展板和9展架費(fèi)用為_(kāi)___元,宣傳費(fèi)用占銷售總額的____%。從禮品發(fā)放數(shù)據(jù)觀察,單次消費(fèi)額有所增加,但消費(fèi)額分布集中。禮品發(fā)放數(shù)量低于預(yù)期____%?;顒?dòng)期間,成功銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡____張。與聯(lián)通商場(chǎng)的合作顯示,這種創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式為消費(fèi)者帶來(lái)了新鮮感,特別體現(xiàn)在商場(chǎng)各營(yíng)業(yè)廳懸掛的“紅樓百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和散發(fā)的____份宣傳單頁(yè),不僅提升了活動(dòng)的知名度,還通過(guò)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的概念讓消費(fèi)者感受到了實(shí)際的優(yōu)惠。綜合分析:1、媒體策略的局限性:廣告發(fā)布于____日,但____日(周六)銷售額較前一周六下降____%,在中秋前夕的銷售增長(zhǎng)趨勢(shì)未達(dá)預(yù)期。數(shù)據(jù)表明,我們的媒體選擇在覆蓋范圍和目標(biāo)群體定位上存在缺陷。2、計(jì)劃執(zhí)行的不足:促銷活動(dòng)在時(shí)間緊迫下實(shí)施,與單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃存在顯著偏差。這可能對(duì)品牌積累產(chǎn)生微弱至顯著的負(fù)面影響。3、部門間協(xié)作不暢:各樓層專廳促銷信息未能及時(shí)反饋給企劃部,影響了對(duì)外宣傳的效果,削弱了品牌顧客的增加和薄利多銷的目標(biāo)。4、活動(dòng)執(zhí)行力度不足:?jiǎn)T工對(duì)促銷活動(dòng)的理解有限,缺乏服務(wù)熱情和促銷技巧,導(dǎo)致活動(dòng)效果受限。在與代理商或廠家洽談活動(dòng)分擔(dān)比例時(shí),企劃部的談判立場(chǎng)受到影響。5、創(chuàng)新與時(shí)尚元素的缺失:企劃部應(yīng)更積極地了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài),保持對(duì)前沿時(shí)尚資訊的敏感度,以提升活動(dòng)的前瞻性和時(shí)尚性。以上是對(duì)本次活動(dòng)的全面評(píng)估,期望能從中汲取經(jīng)驗(yàn),未來(lái)做得更好。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(六)今年的月餅銷售情況整體呈現(xiàn)出較為保守的態(tài)勢(shì),無(wú)論是市場(chǎng)氛圍還是銷售業(yè)績(jī),都比往年緩慢升溫,整體表現(xiàn)略遜于以往。然而,值得欣慰的是,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀粚?shí)現(xiàn)了較往年的增長(zhǎng),這充分體現(xiàn)了公司文化中“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這一理念。在此,我要衷心感謝公司及所有門店員工的辛勤付出和緊密協(xié)作。由于今年團(tuán)隊(duì)規(guī)模有所縮減,我除了負(fù)責(zé)英德佛岡的銷售任務(wù)外,還需協(xié)同小市區(qū)域的銷售工作。小市英德的銷售業(yè)績(jī)有所提升,但佛岡地區(qū)由于沒(méi)有開(kāi)展鴻興、嘉宜、輝杰這三家主要客戶的業(yè)務(wù),導(dǎo)致業(yè)績(jī)大幅下滑,對(duì)整體月餅銷售產(chǎn)生了負(fù)面影響。對(duì)此,我深感歉意,我未能妥善跟進(jìn)客戶和維護(hù)好客戶關(guān)系,影響了整體業(yè)績(jī)的提升。今年月餅銷售的不樂(lè)觀狀況,部分原因是當(dāng)前正處于“三打兩建”和領(lǐng)導(dǎo)班子換屆的特殊時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)于送禮和收禮較為謹(jǐn)慎,客觀上對(duì)月餅銷售造成了一定影響。許多客戶反映,他們今年的銷售策略較為保守,主要以消化庫(kù)存為主,不敢過(guò)于激進(jìn)。例如,小市的北江貨倉(cāng)和文盛就表現(xiàn)得尤為明顯,由于去年庫(kù)存過(guò)多導(dǎo)致后期銷售不理想,今年他們對(duì)此持有一定的心理負(fù)擔(dān),尤其是文盛,今年減少了兩家門店,因此在進(jìn)貨時(shí)顯得格外謹(jǐn)慎。根據(jù)業(yè)績(jī)分析,今年月餅銷售在價(jià)格上呈現(xiàn)兩極分化,一線品牌月餅的銷售表現(xiàn)良好,進(jìn)口月餅和廣州蓮香樓的銷售額都有所增長(zhǎng),而二線品牌則以低價(jià)產(chǎn)品銷售較好,因此二線品牌的總體銷售額有所下滑?;谄放坪腿ツ赇N售情況的考慮,公司決定淘汰部分品牌,今年僅保留趣香和品佳品兩個(gè)品牌。品佳品今年在特價(jià)和政策上得到了很大的支持,對(duì)彌補(bǔ)品牌減少的業(yè)績(jī)起到了積極作用,對(duì)此我們深感品佳品廠家的支持。然而,趣香品牌由于價(jià)格上升和利潤(rùn)空間下降,導(dǎo)致我們?cè)阡N售操作上面臨更大的困難,例如佛岡的鴻興、嘉宜兩店因費(fèi)用條件苛刻和回款周期過(guò)長(zhǎng),我們不得不放棄合作。此外,趣香廠家的產(chǎn)品供應(yīng)不足也是影響業(yè)績(jī)的因素之一,單品早早缺貨,對(duì)二線品牌的銷售造成了負(fù)面影響??紤]到趣香的利潤(rùn)空間和產(chǎn)品供應(yīng)問(wèn)題,建議我們?cè)诙€品牌中培養(yǎng)一兩個(gè)替代品牌,以避免過(guò)度依賴廠家,處于被動(dòng)地位。如果趣香的價(jià)格持續(xù)上漲而利潤(rùn)空間不斷下降,那么經(jīng)營(yíng)蓮香樓可能會(huì)是更為明智的選擇,無(wú)論從品牌知名度還是利潤(rùn)空間來(lái)看,蓮香樓都比趣香更具操作性。在佛岡區(qū)域,業(yè)績(jī)下滑除了鴻興嘉宜兩店的影響外,禮品店的合作也未能達(dá)到預(yù)期效果。勝發(fā)的總體銷售額雖有上升,但二線品牌的銷售下降明顯。由于趣香的價(jià)格問(wèn)題,二線團(tuán)購(gòu)的銷售大都被一線月餅或恒寶皇牌搶占,而且勝發(fā)在最后幾天仍有廣州酒家和進(jìn)口月餅供應(yīng),因此二線月餅的銷售困難,最后因城區(qū)商品不足,我們不得不提前撤回佛岡的月餅在城區(qū)銷售。通發(fā)的情況與往年相比沒(méi)有太大變化,其他禮品店和客戶的廣州酒家大多從勝發(fā)進(jìn)貨,因?yàn)閯侔l(fā)的服務(wù)質(zhì)量更高,風(fēng)險(xiǎn)更小,這是勝發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),再次證明了公司文化中“服務(wù)的開(kāi)始才是銷售的開(kāi)始”這一原則。輝杰的業(yè)績(jī)下降主要是由于團(tuán)購(gòu)問(wèn)題,由于沒(méi)有收取訂金,部分客戶未能前來(lái)取貨,導(dǎo)致二線月餅積壓過(guò)多,因此我們未能與他們合作。今年這種情況較為普遍,如大眾華美團(tuán)購(gòu)500盒、勝發(fā)團(tuán)購(gòu)趣香100盒,由于沒(méi)有收取訂金而未能成交,造成了公司資源的浪費(fèi)和月餅庫(kù)存消化的壓力,這個(gè)問(wèn)題需要我進(jìn)行反思和總結(jié)。對(duì)于團(tuán)購(gòu)商品,我們必須與客戶明確訂金問(wèn)題,以確保商品的銷售能夠順利完成。英德業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)主要得益于大眾超市的銷售。由于市場(chǎng)評(píng)估不足,商品供應(yīng)出現(xiàn)偏差,導(dǎo)致大眾超市的商品構(gòu)成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過(guò)多,而這些產(chǎn)品大都被其他品牌低價(jià)月餅取代,難以銷售。直到后期廣州蓮香樓等一線品牌月餅斷貨后,趣香的銷售才真正開(kāi)始,尤其是禮盒的銷售。在一線品牌斷貨的情況下,相對(duì)高檔的月餅只剩下華美和趣香,這才是真正的銷售高峰期。英德市場(chǎng)相比佛岡市場(chǎng),一線品牌月餅更早斷貨,因此趣香和品佳品在最后幾天的銷售量基本保持在50-80盒每天。我和促銷員全力以赴,抓住最后的銷售時(shí)機(jī),成功提升了該商場(chǎng)的銷售業(yè)績(jī),較去年有所增長(zhǎng)。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(七)在指定的日期____年____月____日至____日,我們成功舉辦了七周年慶典促銷活動(dòng),得益于良好的時(shí)機(jī)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,活動(dòng)總體效果令人滿意,為未來(lái)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供了寶貴的參考經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)籌備階段,我們進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備,確保了廣泛的覆蓋范圍。通過(guò)與各門店店長(zhǎng)及公司各部門的緊密合作,我們制定出了一本全面且具有可操作性的營(yíng)銷手冊(cè),為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在促銷策略上,我們針對(duì)家庭和主婦消費(fèi)者群體設(shè)計(jì)了相應(yīng)的活動(dòng),成功吸引了消費(fèi)者的積極參與,達(dá)到了預(yù)期的人氣聚集效果。同時(shí),我們結(jié)合季節(jié)性商品推出了“勁爆生鮮,僅限____天”和“瘋狂特價(jià),限時(shí)搶購(gòu)”等活動(dòng),既實(shí)現(xiàn)了整體宣傳目標(biāo),又通過(guò)商品銷售提升了人氣。在商品展示方面,我們充分利用門店空間,配合精心設(shè)計(jì)的七周年廣播稿,營(yíng)造出濃厚的購(gòu)物氛圍,對(duì)消費(fèi)者的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊,為未來(lái)的營(yíng)銷活動(dòng)提供了有價(jià)值的參考。七周年文藝晚會(huì)將慶?;顒?dòng)推向高潮,各門店的表演亮點(diǎn)紛呈,供應(yīng)商的參與進(jìn)一步提升了我們企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的傳播??偨?jīng)理在生日歌中切蛋糕的場(chǎng)景,讓員工感受到了家庭般的歸屬感,這是晚會(huì)的幾個(gè)重要亮點(diǎn)。在有利的外部條件和團(tuán)隊(duì)努力下,我們成功抓住了商機(jī),季節(jié)性商品的熱銷證明了我們對(duì)商品的前瞻性和執(zhí)行能力。然而,我們也意識(shí)到在活動(dòng)的規(guī)劃、組織和控制中存在一些不足,例如:1.部分促銷活動(dòng)因供應(yīng)商問(wèn)題未能實(shí)施。2.監(jiān)督表格未能得到有效執(zhí)行,留下了遺憾。3.門店現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不足。4.門店的跟蹤反饋機(jī)制需要加強(qiáng)。5.人力資源分配不合理,影響了個(gè)別活動(dòng)的潛力發(fā)揮。6.新商品和敏感商品的開(kāi)發(fā)和采購(gòu)執(zhí)行不力,是本次活動(dòng)的一大遺憾。7.商品創(chuàng)意陳列方面存在明顯欠缺。8.現(xiàn)場(chǎng)促銷的執(zhí)行和跟蹤不力,導(dǎo)致消費(fèi)者反饋收集不足。9.活動(dòng)期間,衛(wèi)生管理未能及時(shí)跟進(jìn),影響了門店形象。10.敏感性商品缺貨嚴(yán)重,對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)造成負(fù)面影響。我們必須深入反思并進(jìn)行自我批評(píng),以確保在未來(lái)的活動(dòng)中避免類似問(wèn)題。我們期望在下一次的營(yíng)銷活動(dòng)中,能夠進(jìn)一步完善方案,提高執(zhí)行效率,確保所有方面都能達(dá)到最佳狀態(tài)。通過(guò)不斷總結(jié)和檢討,我們相信能夠?qū)⑽磥?lái)的營(yíng)銷工作做得更好。2024年商場(chǎng)促銷活動(dòng)總結(jié)(八)今年的月餅銷售情況整體呈現(xiàn)出較為保守的態(tài)勢(shì),無(wú)論是市場(chǎng)氛圍還是銷售業(yè)績(jī),都比往年緩慢升溫,整體表現(xiàn)略遜于以往。然而,值得欣慰的是,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們的銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀粚?shí)現(xiàn)了較往年的增長(zhǎng),這充分體現(xiàn)了公司文化中“人的結(jié)構(gòu)是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個(gè)人的參與”這一理念。在此,我要衷心感謝公司及所有門店員工的辛勤付出和緊密協(xié)作。由于今年團(tuán)隊(duì)規(guī)模有所縮減,我除了負(fù)責(zé)英德佛岡的銷售任務(wù)外,還需配合小市區(qū)域的銷售工作。英德地區(qū)的銷售有所提升,但佛岡地區(qū)由于沒(méi)有開(kāi)展鴻興、嘉宜、輝杰等主要客戶的業(yè)務(wù),導(dǎo)致業(yè)績(jī)大幅下滑,對(duì)整體月餅銷售產(chǎn)生了負(fù)面影響。我對(duì)此深感歉意,未能妥善跟進(jìn)客戶和維護(hù)好客戶關(guān)系,影響了業(yè)績(jī)的提升。今年月餅銷售的不樂(lè)觀狀況,部分原因是當(dāng)前正處于“三打兩建”和領(lǐng)導(dǎo)班子更替的敏感時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)送禮和收禮較為謹(jǐn)慎,客觀上對(duì)月餅銷售造成了一定影響。許多客戶反映,他們今年的銷售策略更為保守,主要以消化庫(kù)存為主,不敢過(guò)于激進(jìn)。例如,小市的北江貨倉(cāng)和文盛就明顯表現(xiàn)出這種態(tài)勢(shì),由于去年庫(kù)存過(guò)多導(dǎo)致后期銷售不理想,今年在心理上產(chǎn)生了負(fù)擔(dān),尤其是文盛,今年減少了兩家門店,因此在進(jìn)貨上非常謹(jǐn)慎。從銷售業(yè)績(jī)的分析來(lái)看,今年月餅市場(chǎng)呈現(xiàn)出兩極分化的趨勢(shì),一線品牌月餅銷售良好,進(jìn)口品牌和廣州蓮香樓的銷售額都有所增長(zhǎng),而二線品牌則以低價(jià)產(chǎn)品銷售較好,因此二線品牌的總體銷售額有所下滑?;谄放坪腿ツ赇N售情況的考慮,公司淘汰了部分品牌,今年僅保留了趣香和品佳品兩個(gè)品牌。品佳品今年在特價(jià)和政策上得到了很大的支持,對(duì)彌補(bǔ)品牌減少的業(yè)績(jī)起到了積極作用,對(duì)此我們深感品佳品廠家的支持。然而,趣香品牌由于價(jià)格上升和利潤(rùn)空間下降,導(dǎo)致銷售操作面臨更多困難,如佛岡的鴻興、嘉宜兩
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